269121 / 2011-10-13 - Inny: jednostka budżetowa / Zarząd Transportu Miejskiego (Gdańsk)

Optymalizacja SEO

Badanie napełnień pojazdów i struktury biletów posiadanych przez pasażerów linii komunikacyjnych obsługiwanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) na terenie gmin ościennych

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest:

Przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest przeprowadzenie badań napełnień pojazdów i - dla wskazanych kursów - struktury biletów posiadanych przez pasażerów linii komunikacyjnych obsługiwanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) na terenie Gdańska i gmin ościennych, wprowadzenie danych z kart pomiarowych do arkusza kalkulacyjnego, opracowanie wyników oraz przedstawienie wyników w postaci papierowej i elektronicznej, zgodnie z załączonym wzorem - Załącznik nr 6.

2. Opis badań napełnień pojazdów i struktury biletów na terenie gmin ościennych obsługiwanych przez ZTM w Gdańsku :
2.1. Przedmiotem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest przeprowadzenie we wskazanych kursach:
-badań wielkości popytu na liniach komunikacyjnych
-dla części kursów na terenie gmin ościennych - struktury biletów posiadanych przez wszystkich pasażerów z uwzględnieniem osób uprawnionych do przejazdów bezpłatnych i ulgowych oraz gapowiczów
-wykorzystania biletów okresowych i czasowych na liniach obsługiwanych przez ZTM w gminach ościennych (w zakresie i ilości określonej załącznikiem 6)
oraz wprowadzenie danych z kart pomiarowych do arkusza kalkulacyjnego, opracowanie wyników oraz przedstawienie wyników w postaci papierowej i elektronicznej, zgodnie z załączonym wzorem - Załącznik nr 6.
2.2. Badaniami objęte są linie komunikacyjne na terenie następujących gmin:
-Gmina Kolbudy (linie: 174, 255, 256, 574),
-Miasto Pruszcz Gdański (linie: 200, 205, 207, 232, N5),
-Gmina Pruszcz Gdański (linie: 112, N9) - na odcinku Bogatka - Przejazdowo; tylko badania wykorzystania biletów,
-Miasto Sopot (linie: 117, 122, 143, 622, N1),
-Gmina Żukowo (linie 126, 171).
- w zakresie ustalonym załącznikiem 6.
2.3. Badania należy przeprowadzić w oparciu o rozkłady jazdy obowiązujące w dniu podpisania umowy. W przypadku zmian dotyczących rozkładu jazdy w okresie prowadzenia badań, Za-mawiający jest zobowiązany poinformować o nich Wykonawcę z minimum 5-dniowym wyprzedzeniem.
Szczegółowe dane określające kursy, w których należy przeprowadzić badania popytu oraz badania struktury biletów zawarte są w załączniku nr 6 do SIWZ.
Wykonawca przed rozpoczęciem badań otrzyma od Zamawiającego komplet szczegółowych rozkładów jazdy na wszystkie linie podlegające badaniu oraz komplet wzorów instrumentów badawczych (kart pomiarowych) obowiązujących na poszczególnych liniach.
2.4. Badania należy przeprowadzić przy zastosowaniu następujących metod badawczych:
2.4.1. w badaniach popytu - metody obserwacji jawnej, standaryzowanej, niekontrolowanej,
2.4.2. w badaniach struktury biletów - metody wywiadu bezpośredniego z każdym pasażerem podróżującym w badanym kursie połączonego z kontrolą biletów. Dla linii 112 i N9 bada-niem są objęci wyłącznie pasażerowie wsiadający lub wysiadający na odcinkach objętych ba-daniem.
W przypadku pasażerów posiadających bilety w formie zapisu na karcie elektronicznej, do identyfikacji rodzaju i nominału biletów w badaniach, należy wykorzystać czytnik biletów, a odczytany bilet zanotować na karcie pomiarowej. Zamawiający udostępni Wykonawcy na okres badań 10 czytników kontrolerskich. Wykonawca musi je ubezpieczyć na czas korzystania (od kradzieży, zniszczenia, itp.) Wykonawca jest zobowiązany do zwrotu sprawnych czytników po zakończeniu badań. W przypadku nie zwrócenia czytnika lub zwrócenia go w stanie niezdatnym do użycia lub naprawy, Wykonawca zobowiązany jest do zakupu nowego czytnika. W przypadku pogorszenia stanu czytnika ponad zwykły stan zużycia Wykonawca będzie zobowiązany do poniesienia kosztów naprawy czytnika. W okresie trwania badań Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia Zamawiającemu wszystkich czytników wykorzystywanych w badaniach w celu pobrania przez Zamawiającego danych z przeprowadzonych badań.
2.5. Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania za-sad zawartych w instrukcji badań. Treść instrukcji zamieszczona jest w załączniku nr 9 do SIWZ. W przypadku stwierdzenia nie stosowania zasad zawartych w instrukcji, prowadzący badania zobowiązany jest do powtórzenia całego dnia badań wynikającego z założonego harmonogramu bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia.
2.6. Badania popytu należy prowadzić zgodnie z kolejnością przystanków umieszczonych w kartach pomiaru zapełnienia.
2.7. W badaniach struktury biletów - wyniki należy podać osobno dla każdego zbadanego kursu.
2.8. Badania wykorzystania biletów okresowych i czasowych Wykonawca prowadzi w wybranych przez siebie kursach, z zachowaniem zasady pierwszeństwa realizacji ważności badań struktury (konieczność uzyskania danych dotyczących wszystkich pasażerów, a dla linii 112 i N9 - tylko pasażerów wsiadających lub wysiadających) i w minimalnej ilości określonej przez Zamawiającego dla poszczególnych gmin i dni w Załączniku 6.
2.9. Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy są zobowiązani do rejestracji wszystkich badanych parametrów wyłącznie z wykorzystaniem instrumentów pomiarowych przygotowanych przez Zamawiającego.
Wzory wykorzystywanych w badaniach instrumentów zawarte są w załączniku nr 10 do SIWZ.
2.10. Każda linia powinna zostać zbadana osobno w dniu powszednim szkolnym, sobotę i niedzielę z pominięciem okresu 28.10.2011 - 02.11.2011, przy czym w piątki dopuszcza się realizowanie wyłącznie badań wykorzystania biletów okresowych i czasowych. Wskazane kursy na terenie miasta Pruszcz Gdański należy przebadać dwukrotnie (zob. załącznik 6).
2.11. Wykonawca ma obowiązek wcześniejszego informowania Zamawiającego o wszystkich bada-nych kursach (w zakresie dnia prowadzenia badań, ich charakteru oraz kursów i numeru bada-nej linii) najpóźniej w terminie 2 dni roboczych przed realizacją badania oraz niezwłocznego informowania o zmianie badanego kursu lub odstąpieniu od badania z przyczyn leżących po je-go stronie. Zawiadomienie uznaje się za dokonane również za pomocą poczty elektronicznej na adres a.wloch@ztm.gda.pl. W przypadku braku zawiadomienia o przeprowadzeniu badania, je-go przesunięciu lub rezygnacji z badania, Zamawiający zastrzega sobie prawo unieważnienia części badania, których zawiadomienie powinno dotyczyć, i jego powtórzenia na koszt Wykonawcy.
2.12. Wykonawca zobowiązany jest do sukcesywnego dostarczania Zamawiającemu w ciągu 4 dni roboczych od przeprowadzenia uzgodnionej z Zamawiającym części badań (trwającej nie dłużej niż tydzień), wszystkich wypełnionych dotąd Kart rejestracji biletów wraz z Kartami na-pełnień pojazdów oraz pliku w formacie .xls, wypełnionego danymi z ww. kart. Zamawiający w ciągu 6 dni roboczych dokona weryfikacji dostarczonych materiałów. Jeżeli w wyniku weryfikacji, Zamawiający stwierdzi ewidentne błędy, np. ilość pasażerów stwierdzona na podstawie kart napełnień odbiega od ilości biletów wykazanych w Kartach rejestracji biletów i Kwestionariuszach wykorzystania biletów, Wykonawca będzie zobowiązany do powtórzenia badania w zakwestionowanej części na własny koszt..
2.13. Zamawiający zastrzega sobie prawo wykluczania z badań osób działających w imieniu i/lub na rzecz Wykonawcy, których postawa etyczna lub ilość popełnianych błędów stwarza zagrożenie dla rzetelności przeprowadzanych badań.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 269121

Data publikacji: 2011-10-13

Nazwa: Zarząd Transportu Miejskiego

Ulica: ul. Na Stoku 49

Numer domu: 49

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-874

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: 058 3091323 do 25 w. 410

Numer faxu: 058 3091323 w. 402

Adres strony internetowej: www.ztm.gda.pl

Regon: 22004675300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: jednostka budżetowa

Inny rodzaj zamawiającego: jednostka budżetowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Badanie napełnień pojazdów i struktury biletów posiadanych przez pasażerów linii komunikacyjnych obsługiwanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) na terenie gmin ościennych

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest:

Przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest przeprowadzenie badań napełnień pojazdów i - dla wskazanych kursów - struktury biletów posiadanych przez pasażerów linii komunikacyjnych obsługiwanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) na terenie Gdańska i gmin ościennych, wprowadzenie danych z kart pomiarowych do arkusza kalkulacyjnego, opracowanie wyników oraz przedstawienie wyników w postaci papierowej i elektronicznej, zgodnie z załączonym wzorem - Załącznik nr 6.

2. Opis badań napełnień pojazdów i struktury biletów na terenie gmin ościennych obsługiwanych przez ZTM w Gdańsku :
2.1. Przedmiotem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest przeprowadzenie we wskazanych kursach:
-badań wielkości popytu na liniach komunikacyjnych
-dla części kursów na terenie gmin ościennych - struktury biletów posiadanych przez wszystkich pasażerów z uwzględnieniem osób uprawnionych do przejazdów bezpłatnych i ulgowych oraz gapowiczów
-wykorzystania biletów okresowych i czasowych na liniach obsługiwanych przez ZTM w gminach ościennych (w zakresie i ilości określonej załącznikiem 6)
oraz wprowadzenie danych z kart pomiarowych do arkusza kalkulacyjnego, opracowanie wyników oraz przedstawienie wyników w postaci papierowej i elektronicznej, zgodnie z załączonym wzorem - Załącznik nr 6.
2.2. Badaniami objęte są linie komunikacyjne na terenie następujących gmin:
-Gmina Kolbudy (linie: 174, 255, 256, 574),
-Miasto Pruszcz Gdański (linie: 200, 205, 207, 232, N5),
-Gmina Pruszcz Gdański (linie: 112, N9) - na odcinku Bogatka - Przejazdowo; tylko badania wykorzystania biletów,
-Miasto Sopot (linie: 117, 122, 143, 622, N1),
-Gmina Żukowo (linie 126, 171).
- w zakresie ustalonym załącznikiem 6.
2.3. Badania należy przeprowadzić w oparciu o rozkłady jazdy obowiązujące w dniu podpisania umowy. W przypadku zmian dotyczących rozkładu jazdy w okresie prowadzenia badań, Za-mawiający jest zobowiązany poinformować o nich Wykonawcę z minimum 5-dniowym wyprzedzeniem.
Szczegółowe dane określające kursy, w których należy przeprowadzić badania popytu oraz badania struktury biletów zawarte są w załączniku nr 6 do SIWZ.
Wykonawca przed rozpoczęciem badań otrzyma od Zamawiającego komplet szczegółowych rozkładów jazdy na wszystkie linie podlegające badaniu oraz komplet wzorów instrumentów badawczych (kart pomiarowych) obowiązujących na poszczególnych liniach.
2.4. Badania należy przeprowadzić przy zastosowaniu następujących metod badawczych:
2.4.1. w badaniach popytu - metody obserwacji jawnej, standaryzowanej, niekontrolowanej,
2.4.2. w badaniach struktury biletów - metody wywiadu bezpośredniego z każdym pasażerem podróżującym w badanym kursie połączonego z kontrolą biletów. Dla linii 112 i N9 bada-niem są objęci wyłącznie pasażerowie wsiadający lub wysiadający na odcinkach objętych ba-daniem.
W przypadku pasażerów posiadających bilety w formie zapisu na karcie elektronicznej, do identyfikacji rodzaju i nominału biletów w badaniach, należy wykorzystać czytnik biletów, a odczytany bilet zanotować na karcie pomiarowej. Zamawiający udostępni Wykonawcy na okres badań 10 czytników kontrolerskich. Wykonawca musi je ubezpieczyć na czas korzystania (od kradzieży, zniszczenia, itp.) Wykonawca jest zobowiązany do zwrotu sprawnych czytników po zakończeniu badań. W przypadku nie zwrócenia czytnika lub zwrócenia go w stanie niezdatnym do użycia lub naprawy, Wykonawca zobowiązany jest do zakupu nowego czytnika. W przypadku pogorszenia stanu czytnika ponad zwykły stan zużycia Wykonawca będzie zobowiązany do poniesienia kosztów naprawy czytnika. W okresie trwania badań Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia Zamawiającemu wszystkich czytników wykorzystywanych w badaniach w celu pobrania przez Zamawiającego danych z przeprowadzonych badań.
2.5. Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania za-sad zawartych w instrukcji badań. Treść instrukcji zamieszczona jest w załączniku nr 9 do SIWZ. W przypadku stwierdzenia nie stosowania zasad zawartych w instrukcji, prowadzący badania zobowiązany jest do powtórzenia całego dnia badań wynikającego z założonego harmonogramu bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia.
2.6. Badania popytu należy prowadzić zgodnie z kolejnością przystanków umieszczonych w kartach pomiaru zapełnienia.
2.7. W badaniach struktury biletów - wyniki należy podać osobno dla każdego zbadanego kursu.
2.8. Badania wykorzystania biletów okresowych i czasowych Wykonawca prowadzi w wybranych przez siebie kursach, z zachowaniem zasady pierwszeństwa realizacji ważności badań struktury (konieczność uzyskania danych dotyczących wszystkich pasażerów, a dla linii 112 i N9 - tylko pasażerów wsiadających lub wysiadających) i w minimalnej ilości określonej przez Zamawiającego dla poszczególnych gmin i dni w Załączniku 6.
2.9. Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy są zobowiązani do rejestracji wszystkich badanych parametrów wyłącznie z wykorzystaniem instrumentów pomiarowych przygotowanych przez Zamawiającego.
Wzory wykorzystywanych w badaniach instrumentów zawarte są w załączniku nr 10 do SIWZ.
2.10. Każda linia powinna zostać zbadana osobno w dniu powszednim szkolnym, sobotę i niedzielę z pominięciem okresu 28.10.2011 - 02.11.2011, przy czym w piątki dopuszcza się realizowanie wyłącznie badań wykorzystania biletów okresowych i czasowych. Wskazane kursy na terenie miasta Pruszcz Gdański należy przebadać dwukrotnie (zob. załącznik 6).
2.11. Wykonawca ma obowiązek wcześniejszego informowania Zamawiającego o wszystkich bada-nych kursach (w zakresie dnia prowadzenia badań, ich charakteru oraz kursów i numeru bada-nej linii) najpóźniej w terminie 2 dni roboczych przed realizacją badania oraz niezwłocznego informowania o zmianie badanego kursu lub odstąpieniu od badania z przyczyn leżących po je-go stronie. Zawiadomienie uznaje się za dokonane również za pomocą poczty elektronicznej na adres a.wloch@ztm.gda.pl. W przypadku braku zawiadomienia o przeprowadzeniu badania, je-go przesunięciu lub rezygnacji z badania, Zamawiający zastrzega sobie prawo unieważnienia części badania, których zawiadomienie powinno dotyczyć, i jego powtórzenia na koszt Wykonawcy.
2.12. Wykonawca zobowiązany jest do sukcesywnego dostarczania Zamawiającemu w ciągu 4 dni roboczych od przeprowadzenia uzgodnionej z Zamawiającym części badań (trwającej nie dłużej niż tydzień), wszystkich wypełnionych dotąd Kart rejestracji biletów wraz z Kartami na-pełnień pojazdów oraz pliku w formacie .xls, wypełnionego danymi z ww. kart. Zamawiający w ciągu 6 dni roboczych dokona weryfikacji dostarczonych materiałów. Jeżeli w wyniku weryfikacji, Zamawiający stwierdzi ewidentne błędy, np. ilość pasażerów stwierdzona na podstawie kart napełnień odbiega od ilości biletów wykazanych w Kartach rejestracji biletów i Kwestionariuszach wykorzystania biletów, Wykonawca będzie zobowiązany do powtórzenia badania w zakwestionowanej części na własny koszt..
2.13. Zamawiający zastrzega sobie prawo wykluczania z badań osób działających w imieniu i/lub na rzecz Wykonawcy, których postawa etyczna lub ilość popełnianych błędów stwarza zagrożenie dla rzetelności przeprowadzanych badań.

Kody CPV:
793100000 (Usługi badania rynku)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 12/12/2011

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawcy winni są udokumentować posiadanie wiedzy i doświadczenia poprzez wykazanie realizacji przynajmniej jednej usługi polegającej na wykonaniu badań marketingowych w podobnym zakresie jak w opisie przedmiotu zamówienia.,

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy, co do zakresu rzeczowego, terminu jej wykonania oraz związane ze zmianami organizacyjnymi

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
w siedzibie Zamawiającego tj. przy ul. Na Stoku 49, I piętro, pokój 106

Data składania wniosków, ofert: 21/10/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
w siedzibie Zamawiającego tj. przy ul. Na Stoku 49, I piętro, pokój 112 (sekretariat)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
1. otwarcie ofert nastąpi w dniu 21/10/2011 o godzinie 10:15 w w siedzibie Zamawiającego tj. przy ul. Na Stoku 49, I piętro, pokój 418 (sala konferencyjna),
2. osobą uprawnioną do kontaktów z Wykonawcami, w sprawach związanych z opisem przedmiotu zamówienia jest Pan Adam Włoch tel 058 309-13-23 wew. 409 w godzinach 8:00-14:00.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi