304252 / 2015-11-10 - Administracja samorządowa / Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego (Warszawa)
Świadczenie usługi wsparcia i serwisu informatycznego
dla Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego w okresie od 01.01.2016r. do 31.12.2017r.
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i serwisu informatycznego dla Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego (dalej CPS), z wykorzystaniem infrastruktury teleinformatycznej będącej własnością Zamawiającego lub przez niego posiadaną.
2. Usługi o których mowa w ust. 1 świadczone będą w następujących lokalizacjach Zamawiającego:
1) ul. Konwiktorska 3/5, Warszawa (dalej Konwiktorska),
2) ul. Świętojerska 12a, Warszawa (dalej Świętojerska),
3) ul. Twarda 1, Warszawa (dalej Twarda),
4) ul. Górnośląska 39, Warszawa (dalej Górnośląska).
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 4 do SIWZ.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 304252
Data publikacji: 2015-11-10
Nazwa:
Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego
Ulica: ul. Konwiktorska 3/5
Numer domu: 3/5
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-217
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 22 6280712, 603862090
Adres strony internetowej: www.cps.srodmiescie.warszawa.pl
Regon: 14634902800000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi wsparcia i serwisu informatycznego
dla Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego w okresie od 01.01.2016r. do 31.12.2017r.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i serwisu informatycznego dla Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego (dalej CPS), z wykorzystaniem infrastruktury teleinformatycznej będącej własnością Zamawiającego lub przez niego posiadaną.
2. Usługi o których mowa w ust. 1 świadczone będą w następujących lokalizacjach Zamawiającego:
1) ul. Konwiktorska 3/5, Warszawa (dalej Konwiktorska),
2) ul. Świętojerska 12a, Warszawa (dalej Świętojerska),
3) ul. Twarda 1, Warszawa (dalej Twarda),
4) ul. Górnośląska 39, Warszawa (dalej Górnośląska).
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 4 do SIWZ.
Kody CPV:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
727000007 (Usługi w zakresie sieci komputerowej)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
data_roz: 01/01/2016
Informacja na temat wadium:
Zamawiający wymaga od Wykonawcy wniesienia wadium w wysokości 3.000,- zł (trzy tysiące złotych)
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zgodnie z treścią załącznika nr 2.
Wiedza i doświadczenie:
Wymagane jest wykazanie przez Wykonawcę, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie, świadczył lub świadczy co najmniej trzy usługi kompleksowego wsparcia informatycznego (tj. zarządzanie infrastrukturą serwerowo-sieciową i systemami informatycznymi, help-desk, rozumiane jako pomoc użytkownikom od strony sprzętowej i programowej), nieprzerwanie przez okres minimum 24 miesięcy dla podmiotów mających razem minimum 80 obsługiwanych informatycznie użytkowników łącznie, jednocześnie w tym samym czasie, o łącznej wartości nie mniejszej niż 100.000,- zł brutto rocznie - zał. nr 5 do SIWZ.
Potencjał techniczny:
Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zgodnie z treścią załącznika nr 2.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wymagane jest wykazanie przez Wykonawcę, że dysponuje minimum 3 (trzema) osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotowego zamówienia, tj.:
- co najmniej jedną osobą, która świadczyła usługi zarządzania kompleksowym wsparciem informatycznym wraz z zarządzaniem i administracją infrastrukturą serwerowo-sieciową i systemami informatycznymi, przez okres minimum 60 miesięcy dla podmiotów mających minimum 80 obsługiwanych informatycznie użytkowników łącznie, jednocześnie w tym samym czasie, w porównywalnym zakresie do zakresu przedmiotu zamówienia określonego w SIWZ - (zał. nr 6)
- co najmniej jedną osobą, która świadczyła usługi administrowania funkcyjnego oraz wsparcia użytkowników systemów: Pomost OU lub Pomost Std, przez okres minimum 60 miesięcy dla podmiotów mających razem minimum 50 obsługiwanych informatycznie użytkowników systemu Pomost łącznie, jednocześnie w tym samym czasie, w porównywalnym zakresie do zakresu przedmiotu zamówienia określonego w SIWZ - (zał. nr 6),
- co najmniej jedną osobą, która będzie świadczyć usługi help-desk w siedzibie Zamawiającego w zakresie przedmiotu zamówienia określonego w SIWZ - (zał. nr 6),
Sytuacja ekonomiczna:
Wymagane jest wykazanie przez Wykonawcę, że będzie ubezpieczony od
odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej związanej z przedmiotem zamówienia, na kwotę co najmniej 300.000,- zł. Ocena spełniania warunku zostanie dokonana na podstawie opłaconej polisy, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę co najmniej równą 300.000,- zł.
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie nr 10: Tak
Oświadczenie nr 13: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
Wykonawca wraz z ofertą składa również:
1) pełnomocnictwo do reprezentacji - jeżeli osoby podpisujące ofertę działają na podstawie pełnomocnictwa. Pełnomocnictwo winno:
- być złożone w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę upoważnioną do udzielenia pełnomocnictwa lub przez notariusza,
- wskazywać pełnomocnika i zakres jego umocowania.
Wszystkie niezbędne pełnomocnictwa wynikające z upoważnienia do udzielania dalszych pełnomocnictw.
W przypadku, gdy oferta składana jest przez wspólników spółki cywilnej, pełnomocnictwo jest konieczne, gdy oferta nie jest podpisana przez wszystkich wspólników.
2) pisemne zobowiązanie podmiotu trzeciego - winno być dołączone do oferty w przypadku, gdy Wykonawca będzie korzystał z zasobów podmiotu trzeciego,
3) w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie niniejszego zamówienia publicznego.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający zgodnie z art. 144 Pzp przewiduje zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, w przypadku:
1. zmiany zakresu opisu przedmiotu zamówienia i jego cech oraz sposobu i terminu jego realizacji, jeżeli zmiany są korzystne dla Zamawiającego lub wywołane okolicznościami, których nie można było przewidzieć w momencie składania oferty.
2. gdy zmiana umowy wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego,
3. zmiany prawa lub wystąpienia innych okoliczności, których nie można było przewidzieć, a które uniemożliwiłyby wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z jej treścią i celem,
4. gdy wykonanie przedmiotu zamówienia w pełnym zakresie nie leży w interesie publicznym lub wynika ze zmniejszonych potrzeb Zamawiającego, czego nie można było wcześniej przewidzieć zakres rzeczowy zamówienia określony umową może zostać ograniczony przez Zamawiającego.
5. wystąpienia konieczności ograniczenia zakresu rzeczowego przedmiotu zamówienia, termin realizacji przedmiotu zamówienia również może ulec zmianie.
6 zmiany wynagrodzenia w wypadku wystąpienia jakiejkolwiek ze zmian przepisów wskazanych w art. 142 ust. 5 ustawy - Prawo zamówień publicznych, tj. zmiany:
- stawki podatku od towarów i usług,
- wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,
- zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,
7. zmiana wysokości wynagrodzenia obowiązywać będzie od dnia zawarcia aneksu, o którym mowa w ust. 10.4, nie wcześniej jednak niż wejście w życie zmienionych przepisów, stosownie do skali wpływu tych zmian na koszty realizacji zamówienia.
8. wprowadzenie zmian wysokości wynagrodzenia wymaga uprzedniego złożenia pisemnego wniosku, w którym Wykonawca zobowiązany będzie wykazać i udokumentować w sposób wyczerpujący i bezsporny, że wymienione w ust. 10.2 przypadki będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia.
10.3. Z wnioskiem o zmianę postanowień umowy może wystąpić zarówno Wykonawca, jak i Zamawiający.
10.4. Dokonanie zmian, o których mowa w ust. 10.2 jest możliwe wyłącznie w trybie aneksu do umowy, podpisanego przez upoważnionych przedstawicieli obu stron.
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 95
Nazwa kryterium 2: czas na diagnozę awarii
Znaczenie kryterium 2: 5
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.cps.srodmiescie.warszawa.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego, 00-217 Warszawa, ul. Konwiktorska 3-5 - pok. 133
Data składania wniosków, ofert: 18/11/2015
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego, 00-217 Warszawa, ul. Konwiktorska 3-5 - kancelaria
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
2513 / 2013-01-04 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Urząd Geodezji i Kartografii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usług asysty technicznej dla licencji Oracle
243745 / 2009-12-15 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Agencja Rynku Rolnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie 12 miesięcznych usług wsparcia technicznego
344460 / 2011-10-20 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Skarbu Państwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego VMware na potrzeby Ministerstwa Skarbu Państwa
73093 / 2014-04-03 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usługi wsparcia technicznego oraz asysty technicznej Systemu Monitorowania Statków (ang. Vessel Monitoring System)
80930 / 2014-03-11 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Wsparcie techniczne infrastruktury informatycznej - SZ-23/04/2014.
96277 / 2011-03-25 - Inny: Instytut Badawczy
Państwowy Instytut Geologiczny - Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Wsparcie techniczne wraz aktualizacją licencji ArcGis dla instytutów naukowych od 01.04.2011 do 31.03.2012r.
207877 / 2014-10-01 - Inny: archiwum państwowe
Narodowe Archiwum Cyfrowe - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usług pogwarancyjnego serwisu urządzeń CRC oraz odnowienie usług wsparcia technicznego systemów informatycznych
67258 / 2013-02-18 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup usług wsparcia dla oprogramowania Avaya
249065 / 2014-12-02 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
<br>
Zapewnienie świadczenia Asysty Technicznej producenta oprogramowania Oracle dla posiadanych przez Najwyższą Izbę Kontroli produktów Oracle
155757 / 2015-10-26 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Transportu Drogowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Obsługa powdrożeniowa infrastruktury sieciowej z dostawą voucherów
81465 / 2014-04-14 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego sprzętu oraz oprogramowania dla rozwiązań firmy IBM
165144 / 2010-06-11 - Uczelnia publiczna
Warszawski Uniwersytet Medyczny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Dostawa kontraktów serwisowych firmy Juniper Networks dla urządzeń i oprogramowania Juniper Networks, będących w posiadaniu Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego.
169159 / 2013-08-26 - Inny: instytut badawczy
Państwowy Instytut Geologiczny - Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usługi wsparcia technicznego w ramach Programu Bentley Select dla licencji oprogramowania wykorzystywanego w PIG-PIB na okres 12 miesięcy
12688 / 2011-01-25 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Sprawiedliwości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup usługi prowadzenia nadzoru autorskiego, wsparcia technicznego oraz serwisu pogwarancyjnego aplikacji centralnej Systemu Informacyjnego Schengen (SIS-SAD)
225530 / 2010-07-27 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Roczna subskrypcja na wsparcie dla produktów CheckPoint.
26064 / 2016-02-05 - Inny: Skarb Państwa Państwowe Gospodarstwo Leśne Lasy Państwowe Zakład Informatyki LP
Skarb Państwa Państwowe Gospodarstwo Leśne Lasy Państwowe Zakład Informatyki Lasów Państwowych - Raszyn (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Odnowienie wsparcia producenta dla oprogramowania RedHat Enterprise Linux, znp. spr. DZ.270.120.2015
193262 / 2013-05-17 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Serwis techniczny oprogramowania IBM SPSS
283658 / 2015-10-23 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Koordynacji i Realizacji Zakupów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usług wsparcia technicznego dla sprzętu DELL w NBP w formie trzyletniej umowy serwisowej
121692 / 2011-05-19 - Inny: Państwowa Osoba Prawna
UrzÄ…d Dozoru Technicznego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedłużenie asysty technicznej na oprogramowanie ORACLE dla Urzędu Dozoru Technicznego
237203 / 2013-11-08 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
PL.2012+ Sp. z o. o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zapewnienie usługi helpdesku IT wraz z obsługą pytań i problemów dla biur delegacji uczestniczących w konferencji COP19
424422 / 2010-12-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rozwoju Regionalnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
świadczenie serwisu pogwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu komputerowego
231697 / 2014-11-05 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
<br>
Przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego
systemu wsparcia zarządzania centralnymi systemami bezpieczeństwa (FireMon)
254557 / 2013-11-27 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Transportu Drogowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Obsługa powdrożeniowa infrastruktury sieciowej z dostawą voucherów szkoleniowych
460944 / 2013-11-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usługi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika połowowego (systemu e-logbook), zainstalowanego w Centrum Monitorowania Rybołówstwa w Gdyni
91208 / 2015-04-22 - Inny: Państwowa osoba prawna
UrzÄ…d Dozoru Technicznego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Asysta techniczna/pogwarancyjna dla
posiadanej macierzy NetApp 3240 (wraz z półkami dyskowymi) oraz wymiana wymaganych interfejsów
sieciowych, znak sprawy: ZP-AI-33/15
358638 / 2013-09-04 - Inny: Państwowa jednostka administracyjna
RzÄ…dowe Centrum Legislacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa wsparcia technicznego dla systemu Entrust
128725 / 2012-06-12 - Inny: Państwowa Osoba Prawna
UrzÄ…d Dozoru Technicznego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Asysta techniczna na oprogramowanie Oracle dla Urzędu Dozoru Techniczneg
41381 / 2013-03-19 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup usługi wsparcia i serwisu pogwarancyjnego dla urządzeń Imperva oraz Juniper
339078 / 2015-12-11 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Gospodarki - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zapewnienie przez WykonawcÄ™ na rzecz
Zamawiającego usługi wsparcia producenta EMC na sprzęt działający w ramach systemu backupu Avamar Zamawiającego, na poziomie Enhanced (enhanced hardware suport).