89826 / 2014-03-17 - Inny: instytucja kultury / Filharmonia im. Witolda Lutosławskiego (Wrocław)
Dostawa Systemu CRM
Opis zamówienia
System CRM powinien posiadać:
A. Bazę klientów
B. Bazę dokumentów
C. Moduł administracyjny
D. Możliwości ogólnej parametryzacji
E. Moduł raportowania.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 89826
Data publikacji: 2014-03-17
Nazwa: Filharmonia im. Witolda Lutosławskiego
Ulica: ul. Piłsudskiego 19
Numer domu: 19
Miejscowość: Wrocław
Kod pocztowy: 50-044
Województwo / kraj: dolnośląskie
Numer telefonu: 071 3422001
Numer faxu: 071 3428980
Adres strony internetowej: www.filharmonia.wroclaw.pl
Regon: 00027896500000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: instytucja kultury
Inny rodzaj zamawiającego: instytucja kultury
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Dostawa Systemu CRM
Rodzaj zamówienia: D
Przedmiot zamówienia:
System CRM powinien posiadać:
A. Bazę klientów
B. Bazę dokumentów
C. Moduł administracyjny
D. Możliwości ogólnej parametryzacji
E. Moduł raportowania.
Kody CPV:
480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
486100007 (Systemy baz danych)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722630006 (Usługi wdrażania oprogramowania)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 18/04/2014
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający nie wymaga spełnienia szczególnego warunku w tym zakresie
Wiedza i doświadczenie:
Warunek zostanie przez Zamawiającego uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże w okresie ostatnich trzech lat (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie): wykonanie minimum trzech wdrożeń systemów CRM dla min. 30 użytkowników.
Potencjał techniczny:
Warunek zostanie przez Zamawiającego uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że dysponuje:1. jedną osobą, która pełnić będzie rolę kierownika projektu posiadającą wykształcenie wyższe w zakresie informatyki lub zarządzania lub ekonomii oraz certyfikat zawodowy z zakresu zarządzania projektami, wydany przez niezależną jednostkę akredytowaną do wydawania tego typu certyfikatów. Osoba ta musi mieć doświadczenie, w zarządzaniu projektami polegającymi na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemu informatycznego, potwierdzone udziałem w co najmniej dwóch takich projektach oraz doświadczenie na stanowisku kierownika projektu przez cały czas trwania projektu w co najmniej jednym projekcie,
2.zespołem projektowym złożonym z co najmniej 5 (słownie: pięciu) osób z wykształceniem wyższym w zakresie informatyki lub zarządzania lub ekonomii i doświadczeniem w pełnieniu funkcji osoby odpowiedzialnej za programowanie aplikacji i usług w co najmniej jednym projekcie polegającym na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemu zarządzania.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Warunek zostanie przez Zamawiającego uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że dysponuje:1. jedną osobą, która pełnić będzie rolę kierownika projektu posiadającą wykształcenie wyższe w zakresie informatyki lub zarządzania lub ekonomii oraz certyfikat zawodowy z zakresu zarządzania projektami, wydany przez niezależną jednostkę akredytowaną do wydawania tego typu certyfikatów. Osoba ta musi mieć doświadczenie, w zarządzaniu projektami polegającymi na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemu informatycznego, potwierdzone udziałem w co najmniej dwóch takich projektach oraz doświadczenie na stanowisku kierownika projektu przez cały czas trwania projektu w co najmniej jednym projekcie,
2.zespołem projektowym złożonym z co najmniej 5 (słownie: pięciu) osób z wykształceniem wyższym w zakresie informatyki lub zarządzania lub ekonomii i doświadczeniem w pełnieniu funkcji osoby odpowiedzialnej za programowanie aplikacji i usług w co najmniej jednym projekcie polegającym na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemu zarządzania.
projekcie,
5.2. zespołem projektowym złożonym z co najmniej 5 (słownie: pięciu) osób z wykształceniem wyższym w zakresie informatyki lub zarządzania lub ekonomii i doświadczeniem w pełnieniu funkcji osoby odpowiedzialnej za programowanie aplikacji i usług w co najmniej jednym projekcie polegającym na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemu zarządzania.
Sytuacja ekonomiczna:
Warunek zostanie przez Zamawiającego uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się posiadaniem polisy OC o wartości nie mniejszej niż 50 000 PLN (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych).
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie nr 13: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1. Zamawiający dopuszcza istotne zmiany postanowień zawartej umowy, w stosunku do treści Oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w szczególności w przypadku:
1.1. zmiany przepisów podatkowych w zakresie zmiany stawki podatku VAT. W przypadku wprowadzenia zmiany stawki podatku VAT, zmianie ulegnie wysokość wynagrodzenia netto wchodzącego w skład łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 5 ust. 1 Istotnych Postanowieniach Umowy (Załącznik nr 4 do SIWZ), stawka podatku VAT oraz wartość podatku VAT;
1.2. wystąpienia zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację umowy - w zakresie dostosowania postanowień Umowy do zmiany przepisów prawa;
1.3. opóźnień w realizacji projektu - w zakresie zmian terminów realizacji poszczególnych elementów Przedmiotu Umowy, o ile zmiana taka jest korzystna dla Zamawiającego lub jest konieczna w celu prawidłowej realizacji projektu;
1.4. możliwości zastosowania nowszych i korzystniejszych dla Zamawiającego rozwiązań technologicznych lub technicznych, niż te istniejące w chwili podpisania Umowy, niepowodujących zmiany Przedmiotu Umowy - w zakresie dostosowania postanowień Umowy do zmiany tych rozwiązań;
1.5. zmiany miejsc dostaw, użytkowania, wykonywania świadczeń gwarancyjnych stanowiących Przedmiot Umowy, oraz zmian adresów tych miejsc w wyniku zmian organizacyjnych i/lub zmian adresów Zamawiającego;
1.6. wystąpienia siły wyższej (siła wyższa - zdarzenie lub połączenie zdarzeń obiektywnie niezależnych od Stron, które zasadniczo i istotnie utrudniają wykonywanie części lub całości zobowiązań wynikających z umowy, których Strony nie mogły przewidzieć i którym nie mogły zapobiec ani ich przezwyciężyć i im przeciwdziałać poprzez działanie z należytą starannością ogólnie przewidzianą dla cywilnoprawnych stosunków zobowiązaniowych) - w zakresie dostosowania Umowy do tych zmian;
1.7. wyniknięcia rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez Strony - w zakresie dostosowania umowy do tych zmian;
1.8. zmiany terminu wykonania zamówienia (skrócenie/wydłużenie) lub terminów płatności, wstrzymaniem/przerwaniem wykonania projektu z przyczyn niezależnych od Zamawiającego lub będących następstwem zaistnienia siły wyższej albo zmiany okresu kwalifikowalności wydatków związanych z realizacją projektu pn. Wdrożenie e-usług w Filharmonii im. Witolda Lutosławskiego we Wrocławiu - etap 2- w zakresie dostosowania umowy do tych zmian;
1.9. zmiany w zakresie podwykonawstwa, za uprzednią zgodą Zamawiającego, o ile nie jest to sprzeczne z postanowieniami SIWZ;
1.10. zmiany przewidzianego miejsca wykonania umowy, będącego następstwem okoliczności leżących po stronie Zamawiającego w szczególności: zmiany siedziby któregokolwiek z podmiotów, w których mają zostać wykonane usługi.
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.filharmonia.wroclaw.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Filharmonia im. Witolda Lutosławskiego we Wrocławiu, przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 19, 50-044 Wrocław, pokój nr 401.
Data składania wniosków, ofert: 25/03/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
Filharmonia im. Witolda Lutosławskiego we Wrocławiu, przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 19, 50-044 Wrocław, pokój nr 401.
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
2. Zamówienie jest realizowane w ramach Projektu pn.: Wdrożenie e-usług w Filharmonii im. Witolda Lutosławskiego we Wrocławiu - etap 2, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Dolnośląskiego na lata 2007-2013.
Czy unieważnienie postępowania: Tak
Podobne przetargi
315055 / 2010-11-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Dolnośląskie - Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Zakup 2 licencji na oprogramowania Oracle Database Standard Edition 11g R2 11.2.0.1 wraz z asystą techniczną na okres 1 roku na potrzeby Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego
297453 / 2011-11-15 - Uczelnia publiczna
Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. Tadeusza Kościuszki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
ZAKUP WRAZ Z DOSTAWĄ SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO I OPROGRAMOWANIA POSTĘPOWANIE III
nr sprawy 64/PN/2011
304281 / 2010-10-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miejski Oława - Oława (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa i wdrożenie oprogramowania wspomagającego pracę Urzędu Miejskiego w Oławie
251824 / 2015-09-25 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Fundusz Zdrowia Dolnośląski Oddział Wojewódzki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Utworzenie klastra niezawodnościowego VMware
83147 / 2011-03-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Dolnośląskie - Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Zakup Systemu ITSM wspomagającego pracę Service Desku wraz z usługą wdrożeniową
343325 / 2011-12-22 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Zespół Opieki Zdrowotnej w Głogowie - Głogów (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Wdrożenie dodatkowych funkcjonalności systemu informatycznego, dodatkowe licencje informatyczne, licencja bazy danych.
199078 / 2010-07-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji , Kartografii i Katastru Miejskiego we Wrocław - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania komputerowego oraz urządzeń biurowych
123563 / 2010-05-14 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Wrocławski - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa i udzielenie bezterminowej licencji oraz wdrożenie oprogramowania komputerowego
17309 / 2010-01-27 - Uczelnia publiczna
Politechnika Wrocławska Wydział Elektroniki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania LabView oraz kart akwizycji danych dla W-4
210678 / 2010-07-15 - Inny: SamorzÄ…dowa instytucja kultury
Muzeum Architektury we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
PN/2010/07/07
169191 / 2012-08-03 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa wraz z wdrożeniem portalu intranetowego na potrzeby Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego - DU-Z.272.75.2012
246504 / 2008-11-17 - Uczelnia publiczna
Politechnika Wrocławska Wydział Elektroniki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania dla Wydziału Elektroniki Politechniki Wrocławskiej
69102 / 2014-03-03 - Inny: instytucja kultury
Filharmonia im. Witolda Lutosławskiego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów
421324 / 2011-12-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa 1700 licencji dostępowych dla użytkownika, dla systemu System Center Configuration Manager, z dwuletnim prawem do nowej wersji oprogramowania
242186 / 2014-07-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa platformy dla wykonania analiz klasy Business Intelligence (BI) wraz z usługami wdrożeniowymi i rocznym serwisem, znak postępowania: CUI/ZP/PN/10/2014
44961 / 2016-04-21 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław - Zarząd Geodezji, Kartografii i Katastru Miejskiego we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa akcesoriów komputerowych oraz oprogramowania.
336738 / 2015-12-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Zakup i wdrożenie oprogramowania w zakresie kontroli funkcjonowania komunikacji
211345 / 2011-08-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji , Kartografii i Katastru Miejskiego we Wrocław - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Przedmiotem zamówienia jest dostawa Systemu Informacji Prawnej
123686 / 2015-05-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Rozwój CRM - Opracowanie i wdrożenie aplikacji mobilnej CRM oraz integracja CRM Urzędu Miejskiego Wrocławia z CRM innych jednostek miasta, znak postępowania: CUI/ZP/PN/9/2015
231437 / 2011-08-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji , Kartografii i Katastru Miejskiego we Wrocław - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Przedmiotem zamówienia była dostawa Systemu Informacji Prawnej
132370 / 2011-05-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy - Dzierżoniów (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa aktualizacji modułów oprogramowania do sprzetowych zabezpieczeń sieci w Powiatowym Urzędzie Pracy w Dzierżoniowie i Filii PUP w Bielawie, systemu antywirusowego F-Secure oraz sprzętu komputerowego w tym serwera
100602 / 2015-04-30 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. Jana Mikulicza-Radeckiego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
DOSTAWA I WDROŻENIE OPROGRAMOWANIA WSPIERAJĄCEGO PROCESY IT USK/DZP/PN-59/2015
175128 / 2012-05-28 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Wrocławski, Wydział Chemii - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
dostawa oprogramowania do analizy i wizualizacji danych
306856 / 2013-07-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miasta Jelenia Góra - Jelenia Góra (dolnośląskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu kadrowo-płacowego
na potrzeby Urzędu Miasta Jelenia Góra