393626 / 2009-11-13 - Administracja samorządowa / Gmina Dębno (Dębno)

Oryginalny wywoływacz D6510 Czarny marki Toshiba

Cena: 742.02 PLN

WDROŻENIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ZGODNEGO Z ISO 9001 W 11 JEDNOSTKACH SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO (JST)

Opis zamówienia

Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z ISO 9001 w jedenastu jednostkach samorządu terytorialnego obejmujące usługę doradczą oraz usługę szkoleniową w ramach projektu Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Modernizacja zarządzania w administracji publicznej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej).

Wykonanie usługi doradczej w 11 JST w wymiarze 232 godzin przypadających na JST, tj. razem 2552 godzin doradztwa w zakresie wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) zgodnego z ISO 9001 w terminie do dnia 31 marca 2011 r.:

Usługa doradcza obejmuje:
1. Diagnozę organizacji (analiza organizacji) pod kątem spełniania wymagań PN EN ISO 9001:2009 oraz przepisów prawnych i innych obowiązujących w Urzędzie (istniejące standardy postępowania, realizacja przepisów ogólnych, organizacja Urzędu),
2. Ustalenie zakresu systemu ISO 9001, wytycznych dla polityki jakości, modelu podejścia procesowego, struktury dokumentacji (księga jakości, procedury, instrukcje, formularze i inne niezbędne dokumenty) oraz metodyki wdrożenia,
3. Opracowanie i ustalenie harmonogramu wdrożenia z uwzględnieniem koniecznych szkoleń (w ramach usługi doradczej) - szkolenia dla kierownictwa Urzędu, zespołu wdrożeniowego oraz kaskadowego szkolenia pracowników w zakresie opracowanego systemu zarządzania,
4. Pomoc doradcza w zakresie opracowania dokumentacji systemowej - polityki jakości i celów, księgi jakości, procedur wymaganych normą oraz standardów realizowanych procesów (sposoby postępowania) wraz z koniecznymi instrukcjami i formularzami (udział czynny konsultantów),
5. Zaplanowanie wraz z powołanymi przedstawicielami kierownictwa auditów wewnętrznych oraz przeprowadzenie wspólne z powołanymi i przeszkolonymi audytorami wewnętrznymi pierwszej serii auditów wewnętrznych (udział konsultantów w auditach wewnętrznych) oraz wspólne opracowanie wzorcowych raportów z auditów,
6. Pomoc doradcza w zaplanowaniu działań korekcyjnych, korygujących i zapobiegawczych po pierwszej serii auditów wewnętrznych,
7. Doradztwo w zakresie działań korygujących,
8. Przygotowanie i udział w pierwszym przeglądzie zarządzania,
9. Pomoc w wyborze jednostki certyfikującej oraz udział w audicie certyfikującym (oba etapy),
10. Doradztwo w zakresie poauditowych działań korygujących.

Wykonanie usługi szkoleniowej w 11 JST w wymiarze 64 godzin przypadających na JST, tj. razem 704 godzin szkoleniowych w zakresie tematyki Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) zgodnego z ISO 9001 w terminie do dnia 31 grudnia 2010 r.:

Szkolenie w wymiarze 7 dni przypadających na JST o tematyce jak niżej:
Obligatoryjnie:
1. Szkolenie dla kadry kierowniczej i pełnomocników JST objętych wdrożeniem (8 godz.) - opracowany plan szkolenia wraz z celem i efektem szkolenia (słuchacze otrzymują materiał szkoleniowy oraz zaświadczenia),
2. Szkolenia dla Zespołów Wdrożeniowych JST objętych wdrażaniem (24 godz.) opracowany plan szkolenia wraz z celem i efektem szkolenia (słuchacze otrzymują materiał szkoleniowy oraz zaświadczenia),
3. Szkolenie dla auditorów wewnętrznych - szkolenie 4 dniowe, cztery edycje, grupy szkoleniowe max. 20 osób, teoria i ćwiczenia w proporcji 50:50, opracowany plan szkolenia wraz z celem i efektem szkolenia (słuchacze otrzymują materiał szkoleniowy oraz zaświadczenia),
4. Wykorzystanie metod i narzędzi systemu zarządzania jakością w doskonaleniu systemu zarządzania jakością - opracowany plan szkolenia wraz z celem i efektem szkolenia (słuchacze otrzymują materiał szkoleniowy oraz zaświadczenia).
Jednostki Samorządu Terytorialnego objęte wdrożeniem SZJ zgodnego z ISO 9001 będącego przedmiotem niniejszego zamówienia:

1. Gmina Dębno - Urząd Miejski w Dębnie, 74-400 Dębno ul. Piłsudskiego 5
2. Gmina Myślibórz - Urząd Miasta i Gminy Myślibórz, 74-300 Myślibórz ul. Rynek im. Jana Pawła II 1
3. Gmina Boleszkowice - Urząd Gminy w Boleszkowicach, 74-407 Boleszkowice
ul. Świerczewskiego 24
4. Gmina Bierzwnik - Urząd Gminy w Bierzwniku, 73-240 Bierzwnik ul. Kopernika 2
5. Gmina Lubiszyn - Urząd Gminy Lubiszyn, 66-433 Lubiszyn, pl. Jedności Robotniczej 1
6. Gmina Barlinek Urząd Miasta w Barlinku, 74-320 Balinek ul. Niepodległości 20
7. Gmina Warnice - Urząd Miasta w Warnicach, 74-201 Warnice 66
8. Gmina Choszczno - Urząd Miasta w Choszcznie, 73-200 Choszczno ul. Wolności 24
9. Gmina Nowogródek Pomorski - Urząd Gminy w Nowogródku Pomorskim, 74-304 Nowogródek Pomorski ul. A. Mickiewicza 15
10. Gmina Krzęcin - Urząd Gminy w Krzęcinie, 72-231 Krzęcin ul. Tylna 7
11. Powiat Myślibórz - Starostwo Powiatowe w Myśliborzu, 74-300 Myślibórz
ul. Marcinkowskiego 2

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 393626

Data publikacji: 2009-11-13

Nazwa: Gmina Dębno

Ulica: ul. Marszałka J. Piłsudskiego 5

Numer domu: 5

Miejscowość: Dębno

Kod pocztowy: 74-400

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 095 7603001 do 4

Numer faxu: 095 7602030

Adres strony internetowej: www.debno.pl/

Regon: 21096699300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
WDROŻENIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ZGODNEGO Z ISO 9001 W 11 JEDNOSTKACH SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO (JST)

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z ISO 9001 w jedenastu jednostkach samorządu terytorialnego obejmujące usługę doradczą oraz usługę szkoleniową w ramach projektu Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Modernizacja zarządzania w administracji publicznej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej).

Wykonanie usługi doradczej w 11 JST w wymiarze 232 godzin przypadających na JST, tj. razem 2552 godzin doradztwa w zakresie wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) zgodnego z ISO 9001 w terminie do dnia 31 marca 2011 r.:

Usługa doradcza obejmuje:
1. Diagnozę organizacji (analiza organizacji) pod kątem spełniania wymagań PN EN ISO 9001:2009 oraz przepisów prawnych i innych obowiązujących w Urzędzie (istniejące standardy postępowania, realizacja przepisów ogólnych, organizacja Urzędu),
2. Ustalenie zakresu systemu ISO 9001, wytycznych dla polityki jakości, modelu podejścia procesowego, struktury dokumentacji (księga jakości, procedury, instrukcje, formularze i inne niezbędne dokumenty) oraz metodyki wdrożenia,
3. Opracowanie i ustalenie harmonogramu wdrożenia z uwzględnieniem koniecznych szkoleń (w ramach usługi doradczej) - szkolenia dla kierownictwa Urzędu, zespołu wdrożeniowego oraz kaskadowego szkolenia pracowników w zakresie opracowanego systemu zarządzania,
4. Pomoc doradcza w zakresie opracowania dokumentacji systemowej - polityki jakości i celów, księgi jakości, procedur wymaganych normą oraz standardów realizowanych procesów (sposoby postępowania) wraz z koniecznymi instrukcjami i formularzami (udział czynny konsultantów),
5. Zaplanowanie wraz z powołanymi przedstawicielami kierownictwa auditów wewnętrznych oraz przeprowadzenie wspólne z powołanymi i przeszkolonymi audytorami wewnętrznymi pierwszej serii auditów wewnętrznych (udział konsultantów w auditach wewnętrznych) oraz wspólne opracowanie wzorcowych raportów z auditów,
6. Pomoc doradcza w zaplanowaniu działań korekcyjnych, korygujących i zapobiegawczych po pierwszej serii auditów wewnętrznych,
7. Doradztwo w zakresie działań korygujących,
8. Przygotowanie i udział w pierwszym przeglądzie zarządzania,
9. Pomoc w wyborze jednostki certyfikującej oraz udział w audicie certyfikującym (oba etapy),
10. Doradztwo w zakresie poauditowych działań korygujących.

Wykonanie usługi szkoleniowej w 11 JST w wymiarze 64 godzin przypadających na JST, tj. razem 704 godzin szkoleniowych w zakresie tematyki Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) zgodnego z ISO 9001 w terminie do dnia 31 grudnia 2010 r.:

Szkolenie w wymiarze 7 dni przypadających na JST o tematyce jak niżej:
Obligatoryjnie:
1. Szkolenie dla kadry kierowniczej i pełnomocników JST objętych wdrożeniem (8 godz.) - opracowany plan szkolenia wraz z celem i efektem szkolenia (słuchacze otrzymują materiał szkoleniowy oraz zaświadczenia),
2. Szkolenia dla Zespołów Wdrożeniowych JST objętych wdrażaniem (24 godz.) opracowany plan szkolenia wraz z celem i efektem szkolenia (słuchacze otrzymują materiał szkoleniowy oraz zaświadczenia),
3. Szkolenie dla auditorów wewnętrznych - szkolenie 4 dniowe, cztery edycje, grupy szkoleniowe max. 20 osób, teoria i ćwiczenia w proporcji 50:50, opracowany plan szkolenia wraz z celem i efektem szkolenia (słuchacze otrzymują materiał szkoleniowy oraz zaświadczenia),
4. Wykorzystanie metod i narzędzi systemu zarządzania jakością w doskonaleniu systemu zarządzania jakością - opracowany plan szkolenia wraz z celem i efektem szkolenia (słuchacze otrzymują materiał szkoleniowy oraz zaświadczenia).
Jednostki Samorządu Terytorialnego objęte wdrożeniem SZJ zgodnego z ISO 9001 będącego przedmiotem niniejszego zamówienia:

1. Gmina Dębno - Urząd Miejski w Dębnie, 74-400 Dębno ul. Piłsudskiego 5
2. Gmina Myślibórz - Urząd Miasta i Gminy Myślibórz, 74-300 Myślibórz ul. Rynek im. Jana Pawła II 1
3. Gmina Boleszkowice - Urząd Gminy w Boleszkowicach, 74-407 Boleszkowice
ul. Świerczewskiego 24
4. Gmina Bierzwnik - Urząd Gminy w Bierzwniku, 73-240 Bierzwnik ul. Kopernika 2
5. Gmina Lubiszyn - Urząd Gminy Lubiszyn, 66-433 Lubiszyn, pl. Jedności Robotniczej 1
6. Gmina Barlinek Urząd Miasta w Barlinku, 74-320 Balinek ul. Niepodległości 20
7. Gmina Warnice - Urząd Miasta w Warnicach, 74-201 Warnice 66
8. Gmina Choszczno - Urząd Miasta w Choszcznie, 73-200 Choszczno ul. Wolności 24
9. Gmina Nowogródek Pomorski - Urząd Gminy w Nowogródku Pomorskim, 74-304 Nowogródek Pomorski ul. A. Mickiewicza 15
10. Gmina Krzęcin - Urząd Gminy w Krzęcinie, 72-231 Krzęcin ul. Tylna 7
11. Powiat Myślibórz - Starostwo Powiatowe w Myśliborzu, 74-300 Myślibórz
ul. Marcinkowskiego 2

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/03/2011

Informacja na temat wadium: 00

opis_war:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie Wykonawcy, którzy spełniają określone przez Zamawiającego warunki tj.:

1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień,
2. Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia,

1.1. Niezbędne wymagania dotyczące doświadczenia Wykonawcy:
a) Wykonanie co najmniej 10 wdrożeń SZJ zgodnego z ISO 9001 w podmiotach zewnętrznych, w tym min. 5 w Jednostkach Samorządu Terytorialnego w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie.
b) Organizacja i przeprowadzenie minimum 10 szkoleń z zakresu wymagań normy ISO 9001.

2.2. Wymagania dotyczące kadry merytorycznej uczestniczącej w realizacji zamówienia:
Wykonawca zapewni lub przedstawi zobowiązania podmiotu trzeciego do udostępnienia na potrzeby wykonania zadania nie mniej niż 11 osób personelu wdrożeniowego, spełniających następujące wymagania:
a) posiadanie wiedzy merytorycznej w zakresie wymagań normy ISO 9001 potwierdzone certyfikatem audytora wiodącego (Lead auditor) - min. 5 osób,
b) udokumentowane uczestnictwo w skutecznym, to jest potwierdzonym uzyskaniem certyfikatu, wdrożeniu systemu zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001, w co najmniej 5 podmiotach zewnętrznych - min. 5 osób;
c) znajomość specyfiki funkcjonowania samorządu terytorialnego, to jest posiadanie:
- wykształcenia na kierunkach: prawo, administracja, studia podyplomowe na tych kierunkach, studia podyplomowe z administracji publicznej;
lub
- co najmniej 5 letniego doświadczenia stażu pracy w urzędach administracji publicznej, udokumentowane w formie zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego czas współpracy - min. 1 osoba.

3. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia,
4. Nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia.

Ocena spełnienia ww warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia/nie spełnia w oparciu
o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach jakich mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu. Z treści załączonych dokumentów musi jednoznacznie wynikać, że w/w warunki Wykonawca spełnił.
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki określone w pkt 1-3 winien spełniać jeden Wykonawca lub Wykonawcy wspólnie, warunek określony w pkt 4 winni spełniać wszyscy Wykonawcy.

inf_osw:
1. W celu potwierdzenia spełniania warunków stawianych Wykonawcom przez Zamawiającego oraz dla uznania formalnej poprawności oferta musi zawierać następujące dokumenty i oświadczenia:
1) formularz ofertowy (załącznik nr 1 do SIWZ),
2) pełnomocnictwo określające jego zakres w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik,
3) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
4) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału zakładu ubezpieczeń społecznych lub kasy rolniczego ubezpieczenia społecznego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne lub społeczne - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
5) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
6) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
7) polisy, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności, na kwotę nie mniejszą niż 400 000,00 zł.
8) oświadczenie o spełnieniu warunków określonych w art. 22 ust.1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (załącznik nr 2 do SIWZ),
9) oświadczenie o nie podleganiu wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (załącznik nr 3 do SIWZ),
10) wykaz wykonanych przez Wykonawcę co najmniej 10 wdrożeń SZJ zgodnego z ISO 9001 w podmiotach zewnętrznych, w tym min. 5 w Jednostkach Samorządu Terytorialnego w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie.
Wykaz winien zawierać ilość jednostek, w których zostało przeprowadzone wdrożenie SZJ zgodnego z ISO 9001, nazwę zamawiającego, termin realizacji, a także jego wartość. Do wykazu należy załączyć dokumenty (referencje) potwierdzające, że wszystkie wyszczególnione usługi zostały wykonane należycie (załącznik nr 4 do SIWZ),
11) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia. Osoby fizyczne nie pozostające w stosunku pracy z oferentem traktowane będą jako podmioty trzecie, w związku z czym Wykonawca musi przedstawić pisemne zobowiązanie do uczestnictwa w projekcie każdej z tych osób, ze wskazaniem funkcji pełnionej w projekcie. Do wykazu należy załączyć dokumenty (referencje) potwierdzające, że wszystkie wyszczególnione usługi zostały wykonane należycie (załącznik nr 5 do SIWZ),
12) szczegółowy program usług doradczych i szkoleniowych (załącznik nr 6 do SIWZ),
13) wykaz przeprowadzonych szkoleń z zakresu wymagań normy ISO 9001 oraz poświadczone za zgodność z oryginałem kserokopie referencji poświadczające należyte wykonanie usług (załącznik nr 7 do SIWZ).

W przypadku wnoszenia oferty wspólnej przez dwa podmioty lub więcej podmiotów gospodarczych każdy z nich nie może podlegać wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 Pzp. - każdy z podmiotów występujących wspólnie musi złożyć dokumenty potwierdzające spełnienie warunków udziału w postępowaniu (załącznik nr 3 do SIWZ). Oferta złożona przez podmioty występujące wspólnie musi zawierać pełnomocnictwo dla podmiotu reprezentującego wszystkie podmioty występujące wspólnie.

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast aktualnego odpisu z właściwego rejestru albo aktualnego zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, przedstawia dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzający, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.
Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa powyżej zastępuje się go dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

Dokumenty należy złożyć w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę.

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski w Dębnie, ul. J. Piłsudskiego 5, 74-400 Dębno

Data składania wniosków, ofert: 23/11/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 09:30

Miejsce składania:
Urząd Miejski w Dębnie, ul. J. Piłsudskiego 5, 74-400 Dębno - sekretariat

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Kody CPV:
794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
796320003 (Szkolenie pracowników)

Podobne przetargi