Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

137086 / 2015-06-09 - Administracja samorządowa / Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie (Szczecin)

Usługa szkolenia specjalistycznego pn. Obsługa trudnego klienta w kontekście realizacji zadań z zakresu EFS

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa zorganizowania i zrealizowania szkolenia (przez szkolenie Zamawiający rozumie kurs, wymieniony w § 3 ust. 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej
z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych, (Dz. U.
z 2014 poz. 622) pn.: Obsługa trudnego klienta w kontekście realizacji zadań z zakresu EFS, w terminie: 10-11.09.2015 r. wraz z zapewnieniem sali szkoleniowej oraz poczęstunku dla
20 pracowników Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Szczecinie

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 137086

Data publikacji: 2015-06-09

Nazwa: Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie

Ulica: ul. Mickiewicza 41

Numer domu: 41

Miejscowość: Szczecin

Kod pocztowy: 70-383

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 091 4256100

Numer faxu: 091 4256103

Regon: 81014446200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa szkolenia specjalistycznego pn. Obsługa trudnego klienta w kontekście realizacji zadań z zakresu EFS

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa zorganizowania i zrealizowania szkolenia (przez szkolenie Zamawiający rozumie kurs, wymieniony w § 3 ust. 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej
z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych, (Dz. U.
z 2014 poz. 622) pn.: Obsługa trudnego klienta w kontekście realizacji zadań z zakresu EFS, w terminie: 10-11.09.2015 r. wraz z zapewnieniem sali szkoleniowej oraz poczęstunku dla
20 pracowników Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Szczecinie

Kody CPV:
805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805110009 (Usługi szkolenia personelu)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
553000003 (Usługi restauracyjne i dotyczące podawania posiłków)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 11/09/2015

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa
w art. 22 ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, zamawiający żąda następujących dokumentów: Oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zgodnie z wzorem oświadczenia stanowiącym Formularz nr 2 do SIWZ

Wiedza i doświadczenie:
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa w art. 22 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, Zamawiający żąda następujących dokumentów:
wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał min. jedną usługę dwudniowego szkolenia wraz z zapewnieniem usługi restauracyjnej dla grupy nie mniejszej niż 20 osób, o wartości nie mniejszej niż 5 000,00 zł. brutto, wraz z załączeniem dowodu, czy została wykonana lub jest wykonywana należycie. W celu potwierdzenia spełniania niniejszego warunku Wykonawcy zobowiązani są przedłożyć wykaz wykonanych usług sporządzony wg propozycji stanowiącej Formularz nr 6 do SIWZ
Dowodami, o których mowa w punkcie 6.1.2. SIWZ należy rozumieć dowody zgodnie
z §1 ust.2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form,
w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 19.02.2013 r., poz. 231

Potencjał techniczny:
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa
w art. 22 ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, zamawiający żąda następujących dokumentów: Oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zgodnie z wzorem oświadczenia stanowiącym Formularz nr 2 do SIWZ

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa w art. 22 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, Zamawiający żąda następujących dokumentów:
wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia
i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami:
Na potwierdzenie, iż Wykonawca spełnia warunek dotyczący dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, Wykonawca musi zapewnić realizację zamówienia poprzez 1 trenera, który spełnia następujące wymagania:
posiada wykształcenie wyższe,
posiada trzy lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń.
Przeprowadził od 01.01.2012 roku do dnia składania ofert, pięć grupowych szkoleń zamkniętych - każde obejmujące minimum 14 godzin kształcenia, każde dla minimum 12 osób, na temat obsługi klienta dla pracowników jednostek administracji publicznej, poświęconych w całości temu tematowi. Zamawiający rozumie szkolenie dla pracowników jednej instytucj.
W celu potwierdzenia spełniania niniejszego warunku Wykonawcy zobowiązani
są przedłożyć wykaz osób sporządzony wg propozycji stanowiącej Formularz nr 5 do SIWZ

Sytuacja ekonomiczna:
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa
w art. 22 ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, zamawiający żąda następujących dokumentów: Oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zgodnie z wzorem oświadczenia stanowiącym Formularz nr 2 do SIWZ

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Formularz nr 1 - oferta cenowa
Formularz nr 2 - Oświadczenie o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
Formularz nr 3 - Oświadczenie braku podstaw do wykluczenia określonych w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
Formularz nr 5 - Wykaz osób
Formularz nr 6 - Wykaz wykonanych usług
Formularz nr 7 - Opis zaoferowanego obiektu
Formularz nr 8 - Liczba dodatkowych grupowych szkoleń zamkniętych, przeprowadzonych przez zaproponowanego trenera, od 01.01.2012 roku do dnia składania ofert - każde obejmujące minimum 14 godzin kształcenia, każde dla minimum 12 osób, na temat obsługi klienta dla pracowników jednostek administracji publicznej, poświęconych w całości temu tematowi.
Formularz nr 9 - Liczba grupowych szkoleń zamkniętych, przeprowadzonych przez zaproponowanego trenera, od 01.01.2012 roku do dnia składania ofert - każde obejmujące minimum 7 godzin kształcenia, każde dla minimum 12 osób, na temat stresu i radzenia sobie ze stresem dla pracowników jednostek administracji publicznej, poświęconych w całości temu tematowi.
Załącznik nr 1 do SIWZ - Program nauczania wraz z harmonogramem czasowym
aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie
do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert. W przypadku składania oferty wspólnej ww. dokument składa każdy z Wykonawców składających ofertę wspólną.
Pełnomocnictwa osób podpisujących ofertę do podejmowania zobowiązań w imieniu firmy składającej ofertę, o ile nie wynikają z przepisów prawa lub innych dokumentów.
Tylko w sytuacjach określonych w Części II w Rozdziale I pkt 1.5 lub w przypadku składania oferty wspólnej.
Zobowiązanie innych podmiotów do oddania do dyspozycji niezbędnych zasobów
na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia - jeżeli dotyczy.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość zmian istotnych postanowień zawartej umowy
w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy,
w przypadku wystąpienia, co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej,
z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia:
Zmiana będąca następstwem okoliczności leżących po stronie Zamawiającego:
Zmiana terminu realizacji przedmiotu umowy spowodowana:
przedłużającymi się czynnościami prowadzącymi do wyboru najkorzystniejszej oferty w przedmiotowym postępowaniu,
trudnościami w skompletowaniu minimalnej liczby uczestników,
wystąpieniem okoliczności utrudniających terminową realizację przedmiotu zamówienia
( np. zmiana osoby prowadzącej szkolenie, zmiana zaoferowanego obiektu).
Zmiany będące następstwem okoliczności leżących po stronie Wykonawcy
Zmiana osoby prowadzącej szkolenie.
spowodowana czynnikami niezależnymi od Wykonawcy.
Zmiana zaoferowanego obiektu o którym mowa w Formularzu nr 7 do SIWZ.
spowodowana czynnikami niezależnymi od Wykonawcy:
W przypadku wystąpienia okoliczności wymienionej w pkt 13. 9.:
ppkt I.1., termin wykonania umowy może ulec odpowiedniemu przedłużeniu, o czas niezbędny do zakończenia wykonywania jej przedmiotu w sposób należyty, nie dłużej jednak niż o okres trwania tych okoliczności,
ppkt II.1. gdy osoba wskazana w ofercie nie będzie mogła zrealizować usługi szkoleniowej, Wykonawca będzie musiał przedłożyć stosowne zaświadczenie oraz propozycję innej osoby, która spełniać będzie takie same wymagania w zakresie warunków udziału w postępowaniu jak i otrzyma taką samą lub większą ilość punktów przez pierwotnego wykładowcę (trenera), według przyjętych kryteriów. Wraz z propozycją Wykonawca będzie musiał złożyć wszelkie niezbędne dokumenty wskazane w SIWZ,
ppkt II.2. gdy realizacja usługi nie będzie mogła zostać zrealizowana, Wykonawca będzie musiał przedłożyć stosowne zaświadczenie nie później niż 5 dni przed planowanym terminem realizacji usługi oraz propozycję innego obiektu, która spełniać będzie takie same wymagania. Wraz z propozycją Wykonawca będzie musiał złożyć wszelkie niezbędne dokumenty wskazane w SIWZ

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 30

Nazwa kryterium 2:
Liczba dodatkowych grupowych szkoleń zamkniętych, przeprowadzonych przez zaproponowanego trenera...

Znaczenie kryterium 2: 40

Nazwa kryterium 3:
Liczba grupowych szkoleń zamkniętych, przeprowadzonych przez zaproponowanego trenera...

Znaczenie kryterium 3: 30

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.wup.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie ul. A. Mickiewicza 41, 70-383 Szczecin,
w pok. 037.

Data składania wniosków, ofert: 22/06/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie ul. A. Mickiewicza 41, 70-383
Szczecin, w Kancelarii - pok. 006.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Usługa realizowana w ramach Pomocy Technicznej PO KL współfinansowany przez Unię
Europejską i Budzet Państwa w ramach PO KL 2015 Europejskiego Funduszu Społecznego

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi

238258 / 2010-08-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - Pyrzyce (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Organizacja usług o charakterze doradczym i szkoleniowym na potrzeby Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Pyrzycach

108671 / 2012-05-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia: Innowacyjność, ochrona własności intelektualnej, transfer technologii i pozyskiwanie funduszy na badania stosowane

67370 / 2010-03-11 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkolenia specjalistycznego Jak przygotować się do kontroli projektów realizowanych w ramach PO KL.

104721 / 2010-04-30 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa przeprowadzenia szkolenia specjalistycznego dla Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Szczecinie

106415 / 2010-04-30 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkolenia specjalistycznego na potrzeby projektu Doradca zawodowy i pośrednik pracy w standardach unijnych, realizowanego przez Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie

15685 / 2010-01-25 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkolenia specjalistycznego pn. Realizacja i rozliczanie projektów wiążących się z udzielaniem pomocy publicznej i wnoszeniem wkładu prywatnego w ramach PO KL dla pracowników Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Szczecinie, którzy wykonują zadania w zakresie PO KL

112980 / 2014-04-03 - Inny: jednostka wojskowa

Jednostka Wojskowa 3294 - Åšwidwin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Szkolenie specjalistyczne w zakresie medycyny lotniczej personelu latającego Sił Zbrojnych

304530 / 2014-09-12 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania cyklu szkoleń dla pracowników Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Szczecinie

529340 / 2012-12-28 - Inny: jednostka wojskowa

Jednostka Wojskowa 3294 - Åšwidwin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Szkolenie specjalistyczne w zakresie medycyny lotniczej personelu latającego Sił Zbrojnych

150895 / 2013-07-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia specjalistycznego Podstawy postępowania administracyjnego stosowanego w PO KL w kontekście wydawania decyzji administracyjnych

298255 / 2010-10-22 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia pn. Zarządzanie projektami PO KL z zastosowaniem metody Project Cycle Management

329748 / 2012-09-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia pn.: Kwalifikowalność wydatków i rozliczanie projektów PO KL przez IP w kontekście projektów ponadnarodowych i krajowych - II przetarg nieograniczony

325688 / 2010-10-08 - Uczelnia publiczna

Akademia Morska w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa prowadzenia zajęć z języka angielskiego z uwzględnieniem specyficznego słownictwa angielskiego branży morskiej w ramach projektu CAŁA NAPRZÓD! Rozwój nowego kierunku studiów na Wydziale Nawigacyjnym oraz promocja zawodów związanych z branżą morską. Numer sprawy BZP/BB/10/2010

123531 / 2010-05-14 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkolenia specjalistycznego z zakresu podstawowej obsługi oprogramowania statystycznego PASW Data Collection Interviewer na potrzeby projektu Zachodniopomorskie Obserwatorium Rynku Pracy realizowanego przez Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie

124589 / 2012-06-05 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia pn.: Własność intelektualna, transfer technologii i komercjalizacji

248955 / 2010-09-10 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkolenia specjalistycznego pn.: Warsztaty - autoprezentacja i elementy rozmowy kwalifikacyjnej w ramach projektu Doradca zawodowy i pośrednik pracy w standardach unijnych

261874 / 2010-08-24 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia Diagnostyka zawodowa i planowanie kariery w ramach projektu Doradca zawodowy i pośrednik pracy w standardach unijnych realizowanego przez Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie

245459 / 2010-09-08 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkoleń specjalistycznych z zakresu Metod i technik badań społecznych oraz Wnioskowania statystycznego w ramach projektu Zachodniopomorskie Obserwatorium Rynku Pracy realizowanego przez Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie

214543 / 2014-10-10 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia pn. Rola okresowej oceny kwalifikacyjnej pracowników samorządowych w zarządzaniu zespołem

145599 / 2010-06-07 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa przeprowadzenia szkolenia specjalistycznego dla Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Szczecinie

319339 / 2011-12-06 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia specjalistycznego dla pracowników WUP Projekty innowacyjne w ramach PO KL 2007-2013 na poziomie początkującym oraz zaawansowanym dla ok. 50 osób w podziale na dwie grupy po 25 osób na terenie miasta Szczecin w dniach 1-2 oraz 5-6 grudnia 2011 r.

146374 / 2010-05-27 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia z zakresu współpracy wewnątrz Powiatowych Urzędów Pracy

194673 / 2013-09-24 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia wraz z zapewnieniem dostępu do aplikacji internetowej na potrzeby przeprowadzania badań/ testów w zakresie Analizy Preferencji i predyspozycji zawodowych Klienta przy wykorzystaniu elektronicznych narzędzi badawczych

42347 / 2013-03-21 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania szkolenia pn. Innowacyjność i zarządzanie własnością intelektualną, ochrona własności intelektualnej oraz transfer technologii

150621 / 2011-05-27 - Uczelnia publiczna

Akademia Morska w Szczecinie - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie egzaminów specjalistycznych w ramach projektu Europejski Logistyk BZP/BC/6/2011