248046 / 2013-06-27 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiat Siemiatycki (Siemiatycze)

Oryginalny toner 12A7300 Czarny (regenerowalny) marki Lexmark

Cena: 808.11 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2013-05-31 pod pozycją 210258. Zobacz ogłoszenie 210258 / 2013-05-31 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 248046

Data publikacji: 2013-06-27

Nazwa: Powiat Siemiatycki

Ulica: ul. Legionów Piłsudskiego 3

Numer domu: 3

Miejscowość: Siemiatycze

Kod pocztowy: 17-300

Województwo / kraj: podlaskie

Numer telefonu: 85 65 66 500

Numer faxu: 85 65 66 501

Regon: 05065861100000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 210258

Data wydania biuletynu: 2013-05-31

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2013

Pozycja ogłoszenia: 210258

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opracowanie kart usług i projektów procedur monitorowania, a także procedur
aktualizowania opisów usług publicznych świadczonych przez Starostwo Powiatowe w Siemiatyczach i Urząd Miasta Siemiatycze oraz uruchomienie elektronicznych usług na portalu ePUAP

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem
zamówienia jest opracowanie kart usług, a także projektów procedur monitorowania i aktualizowania opisów usług publicznych świadczonych przez Starostwo Powiatowe w Siemiatyczach i Urząd Miasta Siemiatycze oraz uruchomienie elektronicznych usług na portalu ePUAP w łącznej ilości 5 usług, w tym 2 usługi dla SP i 3 usługi dla UM. 2. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia wykonawca zobowiązany jest do wykonania następujących zadań: 2.1
Opracowanie i wdrożenie kart usług oraz procedur ich aktualizacji i monitorowania w StarostwiePowiatowym w Siemiatyczach i Urzędzie Miasta Siemiatycze, a mianowicie: a/ dokonanie przeglądu opisów usług zawartych na stronach WWW i BIP Urzędów, b/ przygotowanie na podstawie obowiązujących przepisów prawa spisu wszystkich usług do realizacji przez Starostwo Powiatowe w Siemiatyczach i Urząd Miasta Siemiatycze, c/ opracowanie merytoryczne we współpracy z pracownikami SP i UM Kart Usług dla wszystkich usług wynikających z
przygotowanego spisu usług /nie mniej niż po 50 kart dla SP i UM/. Każda karta ma zawierać: -
Wydział/stanowisko - Nazwa usługi (temat) - Wymagane dokumenty - Miejsce złożenia dokumentów - Osoby do kontaktu - Opłaty - Termin i sposób załatwienia - Podstawa prawna - Tryb odwoławczy - Dodatkowe informacje, uwagi - Formularze do pobrania d/ Opracowanie merytoryczne i graficzne formularzy (wniosków) dotyczących wszystkich usług świadczonych w poszczególnych wydziałach SP i referatach UM, e/ Przeprowadzenie procesu weryfikacji Kart Usług przez naczelników, kierowników referatów i innych komórek organizacyjnych Starostwa
Powiatowego w Siemiatyczach i Urzędu Miasta Siemiatycze, f/ Opracowanie szablonu graficznego Kart Usług (dla elektronicznej i papierowej wersji Kart Usług) dla Starostwa Powiatowego w Siemiatyczach i Urzędu Miasta Siemiatycze, g/ Opracowanie graficzne wszystkich Kart Usług na szablonie karty (wszystkie karty muszą być jednorodne pod względem formatu i standardu opracowania usług dla każdego Urzędu), h/ Opracowanie i wykonanie zestawu Kart Usług po uwzględnieniu uwag naczelników i kierowników w formie elektronicznej i papierowej, - Wersja
elektroniczna: zestaw kart na płycie CD, każda karta w formacie edytowalnym (doc. lub rtf.) i pdf, -
Wersja papierowa: każda karta ma być na papierze o gramaturze min. 160gram/m2, w formacie A4, kolorze 4+0, każda ma być zalaminowana, każda karta w jednym egzemplarzu, i/ Opracowanie zasad obiegu informacji związanych z opisami załatwiania spraw /kart usług/ oraz zasad i wzorców tworzenia formularzy poprzez: - weryfikację dotychczasowego trybu opracowywania, zatwierdzania i udostępniania klientom opisu usług i formularzy /określenie słabych i mocnych
stron/, - opracowanie projektu założeń dla nowych zasad obiegu informacji związanych z opisami załatwiania spraw (usług) oraz zasad tworzenia formularzy, j/ Opracowanie metod monitoringu kart dla oceny przejrzystości, jasności, jednoznaczności kart usług dla klienta /opracowanie ankiety wstępnej dla badań bezpośrednio i on-line/, k/ Przeprowadzenia badań pilotażowych Kart Usług
przy pomocy wypracowanych wcześniej narzędzi na grupie min. po 50 klientów UM i SP. l/Opracowanie wyników badań w formie raportu i weryfikacja Kart Usług zgodnie z wynikami analizy badań, m/ Opracowanie ostatecznej wersji elektronicznej i papierowej Kart Usług z uwzględnieniem analiz, uwag naczelników i kierowników i innych danych zebranych w/trakcie realizacji umowy. - Wersja elektroniczna: zestaw kart na płycie CD, każda karta w formacie
edytowalnym (doc. lub rtf.) i pdf. - Wersja papierowa: każda karta ma być na papierze o gramaturze min. 160gram/m2, w formacie A4, kolorze 4+0, każda ma być zalaminowana, każda karta w trzech egzemplarzach, jeden zestaw kart w formie połączonego trwale zestawu z podziałem na wydziały, referaty poszczególnych JST w uzgodnieniu z zamawiającym. n/ Opracowanie ostatecznej wersji narzędzia do monitorowania kart dla badań bezpośrednio i on-line o/ Opracowanie projektu dokumentu procedury aktualizowania i monitorowania Kart Usług dla Starostwa Powiatowego i Miasta Siemiatycze. p/ Przeprowadzenie badań oceny kart przy pomocy wypracowanych wcześniej narzędzi. Badanie ma być przeprowadzone minimum trzy miesiące od opublikowania kart na stronach internetowych jst i udostępnienia w Punkcie Obsługi Klienta w SP i Biurze Obsługi
Klienta w UM na grupie po minimum 100 klientów każdego jst. Opracowanie raportu końcowego zbadań zawierającego rekomendacje dotyczące ewentualnych zmian. 2.2 Uruchomienie na portalu ePUAP /http:/epuap.gov.pl/ pięciu usług elektronicznych: - dwóch dla starostwa powiatowego: -wniosek o wydanie decyzji zezwalającej na sprowadzenie zwłok, - zgłoszenie prac geodezyjnych i kartograficznych - trzech dla urzędu miasta - niosek o wyrażenie zgody na używanie herbu miasta, klaracja o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, -wniosek o dofinansowanie utylizacji azbestu. Dla każdej z usług należy zrealizować następujące działania:
a/ zebranie danych źródłowych, opracowanie dokumentu opisującego proces realizacji w oparciu o opracowane karty usług, b/ przygotowanie docelowego modelu usługi realizowanej na platformie ePUAP, c/ przygotowanie karty informacyjnej usługi, d/ wykonanie formularzy elektronicznych dotyczących ww. usług, e/ przygotowanie aplikacji do instalacji formularzy na koncie urzędu, f/
przygotowanie instrukcji instalacji usługi, g/ przygotowanie instrukcji korzystania z usługi na platformie ePUAP, h/ instalacja usług elektronicznych na kontach wskazanych przez urzędy, i/ dodanie tych usług do katalogu usług publicznych na platformie ePUAP, j/ przekazanie formularzu do CRD (Centralnego Repozytorium Wzorów Dokumentów), k/ prezentacja wykonanych usług i przeprowadzenie instruktażu korzystania z tych usług dla administratorów w urzędach.
Przygotowane dokumenty elektroniczne powinny być zgodne ze standardem dokumentów ePUAP, które oparte są o format XML oraz zgodne z aktualnie obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa. Format wzorów powinien być zgodny z formatem przyjętym dla Centralnego Repozytorium Wzorów Dokumentów. Do formularzy należy dołączyć opis ich formatu elektronicznego oraz układu informacji i powiązań między nimi zgodnie z przepisami o informatyzacji działalności
podmiotów realizujących zadania publiczne. Zamawiający zastrzega możliwość zmiany wskazanych usług na inne w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia. 3. Zamawiający wymaga, aby co najmniej 60 godzin (po 30 na Urząd) zostało zrealizowane w siedzibie Starostwa Powiatowego i Urzędu Miasta Siemiatycze z przeznaczeniem na konsultacje z pracownikami w zakresie opracowania kart usług, narzędzi do oceny kart, prezentacji wyników badań.

Kody CPV:
732200000 (Usługi doradcze w zakresie rozwoju)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
725130004 (Usługi automatyzacji pracy biurowej)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Tak

nazwa programu UE:
Projekt Siemiatycze na drodze rozwoju jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.

Nazwa wykonawcy: Bartosz Błaszczyk

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Długa 56

Miejscowość: Dobrcz

Kod pocztowy: 86-022

ID województwa: 1

Województwo / kraj: kujawsko-pomorskie

Data udzielenie zamówienia: 19/06/2013

Liczba ofert: 1

Szacunkowa wartość zamówienia: 26341,46

Cena wybranej oferty: 31200,00

Cena minimalna: 31200,00

Cena maksymalna: 31200,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi