101614 / 2013-03-13 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego / Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia (Szczecin)

Oryginalny bęben 42126605 Żółty marki Oki

Cena: 633.45 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2013-02-28 pod pozycją 83664. Zobacz ogłoszenie 83664 / 2013-02-28 - Instytucja ubezpieczenia spoÅ‚ecznego i zdrowotnego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 101614

Data publikacji: 2013-03-13

Nazwa:
Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

Ulica: ul. Arkońska 45

Numer domu: 45

Miejscowość: Szczecin

Kod pocztowy: 71-470

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 091 4251161

Numer faxu: 091 4251096

Adres strony internetowej: www.nfz-szczecin.pl

Regon: 01581798500096

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 83664

Data wydania biuletynu: 2013-02-28

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Nie

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2013

Pozycja ogłoszenia: 83664

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ
NA ODNOWIENIE PAKIETU USŁUG POMOCY TECHNICZNEJ MAINTENANCE DLA POSIADANEGO PRZEZ ZOW NFZ SYSTEMU BEZPIECZNEGO WYDRUKU Q-VISION

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje odnowienie pakietu usług pomocy technicznej maintenance dla posiadanego przez ZOW NFZ systemu bezpiecznego wydruku Q-Vision, w okresie od dnia
18 marca 2013 r. do dnia 28 lutego 2014 r.

Świadczenie usług pomocy technicznej, wsparcia i utrzymania przedmiotowego systemu obejmować będzie w szczególności:
a) rozwiązywanie problemów dotyczących funkcjonowania oprogramowania oraz baz danych systemu Q-Vision,
b) usuwanie wykrytych błędów w działaniu systemu bezpiecznego wydruku,
c) dostosowywanie oprogramowania Q-Vision do nowych wersji systemów operacyjnych,
d) dostarczanie i wdrażanie nowszych wersji oprogramowania,
e) dostarczanie i wdrażanie bieżących ulepszeń i poprawek oprogramowania,
f) zapewnienie 8 godzin roboczych programowania, w całym okresie trwania umowy,
g) zagwarantowanie poprawności współpracy modułu Q-Ldap z Active Directory,
h) serwisowanie zainstalowanych u Zamawiającego urządzeń dodatkowych, współpracujących
z oprogramowaniem Q-Vision, takich jak terminale i czytniki kart,
i) zapewnienie sprzętu zastępczego w przypadku uszkodzenia.

Usługi wsparcia technicznego realizowane będą poprzez pomoc telefoniczną, mailową oraz połączenie zdalne. W przypadku niemożliwości rozwiązania problemu poprzez pomoc zdalną, wykonawca zobligowany będzie do wizyty serwisowej w miejscu wystąpienia problemów.

Wybrany wykonawca zapewni:
1. 4-godzinny czas reakcji i 24-godzinny czas naprawy, w przypadku wystąpienia awarii uniemożliwiającej pracę systemu, drukowania lub kopiowania,
2. 24-godzinny czas reakcji i maksymalnie 2-dniowy czas naprawy, w przypadku poważnych utrudnień w pracy sprzętu i aplikacji,
3. 24-godzinny czas reakcji i maksymalnie 4-dniowy czas naprawy w pozostałych przypadkach

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: P.H.U. IDEE Mariusz Pęski Spółka jawna

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Wrocławska 35

Miejscowość: Szczecin

Kod pocztowy: 71-034

ID województwa: 15

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Data udzielenie zamówienia: 12/03/2013

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 7780,00

Cena wybranej oferty: 9569,40

Cena minimalna: 9569,40

Cena maksymalna: 9569,40

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi