331097 / 2011-12-15 - Administracja samorządowa / Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia (Wrocław)
Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2011-11-17 pod pozycją 383468. Zobacz ogłoszenie 383468 / 2011-11-17 - Administracja samorzÄ…dowa.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 331097
Data publikacji: 2011-12-15
Nazwa: Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia
Ulica: pl. Nowy Targ 1/8
Numer domu: 1/8
Miejscowość: Wrocław
Kod pocztowy: 50-141
Województwo / kraj: dolnośląskie
Numer telefonu: 071 7779230, 7779231
Numer faxu: 071 7779229
Regon: 00109467000000
Typ ogłoszenia: ZP-403
Numer biuletynu: 1
Numer pozycji: 383468
Data wydania biuletynu: 2011-11-17
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak
Rok ogłoszenia: 2011
Pozycja ogłoszenia: 383468
Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przedłużenie i rozszerzenie subskrypcji na oprogramowanie do obsługi incydentów, znak postępowania: ZP-PN-183-2011-WIN
Rodzaj zamówienia: D
Przedmiot zamówienia:
Wykonawca zobowiązuje się do:
a) przedłużenia subskrypcji na użytkowane oprogramowanie ManageEngine
ServiceDesk Plus Enterprise (wydłużenie okresu licencji) od dnia wygaśnięcia
aktualnie posiadanej licencji tj. od 16.12.2011r. (wersja wielojęzyczna, 100
serwisantów) na okres 1 roku,
b) udzielenia subskrypcji na 5000 dodatkowych zasobów od dnia wygaśnięcia posiadanej licencji tj. od 16.12.2011r. na okres 1 roku.
2) Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnej obsługi serwisowej produktu (wsparcie
i maintenance) w okresie udzielonej licencji.
3) W ramach obsługi serwisowej Zamawiający, jako użytkownik licencji, otrzymuje:
a) po stronie producenta oprogramowania - ZOHO Inc. :
· nielimitowane wsparcie techniczne drogą mailową przez cały rok w trybie 24x5,
· telefoniczne wsparcie techniczne dla problemów krytycznych. Ta droga pomocy może być zapoczątkowana przez użytkownika po uprzednim otrzymaniu pocztą elektroniczną zaproszenia lub samodzielnie przez użytkownika dzwoniąc na nr telefonu +1 888 720 9500,
· darmowy dostęp do podstawowych uaktualnień i poprawek w systemie,
· główne aktualizacje, takie jak zmiana wersji z 8.x na 9.x, będą udostępniane bez dodatkowych kosztów,
· darmowy dostęp do dokumentacji on-line.
b) po stronie Wykonawcy:
· nielimitowane wsparcie techniczne drogą mailową i systemem zdalnej pomocy
w dni robocze w godzinach od 9.00 do 17.00,
· dostęp do portalu pomocy technicznej i bazy rozwiązań,
· telefoniczne wsparcie dla problemów krytycznych, dzwoniąc pod numer pomocy technicznej.
Kod trybu postepowania: PN
Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie
Nazwa wykonawcy: MWT Solutions Sp. z o.o.
Adres pocztowy wykonawcy: ul. Skotarska 8A
Miejscowość: Poznań
Kod pocztowy: 61-625
ID województwa: 14
Województwo / kraj: wielkopolskie
Data udzielenie zamówienia: 30/11/2011
Liczba ofert: 1
Liczba odrzuconych ofert: 0
Szacunkowa wartość zamówienia: 103500,00
Cena wybranej oferty: 129519,00
Cena minimalna: 129519,00
Cena maksymalna: 129519,00
Kod waluty: 1
Waluta (PLN): PLN
Kody CPV:
487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Podobne przetargi
352492 / 2009-10-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Przedłużenie i rozszerzenie licencji na oprogramowanie ServiceDesk Plus
386004 / 2014-11-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Dostawa oprogramowania do obsługi incydentów, znak postępowania: CUI/ZP/PN/30/2014
251006 / 2013-06-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Zakup oprogramowania oraz wsparcia technicznego (maintenance)
418860 / 2012-10-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Przedłużenie i rozszerzenie subskrypcji na oprogramowanie do obsługi incydentów
znak postępowania - ZP-PN-195-2012-WIN
100567 / 2010-04-28 - Podmiot prawa publicznego
Instytut Immunologii i Terapii Doświadczalnej im. Ludwika Hirszfelda Polska Akademia Nauk - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
ZP-I/6/2010-dostawa specjalistycznego oprogramowania do zarządzania warunkami środowiskowymi dla NeoLek
144737 / 2010-06-07 - Podmiot prawa publicznego
Instytut Immunologii i Terapii Doświadczalnej im. Ludwika Hirszfelda Polska Akademia Nauk - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
ZP-I/6/2010 - dostawa specjalistycznego oprogramowania do zarządzania warunkami środowiskowymi dla NeoLek
246618 / 2013-06-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Zakup oprogramowania oraz wsparcia technicznego (maintenance)
502006 / 2012-12-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Przedłużenie i rozszerzenie subskrypcji na oprogramowanie do obsługi incydentów.
znak postępowania - ZP-PN-195-2012-WIN
383468 / 2011-11-17 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Przedłużenie i rozszerzenie subskrypcji na oprogramowanie do obsługi incydentów
znak postępowania ZP-PN-183-2011-WIN
419972 / 2014-12-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 487800009 (Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością)
Dostawa oprogramowania do obsługi incydentów, znak postępowania: CUI/ZP/PN/30/2014