53070 / 2010-02-26 - Administracja samorządowa / Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie (Szczecin)

Usługa zorganizowania szkolenia Skuteczna komunikacja, asertywność i stres w procesie obsługi trudnego klienta w administracji publicznej

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie 2 dwu-dniowych szkoleń z zakresu Skuteczna komunikacja, asertywność i stres w procesie obsługi trudnego klienta w administracji publicznej

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 53070

Data publikacji: 2010-02-26

Nazwa: Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie

Ulica: ul. Mickiewicza 41

Numer domu: 41

Miejscowość: Szczecin

Kod pocztowy: 70-383

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 091 4256100

Numer faxu: 091 4256103

Adres strony internetowej: www.wup.pl

Regon: 81014446200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa zorganizowania szkolenia Skuteczna komunikacja, asertywność i stres w procesie obsługi trudnego klienta w administracji publicznej

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie 2 dwu-dniowych szkoleń z zakresu Skuteczna komunikacja, asertywność i stres w procesie obsługi trudnego klienta w administracji publicznej

Kody CPV:
805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
553000003 (Usługi restauracyjne i dotyczące podawania posiłków)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

data_roz: 13/04/2010

Informacja na temat wadium:
Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 500,00 zł. Wadium musi być wniesione zgodnie z art. 45 ustawy Prawo zamówień publicznych. Wadium wniesione w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy nr 72 1240 3927 1111 0010 0699 2838.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Wykonawca zobowiązany jest złożyć oświadczenie na potwierdzenia spełniania tego warunku.

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca zobowiązany jest złożyć oświadczenie na potwierdzenia spełniania tego warunku.

Potencjał techniczny:
Wykonawca zobowiązany jest złożyć oświadczenie na potwierdzenia spełniania tego warunku

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca musi zapewnić realizację zamówienia przez min. jedną osobę która:
-posiada wykształcenie wyższe,
- posiada min. 5 letnie doświadczenie zawodowe w zakresie prowadzenia szkoleń, odpowiadającym swoim zakresem szkoleniu, które jest przedmiotem zamówienia,
- przeprowadziła min. 3 usługi szkoleniowe, tożsame z przedmiotem zamówienia poparte referencjami.

Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawca zobowiązany jest złożyć oświadczenie na potwierdzenia spełniania tego warunku

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty: Potwierdzenie wniesienia wadium.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje następujące istotne zmiany umowy, które będą spowodowane działaniami Zamawiającego:
-Zmiana terminu przeprowadzenia szkolenia. W przypadku, gdy termin szkolenia ulegnie zmianie z winy Zamawiającego, strony ustalą nowy, dogodny dla obu stron termin.
Zmiany, które mogą nastąpić na wniosek Wykonawcy, które będą wymagały wyrażenia zgody przez Zamawiającego:
-Zmiana osoby prowadzącej szkolenie. W przypadku gdy osoba wskazana w ofercie nie będzie mogła zrealizować usługi szkoleniowej, Wykonawca będzie musiał przedłożyć propozycję osoby, która spełniać będzie takie same wymagania. Wraz z propozycją Wykonawca będzie musiał złożyć wszelkie niezbędne dokumenty wskazane w SIWZ.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 50

Nazwa kryterium 2: Opracowany szczegółowy program szkolenia

Znaczenie kryterium 2: 20

Nazwa kryterium 3:
Ilość przeprowadzonych szkoleń przez Wykładowcę zgodnych z przedmiotem zamówienia

Znaczenie kryterium 3: 30

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.wup.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie, ul. Mickiewicza 41, 70-383 Szczecin, pok. 39

Data składania wniosków, ofert: 10/03/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie, ul. Mickiewicza 41, 70-383 Szczecin, pok. 36

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi