39950 / 2013-01-29 - Inny: samorządowa instytucja kultury / Nadbałtyckie Centrum Kultury (Gdańsk)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Nadbałtyckiego Centrum Kultury w Gdańsku
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa dostawy biletów pasażerskich na połączenia lotnicze krajowe i zagraniczne.
2. Kompleksowa obsługa obejmuje:
1) rezerwację i sprzedaż biletów lotniczych Zamawiającemu wraz z ich dostarczeniem,
2) reprezentację Zamawiającego wobec linii lotniczych w sprawach związanych ze zmianami rezerwacji oraz reklamacjami usług,
3) doradztwo w zakresie programów lojalnościowych Zamawiającemu,
4) administrowanie w imieniu i na rzecz Zamawiającego programami lojalnościowymi
3.Wykonawca zobowiązuje się do dostawy zamówionych biletów lotniczych, maksymalnie w ciągu 12 godzin od momentu złożenia rezerwacji przez Zamawiającego. Strony dopuszczają dostawę drogą elektroniczną, o ile wybrane linie lotnicze akceptują bilet elektroniczny.
4. Wykonawca będzie zobowiązany do dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych zgodnie z obowiązującymi taryfami (cenami) określonymi przez przewoźników. Wykonawca będzie zobowiązany do wyszukania optymalnego połączenia pod względem kosztu, lub na życzenie zamawiającego również trasy i czasu trwania podróży.
5. Rezerwacje, o których mowa w ust. 4 dokonywane będą wyłącznie przez osoby wskazane w umowie, zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną na numery i adres poczty elektronicznej podane przez Wykonawcę w ofercie, lub za pośrednictwem strony internetowej do której dostęp zapewni wykonawca.
6. Wykonawca zapewnia obsługę Zamawiającego przez 6 dni w tygodniu w tym przez 5 dni w tygodniu, biuro wykonawcy będzie dostępne dla zamawiającego w ciągu co najmniej 7 godzin.
7. Termin płatności za zakupione bilety - przelewem w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury VAT.
8. Usługi będą świadczone od daty podpisania umowy do dnia 31.12.2013r. Realizacja usług odbywać się będzie sukcesywnie, stosownie do zapotrzebowania Zamawiającego, na podstawie każdorazowych zamówień.
9. Wykonawca powinien posiadać certyfikat akredytacji IATA.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 39950
Data publikacji: 2013-01-29
Nazwa: Nadbałtyckie Centrum Kultury
Ulica: ul. Korzenna 33/35
Numer domu: 33/35
Miejscowość: Gdańsk
Kod pocztowy: 80-851
Województwo / kraj: pomorskie
Numer telefonu: 058 3011051
Numer faxu: 058 3011957
Adres strony internetowej: www.nck.org.pl
Regon: 00027640000000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: samorządowa instytucja kultury
Inny rodzaj zamawiającego: samorządowa instytucja kultury
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Nadbałtyckiego Centrum Kultury w Gdańsku
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa dostawy biletów pasażerskich na połączenia lotnicze krajowe i zagraniczne.
2. Kompleksowa obsługa obejmuje:
1) rezerwację i sprzedaż biletów lotniczych Zamawiającemu wraz z ich dostarczeniem,
2) reprezentację Zamawiającego wobec linii lotniczych w sprawach związanych ze zmianami rezerwacji oraz reklamacjami usług,
3) doradztwo w zakresie programów lojalnościowych Zamawiającemu,
4) administrowanie w imieniu i na rzecz Zamawiającego programami lojalnościowymi
3.Wykonawca zobowiązuje się do dostawy zamówionych biletów lotniczych, maksymalnie w ciągu 12 godzin od momentu złożenia rezerwacji przez Zamawiającego. Strony dopuszczają dostawę drogą elektroniczną, o ile wybrane linie lotnicze akceptują bilet elektroniczny.
4. Wykonawca będzie zobowiązany do dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych zgodnie z obowiązującymi taryfami (cenami) określonymi przez przewoźników. Wykonawca będzie zobowiązany do wyszukania optymalnego połączenia pod względem kosztu, lub na życzenie zamawiającego również trasy i czasu trwania podróży.
5. Rezerwacje, o których mowa w ust. 4 dokonywane będą wyłącznie przez osoby wskazane w umowie, zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną na numery i adres poczty elektronicznej podane przez Wykonawcę w ofercie, lub za pośrednictwem strony internetowej do której dostęp zapewni wykonawca.
6. Wykonawca zapewnia obsługę Zamawiającego przez 6 dni w tygodniu w tym przez 5 dni w tygodniu, biuro wykonawcy będzie dostępne dla zamawiającego w ciągu co najmniej 7 godzin.
7. Termin płatności za zakupione bilety - przelewem w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury VAT.
8. Usługi będą świadczone od daty podpisania umowy do dnia 31.12.2013r. Realizacja usług odbywać się będzie sukcesywnie, stosownie do zapotrzebowania Zamawiającego, na podstawie każdorazowych zamówień.
9. Wykonawca powinien posiadać certyfikat akredytacji IATA.
Kody CPV:
630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających, w ciągu 3 lat od udzielenia niniejszego zamówienia, stanowiących nie więcej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień
Czas: D
Data zakończenia: 31/12/2013
Zaliczka: Tak
Wiedza i doświadczenie:
warunek będzie spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że wykonał, lub wykonuje w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum dwie usługi polegających na dostawie biletów lotniczych, gdzie wartość dostarczonych biletów wynosiła co najmniej 100.000,00 zł
Sytuacja ekonomiczna:
warunek będzie spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej, związanej z przedmiotem zamówienia, na sumę ubezpieczenia nie niższą niż 100.000,00 tys. zł
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 10: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5: oświadczenie o posiadaniu akredytacji IATA
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Istotne zmiany umowy mogą dotyczyć:
1)wysokości wynagrodzenia w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT
2)warunków płatności wynagrodzenia
3)terminu realizacji zamówienia, lub terminów dokonywania poszczególnych czynności
4)zakresu czynności wykonawcy, w stopniu nie wykraczającym poza określenie przedmiotu zamówienia zawarte w SIWZ.
Zmiany, o których mowa powyżej mogą być dokonane w następujących przypadkach:
1) w razie wystąpienia zdarzeń losowych mających charakter siły wyższej, które uzasadniają wprowadzenie zmian do Umowy
2) zmiany okoliczności wymagającej przesunięcia terminów poszczególnych czynności lub płatności,
3) zmiany obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na warunki wykonywania umowy,
4) jeżeli zmiany są niezbędne dla prawidłowej realizacji umowy.
Strona wnioskująca o zmianę umowy, przedkłada drugiej stronie pisemne uzasadnienie konieczności wprowadzenia zmian do umowy
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.nck.org.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
j.w. lub biuro@bozp.com.pl, Biuro Obsługi Zamówień Publicznych, ul. Polska 20, pok. 4, 81-339 Gdynia
Data składania wniosków, ofert: 06/02/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
w siedzibie zamawiającego, Nadbałtyckie Centrum Kultury w Gdańsku, ul. Korzenna 33/35, 80-851 Gdańsk, w sekretariacie
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
268194 / 2011-09-01 - Inny: instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego
83904 / 2013-02-28 - Inny: samorzÄ…dowa instytucja kultury
Nadbałtyckie Centrum Kultury - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługę dostawy biletów lotniczych dla Nadbałtyckiego Centrum Kultury w Gdańsku
81803 / 2014-04-14 - Inny: SamorzÄ…dowa Instytucja Kultury
Muzeum Emigracji w Gdyni - Gdynia (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
Kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Muzeum Emigracji w Gdyni
21285 / 2010-01-28 - Inny: Instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych
14582 / 2010-01-18 - Inny: organizacja pożytku publicznego
Fundacja Theatrum Gedanense - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych
276078 / 2009-08-12 - Inny: Instytucja kultury
Europejskie Centrum Solidarności - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
Kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Europejskiego Centrum Solidarności w Gdańsku
267426 / 2009-08-05 - Inny: Instytucja Kultury
Europejskie Centrum Solidarności - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
Kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Europejskiego Centrum Solidarności
411992 / 2014-12-16 - Inny: samorzÄ…dowa instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego
503852 / 2013-12-05 - Inny: instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego
196812 / 2009-06-17 - Inny: Instytucja kultury
Europejskie Centrum Solidarności - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
Kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Europejskiego Centrum Solidarności w Gdańsku
48213 / 2011-02-10 - Inny: organizacja pożytku publicznego
Fundacja Theatrum Gedanense - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów
lotniczych dla Fundacji Theatrum Gedanense
24452 / 2014-01-21 - Inny: instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego
78742 / 2014-03-10 - Inny: instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego
309210 / 2011-09-28 - Inny: instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów
lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego
60555 / 2011-02-22 - Inny: instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla
Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego
54033 / 2014-03-13 - Inny: SamorzÄ…dowa instytucja kultury
Muzeum Emigracji w Gdyni - Gdynia (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
Kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Muzeum Emigracji w Gdyni
154451 / 2009-09-14 - Inny: Instytucja kultury
Europejskie Centrum Solidarności - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
Kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Europejskiego Centrum Solidarności
111176 / 2013-03-20 - Inny: Instytucja kultury
Europejskie Centrum Solidarności - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
Rezerwacja, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych na potrzeby Europejskiego Centrum Solidarności
118056 / 2016-05-11 - Inny: samorzÄ…dowa instytucja kultury
Gdański Teatr Szekspirowski - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)
kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego