Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

125146 / 2015-05-26 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiatowy UrzÄ…d Pracy (Gniezno)

Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie

Część I Kurs Technik prac biurowych
Część II Kurs Kasjer handlowy
Część III Kurs Operator obuwniczych urządzeń szwalniczych
Część IV Kurs Obsługa wózków jezdniowych z napędem silnikowym

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie

Część I Kurs Technik prac biurowych
Część II Kurs Kasjer handlowy
Część III Kurs Operator obuwniczych urządzeń szwalniczych
Część IV Kurs Obsługa wózków jezdniowych z napędem silnikowym

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 125146

Data publikacji: 2015-05-26

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy

Ulica: ul. Sobieskiego 20

Numer domu: 20

Miejscowość: Gniezno

Kod pocztowy: 62-200

Województwo / kraj: wielkopolskie

Numer telefonu: 061 4261649

Numer faxu: 061 4261162

Adres strony internetowej: www.pup-gniezno.pl

Regon: 63969695200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie

Część I Kurs Technik prac biurowych
Część II Kurs Kasjer handlowy
Część III Kurs Operator obuwniczych urządzeń szwalniczych
Część IV Kurs Obsługa wózków jezdniowych z napędem silnikowym

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie

Część I Kurs Technik prac biurowych
Część II Kurs Kasjer handlowy
Część III Kurs Operator obuwniczych urządzeń szwalniczych
Część IV Kurs Obsługa wózków jezdniowych z napędem silnikowym

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 4

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 3

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
zgodnie z art. 20 ust. 1 ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (t. j. Dz. U. z 2015 r. poz. 149 z późn. zm.) Instytucja szkoleniowa oferująca szkolenia dla bezrobotnych i poszukujących pracy może uzyskać zlecenie finansowane ze środków publicznych na prowadzenie tych szkoleń po wpisie do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej. Wykonawca potwierdza spełnienie tego warunku poprzez złożenie oświadczenia (załącznik nr 5 do SIWZ)

Wiedza i doświadczenie:
W przypadku posiadania wiedzy i doświadczenia wykonawcy zobowiązani są wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych część wykonana obejmuje, co najmniej 1 usługę szkoleniową, spełniającą poniższe warunki: Część I
a) usługa szkoleniowa obejmowała zagadnienia związane z pracownikiem biurowym/technik prac biurowych,
b) minimalna liczba osób uczestniczących w każdym szkoleniu, edycji (grupie szkoleniowej) wynosiła 10 osób,
c) usługa szkoleniowa wykonywana była na zlecenie zewnętrznych w stosunku do Wykonawcy podmiotów.

Część II
a) usługa szkoleniowa obejmowała zagadnienia związane z kasjerem handlowym/obsługą kas fiskalnych,
b) minimalna liczba osób uczestniczących w każdym szkoleniu, edycji (grupie szkoleniowej) wynosiła 10 osób,
c) usługa szkoleniowa wykonywana była na zlecenie zewnętrznych w stosunku do Wykonawcy podmiotów.

Część III
a) usługa szkoleniowa obejmowała zagadnienia z zakresu obsługi urządzeń szwalniczych
b) minimalna liczba osób uczestniczących w każdym szkoleniu, edycji (grupie szkoleniowej) wynosiła 10 osób,
c) usługa szkoleniowa wykonywana była na zlecenie zewnętrznych w stosunku do Wykonawcy podmiotów.

Część IV
a) usługa szkoleniowa obejmowała zagadnienia z zakresu obsługi wózka jezdniowego z napędem silnikowym,
b) minimalna liczba osób uczestniczących w każdym szkoleniu, edycji (grupie szkoleniowej) wynosiła 10 osób,
c) usługa szkoleniowa wykonywana była na zlecenie zewnętrznych w stosunku do Wykonawcy podmiotów.

Zamawiający informuje, że warunek wiedzy i doświadczenia stanowić będzie (oprócz ceny) kryterium oceny ofert tzn. Wykonawca, który wykaże: - więcej niż jedno szkolenie, które spełniało warunki określone wyżej (odpowiednio do danej części) lub - że szkolenie, które składało się z kilku edycji (grup szkoleniowych) a każda edycja spełniała warunki, które zostały określone wyżej (odpowiednio do danej części) otrzyma dodatkowe punkty wg zasady: 2-3 szkolenia 4 punkty; 4-6 szkoleń 6 punktów; 7-9 szkoleń 8 punktów, 10 i więcej szkoleń 10 punktów.

Potencjał techniczny:
Wykonawca potwierdza spełnienie tego warunku poprzez złożenie oświadczenia (załącznik nr 5 do SIWZ)

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca zobowiązany będzie zapewnić kadrę dydaktyczną do każdej części, która spełniać musi poniższe warunki:Część I
*do przeprowadzenia tematyki zajęć edukacyjnych z zakresu:
- zadań zawodowych Pracownik biurowy (Technik prac biurowych), określonych w Krajowym Standardzie Kwalifikacji Zawodowych wykładowca musi posiadać wykształcenie wyższe oraz doświadczenie
w przeprowadzeniu minimum jednego szkolenia, którego zakres zajęć obejmował wszystkie zadania zawodowe Pracownik biurowy (Technik prac biurowych) lub z tematu (zadania) z którego przeprowadzać będzie zajęcia. Każde szkolenie musiało się odbyć w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert;
*do przeprowadzenia tematów zajęć edukacyjnych z zakresu:
- prawa administracyjnego i prawa pracy, ze szczególnym ukierunkowaniem na obecne możliwości korzystania z dostępu do aktów prawnych w Internecie,
wykładowca musi posiadać wykształcenie wyższe oraz doświadczenie
w przeprowadzeniu minimum jednego szkolenia, którego zakres zajęć obejmował ww. tematy lub z tematu z którego przeprowadzać będzie zajęcia. Każde szkolenie musiało się odbyć w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert;
*do przeprowadzenia treści szkolenia w zakresie zajęć edukacyjnych
z tematu techniki sprzedaży,
wykładowca musi posiadać wykształcenie wyższe oraz doświadczenie
w przeprowadzeniu minimum jednego szkolenia obejmującego wszystkie treści zawarte w temacie lub z treści szkolenia z której przeprowadzać będzie zajęcia w ramach w/w tematu. Każde szkolenie musiało się odbyć
w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert;
*do przeprowadzenia treści szkolenia w zakresie zajęć edukacyjnych
z tematu:
- obsługa kas fiskalnych,
- obsługa terminali kart płatniczych,
- obsługa urządzeń współpracujących z kasami oraz sprzętu pomocniczego,
wykładowca musi posiadać wykształcenie min. średnie oraz doświadczenie w przeprowadzeniu minimum jednego szkolenia obejmującego wszystkie treści zawarte dla każdego z tematów lub z treści szkolenia z której przeprowadzać będzie zajęcia w ramach w/w tematu. Każde szkolenie musiało się odbyć w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert;
*do przeprowadzenia treści szkolenia w zakresie zajęć edukacyjnych
z zakresu telemarketingu
wykładowca musi posiadać wykształcenie wyższe oraz doświadczenie
w przeprowadzeniu minimum jednego szkolenia obejmującego wszystkie treści zawarte w temacie lub z treści szkolenia z której przeprowadzać będzie zajęcia w ramach w/w tematu. Każde szkolenie musiało się odbyć w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert;

Część II
do przeprowadzenia tematyki zajęć edukacyjnych z Kasjera handlowego wykładowca musi posiadać wykształcenie min. średnie oraz posiadać doświadczenie jako wykładowca w przeprowadzeniu minimum jednego szkolenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w zakresie zagadnień, które będzie wykładał podczas szkolenia.

Część III
do przeprowadzenia tematyki zajęć edukacyjnych z Operatora obuwniczych urządzeń szwalniczych wykładowca musi posiadać wykształcenie min. średnie oraz posiadać doświadczenie
w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert
jako wykładowca w przeprowadzeniu minimum jednego szkolenia
w zakresie zagadnień, które będzie wykładał podczas szkolenia lub doświadczenie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert jako wykładowca, instruktor, nauczyciel, trener w przeprowadzeniu praktycznej nauki zawodu w zakresie zagadnień, które będzie wykładał podczas szkolenia.

Część IV

Osoby wskazane do przeprowadzenia szkolenia muszą posiadać odpowiednie kwalifikacje uprawniające do prowadzenia zajęć teoretycznych oraz praktycznych w zakresie obsługi wózków jezdniowych wg programu opracowanego lub zatwierdzonego przez jednostkę organizacyjną wyznaczoną przez ministra właściwego ds. gospodarki oraz uprawniające do prowadzenia zagadnień dotyczących bezpiecznej wymiany butli gazowych w wózkach jezdniowych. Ponadto, osoby wskazane do przeprowadzenia szkolenia muszą posiadać doświadczenie w postaci przeprowadzenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert co najmniej jednego szkolenia zgodnego z przedmiotem zamówienia lub z tematu z którego przeprowadzać będzie zajęcia.

b) opiekuna tzn. osobę odpowiedzialną za organizację szkolenia, wskazaną do kontaktu z uczestnikami szkolenia oraz Zamawiającym. Zamawiający dopuszcza możliwość aby osoba, która została wskazana jako wykładowca była także opiekunem szkolenia.

Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawca potwierdza spełnienie tego warunku poprzez złożenie oświadczenia (załącznik nr 5 do SIWZ)

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

inne_dokumenty:
Dokument określający zasady reprezentacji oraz osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, a jeżeli wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - także pełnomocnictwo, określające zakres umocowania podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania wykonawcy

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1.Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany miejsca szkolenia tylko w przypadkach wynikających ze zdarzeń losowych, których na dzień składania ofert nie można było przewidzieć. Zmiana wymaga powiadomienia i akceptacji Zamawiającego, nowe miejsce szkolenia musi być zgodne z opisem przedmiotu zamówienia oraz standardowo nie gorsze od miejsca szkolenia zaproponowanego w ofercie. Wykonawcy nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie z tytułu zmiany miejsca szkolenia. 2.Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany opiekuna/kadry dydaktycznej tylko w przypadkach wynikających ze zdarzeń losowych, zmiana wymaga powiadomienia i akceptacji Zamawiającego ponadto zgłoszony wykładowca powinien legitymować się nie niższym wykształceniem i nie mniejszym doświadczeniem niż określone w warunkach udziału w postępowaniu.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2:
Doświadczenie Wykonawcy w organizacji szkoleń (szczegóły w SIWZ)

Znaczenie kryterium 2: 10

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pupgniezno.bip.net.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy w Gnieźnie, ul. Sobieskiego 20, 62 - 200 Gniezno

Data składania wniosków, ofert: 03/06/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 13:00

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy w Gnieźnie, ul. Sobieskiego 20, 62 - 200 Gniezno, biuro informacyjne

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
kursy współfinansowane będą ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój Działanie 1.1 Wsparcie osób młodych pozostających bez pracy na regionalnym rynku pracy Poddziałanie 1.1.1 Wsparcie udzielane z Europejskiego Funduszu Społecznego projekt: Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w powiecie gnieźnieńskim (I).

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa: Technik prac biurowych

Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie:
Kurs: Technik prac biurowych
- kurs współfinansowany będzie ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój Działanie 1.1 Wsparcie osób młodych pozostających bez pracy na regionalnym rynku pracy Poddziałanie 1.1.1 Wsparcie udzielane z Europejskiego Funduszu Społecznego projekt: Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w powiecie gnieźnieńskim (I).


OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Przedmiot zamówienia oraz zakres programowy
Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie kursu: Technik prac biurowych. Celem kursu jest zdobycie przez uczestników wiedzy merytorycznej
i praktycznej oraz umiejętności wymaganych przede wszystkim do pracy w charakterze pracownika biurowego z umiejętnością obsługi klienta i elementami telemarketingu.
Pracownik biurowy jest zawodem uniwersalnym, ponieważ prace biurowo - administracyjne, jako funkcje usługowe, występują w różnym zakresie, w każdym przedsiębiorstwie i instytucji. Pracownicy zatrudnieni w biurze posiadają umiejętność gromadzenia, przetwarzania, analizowania informacji oraz prawidłowego wnioskowania. Do realizacji tego zadania wykorzystują nowoczesny sprzęt biurowy oraz komputery wyposażone w gotowe pakiety oprogramowania użytkowego i narzędziowego.
Podczas trwania szkolenia uczestnik musi poznać podstawowe programy komputerowe, których znajomość jest niezbędna do wykonywania zadań zawodowych pracownika biurowego oraz nabyć umiejętność obsługi urządzeń biurowych, a także urządzeń fiskalnych oraz poznać techniki sprzedaży i elementy telemarketingu.
Kurs skierowany jest do osób bezrobotnych poniżej 30 roku życia, zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie, które posiadają wykształcenie min. średnie.
Zakres programowy szkolenia
Program szkolenia powinien wykorzystywać standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych związane z tematyką kursu, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej znajdujących się na stronie www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl
Program szkolenia ma przygotować uczestników do zdobycia wiadomości i umiejętności niezbędnych do wykonywania zadań zawodowych Pracownik biurowy (Technik prac biurowych), zgodnie z Krajowym Standardem Kwalifikacji Zawodowych i obejmować takie tematy zajęć edukacyjnych jak:
- Organizowanie pracy własnej zgodnie z zasadami ergonomii, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.
- Przyjmowanie i obsługiwanie interesantów.
- Organizowanie spotkań z kontrahentami, pracownikami i klientami oraz innych prac związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa.
- Zapewnianie przepływu informacji i dokumentów wewnątrz i na zewnątrz organizacji.
- Redagowanie korespondencji biurowej.
- Prowadzenie dokumentacji prawnej i spraw kancelaryjno-biurowych organizacji zgodnie
z przyjętym systemem kancelaryjnym.
- Sporządzanie umów, dokumentacji spraw kancelaryjno-biurowych, pracowniczej oraz finansowej związanej z działalnością jednostki gospodarczej.
- Przechowywanie i archiwizowanie informacji, dokumentów oraz akt spraw.
- Tworzenie i prowadzenie bazy danych kontrahentów.
- Kierowanie zespołem pracowników administracyjno-biurowych.
- Dokonywanie samooceny jakości wykonywanych zadań zawodowych.
Program szkolenia musi zawierać także temat zajęć edukacyjnych z zakresu technik sprzedaży, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- Formy sprzedaży,
- Techniki sprzedaży,
- Etapy sprzedaży,
- Sztuka sprzedawania,
- Zasady prowadzenia rozmowy handlowej,
- Obsługa klienta
- Prawne uregulowanie i dokumentacja sprzedaży.
Ponadto program szkolenia musi zostać poszerzony o temat zajęć edukacyjnych z zakresu elementów telemarketingu, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- Podstawowe definicje związane z telemarketingiem,
- Telemarketing we współczesnej gospodarce,
- Sprzedaż przez telefon - warunki skutecznej rozmowy telefonicznej,
- Efektywność działań telemarketingowych.
Program szkolenia musi zawierać także zagadnienia związane z obsługą drukarki fiskalnej, kas fiskalnych, terminali kart płatniczych oraz innych urządzeń i sprzętu pomocniczego minimum w zakresie następujących tematów zajęć edukacyjnych:
- budowa i obsługa drukarki fiskalnej, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- drukowanie raportów,
- obsługa kas fiskalnych, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- przygotowanie kasy do prowadzenia sprzedaży,
- programowanie kasy,
- rozpoczęcie pracy na kasie,
- sprzedaż towarów na kasie fiskalnej,
- drukowanie raportów na kasie fiskalnej,
- obsługa terminala kart płatniczych, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- rodzaje i cechy kart płatniczych,
- zasady przyjmowania kart płatniczych,
- praktyczne ćwiczenia na terminalach,
- urządzenia współpracujące z kasami oraz sklepowy sprzęt pomocniczy i ich obsługa
(m.in. wagi, metkownice, czytniki kodów kreskowych, itp.).
Dodatkowo program musi zawierać niezbędne minimum zagadnień z zakresu prawa administracyjnego i prawa pracy, ze szczególnym ukierunkowaniem na obecne możliwości korzystania z dostępu do aktów prawnych w Internecie.
Sposób prowadzenia zajęć powinien być zróżnicowany i uwzględniać poziom uczestników kursu. Zajęcia szkoleniowe realizowane muszą być głównie w formie pokazów, ćwiczeń i zadań praktycznych.
Wybrany w niniejszym postępowaniu Wykonawca zobowiązany będzie w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego opracować na podstawie opisu przedmiotu zamówienia program szkolenia oraz harmonogram zajęć i niezwłocznie przekazać Zamawiającemu do akceptacji.


2. Warunki organizacyjne.
Podmiot prowadzący kurs musi spełniać wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego
w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622).
Wykonawca musi zapewnić odpowiednie miejsce do przeprowadzenia kursu oraz pomieszczenia do realizacji części teoretycznej i praktycznej.
Pomieszczenia do odbywania szkolenia muszą:
- być przestronne i przewiewne, przystosowane do liczby osób przewidzianych
do przeszkolenia,
- posiadać oświetlenie naturalne i sztuczne,
- posiadać miejsca siedzące dla każdego uczestnika szkolenia umożliwiające wykonywanie notatek przez uczestnika szkolenia,
- gwarantować naukę w warunkach wymaganych w przepisach bezpieczeństwa i higieny pracy,
- być wyposażone w pomoce dydaktyczne dostosowane do prowadzenia szkolenia będącego przedmiotem zamówienia (m.in. urządzenia audiowizualne - laptop, projektor, nagłośnienie jeżeli okaże się niezbędne, rzutnik multimedialny; itd.),
- posiadać zaplecze socjalne i sanitarne.
Ponadto Wykonawca zobowiązuje się do umieszczenia w każdym miejscu realizacji zajęć plakatu z informacjami na temat projektu, w tym informacjami dotyczącymi wsparcia finansowego i UE w miejscu łatwo widocznym dla ogółu społeczeństwa.
Wykonawca zobowiązany jest do dokładnego przedstawienia w ofercie miejsca szkolenia tzn. nazwy oraz adresu obiektu.
Wykonawca zapewni serwis kawowy na czas trwania szkolenia - przez serwis kawowy należy rozumieć kawę, herbatę, cukier, wodę mineralną, naczynia do napojów, ciastka itp.
Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia składającej się z minimum:
a) dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych oraz listę obecności zawierającą: imię, nazwisko i podpis uczestnika szkolenia, zgodnie z załącznikiem nr 3 do umowy,
b) protokołu i karty ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia oraz z egzaminu końcowego, jeżeli zostały przeprowadzone,
c) rejestru wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, zawierającego: numer, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, oraz nazwę szkolenia i datę wydania zaświadczenia.
Wykonawca zobowiązuje się również do:
- przechowywania dokumentów związanych z organizacją szkolenia do 31.12.2025 r. w sposób zapewniający dostępność, poufność i bezpieczeństwo,
- umieszczenia znaku Unii Europejskiej i znaku Funduszy Europejskich na wszystkich dokumentach dotyczących realizacji szkolenia, w tym również na dokumentach i materiałach przeznaczonych dla uczestników szkolenia.
Wykonawca zobowiązuje się do przedłożenia Zamawiającemu dokumentacji związanej z realizowanym projektem poprzez wgląd w dokumenty źródłowe dotyczące zleconej usługi oraz ich kontrolę na miejscu. Ponadto Wykonawca zobowiązany będzie udostępnić przeprowadzenie kontroli i wglądu we wszystkie dokumenty związane z realizacją projektu przez Instytucję Pośredniczącą/Instytucję Zarządzającą oraz inne uprawnione podmioty w zakresie prawidłowości realizacji projektu.
Wykonawca podczas zajęć praktycznych musi zapewnić dla każdego uczestnika oddzielne stanowisko komputerowe wyposażone w pakiety oprogramowania użytkowego
i narzędziowego oraz stały dostęp do Internetu jak również niezbędny do realizacji przedmiotu zamówienia sprzęt i urządzenia biurowe m.in. projektory multimedialne, rzutniki, faks, skanery, drukarki, urządzenia wielofunkcyjne, nośniki danych i inne, w stanie technicznym zapewniającym odpowiedni poziom szkolenia oraz w ilości umożliwiającej swobodny dostęp, samodzielną obsługę i naukę przez każdego z uczestników.
Ponadto w zakresie realizacji zajęć z obsługi urządzeń fiskalnych Wykonawca musi zapewnić oddzielne stanowisko dla maksymalnie dwóch osób wyposażone w minimum trzy rodzaje kas fiskalnych (należy wyszczególnić w załączniku nr 2 do SIWZ) najpowszechniej stosowane w punktach handlowych jak również wyposażone w urządzenia współpracujące z kasami, sklepowy sprzęt pomocniczy w ilości umożliwiającej swobodny dostęp
i samodzielną obsługę przez każdego z uczestników oraz drukarki fiskalne.

3. Materiały szkoleniowe.
Podczas realizacji szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia uczestnikom szkolenia wszelkich niezbędnych i odpowiednich materiałów szkoleniowych.
Materiały szkoleniowe przekazywane nieodpłatnie każdemu uczestnikowi muszą
być adekwatne do treści szkolenia, dobre jakościowo. Materiały wykorzystywane podczas realizacji szkolenia powinny być przekazane każdemu uczestnikowi za pokwitowaniem
na początku szkolenia bądź na bieżąco zgodnie z realizowanym tematem zajęć.
Wykonawca zobowiązuje się także do przedłożenia Zamawiającemu potwierdzenia przekazania uczestnikom materiałów szkoleniowych. Po zakończeniu szkolenia materiały szkoleniowe przechodzą na własność każdego uczestnika.
Wymagane materiały szkoleniowe:
Wykonawca ma zapewnić materiały szkoleniowe w postaci minimum:
- materiały biurowe: teczkę na materiały dydaktyczne, notatnik, długopis, itp.,
- materiały dydaktyczne w postaci:
- skryptu obejmującego treścią omawiane zagadnienia w części wykładowej i warsztatowej,
- w wersji papierowej podręcznika (książki) adekwatnego do treści zajęć.
Wykonawca zobowiązany jest opatrzyć materiały szkoleniowe w znak Unii Europejskiej i znak Funduszy Europejskich.

4. Ubezpieczenie uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Wykonawca zobowiązuje się zgodnie z art. 41 ust. 8 ustawy o promocji zatrudnienia
i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 r. (t. j. Dz. U. z 2015 r. poz. 149 z późn. zm.) do ewentualnego ubezpieczenia osób wskazanych przez Zamawiającego będących uczestnikami szkolenia oraz osób wskazanych przez Zamawiającego, którzy w trakcie szkolenia podjęli zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą
i przysługuje im stypendium w wysokości 20% zasiłku.
Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Zamawiającemu kopii polisy ubezpieczeniowej niezwłocznie po ubezpieczeniu uczestników szkolenia. Wykonawcy z tytułu ubezpieczenia nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie niż to, które określił w formularzu ofertowym jako całkowity koszt szkolenia brutto jednego uczestnika.

5. Liczba uczestników szkolenia.
Kandydaci na szkolenie zostaną wybrani przez Zamawiającego. Wyłoniony Wykonawca
po podpisaniu umowy, a przed rozpoczęciem kursu otrzyma wykaz osób zakwalifikowanych do szkolenia przez Powiatowy Urząd Pracy w Gnieźnie.
Liczba uczestników szkolenia - 10 osób.
Jeżeli uczestnik przerwie szkolenie w okresie nieprzekraczającym 20% łącznego okresu trwania szkolenia lub odmówi udziału w szkoleniu Zamawiający może skierować na zwolnione miejsce inną osobę bezrobotną, która zobowiązana jest realizować obowiązki uczestnika szkolenia na zasadach określonych w umowie. W takim przypadku Zamawiający pokryje jedynie koszt odpowiadający kosztowi szkolenia przewidzianego dla jednej osoby. Ponadto w każdym przypadku przerwania szkolenia lub nie podjęcia szkolenia po skierowaniu przez uczestnika zapłata należności za jego szkolenie i osoby wstępującej na jego miejsce nastąpi w sposób proporcjonalny do liczby godzin, w których te osoby uczestniczyły.

6. Czas trwania szkolenia.
Czas uczestnictwa w szkoleniu należy ustalić na podstawie rozkładu zajęć, a więc ustalić faktyczny czas przebywania uczestnika na zajęciach w godzinach zegarowych (od godziny rozpoczęcia zajęć do godziny ich zakończenia z uwzględnieniem przerw).
Godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny.
Godziny realizacji zajęć:
Zamawiający wymaga, aby zajęcia szkoleniowe prowadzone były codziennie
w dni robocze od poniedziałku do piątku w wymiarze 5 - 7 godzin zegarowych dziennie. Zamawiający wymaga, aby zajęcia rozpoczynały się między godziną 8:00 a godziną 09:30.
Czas trwania szkolenia:
Wymagana ilość godzin zajęć przypadających na jednego uczestnika szkolenia:
- 220 godzin zegarowych zajęć.
Zamawiający wymaga aby minimum 140 godzin zegarowych przeznaczonych zostało
na zajęcia praktyczne.
W ramach ogólnej liczby godzin szkolenia należy uwzględnić:
- 30 godzin zegarowych zajęć z zakresu obsługi urządzeń fiskalnych, terminali kart płatniczych i innych urządzeń pomocniczych, z czego minimum 20 godzin zegarowych stanowić mają zajęcia praktyczne;
- 20 godzin zegarowych zajęć z tematyki technik sprzedaży,
- 20 godzin zegarowych zajęć z tematyki elementów telemarketingu.

7. Miejsce szkolenia
Zamawiający wymaga aby realizacja zajęć szkoleniowych odbywała się na terenie miasta Gniezna w niewielkiej odległości od Dworca Głównego PKP (tzn. do 2 kilometrów).
Zajęcia teoretyczne oraz praktyczne muszą się odbywać w tej samej siedzibie.
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany miejsca szkolenia (wyłącznie na terenie miasta Gniezna) tylko w przypadkach wynikających ze zdarzeń losowych, których na dzień składania ofert nie można było przewidzieć. Zmiana wymaga powiadomienia i akceptacji Zamawiającego, nowe miejsce szkolenia musi być zgodne z opisem przedmiotu zamówienia oraz standardowo nie gorsze od miejsca szkolenia zaproponowanego w ofercie. Wykonawcy nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie z tytułu zmiany miejsca szkolenia.

Zamawiający wymaga umieszczenia w widocznym miejscu prowadzenia szkolenia informacji na temat realizacji projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Funduszy Europejskich.

8. Wymagania dotyczące zaświadczeń.
Kurs musi zakończyć się egzaminem wewnętrznym weryfikującym zdobytą wiedzę
i nabyte umiejętności/kompetencje. Egzamin przeprowadza komisja powołana przez organizatora szkolenia zapewniając obiektywizm procesu egzaminacyjnego
i weryfikacji zdobytej wiedzy i nabytych umiejętności/kompetencji. Czas trwania egzaminu należy wliczyć do ilość godzin zajęć przypadających na jednego uczestnika szkolenia
i uwzględnić w harmonogramie zajęć.
Osoba, która ukończyła kurs otrzymuje zaświadczenie zgodne z obowiązującymi przepisami tj. § 71 ust. 4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia
22 maja 2014 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014 r. poz. 667) zawierające: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie oraz § 18 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622). Wzór zaświadczenia określa załącznik nr 5 do rozporządzenia MEN.
Do zaświadczenia należy dołączyć suplement zawierający następujące informacje:
1) okres trwania szkolenia;
2) tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych
oraz numer z rejestru zaświadczenia, do którego suplement jest dodatkiem, wraz z podpisem osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie.
Dodatkowo należy wydać dokument według wzoru poniżej, potwierdzający uczestnictwo
w projekcie realizowanym przez Zamawiającego oraz ukończenie szkolenia i nabycie umiejętności/kompetencji. Dokument musi być oznaczony znakiem Unii Europejskiej
i znakiem Funduszy Europejskich oraz zawierać informację, że szkolenie było współfinansowane przez Europejski Fundusz Społeczny.
Powyższe dokumenty należy wydać uczestnikom szkolenia w ostatnim dniu szkolenia za potwierdzeniem odbioru z datą i podpisem osoby bezrobotnej.

10. Termin wykonania zamówienia.

- lipiec - wrzesień br.
Zamawiający z wybranym Wykonawcą ustali dokładną datę realizacji szkolenia, co oznacza, że w przedziale czasowym lipiec - wrzesień br. zostanie uszczegółowiona data realizacji szkolenia.

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805700000 (Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego)

Czas: O

Okres w miesiącach: 3

Numer części zamówienia: 2

Nazwa: Kasjer handlowy

Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie:
Kurs: Kasjer handlowy
- kurs współfinansowany będzie ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój Działanie 1.1 Wsparcie osób młodych pozostających bez pracy na regionalnym rynku pracy Poddziałanie 1.1.1 Wsparcie udzielane z Europejskiego Funduszu Społecznego projekt: Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w powiecie gnieźnieńskim (I).


OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Przedmiot zamówienia oraz zakres programowy
Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie kursu: Kasjer handlowy. Celem kursu jest przygotowanie uczestników do uzyskania umiejętności zawodowych w zakresie pracy obsługa kas fiskalnych. W trakcie szkolenia uczestnik powinien zdobyć wiedzę teoretyczną i praktyczną oraz umiejętności w zakresie przestrzegania przepisów bhp i ppoż. w obiekcie handlowym, przygotowania kasy do prowadzenia sprzedaży, sprzedaży kasami fiskalnymi, wystawiania faktur i rachunków za zakupione towary. Kasjer handlowy wykonuje zadania związane z obsługą klientów w zakresie prawidłowego naliczania należności za kupowane towary zgodnie z obowiązującymi w przedsiębiorstwie procedurami. Wykonuje czynności związane z realizacją płatności gotówkowych i bezgotówkowych. W tym celu posługuje się kasą rejestracyjną oraz terminalem do obsługi kart płatniczych, czuwając nad ich bezawaryjnym funkcjonowaniem. Kasjer handlowy rejestruje sprzedane towary na terminalu kasowym oraz inkasuje za pomocą kasy należności od klientów, wydaje resztę oraz dowody sprzedaży. Na życzenie klienta wystawia faktury VAT. Swoje zadania zawodowe wykonuje zgodnie z poleceniami przełożonego. Realizując je współpracuje z innymi działami punktu sprzedaży. Szczególnie ważne w pracy kasjera handlowego jest przestrzeganie zasad organizacji pracy i obowiązujących procedur. Kurs skierowany jest do osób bezrobotnych poniżej 30 roku życia, zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie. Preferowane osoby posiadające wykształcenie min. zawodowe o profilu handlowym lub doświadczenie w sprzedaży z brakiem umiejętności obsługi kas fiskalnych.
Zakres programowy szkolenia
Program szkolenia powinien wykorzystywać standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych związane z tematyką kursu, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej znajdujących się na stronie www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl
Program szkolenia ma przygotować uczestników do zdobycia wiadomości i umiejętności niezbędnych do wykonywania zadań zawodowych Kasjer handlowy, zgodnie z Krajowym Standardem Kwalifikacji Zawodowych i obejmować takie tematy zajęć edukacyjnych jak:
- Obsługa klientów w zakresie prawidłowego naliczenia i pobrania należności za zakupione towary zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Stosowanie jednolitego systemu obsługi klienta na stanowisku kasowym.
- Realizacja płatności gotówkowych i bezgotówkowych.
- Rozliczanie kasy.
- Prowadzenie aktywnej sprzedaży.
- Przygotowanie przydzielonej kasy do obsługi klienta.
- Realizacja bieżących zadań na stanowisku kasowym zgodnie z potrzebami komunikowanymi przez przełożonego.
- Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowisku pracy kasjera handlowego.
- Przeszkolenie nowo zatrudnionych kasjerów.
- Współpraca kasjera handlowego z innymi działami i ich kierownikami.
- Informowanie kierownika stoiska lub kierownika kas o występujących błędach.
- Stosowanie przepisów dotyczących bezpieczeństwa danych osobowych.
- Kontrolowanie poprawności opisów pozycji towarowych na paragonie i fakturze.
- Przesyłanie pieniędzy z kasy do skarbca (kasy głównej).
- Kierowanie zespołem kasjerów handlowych.
Program szkolenia w zakresie zagadnień związanych z obsługą drukarki fiskalnej, kas fiskalnych, terminali kart płatniczych oraz innych urządzeń i sprzętu pomocniczego musi zawierać minimum następujące tematów zajęć edukacyjnych:
- budowa i obsługa drukarki fiskalnej, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- drukowanie raportów,
- przygotowanie kasy do prowadzenia sprzedaży, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- budowa i obsługa kasy,
- programowanie kasy,
- sprzedaż kasami fiskalnymi, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- rozpoczęcie pracy na kasie,
- sprzedaż towarów na kasie fiskalnej,
- drukowanie raportów na kasie fiskalnej,
- obsługa terminala kart płatniczych, w tym m.in. takie treści szkolenia jak:
- rodzaje i cechy kart płatniczych,
- zasady przyjmowania kart płatniczych,
- praktyczne ćwiczenia na terminalach,
- urządzenia współpracujące z kasami oraz sklepowy sprzęt pomocniczy i ich obsługa
(m.in. wagi, metkownice, czytniki kodów kreskowych, itp.).
Sposób prowadzenia zajęć powinien być zróżnicowany i uwzględniać poziom uczestników kursu. Zajęcia szkoleniowe realizowane muszą być głównie w formie pokazów, ćwiczeń i zadań praktycznych.
Wybrany w niniejszym postępowaniu Wykonawca zobowiązany będzie w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego opracować na podstawie opisu przedmiotu zamówienia program szkolenia oraz harmonogram zajęć i niezwłocznie przekazać Zamawiającemu do akceptacji.

2. Warunki organizacyjne.
Podmiot prowadzący kurs musi spełniać wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego
w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622).
Wykonawca musi zapewnić odpowiednie miejsce do przeprowadzenia kursu oraz pomieszczenia do realizacji części teoretycznej i praktycznej.
Pomieszczenia do odbywania szkolenia muszą:
- być przestronne i przewiewne, przystosowane do liczby osób przewidzianych
do przeszkolenia,
- posiadać oświetlenie naturalne i sztuczne,
- posiadać miejsca siedzące dla każdego uczestnika szkolenia umożliwiające wykonywanie notatek przez uczestnika szkolenia,
- gwarantować naukę w warunkach wymaganych w przepisach bezpieczeństwa i higieny pracy,
- być wyposażone w pomoce dydaktyczne dostosowane do prowadzenia szkolenia będącego przedmiotem zamówienia (m.in. urządzenia audiowizualne - laptop, projektor, nagłośnienie jeżeli okaże się niezbędne, rzutnik multimedialny; itd.),
- posiadać zaplecze socjalne i sanitarne.
Ponadto Wykonawca zobowiązuje się do umieszczenia w każdym miejscu realizacji zajęć plakatu z informacjami na temat projektu, w tym informacjami dotyczącymi wsparcia finansowego i UE w miejscu łatwo widocznym dla ogółu społeczeństwa.
Wykonawca zobowiązany jest do dokładnego przedstawienia w ofercie miejsca szkolenia tzn. nazwy oraz adresu obiektu.
Wykonawca zapewni serwis kawowy na czas trwania szkolenia - przez serwis kawowy należy rozumieć kawę, herbatę, cukier, wodę mineralną, naczynia do napojów, ciastka itp.
Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia składającej się z minimum:
a) dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych oraz listę obecności zawierającą: imię, nazwisko i podpis uczestnika szkolenia, zgodnie z załącznikiem nr 3 do umowy,
b) protokołu i karty ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia oraz z egzaminu końcowego, jeżeli zostały przeprowadzone,
c) rejestru wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, zawierającego: numer, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, oraz nazwę szkolenia i datę wydania zaświadczenia.
Wykonawca zobowiązuje się również do:
- przechowywania dokumentów związanych z organizacją szkolenia do 31.12.2025 r. w sposób zapewniający dostępność, poufność i bezpieczeństwo,
- umieszczenia znaku Unii Europejskiej i znaku Funduszy Europejskich na wszystkich dokumentach dotyczących realizacji szkolenia, w tym również na dokumentach i materiałach przeznaczonych dla uczestników szkolenia.
Wykonawca zobowiązuje się do przedłożenia Zamawiającemu dokumentacji związanej z realizowanym projektem poprzez wgląd w dokumenty źródłowe dotyczące zleconej usługi oraz ich kontrolę na miejscu. Ponadto Wykonawca zobowiązany będzie udostępnić przeprowadzenie kontroli i wglądu we wszystkie dokumenty związane z realizacją projektu przez Instytucję Pośredniczącą/Instytucję Zarządzającą oraz inne uprawnione podmioty w zakresie prawidłowości realizacji projektu.
Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia musi zapewnić oddzielne stanowisko dla maksymalnie dwóch osób wyposażone w minimum trzy rodzaje kas fiskalnych (należy wyszczególnić w załączniku nr 2 do SIWZ) najpowszechniej stosowane w punktach handlowych jak również wyposażone w urządzenia współpracujące z kasami, sklepowy sprzęt pomocniczy w ilości umożliwiającej swobodny dostęp i samodzielną obsługę przez każdego z uczestników oraz drukarki fiskalne.
Zamawiający wymaga w procesie kształcenia praktycznego zastosowania kas fiskalnych minimum dwóch różnych producentów.

3. Materiały szkoleniowe.
Podczas realizacji szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia uczestnikom szkolenia wszelkich niezbędnych i odpowiednich materiałów szkoleniowych.
Materiały szkoleniowe przekazywane nieodpłatnie każdemu uczestnikowi muszą
być adekwatne do treści szkolenia, dobre jakościowo. Materiały wykorzystywane podczas realizacji szkolenia powinny być przekazane każdemu uczestnikowi za pokwitowaniem
na początku szkolenia bądź na bieżąco zgodnie z realizowanym tematem zajęć.
Wykonawca zobowiązuje się także do przedłożenia Zamawiającemu potwierdzenia przekazania uczestnikom materiałów szkoleniowych. Po zakończeniu szkolenia materiały szkoleniowe przechodzą na własność każdego uczestnika.
Wymagane materiały szkoleniowe:
Wykonawca ma zapewnić materiały szkoleniowe w postaci minimum:
- materiały biurowe: teczkę na materiały dydaktyczne, notatnik, długopis, itp.,
- materiały dydaktyczne w postaci:
- skryptu obejmującego treścią omawiane zagadnienia w części wykładowej i warsztatowej,
- w wersji papierowej podręcznika (książki) adekwatnego do treści zajęć.
Wykonawca zobowiązany jest opatrzyć materiały szkoleniowe w znak Unii Europejskiej i znak Funduszy Europejskich.

4. Ubezpieczenie uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Wykonawca zobowiązuje się zgodnie z art. 41 ust. 8 ustawy o promocji zatrudnienia
i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 r. (t. j. Dz. U. z 2015 r. poz. 149 z późn. zm.) do ewentualnego ubezpieczenia osób wskazanych przez Zamawiającego będących uczestnikami szkolenia oraz osób wskazanych przez Zamawiającego, którzy w trakcie szkolenia podjęli zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą
i przysługuje im stypendium w wysokości 20% zasiłku.
Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Zamawiającemu kopii polisy ubezpieczeniowej niezwłocznie po ubezpieczeniu uczestników szkolenia. Wykonawcy z tytułu ubezpieczenia nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie niż to, które określił w formularzu ofertowym jako całkowity koszt szkolenia brutto jednego uczestnika.

5. Liczba uczestników szkolenia.
Kandydaci na szkolenie zostaną wybrani przez Zamawiającego. Wyłoniony Wykonawca
po podpisaniu umowy, a przed rozpoczęciem kursu otrzyma wykaz osób zakwalifikowanych do szkolenia przez Powiatowy Urząd Pracy w Gnieźnie.
Liczba uczestników szkolenia - 10 osób.
Jeżeli uczestnik przerwie szkolenie w okresie nieprzekraczającym 20% łącznego okresu trwania szkolenia lub odmówi udziału w szkoleniu Zamawiający może skierować na zwolnione miejsce inną osobę bezrobotną, która zobowiązana jest realizować obowiązki uczestnika szkolenia na zasadach określonych w umowie. W takim przypadku Zamawiający pokryje jedynie koszt odpowiadający kosztowi szkolenia przewidzianego dla jednej osoby. Ponadto w każdym przypadku przerwania szkolenia lub nie podjęcia szkolenia po skierowaniu przez uczestnika zapłata należności za jego szkolenie i osoby wstępującej na jego miejsce nastąpi w sposób proporcjonalny do liczby godzin, w których te osoby uczestniczyły.

6. Czas trwania szkolenia.
Czas uczestnictwa w szkoleniu należy ustalić na podstawie rozkładu zajęć, a więc ustalić faktyczny czas przebywania uczestnika na zajęciach w godzinach zegarowych (od godziny rozpoczęcia zajęć do godziny ich zakończenia z uwzględnieniem przerw).
Godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny.
Godziny realizacji zajęć:
Zamawiający wymaga, aby zajęcia szkoleniowe prowadzone były codziennie
w dni robocze od poniedziałku do piątku, w wymiarze 5 - 7 godzin zegarowych dziennie. Zamawiający wymaga, aby zajęcia rozpoczynały się między godziną 8:00 a godziną 09:30.
Czas trwania szkolenia:
Wymagana ilość godzin zajęć przypadających na jednego uczestnika szkolenia:
- 100 godzin zegarowych zajęć.
Zamawiający wymaga aby minimum 70 godzin zegarowych przeznaczonych zostało
na zajęcia praktyczne.
7. Miejsce szkolenia
Zamawiający wymaga aby realizacja zajęć szkoleniowych odbywała się na terenie miasta Gniezna w niewielkiej odległości od Dworca Głównego PKP (tzn. do 2 kilometrów).
Zajęcia teoretyczne oraz praktyczne muszą się odbywać w tej samej siedzibie.
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany miejsca szkolenia (wyłącznie na terenie miasta Gniezna) tylko w przypadkach wynikających ze zdarzeń losowych, których na dzień składania ofert nie można było przewidzieć. Zmiana wymaga powiadomienia i akceptacji Zamawiającego, nowe miejsce szkolenia musi być zgodne z opisem przedmiotu zamówienia oraz standardowo nie gorsze od miejsca szkolenia zaproponowanego w ofercie. Wykonawcy nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie z tytułu zmiany miejsca szkolenia.

Zamawiający wymaga umieszczenia w widocznym miejscu prowadzenia szkolenia informacji na temat realizacji projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Funduszy Europejskich.

8. Wymagania dotyczące zaświadczeń.
Kurs musi zakończyć się egzaminem wewnętrznym weryfikującym zdobytą wiedzę
i nabyte umiejętności/kompetencje. Egzamin przeprowadza komisja powołana przez organizatora szkolenia zapewniając obiektywizm procesu egzaminacyjnego
i weryfikacji zdobytej wiedzy i nabytych umiejętności/kompetencji. Czas trwania egzaminu należy wliczyć do ilość godzin zajęć przypadających na jednego uczestnika szkolenia
i uwzględnić w harmonogramie zajęć.
Osoba, która ukończyła kurs otrzymuje zaświadczenie zgodne z obowiązującymi przepisami tj. § 71 ust. 4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia
22 maja 2014 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014 r. poz. 667) zawierające: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie oraz § 18 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622). Wzór zaświadczenia określa załącznik nr 5 do rozporządzenia MEN.
Do zaświadczenia należy dołączyć suplement zawierający następujące informacje:
1) okres trwania szkolenia;
2) tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych
oraz numer z rejestru zaświadczenia, do którego suplement jest dodatkiem, wraz z podpisem osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie.
Dodatkowo należy wydać dokument według wzoru poniżej, potwierdzający uczestnictwo
w projekcie realizowanym przez Zamawiającego oraz ukończenie szkolenia i nabycie umiejętności/kompetencji. Dokument musi być oznaczony znakiem Unii Europejskiej
i znakiem Funduszy Europejskich oraz zawierać informację, że szkolenie było współfinansowane przez Europejski Fundusz Społeczny.
Powyższe dokumenty należy wydać uczestnikom szkolenia w ostatnim dniu szkolenia za potwierdzeniem odbioru z datą i podpisem osoby bezrobotnej.

10. Termin wykonania zamówienia.

- lipiec - sierpień br.
Zamawiający z wybranym Wykonawcą ustali dokładną datę realizacji szkolenia, co oznacza, że w przedziale czasowym lipiec - sierpień br. zostanie uszczegółowiona data realizacji szkolenia.

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805700000 (Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego)

Czas: O

Okres w miesiącach: 2

Numer części zamówienia: 3

Nazwa: Operator obuwniczych urządzeń szwalniczych

Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie:
Kurs: Operator obuwniczych urządzeń szwalniczych
- kurs współfinansowany będzie ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój Działanie 1.1 Wsparcie osób młodych pozostających bez pracy na regionalnym rynku pracy Poddziałanie 1.1.1 Wsparcie udzielane z Europejskiego Funduszu Społecznego projekt: Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w powiecie gnieźnieńskim (I).


OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Przedmiot zamówienia oraz zakres programowy
Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie kursu: Operator obuwniczych urządzeń szwalniczych. Celem kursu jest zdobycie przez uczestników wiedzy merytorycznej i praktycznej oraz umiejętności wymaganych przede wszystkim do podjęcia pracy na stanowisku obuwnik - szwacz tj. wykonywania operacji łączenia elementów składowych cholewki obuwia poprzez operacje: szycia, ścieniania, opalania, barwienia, zawijania, mocowania ozdób, nakładania wzmocnień.
Kurs skierowany jest do osób bezrobotnych poniżej 30 roku życia, zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie. Preferowane osoby posiadające wykształcenia lub doświadczenie w wykonywaniu zawodu obuwnik, szwacz i pokrewne.
Zakres programowy szkolenia
Program szkolenia powinien wykorzystywać standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych związane z tematyką kursu, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej znajdujących się na stronie www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl
Program szkolenia ma przygotować uczestników do zdobycia wiadomości i umiejętności niezbędnych do wykonywania zadań zawodowych Operator obuwniczych urządzeń szwalniczych zgodnie z Krajowym Standardem Kompetencji Zawodowych i obejmować takie tematy zajęć edukacyjnych jak:
- Organizowanie stanowiska pracy z uwzględnieniem przepisów i zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej, środowiska oraz ergonomii;
- Ocenianie prawidłowości funkcjonowania maszyny i urządzenia szwalniczego;
- Dobieranie regulacji i uruchamianie odpowiedniego programu szyjącego w zależności od wymagań technologicznych i modelu produkowanego obuwia;
- Szycie zgodnie z poleceniem lub wzorem;
- Kontrolowanie poprawności wykonania szycia;
- Ścienianie, krążkowanie, mocowanie ozdób itp. w produkcji obuwia;
- Zgłaszanie awarii urządzenia szwalniczego przełożonemu.
Sposób prowadzenia zajęć powinien być zróżnicowany i uwzględniać poziom uczestników kursu. Zajęcia szkoleniowe realizowane muszą być głównie w formie wykładów, pokazów, ćwiczeń i zadań praktycznych.
Wybrany w niniejszym postępowaniu Wykonawca zobowiązany będzie w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego opracować na podstawie opisu przedmiotu zamówienia program szkolenia oraz harmonogram zajęć i niezwłocznie przekazać Zamawiającemu do akceptacji.

2. Warunki organizacyjne.
Podmiot prowadzący kurs musi spełniać wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego
w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622).
Wykonawca musi zapewnić odpowiednie miejsce do przeprowadzenia kursu oraz pomieszczenia do realizacji części teoretycznej i praktycznej.
Pomieszczenia do odbywania szkolenia muszą:
- być przestronne i przewiewne, przystosowane do liczby osób przewidzianych
do przeszkolenia,
- posiadać oświetlenie naturalne i sztuczne,
- posiadać miejsca siedzące dla każdego uczestnika szkolenia umożliwiające wykonywanie notatek przez uczestnika szkolenia,
- gwarantować naukę w warunkach wymaganych w przepisach bezpieczeństwa i higieny pracy,
- być wyposażone w pomoce dydaktyczne dostosowane do prowadzenia szkolenia będącego przedmiotem zamówienia (m.in. urządzenia audiowizualne - laptop, projektor, nagłośnienie jeżeli okaże się niezbędne, rzutnik multimedialny; itd.),
- posiadać zaplecze socjalne i sanitarne.
Ponadto Wykonawca zobowiązuje się do umieszczenia w każdym miejscu realizacji zajęć plakatu z informacjami na temat projektu, w tym informacjami dotyczącymi wsparcia finansowego i UE w miejscu łatwo widocznym dla ogółu społeczeństwa.
Wykonawca zobowiązany jest do dokładnego przedstawienia w ofercie miejsca szkolenia tzn. nazwy oraz adresu obiektu.
Wykonawca zapewni serwis kawowy na czas trwania szkolenia - przez serwis kawowy należy rozumieć kawę, herbatę, cukier, wodę mineralną, naczynia do napojów, ciastka itp.
Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia składającej się z minimum:
a) dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych oraz listę obecności zawierającą: imię, nazwisko i podpis uczestnika szkolenia, zgodnie z załącznikiem nr 3 do umowy,
b) protokołu i karty ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia oraz z egzaminu końcowego, jeżeli zostały przeprowadzone,
c) rejestru wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, zawierającego: numer, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, oraz nazwę szkolenia i datę wydania zaświadczenia.
Wykonawca zobowiązuje się również do:
- przechowywania dokumentów związanych z organizacją szkolenia do 31.12.2025 r. w sposób zapewniający dostępność, poufność i bezpieczeństwo,
- umieszczenia znaku Unii Europejskiej i znaku Funduszy Europejskich na wszystkich dokumentach dotyczących realizacji szkolenia, w tym również na dokumentach i materiałach przeznaczonych dla uczestników szkolenia.
Wykonawca zobowiązuje się do przedłożenia Zamawiającemu dokumentacji związanej z realizowanym projektem poprzez wgląd w dokumenty źródłowe dotyczące zleconej usługi oraz ich kontrolę na miejscu. Ponadto Wykonawca zobowiązany będzie udostępnić przeprowadzenie kontroli i wglądu we wszystkie dokumenty związane z realizacją projektu przez Instytucję Pośredniczącą/Instytucję Zarządzającą oraz inne uprawnione podmioty w zakresie prawidłowości realizacji projektu.
Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia musi zapewnić do realizacji zajęć praktycznych warsztat szkoleniowy na terenie zakładu pracy, wyposażony w niezbędne materiały, urządzenia, narzędzia i sprzęt wykorzystywany w obuwnictwie o stanie technicznym zapewniającym odpowiedni poziom szkolenia oraz w ilości umożliwiającej swobodny dostęp, samodzielną obsługę i naukę przez każdego z uczestników.
Ponadto Wykonawca musi zapewnić właściwe ubranie robocze dla każdego uczestnika szkolenia. Ubranie przechodzi na własność uczestników szkolenia i musi być przekazane przed rozpoczęciem zajęć praktycznych.

3. Materiały szkoleniowe.
Podczas realizacji szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia uczestnikom szkolenia wszelkich niezbędnych i odpowiednich materiałów szkoleniowych.
Materiały szkoleniowe przekazywane nieodpłatnie każdemu uczestnikowi muszą
być adekwatne do treści szkolenia, dobre jakościowo. Materiały wykorzystywane podczas realizacji szkolenia powinny być przekazane każdemu uczestnikowi za pokwitowaniem
na początku szkolenia bądź na bieżąco zgodnie z realizowanym tematem zajęć.
Wykonawca zobowiązuje się także do przedłożenia Zamawiającemu potwierdzenia przekazania uczestnikom materiałów szkoleniowych, jak również ubrania roboczego. Po zakończeniu szkolenia materiały szkoleniowe, w tym ubrania robocze przechodzą na własność każdego uczestnika.
Wymagane materiały szkoleniowe:
Wykonawca ma zapewnić materiały szkoleniowe w postaci minimum:
- materiały biurowe: teczkę na materiały dydaktyczne, notatnik, długopis, itp.,
- materiały dydaktyczne w postaci:
- skryptu obejmującego treścią omawiane zagadnienia w części wykładowej i warsztatowej.
Wykonawca zobowiązany jest opatrzyć materiały szkoleniowe w znak Unii Europejskiej i znak Funduszy Europejskich.

4. Ubezpieczenie uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Wykonawca zobowiązuje się zgodnie z art. 41 ust. 8 ustawy o promocji zatrudnienia
i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 r. (t. j. Dz. U. z 2015 r. poz. 149 z późn. zm.) do ewentualnego ubezpieczenia osób wskazanych przez Zamawiającego będących uczestnikami szkolenia oraz osób wskazanych przez Zamawiającego, którzy w trakcie szkolenia podjęli zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą
i przysługuje im stypendium w wysokości 20% zasiłku.
Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Zamawiającemu kopii polisy ubezpieczeniowej niezwłocznie po ubezpieczeniu uczestników szkolenia. Wykonawcy z tytułu ubezpieczenia nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie niż to, które określił w formularzu ofertowym jako całkowity koszt szkolenia brutto jednego uczestnika.

5. Badania lekarskie.
Zamawiający wymaga wskazania w ofercie czy uczestnictwo osoby bezrobotnej
w szkoleniu wymaga wcześniejszego skierowania na badania lekarskie.
W przypadku takiego wymogu, skierowanie oraz przeprowadzenie badań lekarskich osób bezrobotnych będących uczestnikami szkolenia organizuje Zamawiający przed jego rozpoczęciem. Zamawiający ponosi również koszty badań lekarskich.

6. Liczba uczestników szkolenia.
Kandydaci na szkolenie zostaną wybrani przez Zamawiającego. Wyłoniony Wykonawca
po podpisaniu umowy, a przed rozpoczęciem kursu otrzyma wykaz osób zakwalifikowanych do szkolenia przez Powiatowy Urząd Pracy w Gnieźnie.
Liczba uczestników szkolenia - 10 osób.
Zamawiający wymaga podziału uczestników na dwie grupy po 5 osób każda podczas realizacji zajęć praktycznych.
Jeżeli uczestnik przerwie szkolenie w okresie nieprzekraczającym 20% łącznego okresu trwania szkolenia lub odmówi udziału w szkoleniu Zamawiający może skierować na zwolnione miejsce inną osobę bezrobotną, która zobowiązana jest realizować obowiązki uczestnika szkolenia na zasadach określonych w umowie. W takim przypadku Zamawiający pokryje jedynie koszt odpowiadający kosztowi szkolenia przewidzianego dla jednej osoby. Ponadto w każdym przypadku przerwania szkolenia lub nie podjęcia szkolenia po skierowaniu przez uczestnika zapłata należności za jego szkolenie i osoby wstępującej na jego miejsce nastąpi w sposób proporcjonalny do liczby godzin, w których te osoby uczestniczyły.

7. Czas trwania szkolenia.
Czas uczestnictwa w szkoleniu należy ustalić na podstawie rozkładu zajęć, a więc ustalić faktyczny czas przebywania uczestnika na zajęciach w godzinach zegarowych (od godziny rozpoczęcia zajęć do godziny ich zakończenia z uwzględnieniem przerw).
Godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny.

Godziny realizacji zajęć:
Zamawiający wymaga, aby zajęcia szkoleniowe prowadzone były codziennie
w dni robocze od poniedziałku do piątku, w wymiarze 5 - 8 godzin zegarowych dziennie. Zamawiający wymaga, aby zajęcia teoretyczne rozpoczynały się między godziną
8:00 a godziną 09:30, natomiast zajęcia praktyczne między godzina 7:00 a godziną 8:00.
Czas trwania szkolenia:
Wymagana ilość godzin zajęć przypadających na jednego uczestnika szkolenia:
- 300 godzin zegarowych zajęć, w tym:
- 80 godzin zajęć teoretycznych,
- 220 godzin zajęć praktycznych.

8. Miejsce szkolenia
Zamawiający wymaga aby zajęcia teoretyczne oraz praktyczne prowadzone były na terenie miasta Gniezna. Zajęcia teoretyczne muszą się odbywać w odległości do dwóch kilometrów od Dworca Głównego PKP, natomiast zajęcia praktyczne w tym samym miejscu co zajęcia teoretyczne lub innym miejscu w okolice którego można bezpośrednio (tzn. bez przesiadek) dojechać komunikacją miejską (autobus MPK) od Dworca Głównego PKP w godzinach realizacji zajęć.
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany miejsca szkolenia (wyłącznie na terenie miasta Gniezna) tylko w przypadkach wynikających ze zdarzeń losowych, których na dzień składania ofert nie można było przewidzieć. Zmiana wymaga powiadomienia i akceptacji Zamawiającego, nowe miejsce szkolenia musi być zgodne z opisem przedmiotu zamówienia oraz standardowo nie gorsze od miejsca szkolenia zaproponowanego w ofercie. Wykonawcy nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie z tytułu zmiany miejsca szkolenia.

Zamawiający wymaga umieszczenia w widocznym miejscu prowadzenia szkolenia informacji na temat realizacji projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Funduszy Europejskich.

9. Wymagania dotyczące zaświadczeń.
Kurs musi zakończyć się egzaminem wewnętrznym weryfikującym zdobytą wiedzę
i nabyte umiejętności/kompetencje. Egzamin przeprowadza komisja powołana przez organizatora szkolenia zapewniając obiektywizm procesu egzaminacyjnego
i weryfikacji zdobytej wiedzy i nabytych umiejętności/kompetencji. Czas trwania egzaminu należy wliczyć do ilość godzin zajęć przypadających na jednego uczestnika szkolenia
i uwzględnić w harmonogramie zajęć.
Osoba, która ukończyła kurs otrzymuje zaświadczenie zgodne z obowiązującymi przepisami tj. § 71 ust. 4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia
22 maja 2014 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014 r. poz. 667) zawierające: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie oraz § 18 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622). Wzór zaświadczenia określa załącznik nr 5 do rozporządzenia MEN.
Do zaświadczenia należy dołączyć suplement zawierający następujące informacje:
1) okres trwania szkolenia;
2) tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych
oraz numer z rejestru zaświadczenia, do którego suplement jest dodatkiem, wraz z podpisem osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie.
Dodatkowo należy wydać dokument według wzoru poniżej, potwierdzający uczestnictwo
w projekcie realizowanym przez Zamawiającego oraz ukończenie szkolenia i nabycie umiejętności/kompetencji. Dokument musi być oznaczony znakiem Unii Europejskiej
i znakiem Funduszy Europejskich oraz zawierać informację, że szkolenie było współfinansowane przez Europejski Fundusz Społeczny.
Powyższe dokumenty należy wydać uczestnikom w ostatnim dniu szkolenia za potwierdzeniem odbioru z datą i podpisem osoby bezrobotnej.

10. Termin wykonania zamówienia.

- wrzesień - listopad br.
Zamawiający z wybranym Wykonawcą ustali dokładną datę realizacji szkolenia, co oznacza, że w przedziale czasowym wrzesień - listopad br. zostanie uszczegółowiona data realizacji szkolenia.

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805700000 (Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego)

Czas: O

Okres w miesiącach: 3

Numer części zamówienia: 4

Nazwa:
Obsługa wózków jezdniowych z napędem silnikowym

Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie:
Kurs: Obsługa wózków jezdniowych z napędem silnikowym
- kurs współfinansowany będzie ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój Działanie 1.1 Wsparcie osób młodych pozostających bez pracy na regionalnym rynku pracy Poddziałanie 1.1.1 Wsparcie udzielane z Europejskiego Funduszu Społecznego projekt: Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w powiecie gnieźnieńskim (I).


OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Przedmiot zamówienia oraz zakres programowy
Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie kursu: Obsługa wózków jezdniowych z napędem silnikowym. Celem kursu jest zdobycie przez uczestników wiedzy merytorycznej i praktycznej umiejętności obsługi wózków jezdniowych z wymianą butli gazowych potwierdzonej uzyskaniem właściwych uprawnień, niezbędnych do podjęcia zatrudnienia w charakterze kierowcy wózków jezdniowych.
Kurs skierowany jest do osób bezrobotnych poniżej 30 roku życia, zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie. Preferowane osoby posiadające doświadczenie w pracy na stanowisku magazynier, robotnik magazynowy i pokrewne oraz posiadające prawo jazdy kategorii B.
Zakres programowy szkolenia
Program szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 10 maja 2002 r. (Dz. U. nr 70, poz. 650 z późn. zm.) w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy użytkowaniu wózków jezdniowych z napędem silnikowym musi być zorganizowane według programu opracowanego lub zatwierdzonego przez jednostkę organizacyjną wyznaczoną przez ministra właściwego do spraw gospodarki. Zakres tematyczny szkolenia musi obejmować zagadnienia teoretyczne i praktyczne w zakresie następujących tematów zajęć edukacyjnych:
- typy stosowanych wózków jezdniowych,
- budowa wózka,
- czynności kierowcy przy obsłudze wózków przed podjęciem pracy i po pracy
wózkami,
- czynności kierowcy w czasie pracy wózkami,
- wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa,
- wiadomości z zakresu bhp,
- praktyczna nauka jazdy,
- wiadomości o dozorze technicznym,
- przygotowanie kierowców do wykonywania czynności związanych z wymianą butli,
- samodzielna wymiana butli.
Sposób prowadzenia zajęć powinien być zróżnicowany i uwzględniać poziom uczestników kursu.
Wybrany w niniejszym postępowaniu Wykonawca zobowiązany będzie w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego opracować na podstawie opisu przedmiotu zamówienia program szkolenia oraz harmonogram zajęć i niezwłocznie przekazać Zamawiającemu do akceptacji.

2. Warunki organizacyjne.
Podmiot prowadzący kurs musi spełniać wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego
w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622).
Wykonawca musi zapewnić odpowiednie miejsce do przeprowadzenia kursu oraz pomieszczenia do realizacji części teoretycznej i praktycznej, w tym również odpowiedni plac manewrowy do przeprowadzenia zajęć praktycznych z nauki jazdy i wykonywania manewrów wózkiem jezdniowym.
Pomieszczenia do odbywania szkolenia muszą:
- być przestronne i przewiewne, przystosowane do liczby osób przewidzianych
do przeszkolenia,
- posiadać oświetlenie naturalne i sztuczne,
- posiadać miejsca siedzące dla każdego uczestnika szkolenia umożliwiające wykonywanie notatek przez uczestnika szkolenia,
- gwarantować naukę w warunkach wymaganych w przepisach bezpieczeństwa i higieny pracy,
- być wyposażone w pomoce dydaktyczne dostosowane do prowadzenia szkolenia będącego przedmiotem zamówienia (m.in. urządzenia audiowizualne - laptop, projektor, nagłośnienie jeżeli okaże się niezbędne, rzutnik multimedialny; itd.),
- posiadać zaplecze socjalne i sanitarne.
Ponadto Wykonawca zobowiązuje się do umieszczenia w każdym miejscu realizacji zajęć plakatu z informacjami na temat projektu, w tym informacjami dotyczącymi wsparcia finansowego i UE w miejscu łatwo widocznym dla ogółu społeczeństwa.
Wykonawca zobowiązany jest do dokładnego przedstawienia w ofercie miejsca szkolenia tzn. nazwy oraz adresu obiektu.
Wykonawca zapewni serwis kawowy na czas trwania szkolenia - przez serwis kawowy należy rozumieć kawę, herbatę, cukier, wodę mineralną, naczynia do napojów, ciastka itp.
Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia składającej się z minimum:
a) dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych oraz listę obecności zawierającą: imię, nazwisko i podpis uczestnika szkolenia, zgodnie z załącznikiem nr 3 do umowy,
b) protokołu i karty ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia oraz z egzaminu końcowego, jeżeli zostały przeprowadzone,
c) rejestru wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, zawierającego: numer, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, oraz nazwę szkolenia i datę wydania zaświadczenia.
Wykonawca zobowiązuje się również do:
- przechowywania dokumentów związanych z organizacją szkolenia do 31.12.2025 r. w sposób zapewniający dostępność, poufność i bezpieczeństwo,
- umieszczenia znaku Unii Europejskiej i znaku Funduszy Europejskich na wszystkich dokumentach dotyczących realizacji szkolenia, w tym również na dokumentach i materiałach przeznaczonych dla uczestników szkolenia.
Wykonawca zobowiązuje się do przedłożenia Zamawiającemu dokumentacji związanej z realizowanym projektem poprzez wgląd w dokumenty źródłowe dotyczące zleconej usługi oraz ich kontrolę na miejscu. Ponadto Wykonawca zobowiązany będzie udostępnić przeprowadzenie kontroli i wglądu we wszystkie dokumenty związane z realizacją projektu przez Instytucję Pośredniczącą/Instytucję Zarządzającą oraz inne uprawnione podmioty w zakresie prawidłowości realizacji projektu.
Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia musi zapewnić w procesie szkolenia praktycznego odpowiednie wózki jezdniowe, w tym jezdniowy wózek podnośnikowy, aktualnie dopuszczony do eksploatacji przez Urząd Dozoru Technicznego w ilości umożliwiającej uczestnikom nabycie praktycznej umiejętności ich obsługi z wymianą butli gazowych.

3. Materiały szkoleniowe.
Podczas realizacji szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia uczestnikom szkolenia wszelkich niezbędnych i odpowiednich materiałów szkoleniowych.
Materiały szkoleniowe przekazywane nieodpłatnie każdemu uczestnikowi muszą
być adekwatne do treści szkolenia, dobre jakościowo. Materiały wykorzystywane podczas realizacji szkolenia powinny być przekazane każdemu uczestnikowi za pokwitowaniem
na początku szkolenia bądź na bieżąco zgodnie z realizowanym tematem zajęć.
Wykonawca zobowiązuje się także do przedłożenia Zamawiającemu potwierdzenia przekazania uczestnikom materiałów szkoleniowych. Po zakończeniu szkolenia materiały szkoleniowe przechodzą na własność każdego uczestnika.
Wymagane materiały szkoleniowe:
Wykonawca ma zapewnić materiały szkoleniowe w postaci minimum:
- materiały biurowe: teczkę na materiały dydaktyczne, notatnik, długopis, itp.,
- materiały dydaktyczne w postaci:
- skryptu obejmującego treścią omawiane zagadnienia w części wykładowej i warsztatowej,
- w wersji papierowej podręcznika (książki) adekwatnego do treści zajęć.
Wykonawca zobowiązany jest opatrzyć materiały szkoleniowe w znak Unii Europejskiej i znak Funduszy Europejskich.

4. Ubezpieczenie uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Wykonawca zobowiązuje się zgodnie z art. 41 ust. 8 ustawy o promocji zatrudnienia
i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 r. (t. j. Dz. U. z 2015 r. poz. 149 z późn. zm.) do ewentualnego ubezpieczenia osób wskazanych przez Zamawiającego będących uczestnikami szkolenia oraz osób wskazanych przez Zamawiającego, którzy w trakcie szkolenia podjęli zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą
i przysługuje im stypendium w wysokości 20% zasiłku.
Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Zamawiającemu kopii polisy ubezpieczeniowej niezwłocznie po ubezpieczeniu uczestników szkolenia. Wykonawcy z tytułu ubezpieczenia nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie niż to, które określił w formularzu ofertowym jako całkowity koszt szkolenia brutto jednego uczestnika.

5. Badania lekarskie.
Zamawiający wymaga wskazania w ofercie czy uczestnictwo osoby bezrobotnej
w szkoleniu wymaga wcześniejszego skierowania na badania lekarskie.
W przypadku takiego wymogu, skierowanie oraz przeprowadzenie badań lekarskich osób bezrobotnych będących uczestnikami szkolenia organizuje Zamawiający przed jego rozpoczęciem. Zamawiający ponosi również koszty badań lekarskich.

6. Liczba uczestników szkolenia.
Kandydaci na szkolenie zostaną wybrani przez Zamawiającego. Wyłoniony Wykonawca
po podpisaniu umowy, a przed rozpoczęciem kursu otrzyma wykaz osób zakwalifikowanych do szkolenia przez Powiatowy Urząd Pracy w Gnieźnie.
Liczba uczestników szkolenia - 10 osób.
Jeżeli uczestnik przerwie szkolenie w okresie nieprzekraczającym 20% łącznego okresu trwania szkolenia lub odmówi udziału w szkoleniu Zamawiający może skierować na zwolnione miejsce inną osobę bezrobotną, która zobowiązana jest realizować obowiązki uczestnika szkolenia na zasadach określonych w umowie. W takim przypadku Zamawiający pokryje jedynie koszt odpowiadający kosztowi szkolenia przewidzianego dla jednej osoby. Ponadto w każdym przypadku przerwania szkolenia lub nie podjęcia szkolenia po skierowaniu przez uczestnika zapłata należności za jego szkolenie i osoby wstępującej na jego miejsce nastąpi w sposób proporcjonalny do liczby godzin, w których te osoby uczestniczyły.

7. Czas trwania szkolenia.
Czas uczestnictwa w szkoleniu należy ustalić na podstawie rozkładu zajęć, a więc ustalić faktyczny czas przebywania uczestnika na zajęciach w godzinach zegarowych (od godziny rozpoczęcia zajęć do godziny ich zakończenia z uwzględnieniem przerw).
Godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny.
Godziny realizacji zajęć:
Zamawiający wymaga, aby zajęcia szkoleniowe prowadzone były codziennie
w dni robocze od poniedziałku do piątku, w wymiarze 5 - 7 godzin zegarowych dziennie. Zamawiający wymaga, aby zajęcia rozpoczynały się między godziną 8:00 a godziną 09:30.
Jeżeli zaistnieje konieczność podziału uczestników szkolenia na grupy, Wykonawca musi zapewnić nadzór wykładowcy lub instruktora przez cały czas trwania zajęć dla każdej grupy. W takim przypadku dopuszcza się możliwość prowadzenia zajęć praktycznych także
w godzinach popołudniowych.
Czas trwania szkolenia:
Wymagana ilość godzin zajęć przypadających na jednego uczestnika szkolenia:
- 67 godzin zegarowych zajęć, w tym 8 godzin zegarowych w zakresie wymiany butli gazowych oraz 15 godzin zegarowych ćwiczeń praktycznych.

8. Miejsce szkolenia
Zamawiający wymaga aby zajęcia teoretyczne oraz praktyczne prowadzone były na terenie miasta Gniezna. Zajęcia teoretyczne muszą się odbywać w odległości do dwóch kilometrów od Dworca Głównego PKP, natomiast zajęcia praktyczne w tym samym miejscu co zajęcia teoretyczne lub innym miejscu do którego można bezpośrednio (tzn. bez przesiadek) dojechać komunikacją miejską (autobus MPK) od Dworca Głównego PKP w godzinach realizacji zajęć.
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany miejsca szkolenia (wyłącznie na terenie miasta Gniezna) tylko w przypadkach wynikających ze zdarzeń losowych, których na dzień składania ofert nie można było przewidzieć. Zmiana wymaga powiadomienia i akceptacji Zamawiającego, nowe miejsce szkolenia musi być zgodne z opisem przedmiotu zamówienia oraz standardowo nie gorsze od miejsca szkolenia zaproponowanego w ofercie. Wykonawcy nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie z tytułu zmiany miejsca szkolenia.

Zamawiający wymaga umieszczenia w widocznym miejscu prowadzenia szkolenia informacji na temat realizacji projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Funduszy Europejskich.

9. Wymagania dotyczące zaświadczeń.
Zamawiający wymaga, aby kurs zakończył się oceną opanowania wiedzy i nabytych umiejętności w formie egzaminu przeprowadzonego przed komisją kwalifikacyjną powołaną przez organ właściwej jednostki dozoru technicznego stosownie do przepisów art. 22 ust. 3 i art. 23 ustawy z dnia 21 grudnia 2000 r. o dozorze technicznym (Dz. U. z 2013 r. poz. 963 z późn. zm.) oraz rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 18 lipca 2001 r. w sprawie trybu sprawdzania kwalifikacji wymaganych przy obsłudze i konserwacji urządzeń technicznych (Dz. U. Nr 79, poz. 849 z późn. zm.). Wykonawca zobowiązany jest zapewnić zorganizowanie i przeprowadzenie egzaminu dla osób, które ukończyły szkolenie z wynikiem pozytywnym w miejscu prowadzenia szkolenia w ostatnim dniu zajęć bądź w terminie nie przekraczającym 2 tygodni od daty zakończenia kursu. Koszt przeprowadzenia egzaminu ponosi Wykonawca. Czas trwania egzaminu nie wlicza się do ilość godzin zajęć przypadających na jednego uczestnika szkolenia.
Osoba, która ukończyła kurs otrzymuje zaświadczenie zgodne z obowiązującymi przepisami tj. § 71 ust. 4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia
22 maja 2014 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014 r. poz. 667) zawierające: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie oraz § 18 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622). Wzór zaświadczenia określa załącznik nr 5 do rozporządzenia MEN.
Do zaświadczenia należy dołączyć suplement zawierający następujące informacje:
1) okres trwania szkolenia;
2) tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych
oraz numer z rejestru zaświadczenia, do którego suplement jest dodatkiem, wraz z podpisem osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie.
Dodatkowo należy wydać dokument według wzoru poniżej, potwierdzający uczestnictwo
w projekcie realizowanym przez Zamawiającego oraz ukończenie szkolenia i nabycie umiejętności/kompetencji. Dokument musi być oznaczony znakiem Unii Europejskiej
i znakiem Funduszy Europejskich oraz zawierać informację, że szkolenie było współfinansowane przez Europejski Fundusz Społeczny.
Powyższe dokumenty należy wydać uczestnikom szkolenia za potwierdzeniem odbioru z datą i podpisem osoby bezrobotnej.

10. Termin wykonania zamówienia.

- sierpień - wrzesień br.
Zamawiający z wybranym Wykonawcą ustali dokładną datę realizacji szkolenia, co oznacza, że w przedziale czasowym sierpień - wrzesień br. zostanie uszczegółowiona data realizacji szkolenia.

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805700000 (Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego)

Czas: O

Okres w miesiącach: 2

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805700000 (Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego)

Podobne przetargi

230835 / 2009-12-03 - Inny: Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie

Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie - Konin (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie szkolenia na temat: Jak odnieść sukces w transferze technologii - perspektywa partnerstwa (ZP-253/2009)

264483 / 2010-09-27 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Lubin (dolnośląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Szkolenie grupowe dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lubinie

333608 / 2013-08-19 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Krotoszynie - Krotoszyn (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia zawodowego w zawodzie technolog robót wykończeniowych w budownictwie dla 6 klientów Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krotoszynie, uczestniczących w projekcie pn. Szansa Na Lepsze Życie, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII Promocja Integracji Społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej

166703 / 2009-09-30 - Inny: Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie

Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie - Konin (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie zajęć pozalekcyjnych w ramach realizacji projektu: Gimnazjalna Akademia Nauk dla subregionu konińskiego (ZP-116/2009)

165825 / 2009-09-29 - Inny: Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie

Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie - Konin (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie zajęć pozalekcyjnych w ramach realizacji projektu: Gimnazjalna Akademia Nauk dla subregionu konińskiego (ZP-129/2009)

70141 / 2009-05-05 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy - Wolsztyn (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Szkolenie przygotowujące do rozpoczęcia oraz prowadzenia działalności gospodarczej

263282 / 2013-07-05 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Zgierz (łódzkie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
przedmiotem zamówienia jest organizacja szkoenia grupowego pod nazwą: KUCHARZ MAŁEJ GASTRONOMII

420964 / 2010-12-28 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy - Rypin (kujawsko-pomorskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Szkolenie dla 10 osób bezrobotnych p.n. Sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej

111393 / 2012-05-18 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy - Malbork (pomorskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa szkoleniowa pn. ABC Przedsiębiorczości, realizowana w ramach projektu pn. Ludzie interesu - nowi malborscy przedsiębiorcy, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Poddziałanie 8.1.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

295558 / 2011-09-19 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Nakło nad Notecią (kujawsko-pomorskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Realizacja szkolenia o nazwie Kierowca - operator wózków jezdniowych elektrycznych i spalinowych

175819 / 2015-11-30 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy - Gniezno (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gnieźnie z tematu Obsługa kas fiskalnych z umiejętnością wystawiania faktur i rachunków sprzedaży oraz elementami telemarketingu

177526 / 2014-05-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - Pleszew (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie grupowego wyjazdowego treningu kompetencji społecznych, warsztatów psychologicznych oraz terapii psychospołecznej rodzinnej dla 85 osób (rodziców i dzieci) w ramach projektu pn. Razem łatwiej - program aktywizacji zawodowej i społecznej w Powiecie Pleszewskim.

242648 / 2012-07-10 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy - ElblÄ…g (##wojewodztwo##)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Szkolenie grupowe dla bezrobotnych pod nazwą ABC przedsiębiorczości

239368 / 2009-07-15 - Administracja samorzÄ…dowa

Urząd Miasta Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Realizacja usług szkoleniowych - Indywidualnych Programów Zatrudnienia Socjalnego (zwanych dalej IPZS) dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Poznaniu zagrożonych wykluczeniem społecznym

58421 / 2013-04-17 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiat Gnieźnieński - Gniezno (wielkopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów szkolenia zawodowego i doradztwa zawodowego

112392 / 2016-05-05 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy - Gdynia (pomorskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia: Język angielski w branży logistyczno - spedycyjnej.