34162 / 2013-01-24 - Podmiot prawa publicznego / Instytut Technologii Elektronowej (Warszawa)

Usługa rezerwacji, sprzedaży i sukcesywna dostawa biletów lotniczych na przewozy pasażerskie

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji, sprzedaży i sukcesywna dostawa w terminach każdorazowo uzgodnionych z zamawiającym, biletów lotniczych na przewozy pasażerskie dla potrzeb wyjazdów służbowych, w okresie 12 miesięcy od daty podpisania umowy przez obie strony.
Przewidywana wartość zamówienia w okresie trwania umowy - do kwoty 250.000,00 PLN.
W ramach przedmiotu zamówienia wykonawca zobowiązany jest do:
- rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych (w klasach zalecanych przez zamawiającego, m.in.: ekonomicznej i biznes na trasach zagranicznych), a także tzw. Low Cost Airlines uwzględniając takie organizowanie trasy podróży, które zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podróżujących oraz najniższe ceny tych biletów przy spełnieniu wymagań podróżnych zamawiającego;
- bezpłatnego dostarczania zamówionych biletów do siedziby zamawiającego, Warszawa, Al. Lotników 32/46, budynek VI pok. 4 w terminie uzgodnionym każdorazowo z zamawiającym, nie później niż na 24 godziny przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja i zakup biletu (biletów);
- bezpłatnego dostarczania w sytuacji nagłej, zgodnie z decyzją zamawiającego biletu do siedziby zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klienta na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów przewoźnika, który realizuje przelot, nie dłużej niż w ciągu 12 godzin od momentu złożenia zapotrzebowania;
- informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach;
- informowania każdorazowo drogą elektroniczną o możliwych wariantach połączenia (minimum 2) z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny i promocji (tzn. uwzględniające zniżki: grupowe o ile występują, warunki ich przyznania wynikające z terminu rezerwacji, połączeń weekendowych oraz innych promocji), długości trasy i czasu podróży;
- niezwłocznego, pisemnego informowania zamawiającego o niemożności zrealizowania usługi;
- zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych (np. opłaty lotniskowe, podatki itp.);
- załatwiania wszelkich odwołań i reklamacji do linii lotniczych;
- świadczenia usług przez 5 dni w tygodniu ( z wyłączeniem sobót, niedziel i dni świątecznych);
- sprzedaży ubezpieczeń zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego na okres wyjazdów zagranicznych oraz pozyskiwania wiz dla podróżujących - w przypadku konieczności ich posiadania;
- wyznaczenia osoby posiadającej doświadczenie w realizacji podobnych zamówień do przedmiotowego zamówienia, upoważnionej do kontaktu i obsługi zamawiającego

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 34162

Data publikacji: 2013-01-24

Nazwa: Instytut Technologii Elektronowej

Ulica: Al. Lotników 32/46

Numer domu: 32/46

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 02-668

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5487700

Numer faxu: 022 8470631

Adres strony internetowej: www.ite.waw.pl

Regon: 00003897100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa rezerwacji, sprzedaży i sukcesywna dostawa biletów lotniczych na przewozy pasażerskie

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji, sprzedaży i sukcesywna dostawa w terminach każdorazowo uzgodnionych z zamawiającym, biletów lotniczych na przewozy pasażerskie dla potrzeb wyjazdów służbowych, w okresie 12 miesięcy od daty podpisania umowy przez obie strony.
Przewidywana wartość zamówienia w okresie trwania umowy - do kwoty 250.000,00 PLN.
W ramach przedmiotu zamówienia wykonawca zobowiązany jest do:
- rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych (w klasach zalecanych przez zamawiającego, m.in.: ekonomicznej i biznes na trasach zagranicznych), a także tzw. Low Cost Airlines uwzględniając takie organizowanie trasy podróży, które zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podróżujących oraz najniższe ceny tych biletów przy spełnieniu wymagań podróżnych zamawiającego;
- bezpłatnego dostarczania zamówionych biletów do siedziby zamawiającego, Warszawa, Al. Lotników 32/46, budynek VI pok. 4 w terminie uzgodnionym każdorazowo z zamawiającym, nie później niż na 24 godziny przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja i zakup biletu (biletów);
- bezpłatnego dostarczania w sytuacji nagłej, zgodnie z decyzją zamawiającego biletu do siedziby zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klienta na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów przewoźnika, który realizuje przelot, nie dłużej niż w ciągu 12 godzin od momentu złożenia zapotrzebowania;
- informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach;
- informowania każdorazowo drogą elektroniczną o możliwych wariantach połączenia (minimum 2) z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny i promocji (tzn. uwzględniające zniżki: grupowe o ile występują, warunki ich przyznania wynikające z terminu rezerwacji, połączeń weekendowych oraz innych promocji), długości trasy i czasu podróży;
- niezwłocznego, pisemnego informowania zamawiającego o niemożności zrealizowania usługi;
- zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych (np. opłaty lotniskowe, podatki itp.);
- załatwiania wszelkich odwołań i reklamacji do linii lotniczych;
- świadczenia usług przez 5 dni w tygodniu ( z wyłączeniem sobót, niedziel i dni świątecznych);
- sprzedaży ubezpieczeń zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego na okres wyjazdów zagranicznych oraz pozyskiwania wiz dla podróżujących - w przypadku konieczności ich posiadania;
- wyznaczenia osoby posiadającej doświadczenie w realizacji podobnych zamówień do przedmiotowego zamówienia, upoważnionej do kontaktu i obsługi zamawiającego

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium: 6000,00 PLN (słownie: sześć tysięcy złotych)

Zaliczka: Nie

Sytuacja ekonomiczna:
W postępowaniu zamawiający żąda od wykonawców wykazania się spełnianiem warunku dotyczącego sytuacji ekonomicznej i finansowej.
Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że posiada opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę co najmniej 200000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych).
Ocena spełniania ww. warunków zostanie dokonana według formuły spełnia - nie spełnia na podstawie przedstawionych dokumentów.

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
Dokument przynależności do organizacji IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) lub dokument potwierdzający aktualną akredytację IATA uprawniającą do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 60

Nazwa kryterium 2: Upust

Znaczenie kryterium 2: 40

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.ite.waw.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Instytut Technologii Elektronowej, Al. Lotników 32/46, 02-668 Warszawa, budynek nr VI pokój 216

Data składania wniosków, ofert: 01/02/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Instytut Technologii Elektronowej, Al. Lotników 32/46, 02-668 Warszawa, budynek nr VI pokój 216

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi