76794 / 2010-03-18 - Administracja samorządowa / Urząd Miejski (Dąbrowa Górnicza)

Oryginalny toner TK-8345Y Żółty marki Kyocera = Mita

Cena: 424.35 PLN

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 76794

Data publikacji: 2010-03-18

Nazwa: Urząd Miejski

Ulica: ul. Graniczna 21

Numer domu: 21

Miejscowość: Dąbrowa Górnicza

Kod pocztowy: 41-300

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 032 2956700

Numer faxu: 032 2625032, 2956700

Adres strony internetowej: bip.dabrowa-gornicza.pl

Regon: 00051575000000

Typ ogłoszenia: ZP-408

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Konserwacja oraz stały nadzór nad prawidłowością funkcjonowania oprogramowania autorstwa firmy Rekord do końca 2010

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest konserwacja systemu Ratusz. W ramach konserwacji Wykonawca zobowiązuje się do:
1. W zakresie nadzoru autorskiego:
a. udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00
b. informowanie o zmianach w programach objętych umową
c. dostarczanie nowych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do wymogów prawnych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej
2. W zakresie serwisu oprogramowania:
a. bezpłatne usuwanie usterek i awarii systemów objętych umową i wynikających z winy Wykonawcy
-czas reakcji na zgłoszoną awarię - 1 dzień roboczy
-czas reakcji na zgłoszoną usterkę - 3 dni robocze
przy czym awaria rozumiana jest jako niepoprawne działanie oprogramowania, które jest niemożliwe do samodzielnego usunięcia przez Zamawiającego, a uniemożliwia eksploatację systemu, natomiast usterka to nieprawidłowe lub niezgodne z dokumentacją wykonywanie funkcji systemu, która jednak nie powoduje konieczności wstrzymania eksploatacji systemu. Podane terminy mogą ulec zmianie, każdorazowo w wyniku ustaleń pomiędzy stronami.
b. usuwanie usterek i awarii systemów objętych umową, a nie wynikających z winy Wykonawcy
c. przeprowadzania dodatkowych prac szkoleniowo-wdrożeniowych w zakresie pełnego wykorzystania oprogramowania objętego umową.

3. W zakresie współpracy:
a. zorganizowania raz w roku spotkania, w trakcie którego Zamawiający przedstawi wszelkie uwagi i wnioski dotyczące użytkowanych systemów oraz zostanie poinformowany o aktualnym stanie prac nad rozwojem pakietu RATUSZ®.
b. bezpłatnego udziału 2 przedstawicieli Zamawiającego w corocznie organizowanej konferencji FORUM UŻYTKOWNIKÓW
c. stosowania systemu zniżek na następujące usługi wykonywane na zamówienie Zamawiającego:
-10% na zakup nowego oprogramowania,
-30% na szkolenia pracowników Zamawiającego w Ośrodku Szkoleniowym REKORD
4. W zakresie asysty technicznej:
a. Udzielania konsultacji telefonicznych w dni robocze w godz.8.00-16.00
b. Informowania o zmianach w oprogramowaniu serwera bazodanowego Firebird
c. Diagnostyki, reinstalacji i rekonfiguracji:
-oprogramowania serwera bazodanowego Firebird
-oprogramowania serwera systemu operacyjnego Linux w przypadku awarii lub zmian systemowych po uprzednim zgłoszeniu przez Zamawiającego.
d. 20% zniżki na przygotowanie nowego serwera do pracy z systemem Ratusz

szacunkowa_wart_zam: Tak

Kod trybu postepowania: WR

zamowienie_pprawna: 67 ust. 1 pkt 1b

zamowienie_uzasadnienie:
Z firmą REKORD Biuro Informatyzacji Urzędu współpracuje od 1992r. Eksploatuje się zintegrowane oprogramowanie finansowo-księgowe i podatkowe. Jest to ponad 20 systemów pracujących w wydziałach Księgowy, Budżetowy, Gospodarki Nieruchomościami i Administracyjnym. Zastosowano przesłanki wyboru trybu na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 1b ustawy Pzp - zamówienie może być świadczone tylko przez jednego Wykonawcę z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów

Nazwa wykonawcy: Rekord Systemy Informatyczne

Adres pocztowy wykonawcy: ul.Kasprowicza 5

Miejscowość: Bielsko-Biała

Kod pocztowy: 43-300

ID województwa: 11

Województwo / kraj: śląskie

Kody CPV:
722671000 (Konserwacja oprogramowania technologii informacji)

Podobne przetargi