414644 / 2009-12-02 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego / Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Jaśle (Jasło)

Oryginalny toner 045Y (1239C002) Żółty marki Canon

Cena: 301.35 PLN

Wykonywanie serwisu i konserwacji sprzętu komputeroweg w jednostkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Jaśle

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest naprawa w Oddziale ZUS w Jaśle, 38-200 Jasło, ul. Rynek 18b oraz w podległych jednostkach:
- Inspektorat ZUS w Brzozowie, 36-200 Brzozów, ul. Witosa 11
- Inspektorat ZUS w Dębicy, 39-200 Dębica, ul. Piłsudskiego 15
- Inspektorat ZUS w Krośnie, 38-400 Krosno, ul. Bieszczadzka 5
- Inspektorat ZUS w Sanoku, 38-500 Sanok, ul. Konarskiego 20

i realizacja w okresie 2 lat od daty podpisania umowy usług w zakresie:
1. Serwis pogwarancyjny sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego, drukarek, urządzeń aktywnych sieci komputerowej,
2. Konserwacja sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego, drukarek, urządzeń aktywnych sieci komputerowej,
3. Stałe doradztwo telefoniczne (hot line)

Zakres czynności związanych z serwisem pogwarancyjnymi sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego, drukarek, urządzeń aktywnych sieci komputerowej:
- ocena stanu technicznego sprzętu określająca konieczność naprawy albo likwidacji
- diagnozowanie uszkodzeń
- wykonywanie napraw pogwarancyjnych sprzętu komputerowego

Zgłoszenia awarii dokonuje się w dni powszednie, pisemnie w formie faksu na numer udostępniony przez Wykonawcę w godzinach 7:30 - 15:30. Za datę i godzinę zgłoszenia awarii uznaje się datę i godzin widniejącą na faksie.
Wykonawca potwierdzi w ciągu 8 godzin otrzymanie zgłoszenia i określi termin wizyty serwisanta ( tzw. czas reakcji na zgłoszenie awarii ).

Czas naprawy nie będzie dłuższy niż 5 dni roboczych od momentu pisemnego powiadomienia Wykonawcy o powstałych nieprawidłowościach.
W przypadku niemożności naprawy sprzętu (ze względu na np. trwałe, rozległe uszkodzenie lub brak części zamiennych itp.) Wykonawca musi wystawić zaświadczenie potwierdzające niemożność lub nieopłacalność naprawy (ekspertyzę stanu technicznego).
Wykonawca udzieli co najmniej 6 miesięcy gwarancji na wykonane prace i wymienione części.
W przypadku niemożności usunięcia awarii w wymaganych terminach Wykonawca zobowiązany jest do podstawienia i uruchomienia równoważnego urządzenia zastępczego na czas naprawy.
Wykonawca musi wstępnie oszacować koszt naprawy. Jeśli koszt naprawy mógłby przekroczyć 500,00 PLN netto, musi uzyskać pisemną zgodę Oddziału ZUS w Jaśle na realizację takiej naprawy (zlecenie naprawy).
Za usunięcie awarii uważa się zarówno naprawienie uszkodzonego sprzętu, jak również nieodpłatne użyczenie zamiennika funkcjonalnego niesprawnego sprzętu na czas naprawy.

Stałe doradztwo telefoniczne (hot line):
Wykonawca, ciągle z jednego miejsca, udostępni numer telefonu pod którym upoważniony przez serwisującego specjalista udzielać będzie konsultacji na temat funkcjonowania i eksploatacji użytkowanego przez ZUS sprzętu.
Wymaga się dostępności usługi w dni robocze w godz. 7:30 - 15:30.

Zakres czynności związanych z konserwacją sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego, drukarek, urządzeń aktywnych sieci komputerowej:
Częstotliwość wykonywanych konserwacji - jeden raz w roku

Czynności:
Komputery:
- czyszczenie z zewnątrz jednostki centralnej
- czyszczenie otworów wentylacyjnych i zasilacza
- czyszczenie napędów dysków elastycznych, napędów CD/DVD, czytników kart chipowych
- czyszczenie klawiatury i myszki komputerowej
- czyszczenie i regulacja monitora
- podstawowa diagnostyka działania komputera,
Drukarki igłowe, wierszowe, atramentowe:
- czyszczenie obudowy drukarki
- czyszczenie, konserwacja głowicy i toru przesuwu papieru (prowadnice, zębatki, itp.)
- test poprawności drukowania
Drukarki laserowe:
- czyszczenie obudowy drukarki
- czyszczenie lasera
- czyszczenie mechanizmu grzewczego
- czyszczenie i konserwacja elementów podających papier
- test poprawności drukowania

Aktywny osprzęt sieciowy:
- czyszczenie z zewnątrz urządzeń
- czyszczenie otworów wentylacyjnych i zasilacza
- kontrola stanu wentylatorów

Sprzęt do teletransmisji:
Terminale:
- czyszczenie z zewnątrz terminala
- czyszczenie szczelin oraz klawiszy klawiatury
- sprawdzenie stabilności i ostrości obrazu oraz poprawności działania monitora
- sprawdzenie poprawności działania klawiatury
- podstawowa diagnostyka działania terminala

Jednostki sterujące:
- odkurzenie i czyszczenie wnętrza jednostki
- testowanie testami fabrycznymi podzespołów jednostki

Wymagania szczegółowe:
Wykonawca zobowiązany jest do poufności wszystkich informacji jakie uzyskał w czasie wykonywania przedmiotu zamówienia.
Wykonawcy nie wolno wykonywać jakichkolwiek kopii zawartości dysków twardych mikrokomputerów.
Części zużyte są w dyspozycji zamawiającego, w szczególności w przypadku wymiany dysków komputerów - dysk zostaje własnością Zamawiającego.
Wykonawcy nie wolno dokonać jakichkolwiek zmian w plikach konfiguracyjnych bez wiedzy i zgody obecnego przedstawiciela ZUS.
Wszelkie czynności polegające na usuwaniu jakichkolwiek usterek muszą być zaakceptowane przez przedstawiciela ZUS.
Wykonawca uzgadnia datę wykonywania konserwacji z przedstawicielami ZUS najpóźniej na tydzień przed planowaną datą przeglądu. Konserwacja wykonywana będzie w dni powszednie po godzinach pracy ZUS. ZUS zapewnia obecność swojego pracownika w czasie konserwacji.
Konserwacja kończona jest sporządzeniem i podpisaniem protokołu z przeglądu z naniesieniem uwag i usterek.
Dojazd.
Wykonawca przewozi sprzęt przed i po naprawie we własnym zakresie. Za datę naprawy uważa się datę odebrania sprzętu od Wykonawcy lub datę przekazania zamiennika funkcjonalnego. Tryb zgłaszania usterki nie ulega zmianie.
Koszty dojazdu przy nielimitowanej ilości wizyt koniecznych do prawidłowego zakończenia prac wg opisu przedmiotu zamówienia będą wliczone w cenę konserwacji i roboczogodziny naprawy, natomiast koszt części zamiennych będzie wyliczany w oparciu o obowiązujący w dniu naprawy cennik Wykonawcy.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 414644

Data publikacji: 2009-12-02

Nazwa:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Jaśle

Ulica: ul. Rynek 18b

Numer domu: 18b

Miejscowość: Jasło

Kod pocztowy: 38-200

Województwo / kraj: podkarpackie

Numer telefonu: 0-13 4462917, 4484700 w. 108

Numer faxu: 0-13 4462917

Regon: 00001775600499

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wykonywanie serwisu i konserwacji sprzętu komputeroweg w jednostkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Jaśle

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest naprawa w Oddziale ZUS w Jaśle, 38-200 Jasło, ul. Rynek 18b oraz w podległych jednostkach:
- Inspektorat ZUS w Brzozowie, 36-200 Brzozów, ul. Witosa 11
- Inspektorat ZUS w Dębicy, 39-200 Dębica, ul. Piłsudskiego 15
- Inspektorat ZUS w Krośnie, 38-400 Krosno, ul. Bieszczadzka 5
- Inspektorat ZUS w Sanoku, 38-500 Sanok, ul. Konarskiego 20

i realizacja w okresie 2 lat od daty podpisania umowy usług w zakresie:
1. Serwis pogwarancyjny sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego, drukarek, urządzeń aktywnych sieci komputerowej,
2. Konserwacja sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego, drukarek, urządzeń aktywnych sieci komputerowej,
3. Stałe doradztwo telefoniczne (hot line)

Zakres czynności związanych z serwisem pogwarancyjnymi sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego, drukarek, urządzeń aktywnych sieci komputerowej:
- ocena stanu technicznego sprzętu określająca konieczność naprawy albo likwidacji
- diagnozowanie uszkodzeń
- wykonywanie napraw pogwarancyjnych sprzętu komputerowego

Zgłoszenia awarii dokonuje się w dni powszednie, pisemnie w formie faksu na numer udostępniony przez Wykonawcę w godzinach 7:30 - 15:30. Za datę i godzinę zgłoszenia awarii uznaje się datę i godzin widniejącą na faksie.
Wykonawca potwierdzi w ciągu 8 godzin otrzymanie zgłoszenia i określi termin wizyty serwisanta ( tzw. czas reakcji na zgłoszenie awarii ).

Czas naprawy nie będzie dłuższy niż 5 dni roboczych od momentu pisemnego powiadomienia Wykonawcy o powstałych nieprawidłowościach.
W przypadku niemożności naprawy sprzętu (ze względu na np. trwałe, rozległe uszkodzenie lub brak części zamiennych itp.) Wykonawca musi wystawić zaświadczenie potwierdzające niemożność lub nieopłacalność naprawy (ekspertyzę stanu technicznego).
Wykonawca udzieli co najmniej 6 miesięcy gwarancji na wykonane prace i wymienione części.
W przypadku niemożności usunięcia awarii w wymaganych terminach Wykonawca zobowiązany jest do podstawienia i uruchomienia równoważnego urządzenia zastępczego na czas naprawy.
Wykonawca musi wstępnie oszacować koszt naprawy. Jeśli koszt naprawy mógłby przekroczyć 500,00 PLN netto, musi uzyskać pisemną zgodę Oddziału ZUS w Jaśle na realizację takiej naprawy (zlecenie naprawy).
Za usunięcie awarii uważa się zarówno naprawienie uszkodzonego sprzętu, jak również nieodpłatne użyczenie zamiennika funkcjonalnego niesprawnego sprzętu na czas naprawy.

Stałe doradztwo telefoniczne (hot line):
Wykonawca, ciągle z jednego miejsca, udostępni numer telefonu pod którym upoważniony przez serwisującego specjalista udzielać będzie konsultacji na temat funkcjonowania i eksploatacji użytkowanego przez ZUS sprzętu.
Wymaga się dostępności usługi w dni robocze w godz. 7:30 - 15:30.

Zakres czynności związanych z konserwacją sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego, drukarek, urządzeń aktywnych sieci komputerowej:
Częstotliwość wykonywanych konserwacji - jeden raz w roku

Czynności:
Komputery:
- czyszczenie z zewnątrz jednostki centralnej
- czyszczenie otworów wentylacyjnych i zasilacza
- czyszczenie napędów dysków elastycznych, napędów CD/DVD, czytników kart chipowych
- czyszczenie klawiatury i myszki komputerowej
- czyszczenie i regulacja monitora
- podstawowa diagnostyka działania komputera,
Drukarki igłowe, wierszowe, atramentowe:
- czyszczenie obudowy drukarki
- czyszczenie, konserwacja głowicy i toru przesuwu papieru (prowadnice, zębatki, itp.)
- test poprawności drukowania
Drukarki laserowe:
- czyszczenie obudowy drukarki
- czyszczenie lasera
- czyszczenie mechanizmu grzewczego
- czyszczenie i konserwacja elementów podających papier
- test poprawności drukowania

Aktywny osprzęt sieciowy:
- czyszczenie z zewnątrz urządzeń
- czyszczenie otworów wentylacyjnych i zasilacza
- kontrola stanu wentylatorów

Sprzęt do teletransmisji:
Terminale:
- czyszczenie z zewnątrz terminala
- czyszczenie szczelin oraz klawiszy klawiatury
- sprawdzenie stabilności i ostrości obrazu oraz poprawności działania monitora
- sprawdzenie poprawności działania klawiatury
- podstawowa diagnostyka działania terminala

Jednostki sterujące:
- odkurzenie i czyszczenie wnętrza jednostki
- testowanie testami fabrycznymi podzespołów jednostki

Wymagania szczegółowe:
Wykonawca zobowiązany jest do poufności wszystkich informacji jakie uzyskał w czasie wykonywania przedmiotu zamówienia.
Wykonawcy nie wolno wykonywać jakichkolwiek kopii zawartości dysków twardych mikrokomputerów.
Części zużyte są w dyspozycji zamawiającego, w szczególności w przypadku wymiany dysków komputerów - dysk zostaje własnością Zamawiającego.
Wykonawcy nie wolno dokonać jakichkolwiek zmian w plikach konfiguracyjnych bez wiedzy i zgody obecnego przedstawiciela ZUS.
Wszelkie czynności polegające na usuwaniu jakichkolwiek usterek muszą być zaakceptowane przez przedstawiciela ZUS.
Wykonawca uzgadnia datę wykonywania konserwacji z przedstawicielami ZUS najpóźniej na tydzień przed planowaną datą przeglądu. Konserwacja wykonywana będzie w dni powszednie po godzinach pracy ZUS. ZUS zapewnia obecność swojego pracownika w czasie konserwacji.
Konserwacja kończona jest sporządzeniem i podpisaniem protokołu z przeglądu z naniesieniem uwag i usterek.
Dojazd.
Wykonawca przewozi sprzęt przed i po naprawie we własnym zakresie. Za datę naprawy uważa się datę odebrania sprzętu od Wykonawcy lub datę przekazania zamiennika funkcjonalnego. Tryb zgłaszania usterki nie ulega zmianie.
Koszty dojazdu przy nielimitowanej ilości wizyt koniecznych do prawidłowego zakończenia prac wg opisu przedmiotu zamówienia będą wliczone w cenę konserwacji i roboczogodziny naprawy, natomiast koszt części zamiennych będzie wyliczany w oparciu o obowiązujący w dniu naprawy cennik Wykonawcy.

Kody CPV:
503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

opis_war:
O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy :
1. Nie są wykluczeni na podstawie art. 24 ust. 1 i ust. 2 oraz spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. nr 171, poz.1058 z dn. 23.09.2008 r. ) tj.:
1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień.
Zamawiający oceni spełnianie warunku na podstawie analizy załączonego do oferty:
a) oświadczenia o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 i nie podleganiu wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust.1 i ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych oraz na podstawie:
b) aktualnego odpisu z właściwego rejestru albo aktualnego zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert
Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej , zamiast dokumentu , o którym mowa w pkt.1.1b składa odpowiedni dokument, zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 19.05.2006r. (Dz.U. z dn. 24 maja 2006r. Nr 87, poz. 605).
1.2.Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawią pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia.
Zamawiający oceni spełnianie warunku na podstawie analizy załączonych do oferty oświadczeń i dokumentów potwierdzających, że:
a) wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia , a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie co najmniej jedną usługę obejmującą naprawy i konserwacje co najmniej 300 urządzeń komputerowych o wartości rocznej usług co najmniej 75 000 zł brutto , których przedmiotem w całości lub w części było / jest :
- prowadzenie serwisu technicznego gwarancyjnego lub pogwarancyjnego oraz konserwację obejmującą urządzenia następujących producentów : HP, OKI, SIEMENS, KYOCERA, LEXMARK, ACER, IBM, 3Com, ACTINA, OPTIMUS, SEIKOSHA, Brother, TALLY;
- serwis techniczny oraz konserwację urządzeń typu cluster i terminali firmy IBM;
b) oświadczenia o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 i nie podleganiu wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust.1 i ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych
c)pisemnego zobowiązania innych podmiotów do udostepnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia, jeżeli do spełnienia warunków udziału w postępowaniu Wykonawca wykazał osoby lub potencjał techniczny, którym będzie dysponował

1.1.3 Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia.
Zamawiający oceni spełnianie warunku na podstawie analizy załączonych do oferty oświadczeń i dokumentów:
a) oświadczenia o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 i nie podleganiu wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust.1 i ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych
1.1.4 Nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia.
Zamawiający oceni spełnianie warunku na podstawie analizy załączonego do oferty oświadczenia o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 i nie podleganiu wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust.1 i ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych ; na podstawie pozostałych wymaganych w pkt. 5 SIWZ dokumentów
Zamawiający oceni spełnianie w/w warunków przez Wykonawców na podstawie analizy załączonych dokumentów i oświadczeń, metodą - spełnia / nie spełnia.

inf_osw:
6.3. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
6.4. Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 i nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust.1 i ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych (zał. nr 1 do SIWZ).
6.5 wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia , a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie napraw i konserwacji obejmujących co najmniej 300 urządzeń komputerowych o wartości rocznej usług co najmniej 75 000 zł brutto, których przedmiotem w całości lub w części było/jest:
- prowadzenie serwisu technicznego gwarancyjnego lub pogwarancyjnego oraz konserwacja obejmującego urządzenia następujących producentów: HP, OKI, SIEMENS, KYOCERA, LEXMARK, ACER, IBM, 3Com, ACTINA, OPTIMUS, SEIKOSHA, Brother, TALLY;
- serwis techniczny urządzeń typu cluster i terminali firmy IBM;
- konserwacja sprzętu stosowanego przy teletransmisji typu cluster i terminali firmy IBM, wraz z dokumentami potwierdzającymi, że usługi te zostały wykonane należycie ( zał. nr 2 do SIWZ) ,
6.6.pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia, jeżeli do spełnienia warunków udziału w postępowaniu Wykonawca wskazał osoby lub potencjał techniczny, którym będzie dysponował.

6.7.Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej , zamiast dokumentu , o którym mowa w pkt. 6.3 składa odpowiedni dokument, zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 19.05.2006r. (Dz.U. z dn. 24 maja 2006r. Nr 87, poz. 605).

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 50

Nazwa kryterium 2: Łączny koszt jednorazowych konserwacji

Znaczenie kryterium 2: 50

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.zus.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Jaśle,38-200 Jasło ul. Modrzejewskiego 12 pok.22 w dni robocze w godz.7.30-15.30

Data składania wniosków, ofert: 10/12/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Jaśle ul. Modrzejewskiego 12 pok.22 lub za pośrednictwem poczty na adres: ZUSO/jasło ul. Rynek 18b,38-200 Jasło

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Podobne przetargi