Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

514628 / 2013-12-11 - Inny: Państwowa instytucja kultury / Narodowy Instytut Audiowizualny (Warszawa)

Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, zakupu i dostarczenia biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze dla Narodowego Instytutu Audiowizualnego (nr sprawy: NInA_PN_17_2013)

Opis zamówienia

1. Przedmiotem Zamówienia jest świadczenie usług w zakresie rezerwacji, zakupu i dostarczenia biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze.
2. W ramach przedmiotu Zamówienia wykonawca zobowiązany będzie w szczególności do:
a) rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych (w klasach zleconych przez Zamawiającego, m.in. ekonomicznej i biznes na trasach krajowych, europejskich i reszty świata);
b) dostarczenia zamówionych biletów do siedziby Zamawiającego w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, ale nie później niż w ciągu 24 godzin przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja i zakup biletu (biletów);
c) dostarczenie (w sytuacji nagłej) biletu do siedziby Zamawiającego nie później niż w ciągu 2 godzin;
d) przypominania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach;
e) przedstawienia Zamawiającemu różnych wariantów połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej dostępnej taryfy przewoźnika i promocji, długości tras oraz czasu podróży;
f) zmiany/przepisania na bilecie nazwiska pracownika Zamawiającego oraz ewentualnej rezygnacji z zaplanowanego przelotu zgodnie z zasadami określonymi w regulaminach przewoźnika, którego dana sytuacja dotyczy;
g) dokonywania anulacji rezerwacji bez ponoszenia przez Zamawiającego żadnych kosztów na rzecz wykonawcy;
h) zorganizowania i zapewnienia kompleksowej realizacji przedmiotu Zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami krajów docelowych (dot. wszelkiego rodzaju opłat - np. lotniskowych, podatków itp.);
i) Zamawiającemu przysługuje prawo porównywania cen biletów lotniczych oferowanych przez wykonawcę z cenami biletów lotniczych oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej, w tym przez Internet. Jeżeli w wyniku weryfikacji okaże się, że oferowana przez wykonawcę cena biletu lotniczego jest wyższa o ponad 10% od najniższej oferowanej na rynku, wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży biletu po cenie nie wyższej niż 110% najniższej ceny oferowanej przez inny podmiot.
3. W okresie trwania umowy Zamawiający planuje zrealizować około 150 wyjazdów (wylotów) krajowych i zagranicznych. Około 70% z lotów odbędzie się na trasach europejskich, a pozostałe 30% na trasach krajowych i pozaeuropejskich. Powyższa ilość lotów i wyliczenia mogą ulec zmianie i są jedynie wartością orientacyjną.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 514628

Data publikacji: 2013-12-11

Nazwa: Narodowy Instytut Audiowizualny

Ulica: ul. Wałbrzyska 3/5

Numer domu: 3/5

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 02-739

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 380 49 00

Numer faxu: 22 380 49 01

Adres strony internetowej: www.nina.gov.pl

Regon: 14023640600000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Adres internetowy dynamicznego systemu zakupów: nie dotyczy

Rodzaj zamawiającego: Inny: Państwowa instytucja kultury

Inny rodzaj zamawiającego: Państwowa instytucja kultury

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, zakupu i dostarczenia biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze dla Narodowego Instytutu Audiowizualnego (nr sprawy: NInA_PN_17_2013)

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem Zamówienia jest świadczenie usług w zakresie rezerwacji, zakupu i dostarczenia biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze.
2. W ramach przedmiotu Zamówienia wykonawca zobowiązany będzie w szczególności do:
a) rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych (w klasach zleconych przez Zamawiającego, m.in. ekonomicznej i biznes na trasach krajowych, europejskich i reszty świata);
b) dostarczenia zamówionych biletów do siedziby Zamawiającego w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, ale nie później niż w ciągu 24 godzin przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja i zakup biletu (biletów);
c) dostarczenie (w sytuacji nagłej) biletu do siedziby Zamawiającego nie później niż w ciągu 2 godzin;
d) przypominania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach;
e) przedstawienia Zamawiającemu różnych wariantów połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej dostępnej taryfy przewoźnika i promocji, długości tras oraz czasu podróży;
f) zmiany/przepisania na bilecie nazwiska pracownika Zamawiającego oraz ewentualnej rezygnacji z zaplanowanego przelotu zgodnie z zasadami określonymi w regulaminach przewoźnika, którego dana sytuacja dotyczy;
g) dokonywania anulacji rezerwacji bez ponoszenia przez Zamawiającego żadnych kosztów na rzecz wykonawcy;
h) zorganizowania i zapewnienia kompleksowej realizacji przedmiotu Zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami krajów docelowych (dot. wszelkiego rodzaju opłat - np. lotniskowych, podatków itp.);
i) Zamawiającemu przysługuje prawo porównywania cen biletów lotniczych oferowanych przez wykonawcę z cenami biletów lotniczych oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej, w tym przez Internet. Jeżeli w wyniku weryfikacji okaże się, że oferowana przez wykonawcę cena biletu lotniczego jest wyższa o ponad 10% od najniższej oferowanej na rynku, wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży biletu po cenie nie wyższej niż 110% najniższej ceny oferowanej przez inny podmiot.
3. W okresie trwania umowy Zamawiający planuje zrealizować około 150 wyjazdów (wylotów) krajowych i zagranicznych. Około 70% z lotów odbędzie się na trasach europejskich, a pozostałe 30% na trasach krajowych i pozaeuropejskich. Powyższa ilość lotów i wyliczenia mogą ulec zmianie i są jedynie wartością orientacyjną.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówienia uzupełniającego w wysokości do 40% wartości zamówienia brutto.

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2014

Informacja na temat wadium:
Zamawiający wymaga od wykonawców składających oferty wniesienia wadium
w wysokości: 5 000,00 złotych (słownie: pięć tysięcy złotych i 00/100).

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający uzna przedmiotowy warunek za spełniony w odniesieniu do Wykonawców, którzy potwierdzą swoją przynależność do Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu lotniczego (IATA) lub będą posiadać akredytacji IATA uprawniającą do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna przedmiotowy warunek za spełniony w odniesieniu do Wykonawców, którzy wykonali w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - co najmniej trzy usługi polegające na rezerwacji, zakupie i dostarczaniu biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze o wartości każdej z tych usług co najmniej 150 000,00 PLN

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawca winie posiadać polisę lub inny dokument ubezpieczenia potwierdzający, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej, związanej z przedmiotem Zamówienia, na kwotę nie mniejszą niż 150 000,00 PLN.

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie nr 16: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w części VI ust. 2 SIWZ zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub przed notariuszem. Przepisy części VI ust. 3 stosuje się odpowiednio

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający na podstawie art. 144 ust. 1 Prawa zamówień publicznych przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w następujących przypadkach:
1) zmiany przepisów prawa mające istotny wpływ na realizację umowy .
2) zmian korzystnych dla Zamawiającego,
3) wystąpienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy,
4) wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy, w tym na skutek działania siły wyższej,
5) zmiany kwoty wynagrodzenia Wykonawcy w przypadku zmiany stawki podatku VAT. Jeżeli w trakcie realizacji przedmiotu umowy nastąpi zmiana stawki podatku VAT dla usług objętych przedmiotem zamówienia, Strony dokonają odpowiedniej zmiany wynagrodzenia umownego - dotyczy to tej części wynagrodzenia za prace, których w dniu zmiany stawki podatku VAT jeszcze nie wykonano.
6) zmiana terminu realizacji Umowy: w sytuacji zmiany innych umów, których stroną jest Zamawiający, a które wykazują związek z niniejszą Umową lub mają wpływ na jej realizację

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Upust

Znaczenie kryterium 2: 10

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.nina.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wałbrzyska 3/5, 02-739 Warszawa, budynek C, II piętro

Data składania wniosków, ofert: 19/12/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Wałbrzyska 3/5, 02-739 Warszawa, budynek C, II piętro

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe: nie dotyczy

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)

Podobne przetargi

59999 / 2009-04-08 - Inny: Pomoc społeczna

Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
organizację kolonii dla 135 dzieci podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy (Wartość szacunkowa zamówienia nie przekracza równowartości kwoty 206 000 EURO) Nr postępowania 4 / 2009

235601 / 2014-11-12 - Podmiot prawa publicznego

Teatr Wielki - Opera Narodowa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Kompleksowa obsługa w zakresie sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych międzynarodowych i krajowych, na przejazdy służbowe pracowników i artystów gościnnych Teatru Wielkiego - Opery Narodowej

301974 / 2014-09-10 - Inny: uczelnia wyższa

Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Społeczna w Ostrołęce - Ostrołęka (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Kompleksowa obsługa 4-tygodnowych praktyk zawodowych zagranicznych w Turyngii dla dwóch grup uczestników projektu - uczniów ZSZ Nr 1 w Ostrołęce (łącznie 49 uczestników) oraz ich opiekunów (4 osoby) w roku szkolnym 2014/15, realizowanych w ramach projektu pn. Praktyki i staże zawodowe to lepsza skuteczność absolwentów ZSZ nr 1 na lokalnym i regionalnym rynku pracy.

127352 / 2011-05-24 - Podmiot prawa publicznego

Polskie Radio S.A. Sekcja Obsługi Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Świadczenie usługi zorganizowania obozów rekreacyjno-sportowych za granicą dla młodzieży - dzieci pracowników Polskiego Radia S.A

41114 / 2016-02-24 - Inny: Instytucja Kultury

Instytut Europejskiej Sieci Pamięć i Solidarność - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Kompleksowa obsługa podróży na potrzeby Instytutu Europejskiej Sieci Pamięć i Solidarność, w tym świadczenie usług rezerwacji i zakupu biletów na przewozy lotnicze zagraniczne i przewozy kolejowe krajowe oraz usług rezerwacji i zakupu miejsc hotelowych i usług towarzyszących

40446 / 2014-02-04 - Inny: Polska Akademia Nauk

Polska Akademia Nauk - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Sukcesywne świadczenie usług organizacji krajowych i zagranicznych podróży służbowych w zakresie dostawy biletów lotniczych oraz wizowania paszportów

34700 / 2013-01-24 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury

Narodowe Centrum Kultury - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
świadczenie usług rezerwacji i zakupu biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze, usług sprzedaży miejsc hotelowych oraz sprzedaży usług cateringowych na potrzeby NCK

182877 / 2010-07-09 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Departament Administracyjny MON - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Rezerwacja, sprzedaż oraz dostarczanie biletów na przewozy lotnicze, kolejowe, autobusowe komunikacji krajowej i międzynarodowej oraz biletów promowych na rzecz Ministerstwa Obrony Narodowej, nr sprawy 51/ZP/10

142581 / 2011-05-19 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury

Filmoteka Narodowa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
ŚWIADCZENIE USŁUG W ZAKRESIE REZERWACJI, ZAKUPU I DOSTARCZENIA BILETÓW NA ZAGRANICZNE PRZEWOZY LOTNICZE NA POTRZEBY FILMOTEKI NARODOWEJ W WARSZAWIE W RAMACH PROJEKTU: POLSKA GWIAZDA ŚWIATOWEGO KINA POLA NEGRI (MANIA) - TOURNEE NIEMEGO FILMU Z MUZYKĄ NA ŻYWO

216383 / 2013-10-17 - Inny: Fundacja

Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Zakup usług polegających na organizacji wyjazdu studyjnego w dniach 21-24 października 2013 r. na konferencję Youth Entrepreneurship, która odbędzie się w Jurmała na Łotwie

170897 / 2014-08-07 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Zwoleń (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Zorganizowanie i przeprowadzenie 3- dniowego wyjazdu integracyjno-edukacyjnego do Zakopanego i okolic dla uczestniczek projektu systemowego Uwierz w swoje możliwości realizowanego przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Zwoleniu współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej

198450 / 2015-08-04 - Inny: Państwowa instytucja kultury

Narodowe Centrum Kultury - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
świadczenie usług sprzedaży miejsc hotelowych oraz usług cateringowych na rzecz uczestników szkoleń organizowanych przez Narodowe Centrum Kultury w ramach /Programu rozwoju kadr kultury w województwie lubuskim, opolskim i świętokrzyskim/

441008 / 2011-12-29 - Administracja samorzÄ…dowa

UrzÄ…d Miasta i Gminy Piaseczno - Piaseczno (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Zorganizowanie i przeprowadzenie zimowiska dla dzieci i młodzieży z rodzin dysfunkcyjnych ze szkół dla których organem prowadzącym jest Gmina Piaseczno.

91438 / 2012-03-23 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Kardiologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, zakupu i dostarczania biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze dla Instytutu Kardiologii.

435816 / 2011-12-22 - Inny: Polska Akademia Nauk

Polska Akademia Nauk - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Sukcesywne świadczenie usług organizacji krajowych i zagranicznych podróży służbowych w zakresie dostawy biletów lotniczych oraz wizowania paszportów

39710 / 2012-02-09 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Kardiologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, zakupu i dostarczania biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze dla Instytutu Kardiologii. Znak sprawy 2/2012

32684 / 2014-01-29 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury

Narodowe Centrum Kultury - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
świadczenie usług rezerwacji i zakupu biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze, usług sprzedaży miejsc hotelowych oraz sprzedaży usług cateringowych na potrzeby NCK

160013 / 2010-06-21 - Administracja samorzÄ…dowa

UrzÄ…d Miasta i Gminy Piaseczno - Piaseczno (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Zorganizowanie kolonii i obozu sportowego dla dzieci i młodzieży ze szkół podstawowych, gimnazjum, Gmina Piaseczno

333142 / 2012-09-05 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury

Narodowe Centrum Kultury - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Świadczenie usług rezerwacji i zakupu biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze oraz kolejowe na potrzeby Sekretariatu Europejskiej Sieci Pamięć i Solidarność w roku 2012

253956 / 2015-09-28 - Podmiot prawa publicznego

Teatr Wielki - Opera Narodowa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Kompleksowa obsługa w zakresie sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych międzynarodowych i krajowych, na przejazdy służbowe pracowników i artystów gościnnych Teatru Wielkiego - Opery Narodowej

174597 / 2013-09-02 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Radomiu - Radom (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Przetarg nieograniczony na organizację i przeprowadzenie wycieczek edukacyjno-krajoznawczych w ramach projektu pt. Aktywność szansą na lepsze jutro

121445 / 2011-04-21 - Administracja samorzÄ…dowa

UrzÄ…d Miasta i Gminy Piaseczno - Piaseczno (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Zorganizowanie kolonii letnich dla dzieci i młodzieży z rodzin dysfunkcyjnych ze szkół dla których organem prowadzącym jest Gmina Piaseczno

336396 / 2011-10-14 - Administracja samorzÄ…dowa

UrzÄ…d Miasta i Gminy Piaseczno - Piaseczno (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Zorganizowanie i przeprowadzenie zimowiska dla dzieci i młodzieży z rodzin dysfunkcyjnych ze szkół dla których organem prowadzącym jest Gmina Piaseczno.

191991 / 2013-09-20 - Inny: Fundacja

Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Zakup usług polegających na zapewnieniu kompleksowej realizacji wyjazdu studyjnego na Węgry w celu wymiany doświadczeń w obszarze aktywizacji społeczności lokalnych

189003 / 2011-07-11 - Podmiot prawa publicznego

Polskie Radio S.A. Sekcja Obsługi Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)
Usługa zorganizowania pobytów rekreacyjnych w kraju i za granicą dla dzieci pracowników Polskiego Radia S.A., (znak sprawy: BZ/DPzp-39/11)