241103 / 2008-09-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna / UrzÄ…d Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej (Warszawa)

Zgodny z tuszem CL-41 Kolor Wydajny marki FullPrint

Cena: 77.49 PLN

Dostawa i wdrożenie oprogramowania ServiceDesk

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu ServiceDesk zgodnego z zasadami ITIL, wspomagającego pracę Departamentu Informatyki (oprogramowanie) oraz asysty technicznej i usług wspierających uruchomienie systemu. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje:

a) Przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej oraz opracowanie dokumentacji przedwdrożeniowej, na bazie której zostanie przeprowadzona konfiguracja i wdrożenie
b) Dostarczenie licencji, instalację i wdrożenie oprogramowania,
c) Konfigurację oprogramowania i uruchomienie produkcyjne zgodnie z modelem ITIL,
d) Przeprowadzenie szkoleń z zakresu administracji, obsługi i utrzymania dostarczonego oprogramowania,
e) Świadczenie asysty technicznej i usług gwarancyjnych na oferowane oprogramowanie.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 241103

Data publikacji: 2008-09-30

Nazwa: Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej

Ulica: Al. Niepodległości 188/192

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-950

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: (022) 579-03-66, 579-02-74

Numer faxu: (022) 579-03-74

Adres strony internetowej: www.uprp.pl

Regon: 00033225100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Dostawa i wdrożenie oprogramowania ServiceDesk

Rodzaj zamówienia: D

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu ServiceDesk zgodnego z zasadami ITIL, wspomagającego pracę Departamentu Informatyki (oprogramowanie) oraz asysty technicznej i usług wspierających uruchomienie systemu. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje:

a) Przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej oraz opracowanie dokumentacji przedwdrożeniowej, na bazie której zostanie przeprowadzona konfiguracja i wdrożenie
b) Dostarczenie licencji, instalację i wdrożenie oprogramowania,
c) Konfigurację oprogramowania i uruchomienie produkcyjne zgodnie z modelem ITIL,
d) Przeprowadzenie szkoleń z zakresu administracji, obsługi i utrzymania dostarczonego oprogramowania,
e) Świadczenie asysty technicznej i usług gwarancyjnych na oferowane oprogramowanie.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 30

Informacja na temat wadium:
1. Oferta składana przez Wykonawcę musi być zabezpieczona wadium w kwocie 4.000,00 zł (cztery tysiące) przez cały okres związania ofertą. Kopia dowodu wniesienia wadium powinna być załączona do oferty.
2. Wadium wnoszone w pieniądzu lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, Wykonawca wpłaca przelewem na konto Urzędu Patentowego RP w Banku Gospodarstwa Krajowego BP I o/W-wa; nr konta 14 1130 1017 0200 0000 0013 7216. Wadium powinno się znaleźć na koncie Zamawiającego najpóźniej w dniu 15 października 2008 r. do godz. 10.00.
3. Wadium wnoszone w poręczeniach bankowych, gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych, albo w poręczeniach, o których mowa w art. 45 ust. 6 pkt 5 ustawy, należy złożyć w oryginale w kasie Urzędu najpóźniej w dniu 15 października 2008 r. do godz. 10.00. Do oferty powinna być dołączona kopia gwarancji bankowej / ubezpieczeniowej lub poręczenia.
4. Zwrot wadium nastąpi w trybie art. 46 ustawy.

opis_war:
O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki:

1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień;

2. Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie zrealizował, co najmniej jedno wdrożenie systemu wspierającego pracę działu IT, składającego się z przynajmniej 20 (dwudziestu) stanowisk serwisowych i obsługującego co najmniej 500 (pięćset) komputerów stanowiskowych, o wartości co najmniej 100.000,00 (sto tysięcy) zł netto. Zrealizowane zamówienie ma dotyczyć rozwiązania zaproponowanego przez Wykonawcę w ofercie w niniejszym postępowaniu;

3. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia tj. posiadają środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości nie mniejszej niż cena brutto oferty złożonej w niniejszym postępowaniu.

4. Wykonawca nie może podlegać wykluczeniu z ubiegania się o zamówienie publiczne na podstawie art. 24 ust. 1 i ust. 2 ustawy.


Oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu Zamawiający dokona w oparciu o kryterium spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych przez Wykonawców.

inf_osw:
Oświadczenia lub dokumenty wymagane od Wykonawcy:

1. Oświadczenie, że Wykonawca spełnia warunki wynikające z art. 22 ustawy Prawo zamówień publicznych (wzór oświadczenia w załączniku nr 3 do SIWZ).

2. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

3. Zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne lub społeczne, lub zaświadczeń, że uzyskał zgodę na zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności, lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu podatkowego - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

4. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w punktach 2, 3 - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

a. nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawione nie wcześniej niż 6 m-cy przed upływem terminu składania ofert,
b. nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 m-ce przed upływem terminu składania ofert,

5. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 4, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

6. Wykaz wykonanego, w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - co najmniej jednego wdrożenia systemu wspierającego pracę działu IT, składającego się z przynajmniej 20 (dwudziestu) stanowisk serwisowych i obsługującego co najmniej 500 (pięćset) stanowisk komputerowych, o wartości co najmniej 100 000 zł netto (sto tysięcy) - z podaniem jego wartości, przedmiotu, daty wykonania i odbiorcy. Zrealizowane zamówienie ma dotyczyć rozwiązania zaproponowanego przez Wykonawcę w ofercie w niniejszym postępowaniu. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 5 do SIWZ.

7. Dokumenty (np. referencje) potwierdzające, że zamówienie wykazane w wykazie, o którym mowa w punkcie poprzednim zostało wykonane należycie;

8. Informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy na kwotę nie mniejszą niż cena brutto oferty złożonej w niniejszym postępowaniu, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.;

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.uprp.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Patentowy RP, Al. Niepodległości 188/192, 00-950 Warszawa, pokój 200 lub wzp1708@uprp.pl

Data składania wniosków, ofert: 15/10/2008

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Patentowy RP, Al. Niepodległości 188/192, 00-950 Warszawa pokój nr 11.

On: on

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Kody CPV:
480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722630006 (Usługi wdrażania oprogramowania)

Podobne przetargi