82473 / 2011-03-14 - Administracja samorządowa / Gmina Miasta Toruń reprezentowana przez Prezydenta Miasta Torunia (Toruń)

Zgodny z tonerem TN-230Y Żółty marki FullPrint

Cena: 111.93 PLN

Usługa szkoleniowa dotycząca przeprowadzenia kursów specjalistycznych w następujących obszarach: zarządzanie zasobami ludzkimi, obsługa interesanta dla zaawansowanych, public relations w urzędzie dla maksymalnie 78 pracowników UMT objętych projektem Kompetentny Urząd-program rozwoju zasobów ludzkich UMT, współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na opracowaniu, przygotowaniu i przeprowadzeniu kursów specjalistycznych dla łącznej grupy 78 pracowników Urzędu Miasta Torunia z następujących tematów:

a) Obsługa interesanta dla zaawansowanych:
1 grupa: liczebność - do 18 osób; wymiar - 24 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty.
Kurs skierowany jest do pracowników mających kontakt z interesantem wewnętrznym i zewnętrznym. W trakcie szkolenia uczestnicy powinni nabyć umiejętności: skutecznej komunikacji, asertywności, radzenia sobie z zastrzeżeniami innych, budowania pozytywnych relacji z interesantem, dodatkowo program kursu powinien zawierać elementy wypalenia zawodowego.
b) Zarządzanie zasobami ludzkimi wraz z modułem gender mainstreaming:
3 grupy: liczebność grupy - do 15 osób; wymiar - 32 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty.
Kurs skierowany jest do kierowników referatów, biur, pracowników samodzielnych. Wskazane zagadnienia tematyczne to m. in.: style kierowania, komunikacja interpersonalna w zarządzaniu, kodeks pracy, dodatkowo program kursu powinien zawierać elementy wypalenia zawodowego.
c) Public Relations w urzędzie:
1 grupa: liczebność - do 15 osób; wymiar 24 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty.
Celem szkolenia jest zapoznanie pracowników administracji publicznej z instrumentami Public Relations, które służą kształtowaniu pozytywnego wizerunku urzędu i urzędnika.

W ramach usługi Wykonawca winien jest zapewnić:
a) Salę szkoleniową spełniającą warunki realizacji szkolenia dla ww. osób, zakłada się, że szkolenia będą realizowane w Toruniu, w godzinach pracy uczestników projektu,
b) Trenerów, liczba uzależniona od wymiaru godzinowego szkolenia. Przy szkoleniach powyżej 8 godzin należy wskazać więcej niż jednego trenera,
c) Materiały szkoleniowe w formie papierowej oraz elektronicznej (płyta CD) dla uczestników szkolenia wraz z egzemplarzem dodatkowym na potrzeby archiwalne projektu,
d) Dziennik szkolenia - oryginał, tu: listy obecności, potwierdzenie odbioru materiałów szkoleniowych i zaświadczeń, szczegółowy program szkolenia z wykazem godzin dydaktycznych przeznaczonych na jego realizację,
e) Zaświadczenia o ukończeniu kursu dla uczestników oraz kopie na potrzeby archiwalne projektu,
f) Ankiety badające poziom wiedzy uczestników szkolenia (2 badania: 1. Przed rozpoczęciem szkolenia, 2. Po zakończeniu szkolenia - oryginały) na potrzeby archiwalne projektu,
g) Catering dla uczestników szkolenia, w tym: 2 przerwy kawowe (kawa, herbata, soki, woda, ciastka) oraz przerwa obiadowa (ciepły posiłek).

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 82473

Data publikacji: 2011-03-14

Nazwa:
Gmina Miasta Toruń reprezentowana przez Prezydenta Miasta Torunia

Ulica: ul. Wały gen. Sikorskiego 8

Numer domu: 8

Miejscowość: Toruń

Kod pocztowy: 87-100

Województwo / kraj: kujawsko-pomorskie

Numer telefonu: 056 6118713

Numer faxu: 056 6118622

Adres strony internetowej: um.torun.pl

Regon: 00059690300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa szkoleniowa dotycząca przeprowadzenia kursów specjalistycznych w następujących obszarach: zarządzanie zasobami ludzkimi, obsługa interesanta dla zaawansowanych, public relations w urzędzie dla maksymalnie 78 pracowników UMT objętych projektem Kompetentny Urząd-program rozwoju zasobów ludzkich UMT, współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na opracowaniu, przygotowaniu i przeprowadzeniu kursów specjalistycznych dla łącznej grupy 78 pracowników Urzędu Miasta Torunia z następujących tematów:

a) Obsługa interesanta dla zaawansowanych:
1 grupa: liczebność - do 18 osób; wymiar - 24 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty.
Kurs skierowany jest do pracowników mających kontakt z interesantem wewnętrznym i zewnętrznym. W trakcie szkolenia uczestnicy powinni nabyć umiejętności: skutecznej komunikacji, asertywności, radzenia sobie z zastrzeżeniami innych, budowania pozytywnych relacji z interesantem, dodatkowo program kursu powinien zawierać elementy wypalenia zawodowego.
b) Zarządzanie zasobami ludzkimi wraz z modułem gender mainstreaming:
3 grupy: liczebność grupy - do 15 osób; wymiar - 32 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty.
Kurs skierowany jest do kierowników referatów, biur, pracowników samodzielnych. Wskazane zagadnienia tematyczne to m. in.: style kierowania, komunikacja interpersonalna w zarządzaniu, kodeks pracy, dodatkowo program kursu powinien zawierać elementy wypalenia zawodowego.
c) Public Relations w urzędzie:
1 grupa: liczebność - do 15 osób; wymiar 24 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty.
Celem szkolenia jest zapoznanie pracowników administracji publicznej z instrumentami Public Relations, które służą kształtowaniu pozytywnego wizerunku urzędu i urzędnika.

W ramach usługi Wykonawca winien jest zapewnić:
a) Salę szkoleniową spełniającą warunki realizacji szkolenia dla ww. osób, zakłada się, że szkolenia będą realizowane w Toruniu, w godzinach pracy uczestników projektu,
b) Trenerów, liczba uzależniona od wymiaru godzinowego szkolenia. Przy szkoleniach powyżej 8 godzin należy wskazać więcej niż jednego trenera,
c) Materiały szkoleniowe w formie papierowej oraz elektronicznej (płyta CD) dla uczestników szkolenia wraz z egzemplarzem dodatkowym na potrzeby archiwalne projektu,
d) Dziennik szkolenia - oryginał, tu: listy obecności, potwierdzenie odbioru materiałów szkoleniowych i zaświadczeń, szczegółowy program szkolenia z wykazem godzin dydaktycznych przeznaczonych na jego realizację,
e) Zaświadczenia o ukończeniu kursu dla uczestników oraz kopie na potrzeby archiwalne projektu,
f) Ankiety badające poziom wiedzy uczestników szkolenia (2 badania: 1. Przed rozpoczęciem szkolenia, 2. Po zakończeniu szkolenia - oryginały) na potrzeby archiwalne projektu,
g) Catering dla uczestników szkolenia, w tym: 2 przerwy kawowe (kawa, herbata, soki, woda, ciastka) oraz przerwa obiadowa (ciepły posiłek).

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 30/12/2011

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
- wykonawca zrealizował w ciągu ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie) co najmniej 3 usługi w zakresie szkoleń, o realizację których się ubiega (co najmniej 3 szkolenia).Ocena spełniania warunków odbywać się będzie na podstawie dokumentów i oświadczeń załączonych do oferty, zgodnie z formułą spełnia nie/spełnia.

Potencjał techniczny:
a) potencjał techniczny (sale, w których będą odbywały się szkolenia są przystosowane do nauki dorosłych, są wyposażone w odpowiednie pomoce dydaktyczne wspomagające prowadzenie zajęć (np. komputer, rzutnik multimedialny, flipchart, tablica interaktywna, itp.).Ocena spełniania warunków odbywać się będzie na podstawie dokumentów i oświadczeń załączonych do oferty, zgodnie z formułą spełnia nie/spełnia.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
b) osoby, które będą uczestniczyły w realizacji zamówienia posiadają:
-odpowiednie przygotowanie merytoryczne (wykształcenie) i doświadczenie zawodowe związane z obszarem tematycznym szkolenia;
-doświadczenie trenerskie - przeprowadziły co najmniej 3 szkolenia ze wskazanego obszaru tematycznego,
-doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla pracowników administracji rządowej lub samorządowej; przeprowadziły co najmniej 3 szkolenia dla wyżej wymienionej grupy uczestników.Ocena spełniania warunków odbywać się będzie na podstawie dokumentów i oświadczeń załączonych do oferty, zgodnie z formułą spełnia nie/spełnia.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 7: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
3.7. Wykonawcy mogą ubiegać się wspólnie o udzielenie zamówienia, w takim przypadku złożona oferta
spełniać musi następujące wymagania:
a) w odniesieniu do wymagań postawionych przez Zamawiającego, Wykonawcy muszą udokumentować, że łącznie spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 pkt 1-3, oraz każdy z Wykonawców musi wykazać, brak podstaw do wykluczenia zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy oraz przedstawić dokumenty o których mowa w pkt.4.3 SIWZ.
b) Wykonawcy występujący wspólnie ustanawiają spośród siebie pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego,
c) wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z przedsiębiorcą występującym jako pełnomocnik.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 50

Nazwa kryterium 2: potencjał kadrowy

Znaczenie kryterium 2: 50

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.torun.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
15 w siedzibie Urzędu Miasta Torunia, - Kancelaria pok. nr 1 ul Wały gen. Sikorskiego 8.

Data składania wniosków, ofert: 22/03/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 08:00

Miejsce składania:
15 w siedzibie Urzędu Miasta Torunia, - Kancelaria pok. nr 1 ul Wały gen. Sikorskiego 8.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Kompetentny Urząd-program rozwoju zasobów ludzkich UMT, współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Podobne przetargi