18084 / 2013-01-12 - Inny: instytucja kultury / Gdański Teatr Szekspirowski (Gdańsk)

kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa dostawy biletów pasażerskich na połączenia lotnicze krajowe i zagraniczne.
2. Kompleksowa obsługa obejmuje:
1) rezerwację i sprzedaż biletów lotniczych Zamawiającemu wraz z ich dostarczeniem,
2) reprezentację Zamawiającego wobec linii lotniczych w sprawach związanych ze zmianami rezerwacji oraz reklamacjami usług,
3) doradztwo w zakresie programów lojalnościowych Zamawiającemu,
4) administrowanie w imieniu i na rzecz Zamawiającego programami lojalnościowymi
3.Wykonawca zobowiązuje się do dostawy zamówionych biletów lotniczych, maksymalnie w ciągu 12 godzin od momentu złożenia rezerwacji przez Zamawiającego. Strony dopuszczają dostawę drogą elektroniczną, o ile wybrane linie lotnicze akceptują bilet elektroniczny.
4. Wykonawca będzie zobowiązany do dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych zgodnie z obowiązującymi taryfami (cenami) określonymi przez przewoźników. Wykonawca będzie zobowiązany do wyszukania optymalnego połączenia pod względem kosztu, lub na życzenie zamawiającego również trasy i czasu trwania podróży.
5. Rezerwacje, o których mowa w ust. 4 dokonywane będą wyłącznie przez osoby wskazane w umowie, zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną na numery i adres poczty elektronicznej podane przez Wykonawcę w ofercie, lub za pośrednictwem strony internetowej do której dostęp zapewni wykonawca.
6. Wykonawca zapewnia obsługę Zamawiającego przez 6 dni w tygodniu w tym przez 5 dni w tygodniu, biuro wykonawcy będzie dostępne dla zamawiającego w ciągu co najmniej 7 godzin.
7. Termin płatności za zakupione bilety - przelewem w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury VAT.
8. Realizacja usług odbywać się będzie sukcesywnie, stosownie do zapotrzebowania Zamawiającego, na podstawie każdorazowych zamówień.
9. Wykonawca powinien posiadać certyfikat akredytacji IATA.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 18084

Data publikacji: 2013-01-12

Nazwa: Gdański Teatr Szekspirowski

Ulica: ul. Ogarna 101

Numer domu: 101

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-826

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: 58 3013411

Numer faxu: 58 3013411

Adres strony internetowej: www.teatrszekspirowski.pl

Regon: 22056153800000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: instytucja kultury

Inny rodzaj zamawiającego: instytucja kultury

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa dostawy biletów pasażerskich na połączenia lotnicze krajowe i zagraniczne.
2. Kompleksowa obsługa obejmuje:
1) rezerwację i sprzedaż biletów lotniczych Zamawiającemu wraz z ich dostarczeniem,
2) reprezentację Zamawiającego wobec linii lotniczych w sprawach związanych ze zmianami rezerwacji oraz reklamacjami usług,
3) doradztwo w zakresie programów lojalnościowych Zamawiającemu,
4) administrowanie w imieniu i na rzecz Zamawiającego programami lojalnościowymi
3.Wykonawca zobowiązuje się do dostawy zamówionych biletów lotniczych, maksymalnie w ciągu 12 godzin od momentu złożenia rezerwacji przez Zamawiającego. Strony dopuszczają dostawę drogą elektroniczną, o ile wybrane linie lotnicze akceptują bilet elektroniczny.
4. Wykonawca będzie zobowiązany do dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych zgodnie z obowiązującymi taryfami (cenami) określonymi przez przewoźników. Wykonawca będzie zobowiązany do wyszukania optymalnego połączenia pod względem kosztu, lub na życzenie zamawiającego również trasy i czasu trwania podróży.
5. Rezerwacje, o których mowa w ust. 4 dokonywane będą wyłącznie przez osoby wskazane w umowie, zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną na numery i adres poczty elektronicznej podane przez Wykonawcę w ofercie, lub za pośrednictwem strony internetowej do której dostęp zapewni wykonawca.
6. Wykonawca zapewnia obsługę Zamawiającego przez 6 dni w tygodniu w tym przez 5 dni w tygodniu, biuro wykonawcy będzie dostępne dla zamawiającego w ciągu co najmniej 7 godzin.
7. Termin płatności za zakupione bilety - przelewem w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury VAT.
8. Realizacja usług odbywać się będzie sukcesywnie, stosownie do zapotrzebowania Zamawiającego, na podstawie każdorazowych zamówień.
9. Wykonawca powinien posiadać certyfikat akredytacji IATA.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających, w ciągu 3 lat od udzielenia
zamówienia, stanowiących nie więcej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego i
polegającychna powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2013

Zaliczka: Tak

Wiedza i doświadczenie:
warunek będzie spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że wykonał, lub wykonuje w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum dwie usługi polegających na dostawie biletów lotniczych, gdzie wartość dostarczonych biletów wynosiła co najmniej 100.000,00 zł

Sytuacja ekonomiczna:
warunek będzie spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej, związanej z przedmiotem zamówienia, na sumę ubezpieczenia nie niższą niż 100.000,00 tys. zł

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5: oświadczenie o posiadaniu akredytacji IATA

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Istotne zmiany umowy mogą dotyczyć:
1) wysokości wynagrodzenia w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT,
2) warunków płatności wynagrodzenia,
3) terminu realizacji zamówienia, lub terminów dokonywania poszczególnych czynności,
4) zakresu czynności wykonawcy, w stopniu nie wykraczającym poza określenie przedmiotu zamówienia zawarte w SIWZ,
2. Zmiany, o których mowa w ust. 1 mogą być dokonane w następujących przypadkach:
1) w razie wystąpienia zdarzeń losowych mających charakter siły wyższej, które uzasadniają wprowadzenie zmian do Umowy
2) zmiany okoliczności wymagającej przesunięcia terminów poszczególnych czynności lub płatności,
3) zmiany obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na warunki wykonywania umowy,
4) jeżeli zmiany są niezbędne dla prawidłowej realizacji umowy.
3. Strona wnioskująca o zmianę umowy, przedkłada drugiej stronie pisemne uzasadnienie konieczności wprowadzenia zmian do umowy.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
j.w. lub biuro@bozp.com.pl; Biuro Obsługi Zamówień Publicznych, ul. Polska 20, pok. 4 81 -339 Gdynia

Data składania wniosków, ofert: 21/01/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:30

Miejsce składania:
w siedzibie zamawiającego, ul. Ogarna 101, 80-826 Gdańsk

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Podobne przetargi