Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

419972 / 2014-12-29 - Administracja samorządowa / Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu (Wrocław)

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2014-11-25 pod pozycją 386004. Zobacz ogłoszenie 386004 / 2014-11-25 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 419972

Data publikacji: 2014-12-29

Nazwa: Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu

Ulica: ul. Namysłowska 8

Numer domu: 8

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-304

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 71 777 90 23

Adres strony internetowej: www.cui.wroclaw.pl

Regon: 02228736100000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 386004

Data wydania biuletynu: 2014-11-25

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2014

Pozycja ogłoszenia: 386004

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Dostawa oprogramowania do obsługi incydentów, znak postępowania: CUI/ZP/PN/30/2014

Rodzaj zamówienia: D

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest:
a) przedłużenie subskrypcji na użytkowane oprogramowanie ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise (wydłużenie okresu licencji) od dnia wygaśnięcia aktualnie posiadanej licencji tj. od 16.12.2014r. (wersja wielojęzyczna, 200 serwisantów) na okres 1 roku,
b) udzielenia subskrypcji na 8000 zasobów od dnia wygaśnięcia posiadanej licencji tj. od 16.12.2014r. na okres 1 roku.
c) licencja musi pochodzić z polskiego kanału dystrybucji (od polskiego dystrybutora).
2. Bezpłatna obsługa serwisowa produktu (wsparcie i maintenance) w okresie udzielonej licencji.
3. W ramach obsługi serwisowej Zamawiający, jako użytkownik licencji, musi otrzymać:
1) po stronie producenta oprogramowania - ZOHO Inc. :
a) nielimitowane wsparcie techniczne drogą mailową przez cały rok w trybie 24x5,
b) telefoniczne wsparcie techniczne dla problemów krytycznych. Ta droga pomocy może być zapoczątkowana przez użytkownika po uprzednim otrzymaniu pocztą elektroniczną zaproszenia lub samodzielnie przez użytkownika dzwoniąc na nr telefonu +1 888 720 9500,
c) darmowy dostęp do podstawowych uaktualnień i poprawek w systemie,
d) główne aktualizacje, takie jak zmiana wersji z 9.x na 10.x, będą udostępniane bez dodatkowych kosztów,
e) darmowy dostęp do dokumentacji on-line.
2) po stronie Wykonawcy:
a) nielimitowane wsparcie techniczne drogą mailową i systemem zdalnej pomocy w dni robocze w godzinach od 9.00 do 17.00,
b) dostęp do portalu pomocy technicznej i bazy rozwiązań,
c) telefoniczne wsparcie dla problemów krytycznych, dzwoniąc pod numer pomocy technicznej.

Kody CPV:
487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: MWT Solutions Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Szyperska 14

Miejscowość: Poznań

Kod pocztowy: 61-754

ID województwa: 14

Województwo / kraj: wielkopolskie

Data udzielenie zamówienia: 08/12/2014

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 216000,00

Cena wybranej oferty: 186638,28

Cena minimalna: 186638,28

Cena maksymalna: 186638,28

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi

331097 / 2011-12-15 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Przedłużenie i rozszerzenie subskrypcji na oprogramowanie do obsługi incydentów, znak postępowania: ZP-PN-183-2011-WIN

418860 / 2012-10-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Przedłużenie i rozszerzenie subskrypcji na oprogramowanie do obsługi incydentów znak postępowania - ZP-PN-195-2012-WIN

502006 / 2012-12-11 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Przedłużenie i rozszerzenie subskrypcji na oprogramowanie do obsługi incydentów. znak postępowania - ZP-PN-195-2012-WIN

383468 / 2011-11-17 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Przedłużenie i rozszerzenie subskrypcji na oprogramowanie do obsługi incydentów znak postępowania ZP-PN-183-2011-WIN