216520 / 2012-06-22 - Inny: Państwowa osoba prawna / Polska Organizacja Turystyczna (Warszawa)

Oryginalny tusz T10014010 Czarny marki Epson

Cena: 130.38 PLN

Wykonywanie usługi zlecenia jako konsultant Contact Center, 37/12

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie zlecenia jako Konsultant Contact Center, w okresie do 31 grudnia 2013 roku. Zamówienie jest realizowane w ramach projektu Promujmy Polskę Razem finansowanego z programu operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, w osi priorytetowej numer 6 Polska gospodarka na rynku międzynarodowym, w działaniu 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski, w ramach podprojektu Wdrożenie systemu wielokanałowego systemu obsługi komunikacji z turystą Contact Center jest elementem programu działań mających na celu wykorzystanie nowoczesnych narzędzi do ułatwienia turyście dostępu do informacji turystycznej.
Zamówienie realizowane jest w dwóch częściach, z czego:
- w części 1 zamówienia w jezykach angielskim i niemieckim,
- w części 2 zamówienia w jeżykach angielskim i francuskim.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 216520

Data publikacji: 2012-06-22

Nazwa: Polska Organizacja Turystyczna

Ulica: ul. Tytusa Chałubińskiego 8

Numer domu: 8

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-613

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 0-22 5367070, 5367011

Numer faxu: 022 5367004

Adres strony internetowej: www.pot.gov.pl

Regon: 01621377500000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Państwowa osoba prawna

Inny rodzaj zamawiającego: Państwowa osoba prawna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wykonywanie usługi zlecenia jako konsultant Contact Center, 37/12

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie zlecenia jako Konsultant Contact Center, w okresie do 31 grudnia 2013 roku. Zamówienie jest realizowane w ramach projektu Promujmy Polskę Razem finansowanego z programu operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, w osi priorytetowej numer 6 Polska gospodarka na rynku międzynarodowym, w działaniu 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski, w ramach podprojektu Wdrożenie systemu wielokanałowego systemu obsługi komunikacji z turystą Contact Center jest elementem programu działań mających na celu wykorzystanie nowoczesnych narzędzi do ułatwienia turyście dostępu do informacji turystycznej.
Zamówienie realizowane jest w dwóch częściach, z czego:
- w części 1 zamówienia w jezykach angielskim i niemieckim,
- w części 2 zamówienia w jeżykach angielskim i francuskim.

Kody CPV:
795120006 (Centrum obsługi klienta)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
795000009 (Dodatkowe usługi biurowe)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 2

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2013

Informacja na temat wadium: Nie jest wymagane

Zaliczka: Nie

Uprawnienia: Nie dotyczy

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w tym zakresie

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w tym zakresie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w tym zakresie

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w tym zakresie

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zmiany postanowień zawartej umowy dopuszczalne są w następujących przypadkach: 1) ustawowej zmiany stawki podatku VAT bez zmiany wynagrodzenia brutto Wykonawcy, 2) zmiany terminu realizacji umowy z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego (w szczególności sytuacja ekonomiczna, zdolności płatnicze lub warunki organizacyjne czy też z przyczyn technicznych) lub gdy zmiany te są korzystne dla Zamawiającego, 3) zaistnienia siły wyższej, 4) zmiany obowiązujących przepisów prawa.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 20

Nazwa kryterium 2:
Osoba wskazana do wykonania zamówienia posiada wykształcenie - wyższe kierunkowe

Znaczenie kryterium 2: 30

Nazwa kryterium 3:
Osoba wskazana do wykonania zamówienia posiada doświadczenie zawodowe -minimum 3 lata pracy w branży turystycznej

Znaczenie kryterium 3: 30

Nazwa kryterium 4:
Osoba wskazana do wykonania zamówienia posiada umiejętności - znajomość dodatkowych poza dwoma podstawowymi języków

Znaczenie kryterium 4: 20

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pot.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Polska Organizacja Turystyczna ul. Chałubińskiego 8 00 - 613 Warszawa XIX piętro, sekretariat

Data składania wniosków, ofert: 02/07/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Polska Organizacja Turystyczna ul. Chałubińskiego 8 00 - 613 Warszawa XIX piętro, sekretariat

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lata 2007-2013

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi