488738 / 2012-12-04 - Administracja samorządowa / Centrum Integracji Społecznej (Wrocław)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI:
Część I - Szkolenie pod nazwą: Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr
i naliczaniem płac
a. Szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b. możliwe terminy realizacji szkolenia:
styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013
c. ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d. czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e. minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
rodzaje umów o pracę: nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy,
czas pracy - ewidencja czasu pracy: sposoby, naliczanie urlopów wypoczynkowych
prowadzenie dokumentacji pracowniczej, rozliczanie podróży służbowych,
ogólna charakterystyka form opodatkowania: podatek VAT, podatkowa księga przychodów i rozchodów, ryczałt ewidencjonowany,
obliczanie wynagrodzeń, podatków i składek, obowiązki pracodawcy wynikające z przepisów podatkowych i zabezpieczenia społecznego, w szczególności z ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, obsługa programu księgowego typu Płatnik lub równoważnego oraz wykorzystanie programu Excel w pracy kadrowej,
organizacja pracy biurowej w tym: obsługa urządzeń biurowych (faks, ksero, skaner, bindownica, laminator), zadania sekretariatu, organizacja obiegu dokumentów, korespondencja biurowa, ewidencjowanie, systemy przechowywania akt, archiwizacja dokumentów, dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki, techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych, telefoniczna obsługa sekretariatu, reprezentowanie firmy w kontakcie z interesantami, organizacja i obsługa spotkań firmowych, przygotowanie prezentacji nt. firmy).
Część II - Szkolenie pod nazwą: Kurs grafiki komputerowej
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
Adobe Photoshop ¬
grafika rastrowa
Interfejs użytkownika i podstawowe funkcje programu
podstawowe metody selekcji
rozdzielczość ekranu
liczba kolorów a wielkość obrazu
formaty plików graficznych dostępnych w PS
podstawowe narzędzia programu i poruszanie się po dokumencie
praca z kolorem
narzędzia retuszu, korygowanie obrazu
warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami
maski - definicja, nakładanie maski na warstwę, filtry, tryby mieszania warstw
Corel Draw - grafika wektorowa
obszar roboczy programu, parametry strony, tworzenie nowych rysunków
rysowanie prostych obiektów
transformacja i modyfikacje obiektów
praca z tekstem
kontury kształtów i ich wypełnienie
efekty specjalne
narzędzia wspomagające pracę - siatki, prowadnice, linijki
warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami
Część III - Szkolenie pod nazwą: Pracownik ochrony
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
blok prawny: wybrane zagadnienia prawa karnego i wykroczeń, prawa cywilnego
i procesowego, prawa pracy,
blok ochrony osób - przyczyny zamachów na osoby, metody i etapy ataków na osoby oraz używane środki, założenia taktyczne przeciwdziałania atakom, organizacja grupy ochronnej,
blok ochrony mienia - ochrona obiektów, ochrona konwojów, techniczne środki,
blok samoobrony i technik interwencyjnych - obrona przed napastnikiem uzbrojonym i nieuzbrojonym, techniki interwencyjne
blok medyczny - wybrane elementy psychologii i socjologii, zasady udzielania pomocy przedlekarskiej, etyka pracownika ochrony,
Część IV - Szkolenie pod nazwą: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
podstawy prawne dotyczące handlu i sprzedaży
dokumentacja sprzedaży
narzędzia i techniki sprzedaży
podstawy prawne tj. umowa sprzedaży, odpowiedzialność sprzedawcy
obsługa programu magazynowo-fakturującego, kasy fiskalnej i innych urządzeń sklepowych wykorzystanie komputera w pracy zawodowej
towaroznawstwo ogólne,
handel detaliczny, handel hurtowy,
etyka kupiecka
obsługa klienta - autoprezentacja, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, kreowanie indywidualnych potrzeb klienta
modulacja głosem w pracy sprzedawcy
skuteczne słuchanie
radzenie sobie z trudnym klientem
eksponowanie atutów produktu
sprzedaż internetowa
podstawowe zagadnienia marketingu i reklamy
Część V - Szkolenie pod nazwą: Kurs kosmetyczny
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
wyposażenie stanowiska pracy, metody i środki dezynfekcji, podstawy dermatologii i chemii kosmetycznej,
cechy i obowiązki kosmetyczki
cechy i wygląd gabinetu
urządzenia kosmetyczne
przepisy BHP i zalecenia SANEPIDU
zasady i warunki przystąpienia do zabiegu kosmetycznego
obsługa klienta: wywiad z klientem i dobór odpowiedniego zabiegu, diagnoza cery
budowa, funkcje skóry oraz zabiegi o różnych właściwościach
schorzenia skóry, procesy starzenia się
preparaty do pielęgnacji i oczyszczania skóry
analiza cery suchej, wrażliwej mieszanej, tłustej, naczynkowej, problematycznej, dojrzałej
zabiegi pielęgnacyjne,
twarz: oczyszczanie skóry twarzy , nakładanie maseczek i różnych rodzajów peelingów, demakijaż, regulacja brwi, henna brwi i rzęs
dłonie i stopy: manicure i pedicure, stylizacja paznokci,
kosmetyka ciała
wizaż i stylizacja
przedłużanie rzęs
nauka nakładania i zdobienia tipsów żelowych i akrylowych
usuwanie zbędnego owłosienia twarz: pachy, ręce i nogi, bikini
zabiegi z wykorzystaniem aparatury specjalistycznej oraz elektrolecznictwo w kosmetyce: mikrodermabrazji, kawitacji, ultradźwięków, darsonval, galwan jonoforeza
Część VI - Szkolenie pod nazwą: Bukieciarz - florysta
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę
teoria barw i kompozycji
florystyczne zasady kompozycyjne
narzędzia florysty - materiałoznawstwo
podstawy botaniki
materiał roślinny
bukiety i wiązanki
sztuka układania kwiatów w naczyniach
dekoracja kwiatów doniczkowych
artystyczne pakowanie prezentów
dekoracje stołów
florystyka ślubna (wiązanki ślubne i dekoracje wnętrz)
florystyka żałobna
florystyka komunijna
florystyka Walentynowa, Adwentu, Bożego Narodzenia i Wielkiej Nocy
marketing wyrobów i usług florystycznych
ekspozycje wystawowe
Część VII - Szkolenie pod nazwą: Magazynier z obsługą wózka widłowego
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
obsługa komputerowego programu magazynowego typu Optima lub równoważnego.
obowiązki magazyniera
zabezpieczenie magazynów
podział zasobów
dokumenty magazynowe
wycena majątku
odpowiedzialność materialna
postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic w przyjęciu na stan magazynu
postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic inwentaryzacyjnych
typy stosowanych wózków jezdniowych
budowa wózka jezdniowego
czynności operatora przy obsłudze wózków przez podjęciem pracy i po pracy wózkiem widłowym
czynności operatora w czasie pracy z wózkami.
wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa
wiadomości z zakresu BHP
praktyczna nauka jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi
kurs powinien zakończyć się egzaminem państwowym nadającym uprawnienia obowiązujące na rynku pracy.
W cenę kursu musi zostać wliczony koszt wymaganych badań lekarskich, potwierdzających brak przeciwskazań zdrowotnych danej osoby do podjęcia pracy na stanowisku operatora wózków widłowych.
Część VIII - Szkolenie pod nazwą: ABC przedsiębiorczości
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
omówienie pojęcia małego, średniego przedsiębiorcy,
podstawy prawne działalności gospodarczej,
postępowanie administracyjne i podatkowe,
prawa i obowiązki przedsiębiorcy,
księgowość, podatki,
gospodarka finansowa firmy,
zabezpieczenie obrotu gospodarczego,
tworzenie planu przedsięwzięcia -( biznes plan),
marketing - wprowadzania efektu działalności na rynek,
zarządzanie jakością
zarządzanie zasobami ludzkimi, nadzór i kontrola,
nauka obsługi programu finansowo - płacowego Gratyfikant,
nauka obsługi programu Płatnik,
wypełnianie deklaracji podatkowych, ZUS, zgłoszeń i dokumentów rejestrowych.
Część IX - Szkolenie pod nazwą: Pracownik biura podróży
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 100 godzin zajęcia praktyczne
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
narzędzia informatyczne w sprzedaży i obsłudze klienta w branży turystycznej -doskonalenie umiejętności
szkolenie z wybranych systemów rezerwacyjnych + ćwiczenia : Sykon , Blue Vendo, Merlin X, Sart, Secur
podstawowe zagadnienia związane z turystyką zorganizowaną: ustawa o usługach turystycznych i jej zastosowanie, warunki uczestnictwa organizatorów, podstawowe zasady przyjmowania reklamacji, rodzaje i zakres ubezpieczenie, przepisy wyjazdowe oraz celne, obieg dokumentów w obsłudze ruchu turystycznego, wypełnianie umów turystycznych w oparciu o ustawę
techniki sprzedaży i rozmowy sprzedażowej: etapy rozmowy, techniki zamknięcia, radzenie sobie z trudnym klientem za pomocą techniki PIWW
produkt turystyczny - kierunki bliskiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Grecja, Hiszpania, Turcja, Egipt
produkt - wycieczki z dojazdem własnym, zagadnienia związane z jej organizacją np.: Chorwacja, Włochy, Czechy, Słowacja
produkt turystyczny - kierunki dalekiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Indie, Dominikana, Kuba, Tajlandia
ćwiczenia i warsztaty: odgrywanie scenek sprzedażowych, badanie potrzeb klienta, assesment center - rozmowa sprzedażowa
ćwiczenie terenowe autokarowe: port lotniczy i odprawa; autokar turystyczny, jego budowa i bezpieczeństwo transportu kołowego; lustracja obiektu hotelarskiego, powikłania organizacyjne-sposoby rozwiązań.
Część X - Szkolenie pod nazwą: Podstawy księgowości
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
zapoznanie z zasadami prowadzenia rachunkowości,
formalne, prawne i organizacyjne aspekty prowadzenia rachunkowości
majątek trwały, obrotowy i źródła jego finansowania
ewidencja i rozliczanie kosztów
ewidencja przychodów
zapoznanie z podstawami ewidencji (m.in. kontami księgowymi, zdarzeniami gospodarczymi, zasadami księgowania),
zapoznanie z ewidencjonowaniem operacji gospodarczych na kontach księgowych,
nauczenie sporządzania bilansu, rachunku wyników,
poznanie pracy na komputerze - obsługa programów Płatnik i programy finansowo księgowe,
wynagrodzenia + składki ZUS
podatek VAT
podatek dochodowy od osób prawnych (CIT)
program komputerowy CDN Optima i PŁATNIK
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 488738
Data publikacji: 2012-12-04
Nazwa: Centrum Integracji Społecznej
Ulica: ul. Strzegomska 49
Numer domu: 49
Miejscowość: Wrocław
Kod pocztowy: 53-611
Województwo / kraj: dolnośląskie
Numer telefonu: 71 782 35 11
Numer faxu: 71 782 35 12
Regon: 02142443600000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI:
Część I - Szkolenie pod nazwą: Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr
i naliczaniem płac
a. Szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b. możliwe terminy realizacji szkolenia:
styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013
c. ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d. czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e. minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
rodzaje umów o pracę: nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy,
czas pracy - ewidencja czasu pracy: sposoby, naliczanie urlopów wypoczynkowych
prowadzenie dokumentacji pracowniczej, rozliczanie podróży służbowych,
ogólna charakterystyka form opodatkowania: podatek VAT, podatkowa księga przychodów i rozchodów, ryczałt ewidencjonowany,
obliczanie wynagrodzeń, podatków i składek, obowiązki pracodawcy wynikające z przepisów podatkowych i zabezpieczenia społecznego, w szczególności z ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, obsługa programu księgowego typu Płatnik lub równoważnego oraz wykorzystanie programu Excel w pracy kadrowej,
organizacja pracy biurowej w tym: obsługa urządzeń biurowych (faks, ksero, skaner, bindownica, laminator), zadania sekretariatu, organizacja obiegu dokumentów, korespondencja biurowa, ewidencjowanie, systemy przechowywania akt, archiwizacja dokumentów, dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki, techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych, telefoniczna obsługa sekretariatu, reprezentowanie firmy w kontakcie z interesantami, organizacja i obsługa spotkań firmowych, przygotowanie prezentacji nt. firmy).
Część II - Szkolenie pod nazwą: Kurs grafiki komputerowej
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
Adobe Photoshop ¬
grafika rastrowa
Interfejs użytkownika i podstawowe funkcje programu
podstawowe metody selekcji
rozdzielczość ekranu
liczba kolorów a wielkość obrazu
formaty plików graficznych dostępnych w PS
podstawowe narzędzia programu i poruszanie się po dokumencie
praca z kolorem
narzędzia retuszu, korygowanie obrazu
warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami
maski - definicja, nakładanie maski na warstwę, filtry, tryby mieszania warstw
Corel Draw - grafika wektorowa
obszar roboczy programu, parametry strony, tworzenie nowych rysunków
rysowanie prostych obiektów
transformacja i modyfikacje obiektów
praca z tekstem
kontury kształtów i ich wypełnienie
efekty specjalne
narzędzia wspomagające pracę - siatki, prowadnice, linijki
warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami
Część III - Szkolenie pod nazwą: Pracownik ochrony
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
blok prawny: wybrane zagadnienia prawa karnego i wykroczeń, prawa cywilnego
i procesowego, prawa pracy,
blok ochrony osób - przyczyny zamachów na osoby, metody i etapy ataków na osoby oraz używane środki, założenia taktyczne przeciwdziałania atakom, organizacja grupy ochronnej,
blok ochrony mienia - ochrona obiektów, ochrona konwojów, techniczne środki,
blok samoobrony i technik interwencyjnych - obrona przed napastnikiem uzbrojonym i nieuzbrojonym, techniki interwencyjne
blok medyczny - wybrane elementy psychologii i socjologii, zasady udzielania pomocy przedlekarskiej, etyka pracownika ochrony,
Część IV - Szkolenie pod nazwą: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
podstawy prawne dotyczące handlu i sprzedaży
dokumentacja sprzedaży
narzędzia i techniki sprzedaży
podstawy prawne tj. umowa sprzedaży, odpowiedzialność sprzedawcy
obsługa programu magazynowo-fakturującego, kasy fiskalnej i innych urządzeń sklepowych wykorzystanie komputera w pracy zawodowej
towaroznawstwo ogólne,
handel detaliczny, handel hurtowy,
etyka kupiecka
obsługa klienta - autoprezentacja, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, kreowanie indywidualnych potrzeb klienta
modulacja głosem w pracy sprzedawcy
skuteczne słuchanie
radzenie sobie z trudnym klientem
eksponowanie atutów produktu
sprzedaż internetowa
podstawowe zagadnienia marketingu i reklamy
Część V - Szkolenie pod nazwą: Kurs kosmetyczny
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
wyposażenie stanowiska pracy, metody i środki dezynfekcji, podstawy dermatologii i chemii kosmetycznej,
cechy i obowiązki kosmetyczki
cechy i wygląd gabinetu
urządzenia kosmetyczne
przepisy BHP i zalecenia SANEPIDU
zasady i warunki przystąpienia do zabiegu kosmetycznego
obsługa klienta: wywiad z klientem i dobór odpowiedniego zabiegu, diagnoza cery
budowa, funkcje skóry oraz zabiegi o różnych właściwościach
schorzenia skóry, procesy starzenia się
preparaty do pielęgnacji i oczyszczania skóry
analiza cery suchej, wrażliwej mieszanej, tłustej, naczynkowej, problematycznej, dojrzałej
zabiegi pielęgnacyjne,
twarz: oczyszczanie skóry twarzy , nakładanie maseczek i różnych rodzajów peelingów, demakijaż, regulacja brwi, henna brwi i rzęs
dłonie i stopy: manicure i pedicure, stylizacja paznokci,
kosmetyka ciała
wizaż i stylizacja
przedłużanie rzęs
nauka nakładania i zdobienia tipsów żelowych i akrylowych
usuwanie zbędnego owłosienia twarz: pachy, ręce i nogi, bikini
zabiegi z wykorzystaniem aparatury specjalistycznej oraz elektrolecznictwo w kosmetyce: mikrodermabrazji, kawitacji, ultradźwięków, darsonval, galwan jonoforeza
Część VI - Szkolenie pod nazwą: Bukieciarz - florysta
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę
teoria barw i kompozycji
florystyczne zasady kompozycyjne
narzędzia florysty - materiałoznawstwo
podstawy botaniki
materiał roślinny
bukiety i wiązanki
sztuka układania kwiatów w naczyniach
dekoracja kwiatów doniczkowych
artystyczne pakowanie prezentów
dekoracje stołów
florystyka ślubna (wiązanki ślubne i dekoracje wnętrz)
florystyka żałobna
florystyka komunijna
florystyka Walentynowa, Adwentu, Bożego Narodzenia i Wielkiej Nocy
marketing wyrobów i usług florystycznych
ekspozycje wystawowe
Część VII - Szkolenie pod nazwą: Magazynier z obsługą wózka widłowego
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
obsługa komputerowego programu magazynowego typu Optima lub równoważnego.
obowiązki magazyniera
zabezpieczenie magazynów
podział zasobów
dokumenty magazynowe
wycena majątku
odpowiedzialność materialna
postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic w przyjęciu na stan magazynu
postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic inwentaryzacyjnych
typy stosowanych wózków jezdniowych
budowa wózka jezdniowego
czynności operatora przy obsłudze wózków przez podjęciem pracy i po pracy wózkiem widłowym
czynności operatora w czasie pracy z wózkami.
wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa
wiadomości z zakresu BHP
praktyczna nauka jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi
kurs powinien zakończyć się egzaminem państwowym nadającym uprawnienia obowiązujące na rynku pracy.
W cenę kursu musi zostać wliczony koszt wymaganych badań lekarskich, potwierdzających brak przeciwskazań zdrowotnych danej osoby do podjęcia pracy na stanowisku operatora wózków widłowych.
Część VIII - Szkolenie pod nazwą: ABC przedsiębiorczości
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
omówienie pojęcia małego, średniego przedsiębiorcy,
podstawy prawne działalności gospodarczej,
postępowanie administracyjne i podatkowe,
prawa i obowiązki przedsiębiorcy,
księgowość, podatki,
gospodarka finansowa firmy,
zabezpieczenie obrotu gospodarczego,
tworzenie planu przedsięwzięcia -( biznes plan),
marketing - wprowadzania efektu działalności na rynek,
zarządzanie jakością
zarządzanie zasobami ludzkimi, nadzór i kontrola,
nauka obsługi programu finansowo - płacowego Gratyfikant,
nauka obsługi programu Płatnik,
wypełnianie deklaracji podatkowych, ZUS, zgłoszeń i dokumentów rejestrowych.
Część IX - Szkolenie pod nazwą: Pracownik biura podróży
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 100 godzin zajęcia praktyczne
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
narzędzia informatyczne w sprzedaży i obsłudze klienta w branży turystycznej -doskonalenie umiejętności
szkolenie z wybranych systemów rezerwacyjnych + ćwiczenia : Sykon , Blue Vendo, Merlin X, Sart, Secur
podstawowe zagadnienia związane z turystyką zorganizowaną: ustawa o usługach turystycznych i jej zastosowanie, warunki uczestnictwa organizatorów, podstawowe zasady przyjmowania reklamacji, rodzaje i zakres ubezpieczenie, przepisy wyjazdowe oraz celne, obieg dokumentów w obsłudze ruchu turystycznego, wypełnianie umów turystycznych w oparciu o ustawę
techniki sprzedaży i rozmowy sprzedażowej: etapy rozmowy, techniki zamknięcia, radzenie sobie z trudnym klientem za pomocą techniki PIWW
produkt turystyczny - kierunki bliskiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Grecja, Hiszpania, Turcja, Egipt
produkt - wycieczki z dojazdem własnym, zagadnienia związane z jej organizacją np.: Chorwacja, Włochy, Czechy, Słowacja
produkt turystyczny - kierunki dalekiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Indie, Dominikana, Kuba, Tajlandia
ćwiczenia i warsztaty: odgrywanie scenek sprzedażowych, badanie potrzeb klienta, assesment center - rozmowa sprzedażowa
ćwiczenie terenowe autokarowe: port lotniczy i odprawa; autokar turystyczny, jego budowa i bezpieczeństwo transportu kołowego; lustracja obiektu hotelarskiego, powikłania organizacyjne-sposoby rozwiązań.
Część X - Szkolenie pod nazwą: Podstawy księgowości
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
zapoznanie z zasadami prowadzenia rachunkowości,
formalne, prawne i organizacyjne aspekty prowadzenia rachunkowości
majątek trwały, obrotowy i źródła jego finansowania
ewidencja i rozliczanie kosztów
ewidencja przychodów
zapoznanie z podstawami ewidencji (m.in. kontami księgowymi, zdarzeniami gospodarczymi, zasadami księgowania),
zapoznanie z ewidencjonowaniem operacji gospodarczych na kontach księgowych,
nauczenie sporządzania bilansu, rachunku wyników,
poznanie pracy na komputerze - obsługa programów Płatnik i programy finansowo księgowe,
wynagrodzenia + składki ZUS
podatek VAT
podatek dochodowy od osób prawnych (CIT)
program komputerowy CDN Optima i PŁATNIK
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak
Ilość części: 10
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Informacja na temat wadium: nie dotyczy
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części I
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno-biurowego, w tym co najmniej jedną z obsługą kadr i naliczaniem płac.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części II
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu grafiki komputerowej.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części III
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu ochrony.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IV
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu sprzedawca - handlowiec w tym co najmniej jedną z obsługą kadr i płac.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części V
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu kursu kosmetycznego.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VI
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu florystyki.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VII
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu magazyniera z obsługą wózka widłowego.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VIII
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu przedsiębiorczości.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IX
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu obsługi klienta z czego co najmniej jena dotyczyła obsługi klienta w branży turystycznej.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części X
Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu podstaw księgowości w małym przedsiębiorstwie.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części I
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej jedną osobą posiadającą:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu administracyjno- biurowego,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno-biurowego.
Co najmniej jedną osobą posiadającą:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu, obsługi kadr i naliczania płac.
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno-biurowego.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części II
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej dwiema osobami posiadającymi:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu grafiki komputerowej,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu grafiki komputerowej).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części III
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej dwiema osobami posiadającymi:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu ochrony,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu ochrony).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IV
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej jedną osobą posiadającą:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu sprzedawca-handlowiec,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu sprzedawca-handlowiec).
Co najmniej jedną osobą posiadającą:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi kas fiskalnych,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi kas fiskalnych).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części V
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej dwiema osobami posiadającymi:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu kursu kosmetycznego,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu kosmetycznego).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VI
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej dwiema osobami posiadającymi:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu florystyki,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu florystyki).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VII
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej jedną osobą posiadającą:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu gospodarki magazynowej,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu gospodarki magazynowej).
Co najmniej dwiema osobami posiadającymi:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi wózka widłowego,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi wózka widłowego).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VIII
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej dwiema osobami posiadającymi:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu przedsiębiorczości,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu przedsiębiorczości, w tym podstaw prawnych działalności gospodarczej oraz tworzenia biznesplanu).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IX
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej dwiema osobami posiadającymi:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi klienta,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi klienta w branży turystycznej).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części X
Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami:
Co najmniej dwiema osobami posiadającymi:
1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu księgowości w małym przedsiębiorstwie,
2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu księgowości w małym przedsiębiorstwie).
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
dokument (np. pełnomocnictwo lub umowa spółki cywilnej, itp.) potwierdzający, iż oferta została podpisana przez osobę/y uprawnioną/e w reprezentowania Wykonawcy, jeżeli nie wynika to z innych dokumentów załączonych do oferty
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia: ul. Strzegomska 49, 53-611 Wrocław pokój 3A
Data składania wniosków, ofert: 12/12/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania: ul. Strzegomska 49, 53-611 Wrocław sekretariat
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
projekt Nowa przystań współfinansowany z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Numer części zamówienia: 1
Nazwa:
Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr
i naliczaniem płac
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część I - Szkolenie pod nazwą: Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr
i naliczaniem płac
Szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b. możliwe terminy realizacji szkolenia:
styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013
c. ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d. czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e. minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
rodzaje umów o pracę: nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy,
czas pracy - ewidencja czasu pracy: sposoby, naliczanie urlopów wypoczynkowych
prowadzenie dokumentacji pracowniczej, rozliczanie podróży służbowych,
ogólna charakterystyka form opodatkowania: podatek VAT, podatkowa księga przychodów i rozchodów, ryczałt ewidencjonowany,
obliczanie wynagrodzeń, podatków i składek, obowiązki pracodawcy wynikające z przepisów podatkowych i zabezpieczenia społecznego, w szczególności z ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, obsługa programu księgowego typu Płatnik lub równoważnego oraz wykorzystanie programu Excel w pracy kadrowej,
organizacja pracy biurowej w tym: obsługa urządzeń biurowych (faks, ksero, skaner, bindownica, laminator), zadania sekretariatu, organizacja obiegu dokumentów, korespondencja biurowa, ewidencjowanie, systemy przechowywania akt, archiwizacja dokumentów, dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki, techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych, telefoniczna obsługa sekretariatu, reprezentowanie firmy w kontakcie z interesantami, organizacja i obsługa spotkań firmowych, przygotowanie prezentacji nt. firmy).
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 2
Nazwa: Kurs grafiki komputerowej
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część II - Szkolenie pod nazwą: Kurs grafiki komputerowej
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
Adobe Photoshop ¬
grafika rastrowa
Interfejs użytkownika i podstawowe funkcje programu
podstawowe metody selekcji
rozdzielczość ekranu
liczba kolorów a wielkość obrazu
formaty plików graficznych dostępnych w PS
podstawowe narzędzia programu i poruszanie się po dokumencie
praca z kolorem
narzędzia retuszu, korygowanie obrazu
warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami
maski - definicja, nakładanie maski na warstwę, filtry, tryby mieszania warstw
Corel Draw - grafika wektorowa
obszar roboczy programu, parametry strony, tworzenie nowych rysunków
rysowanie prostych obiektów
transformacja i modyfikacje obiektów
praca z tekstem
kontury kształtów i ich wypełnienie
efekty specjalne
narzędzia wspomagające pracę - siatki, prowadnice, linijki
warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 3
Nazwa: Pracownik ochrony
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część III - Szkolenie pod nazwą: Pracownik ochrony
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
blok prawny: wybrane zagadnienia prawa karnego i wykroczeń, prawa cywilnego
i procesowego, prawa pracy,
blok ochrony osób - przyczyny zamachów na osoby, metody i etapy ataków na osoby oraz używane środki, założenia taktyczne przeciwdziałania atakom, organizacja grupy ochronnej,
blok ochrony mienia - ochrona obiektów, ochrona konwojów, techniczne środki,
blok samoobrony i technik interwencyjnych - obrona przed napastnikiem uzbrojonym i nieuzbrojonym, techniki interwencyjne
blok medyczny - wybrane elementy psychologii i socjologii, zasady udzielania pomocy przedlekarskiej, etyka pracownika ochrony,
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 4
Nazwa:
Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część IV - Szkolenie pod nazwą: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
podstawy prawne dotyczące handlu i sprzedaży
dokumentacja sprzedaży
narzędzia i techniki sprzedaży
podstawy prawne tj. umowa sprzedaży, odpowiedzialność sprzedawcy
obsługa programu magazynowo-fakturującego, kasy fiskalnej i innych urządzeń sklepowych wykorzystanie komputera w pracy zawodowej
towaroznawstwo ogólne,
handel detaliczny, handel hurtowy,
etyka kupiecka
obsługa klienta - autoprezentacja, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, kreowanie indywidualnych potrzeb klienta
modulacja głosem w pracy sprzedawcy
skuteczne słuchanie
radzenie sobie z trudnym klientem
eksponowanie atutów produktu
sprzedaż internetowa
podstawowe zagadnienia marketingu i reklamy
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 5
Nazwa: Kurs kosmetyczny
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część V - Szkolenie pod nazwą: Kurs kosmetyczny
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
wyposażenie stanowiska pracy, metody i środki dezynfekcji, podstawy dermatologii i chemii kosmetycznej,
cechy i obowiązki kosmetyczki
cechy i wygląd gabinetu
urządzenia kosmetyczne
przepisy BHP i zalecenia SANEPIDU
zasady i warunki przystąpienia do zabiegu kosmetycznego
obsługa klienta: wywiad z klientem i dobór odpowiedniego zabiegu, diagnoza cery
budowa, funkcje skóry oraz zabiegi o różnych właściwościach
schorzenia skóry, procesy starzenia się
preparaty do pielęgnacji i oczyszczania skóry
analiza cery suchej, wrażliwej mieszanej, tłustej, naczynkowej, problematycznej, dojrzałej
zabiegi pielęgnacyjne,
twarz: oczyszczanie skóry twarzy , nakładanie maseczek i różnych rodzajów peelingów, demakijaż, regulacja brwi, henna brwi i rzęs
dłonie i stopy: manicure i pedicure, stylizacja paznokci,
kosmetyka ciała
wizaż i stylizacja
przedłużanie rzęs
nauka nakładania i zdobienia tipsów żelowych i akrylowych
usuwanie zbędnego owłosienia twarz: pachy, ręce i nogi, bikini
zabiegi z wykorzystaniem aparatury specjalistycznej oraz elektrolecznictwo w kosmetyce: mikrodermabrazji, kawitacji, ultradźwięków, darsonval, galwan jonoforeza
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 6
Nazwa: Bukieciarz - florysta
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część VI - Szkolenie pod nazwą: Bukieciarz - florysta
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę
teoria barw i kompozycji
florystyczne zasady kompozycyjne
narzędzia florysty - materiałoznawstwo
podstawy botaniki
materiał roślinny
bukiety i wiązanki
sztuka układania kwiatów w naczyniach
dekoracja kwiatów doniczkowych
artystyczne pakowanie prezentów
dekoracje stołów
florystyka ślubna (wiązanki ślubne i dekoracje wnętrz)
florystyka żałobna
florystyka komunijna
florystyka Walentynowa, Adwentu, Bożego Narodzenia i Wielkiej Nocy
marketing wyrobów i usług florystycznych
ekspozycje wystawowe
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 7
Nazwa: Magazynier z obsługą wózka widłowego
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część VII - Szkolenie pod nazwą: Magazynier z obsługą wózka widłowego
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
obsługa komputerowego programu magazynowego typu Optima lub równoważnego.
obowiązki magazyniera
zabezpieczenie magazynów
podział zasobów
dokumenty magazynowe
wycena majątku
odpowiedzialność materialna
postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic w przyjęciu na stan magazynu
postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic inwentaryzacyjnych
typy stosowanych wózków jezdniowych
budowa wózka jezdniowego
czynności operatora przy obsłudze wózków przez podjęciem pracy i po pracy wózkiem widłowym
czynności operatora w czasie pracy z wózkami.
wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa
wiadomości z zakresu BHP
praktyczna nauka jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi
kurs powinien zakończyć się egzaminem państwowym nadającym uprawnienia obowiązujące na rynku pracy.
W cenę kursu musi zostać wliczony koszt wymaganych badań lekarskich, potwierdzających brak przeciwskazań zdrowotnych danej osoby do podjęcia pracy na stanowisku operatora wózków widłowych.
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 8
Nazwa: Szkolenie pod nazwą: ABC przedsiębiorczości
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część VIII - Szkolenie pod nazwą: ABC przedsiębiorczości
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
omówienie pojęcia małego, średniego przedsiębiorcy,
podstawy prawne działalności gospodarczej,
postępowanie administracyjne i podatkowe,
prawa i obowiązki przedsiębiorcy,
księgowość, podatki,
gospodarka finansowa firmy,
zabezpieczenie obrotu gospodarczego,
tworzenie planu przedsięwzięcia -( biznes plan),
marketing - wprowadzania efektu działalności na rynek,
zarządzanie jakością
zarządzanie zasobami ludzkimi, nadzór i kontrola,
nauka obsługi programu finansowo - płacowego Gratyfikant,
nauka obsługi programu Płatnik,
wypełnianie deklaracji podatkowych, ZUS, zgłoszeń i dokumentów rejestrowych.
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 9
Nazwa: Pracownik biura podróży
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część IX - Szkolenie pod nazwą: Pracownik biura podróży
a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 100 godzin zajęcia praktyczne
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
narzędzia informatyczne w sprzedaży i obsłudze klienta w branży turystycznej -doskonalenie umiejętności
szkolenie z wybranych systemów rezerwacyjnych + ćwiczenia : Sykon , Blue Vendo, Merlin X, Sart, Secur
podstawowe zagadnienia związane z turystyką zorganizowaną: ustawa o usługach turystycznych i jej zastosowanie, warunki uczestnictwa organizatorów, podstawowe zasady przyjmowania reklamacji, rodzaje i zakres ubezpieczenie, przepisy wyjazdowe oraz celne, obieg dokumentów w obsłudze ruchu turystycznego, wypełnianie umów turystycznych w oparciu o ustawę
techniki sprzedaży i rozmowy sprzedażowej: etapy rozmowy, techniki zamknięcia, radzenie sobie z trudnym klientem za pomocą techniki PIWW
produkt turystyczny - kierunki bliskiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Grecja, Hiszpania, Turcja, Egipt
produkt - wycieczki z dojazdem własnym, zagadnienia związane z jej organizacją np.: Chorwacja, Włochy, Czechy, Słowacja
produkt turystyczny - kierunki dalekiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Indie, Dominikana, Kuba, Tajlandia
ćwiczenia i warsztaty: odgrywanie scenek sprzedażowych, badanie potrzeb klienta, assesment center - rozmowa sprzedażowa
ćwiczenie terenowe autokarowe: port lotniczy i odprawa; autokar turystyczny, jego budowa i bezpieczeństwo transportu kołowego; lustracja obiektu hotelarskiego, powikłania organizacyjne-sposoby rozwiązań.
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Numer części zamówienia: 10
Nazwa: Podstawy księgowości
Opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.
2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ.
3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia.
4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu.
5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana.
Część X - Szkolenie pod nazwą: Podstawy księgowości
a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych
b) możliwe terminy realizacji szkolenia:
kwiecień - czerwiec 2013
c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób)
d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min.
e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę:
zapoznanie z zasadami prowadzenia rachunkowości,
formalne, prawne i organizacyjne aspekty prowadzenia rachunkowości
majątek trwały, obrotowy i źródła jego finansowania
ewidencja i rozliczanie kosztów
ewidencja przychodów
zapoznanie z podstawami ewidencji (m.in. kontami księgowymi, zdarzeniami gospodarczymi, zasadami księgowania),
zapoznanie z ewidencjonowaniem operacji gospodarczych na kontach księgowych,
nauczenie sporządzania bilansu, rachunku wyników,
poznanie pracy na komputerze - obsługa programów Płatnik i programy finansowo księgowe,
wynagrodzenia + składki ZUS
podatek VAT
podatek dochodowy od osób prawnych (CIT)
program komputerowy CDN Optima i PŁATNIK
6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje:
a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych).
a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia,
b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich,
c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia,
e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy,
f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami;
g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych;
h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka),
i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu,
j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.;
k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami,
l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu,
m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia
w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego,
n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób.
6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu.
7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo
1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego.
9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku:
a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy,
b) suche ciastka - mix,
c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika.
10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do:
A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia:
listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach.
B) przekazania Zamawiającemu:
a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia);
b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów).
c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia);
h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia);
i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia).
Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy.
Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu.
Kody CPV:
800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Kod kryterium cenowe: A
Podobne przetargi
506878 / 2012-12-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Kobierzyce - Kobierzyce (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Świadczenie usług edukacyjnych w roku szkolnym 2012-2013 w projekcie pn.: Program indywidualizacji procesu nauczania i wychowania uczniów klas I-III szkół podstawowych w Gminie Kobierzyce w roku szkolnym
199731 / 2011-07-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miejska Zgorzelec - Zgorzelec (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Usługi edukacyjne w ramach projektu pn.: Indywidualizacja procesu nauczania i wychowania uczniów klas I-III szkoły podstawowej w kontekście wdrażania nowej podstawy kształcenia ogólnego w szkołach podstawowych dla których organem prowadzącym jest Gmina Miejska Zgorzelec.
275334 / 2010-09-02 - Inny: Jednostka Wojskowa
Jednostka Wojskowa 1145 - Bolesławiec (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Przeprowadzenie kursu z języka angielskiego
370682 / 2012-09-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Karpacz - Karpacz (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
zajęcia sportowe w Szkole Podstawowej w Karpaczu - grupa B
367064 / 2011-11-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Długołęka - Mirków (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Zakup usług edukacyjnych obejmujących prowadzenie zajęć edukacyjnych w szkołach podstawowych Gminy Długołęka w ramach projektu systemowego POKL 9.1.2 Indywidualizacja procesu nauczania i wychowania uczniów klas I-III szkół podstawowych w Gminie Długołęka
102930 / 2013-03-14 - Inny: ośrodek doskonalenia nauczycieli
Powiatowe Centrum Poradnictwa Psychologiczno-Pedagogicznego i Doradztwa Metodycznego w Jaworze - Jawor (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Koordynator sieci współpracy i samokształcenia dla pedagogów, psychologów i logopedów, w związku z realizacją projektu Pilotażowy model doskonalenia nauczycieli i zewnętrznego wspomagania szkół i przedszkoli w powiecie jaworskim współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
512770 / 2012-12-14 - Uczelnia publiczna
Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. Tadeusza Kościuszki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
PROWADZENIE ZAJĘĆ WYRÓWNAWCZYCH Z FIZYKI
nr sprawy 76/PN/2012
263115 / 2012-12-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Jawor - Jawor (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Prowadzenie poradnictwa psychologicznego dla dzieci i młodzieży
7670 / 2015-01-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiat Średzki - Środa Śląska (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
PEÅNIENIE FUNKCJI SZKOLNEGO ORGANIZATORA ROZWOJU EDUKACJI PROJEKTU pn. BEZPOÅšREDNIE WSPARCIE ROZWOJU SZKÓŠPOPRZEZ WDROÅ»ENIE ZMODERNIZOWANEGO SYSTEMU DOSKONALENIA NAUCZYCIELI W POWIECIE ÅšREDZKIM.
206109 / 2012-09-26 - Uczelnia publiczna
Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. Tadeusza Kościuszki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
PROWADZENIE ZAJĘĆ WYRÓWNAWCZYCH Z MATEMATYKI, FIZYKI, Z ZAKRESU BEZPIECZEŃSTWA NARODOWEGO NA STUDIACH II STOPNIA ORAZ Z LOGISTYKI NA STUDIACH II STOPNIA NA KIERUNKU ZARZĄDZANIE
W RAMACH REALIZACJI PROJEKTU
WYÅ»SZA SZKOÅA OFICERSKA WOJSK LÄ„DOWYCH
- BEZPIECZNE PAŃSTWO
współfinansowanego przez Unię Europejską
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Sprawa 67/PN/201
155542 / 2010-06-02 - Inny: zakład budżetowy
Dolnośląskie Centrum Informacji Zawodowej i Doskonalenia Nauczycieli w Wałbrzychu - Wałbrzych (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Realizacja usługi edukacyjnej polegającej na opracowaniu i zrealizowaniu projektów zawodoznawczych dla branży turystycznej i dla branży mechanicznej zgodnie ze szczegółowymi wytycznymi Zamawiającego zawartymi w załączniku nr 2 do umowy w ramach realizacji projektu Modernizacja Kształcenia Zawodowego na Dolnym Śląsku Priorytet IX - Rozwój wykształcenia i kompetencji w regionach. Działanie 9.2 - Podniesienie atrakcyjności i jakości szkolnictwa zawodowego Program Operacyjny Kapitał Ludzki w podziale na 8 części
121328 / 2013-03-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Węgliniec - Węgliniec (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Indywidualizacja procesu nauczania i wychowania uczniów klas I-III szkół podstawowych prowadzonych przez Gminę Węgliniec.
1827 / 2009-01-05 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Dolnośląski Urząd Wojewódzki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Szkolenie z kwalifikowalności kosztów
251322 / 2011-08-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Ośrodek Pomocy Społecznej - Kłodzko (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Kurs zawodowy Pracownik budowlany
463226 / 2012-11-21 - Administracja samorzÄ…dowa
Ośrodek Pomocy Społecznej - Polkowice (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Przeprowadzenie i organizacja warsztatów/ zajęć: Aktywny na rynku pracy, Umiejętności interpersonalne oraz Szkoła dla rodziców w ramach Projektu pn.: Nowe umiejętności - nowe możliwości współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
408462 / 2012-10-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina i Miasto Środa Śląska - Środa Śląska (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Usługi edukacyjne, obejmujące prowadzenie zajęć dydaktycznych w ramach Projektu - Indywidualizacja procesu nauczania i wychowania uczniów klas I-III szkół podstawowych w Gminie Środa Śląska
237478 / 2012-07-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Chojnów - Chojnów (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Wykonanie usługi edukacyjnej w ramach projektu pn.
Indywidualizacja procesu nauczania w Gminie Chojnów
305097 / 2011-11-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miejska Głogów - Głogów (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Prowadzenie zajęć pozalekcyjnych w Szkole Podstawowej Nr 2, 3, 6, 7, 10 ,12 i 14
w Głogowie w ramach projektu Indywidualizacja procesu nauczania i wychowania uczniów klas I- III szkół podstawowych Gminy Miejskiej Głogów w kontekście
wdrażania nowej podstawy kształcenia
176307 / 2010-07-05 - Inny: Jednostka budżetowa nie posiadająca osobowości prawnej
Dolnośląska Wojewódzka Komenda OHP - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursu komputerowego na poziomie podstawowym (bez egzaminów) dla 60 osób, oraz szkoleń komputerowych (wraz z egzaminami) zgodnych z Europejskim Certyfikatem Umiejętności Komputerowych (ECDL) - dla 20 osób w ramach projektu Szkolenie - Praktyka - Zatrudnienie - Rozwój III edycja.
34146 / 2010-02-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Lubań - Lubań (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
ÅšWIADCZENIE USÅUGI POLEGAJÄ„CEJ NA PROWADZENIU ZAJĘĆ POZALEKCYJNYCH/POZASZKOLNYCH UKIERUNKOWANYCH NA ROZWÓJ KOMPETENCJI KLUCZOWYCH W OPARCIU O PROGRAMY ROZWOJOWE SZKÓŠDLA KTÓRYCH ORGANEM PROWADZÄ„CYM
JEST GMINA WIEJSKA LUBAŃ
247204 / 2013-06-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Ośrodek Pomocy Społecznej - Kłodzko (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Przeprowadzenie usług szkoleniowych dla 14 osób długotrwale bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Kłodzku, korzystających z pomocy społecznej w Ośrodku Pomocy Społecznej w Kłodzku, uczestników Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013, Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej, Projekt systemowy pn. Można mi zaufać współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach EFS.
442206 / 2009-12-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Lubin - Lubin (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Nabór personelu do prowadzenia zajęć dydaktyczno-wyrównawczych w zakresie nauczania zintegrowanego
90341 / 2009-06-09 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie i Ochrony Zdrowia w Dzierżoniowie z siedzibą w Bielawie - Bielawa (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Wykonywanie usług związanych z przeprowadzeniem szkoleń-kursów dla podopiecznych Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie i Ochrony Zdrowia w Dzierżoniowie z siedzibą w Bielawie, w ramach projektu współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Priorytet VII, Działanie 7.1, Poddziałanie 7.1.2, Tytuł projektu Inwestycja w siebie
386402 / 2009-11-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Jelenia Góra - Jelenia Góra (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Prowadzenie zajęć w ramach Zadania Nr 3 - Warsztaty wyrównawcze przyrodniczo-matematyczne - Talerz liczb i figur (matematyka) w Projekcie pod nazwą: Wiedza Na Talerzu - warsztaty dydaktyczno-wyrównawcze z przedmiotów przyrodniczo-matematycznych oraz humanistycznych, realizowanym w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet IX: Rozwój wykształcenia i kompetencji w regionach, Działanie 9.1: Wyrównanie szans edukacyjnych i zapewnienie wysokiej jakości usług edukacyjnych świadczonych w systemie oświaty, Poddziałanie 9.1.2: Wyrównywanie szans edukacyjnych uczniów z grup
351346 / 2012-09-17 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Karpacz - Karpacz (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
zajęcia z języka niemieckiego w Gimnazjum w Karpaczu
78146 / 2011-04-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Międzybórz - Międzybórz (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Usługi edukacyjne obejmujące prowadzenie zajęć edukacyjnych w ramach projektu pn. Równaj w górę.
35429 / 2014-02-21 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Złotoryja (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach aktywizacji edukacyjnej pn. Opiekun osób starszych i niepełnoprawnych z nauką języka niemieckiego wraz z przygotowaniem materiałów edukacyjnych dla uczestników projektu pn. Uwierz, że Ty też możesz zmieniać swoje życie - projekt systemowy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Złotoryi współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
389216 / 2009-11-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Jelenia Góra - Jelenia Góra (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Prowadzenie zajęć dydaktycznych w zadaniu nr 11: Jestem ratownikiem: przewiduję i ratuję
388916 / 2009-11-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Jelenia Góra - Jelenia Góra (dolnośląskie)
CPV: 800000004 (Usługi edukacyjne i szkoleniowe)
Prowadzenie zajęć dydaktycznych w zadaniu nr 14: Poznaj smak sportu