232212 / 2013-06-17 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Trzebnicy (Trzebnica)

Zgodny z tonerem EP-25 Czarny marki FullPrint

Cena: 147.60 PLN

Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia w kierunku: OBSŁUGA KAS FISKALNYCH, TERMINALI KART PŁATNICZYCH, PROGRAMÓW KOMPUTEROWYCH WYKORZYSTYWANYCH W HANDLU dla osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Trzebnicy

Opis zamówienia

Szkolenie będzie finansowane ze środków Funduszu Pracy, w tym w ramach projektu Program na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej osób do 30 roku życia. Planowane jest przeszkolenie do 12 osób w okresie lipiec-sierpień 2013r. Termin rozpoczęcia bez zbędnej zwłoki po podpisaniu umowy.Szkolenie ma na celu zdobycie wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych z zakresu obsługi klienta ramach sprzedaży detalicznej, niezbędnych do wykonywania pracy na stanowisku sprzedawcy, sprzedawcy- kasjera. Szkolenie powinno składać się z części teoretycznej, praktycznej ( ćwiczeniowej, warsztatowej ) praktyki i obejmować co najmniej tematy: obsługa klienta ramach sprzedaży detalicznej, przyjmowanie dostaw towarów, przygotowywanie towarów do sprzedaży i ich wyeksponowanie, dokumentowanie obrotu towarowego, wykonywanie operacji rachunkowo-kasowych, obsługa kas fiskalnych, obsługa terminali kart płatniczych, obsługa komputera oraz programów komputerowych najczęściej stosowanych w handlu ( w tym EXCEL i minimum 2 programy użytkowe np. Subiekt, Symfonia Handel Premium, Symfonia Faktura Premium ), fakturowanie ręczne i komputerowe, rozliczanie i zabezpieczanie utargu, przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, podstawowe zasady higieny- HACCP i BHP, zajęcia aktywizujące, praktyka u pracodawcy przy czym: zajęcia z zakresu obsługi kas fiskalnych i terminala kart płatniczych w sumie nie mogą trwać krócej niż 30 godzin, zajęcia z zakresu obsługi programów komputerowych nie mogą trwać krócej niż 60 godzin, uczestnikami szkolenia będą osoby znające podstawy obsługi komputera), zajęcia aktywizujące do podjęcia pracy w kierunku ukończonego szkolenia zakresu autoprezentacji i przygotowania dokumentów aplikacyjnych - nie mogą trwać krócej 6 godzin, praktyka nie może trwać krócej niż 30 godzin. Wykonawca musi zapewnić uczestnikom szkolenia miejsce do odbycia praktyki, która może się odbywać w punktach sprzedaży, w centrach handlowych, w małych i dużych sklepach itd. Wykonawca może wskazać więcej niż jedno miejsce, obiekt, w którym/ych zamierza umożliwić kursantom odbycie części praktycznej. Wykonawca szkolenia musi zapewnić uczestnikom podczas zajęć praktycznych:warunki zgodne z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz przepisami ochrony przeciwpożarowej w trakcie trwania szkolenia;swobodne wykonywanie ćwiczeń praktycznych; wyposażenie bazy szkoleniowej powinno umożliwiać poznanie zakresu zadań i czynności wykonywanych na stanowisku sprzedawcy, sprzedawcy-kasjera;swobodny dostęp do narzędzi i sprzętu potrzebnych do nauki w celu wykonywania ćwiczeń praktycznych; Wykonawca przygotuje Program szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz.U. z 2010 nr 177 poz. 1193 ) według załącznika 8. Opracowanie przez Wykonawcę programu szkolenia w sposób nieodpowiadający wymaganiom określonym w powyższych aktach prawnych skutkować będzie odrzuceniem oferty. Zakres i jakość oferowanego programu powinien zostać opracowany z wykorzystaniem standardów kwalifikacji zawodowych i modułowych programów szkoleń zawodowych dostępnych w bazach prowadzonych przez ministra właściwego do spraw pracy (dostępne na stronie internetowej MPiPS www.psz.praca.gov.pl lub www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl. Egzamin końcowy musi być integralną częścią programu oraz wchodzić w skład ilości godzin przewidzianych dla danego zakresu. Egzamin końcowy musi być ujęty w Programie kursu w pozycji Plan nauczania z uwzględnieniem ilości godzin przewidzianych na ten egzamin, w Szczegółowym harmonogramie kursu z uwzględnieniem daty tego egzaminu i ilości godzin przewidzianych na ten egzamin. Szczegółowy harmonogram szkolenia zgodnie z Załącznikiem nr 8a Wykonawca przedstawi najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć. Na pierwszych zajęciach Wykonawca przedstawi program szkolenia i zapewni każdemu uczestnikowi harmonogram szkolenia. Szkolenie ma być realizowane według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu zgodnie z art. 40 ust. 4 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 r. nr 69, poz. 415 z późn. zm.). Zamawiający wymaga realizacji szkolenia w dni robocze: od poniedziałku do piątku. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Zamawiający może wyrazić zgodę na zajęcia odbywające się w sobotę. Czas trwania szkolenia: 180 godzin zegarowych, przy czym zakłada się, że każda godzina kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut; długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Zamawiający zakłada przeprowadzenie szkolenia w 30 dniach, między godzinami 8.00 - 17.00 średnio po 6 godzin zegarowych dziennie. Zamawiający zdecydowanie preferuje rozpoczynanie zajęć o godz. 8.00/9.00. Szkolenie powinno zakończyć się egzaminem, a nabyte umiejętności powinny być potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu szkolenia lub innym dokumentem potwierdzającym ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zawierającym, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej, zgodnie z wymaganiami określonymi w § 75 ust. 3 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 177 poz. 1193 z późn. zm.): numer z rejestru,imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie,formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. Jeżeli Wykonawca nie może zamieścić wymaganych przez Zamawiającego treści na zaświadczeniu, o którym mowa w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U. z 2012 poz. 186 z późn. zm.) zobowiązany jest dołączyć suplement do zaświadczenia o ukończeniu kursu zawierający informacje: okres trwania szkolenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, oraz numer z rejestru zaświadczenia, do którego suplement jest dodatkiem wraz z podpisem osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. Wzór zaświadczenia i innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie uprawnień będą stanowić załączniki do programu. Wykonawca zobowiązany jest przekazać je Zamawiającemu najpóźniej w dniu podpisania umowy. Wykonawca zobowiązany jest do indywidualizacji kształcenia poprzez prowadzenie systematycznej oceny postępów poszczególnych uczestników szkolenia i zwiększenia pomocy wobec osób mających trudności w procesie nauczania. W trakcie trwania szkolenia (najpóźniej w połowie) oraz po jego zakończeniu Wykonawca przeprowadzi wśród wszystkich uczestników ocenę szkolenia za pomocą formularza anonimowej ankiety oceniającej, będącej załącznikiem do programu szkolenia. Wykonawca zobowiązany będzie też do dokonania analizy wypełnionych przez uczestników szkolenia ankiet oraz przedstawienia jej wyników Zamawiającemu. Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia indywidualnych list obecności uczestników szkolenia z podziałem na dni i godziny. Miejscem realizacji szkolenia teoretycznego i zajęć praktycznych ( ćwiczeniowych ) ma być miasto Trzebnica. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić miejsce szkolenia dostosowane ilością i jakością pomieszczeń oraz wyposażone w sprzęt i pomoce dydaktyczne odpowiednio do potrzeb szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków pracy i nauki, a także zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia samodzielne miejsce do zajęć praktycznych, tj. zapewnić salę przestronną z odpowiednim dla grupy 12-osobowej metrażem i wysokością pomieszczenia, z odpowiednim oświetleniem naturalnym i sztucznym, przystosowaną do przeprowadzenia zajęć teoretycznych i praktycznych oraz z zapewnionym nieograniczonym dostępem do Internetu, jeżeli szkolenie będzie wymagało korzystania z dostępu do Internetu, a także zapewnić sprzęt techniczny niezbędny do sprawnego prowadzenia zajęć (tj. tablica, rzutnik, flipchart, itp.). Zajęcia nie mogą odbywać się w suterenach. Sala dostosowana do liczby uczestników szkolenia musi zapewniać osobne miejsca do siedzenia dla każdego uczestnika umożliwiające swobodne sporządzanie notatek (stolik, ławka).W ramach zajęć związanych z obsługą komputera Wykonawca zobowiązany jest zapewnić uczestnikom szkolenia swobodny dostęp do sprzętu komputerowego wyposażonego w jednakowe dla wszystkich licencjonowane oprogramowanie niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia szkolenia, tj. pakiet MS Office lub równoważny oraz minimum 2 programy komputerowe wykorzystywane w handlu/sprzedaży np. Subiekt, Symfonia lub równoważne. Na jednego uczestnika szkolenia musi przypadać jedno stanowisko komputerowe. W ramach prowadzonych zajęć z obsługi kas fiskalnych Wykonawca zobowiązany jest zapewnić 12 stanowisk z kasami fiskalnymi, terminale kart płatniczych i drukarki fiskalne. Ponadto miejsce szkolenia musi zapewniać nieograniczony dostęp do pomieszczeń sanitarnych (w tym dostęp do toalety zaopatrzonej w środki higieny) oraz do zaplecza socjalnego, pozwalającego zapewnić wszystkim uczestnikom w każdym dniu szkolenia możliwość sporządzenia ciepłych napoi ( kawa, herbata). Przedmiot zamówienia nie obejmuje świadczenia przez Wykonawcę usług cateringowych na rzecz uczestniczących w szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego. Miejscem realizacji praktyki ma być miasto Trzebnica lub inna miejscowość dogodna pod względem dojazdu dla osób z terenu powiatu trzebnickiego, z zagwarantowaniem dojazdu środkami publicznego transportu zbiorowego ( PKS, BUS, PKP itp. ) w łącznym czasie dojazdu nie przekraczającym 3 godzin dziennie tam i z powrotem. Praktykę Wykonawca może zorganizować dla całej grupy w jednym miejscu lub grupa może być podzielona na mniejsze zespoły w różnych placówkach handlowych. Zamawiający wymaga, aby w przypadku korzystania z wynajmowanego(dzierżawionego) lokalu lub sprzętu podmiot ubiegający się o udzielenie zamówienia załączył do oferty informację o podstawie dysponowania tymi zasobami. Wykonawca przygotuje opis miejsca szkolenia według wzoru, będącego Załącznikiem nr 6.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość do zwizytowania bazy jednostki szkoleniowej przed podpisaniem umowy w celu stwierdzenia spełnienia wymogów wyposażenia.
Szkolenie powinno mieć opiekuna z ramienia instytucji szkoleniowej, czyli osobę odpowiedzialną za organizację kursu, wskazaną imiennie w ofercie, zapewniającą nadzór wewnętrzny służący podnoszeniu jakości prowadzenia szkolenia.
Miejsce szkolenia musi być oznakowane przez Wykonawcę poprzez wywieszenie informacji zawierającej: nazwę szkolenia., termin szkolenia, nazwę Wykonawcy, nazwę Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia materiały szkoleniowe (np. podręcznik, skrypty, materiały ksero dotyczące tematyki zajęć, które muszą być czytelne, estetycznie wykonane i dobrej jakości, dodatkowe informacje na nośnikach elektronicznych ) oraz artykuły piśmiennicze w postaci zeszytu (notatnika), długopisu, zakreślacza itp., a także nośnik elektroniczny, umożliwiający wielokrotny zapis dokumentów, stworzonych przez uczestników, które po zakończeniu szkolenia przejdą w posiadanie absolwentów szkolenia.. Odbiór materiałów szkoleniowych oraz powinien zostać potwierdzony przez każdego uczestnika podpisaniem stosownego oświadczenia. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany będzie do przekazania Zamawiającemu w formie papierowej lub na nośniku elektronicznym kompletu materiałów szkoleniowych przekazanych uczestnikom szkolenia. Wszystkie zajęcia muszą być przeprowadzone osobiście przez kadrę dydaktyczną wskazaną w ofercie. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e-learningu, w formie eksternistycznej itp. Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia dokumentacji szkolenia a po jego zakończeniu do przekazania Zamawiającemu oryginałów dokumentów lub uwierzytelnionych kopii: dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych oraz listę obecności zawierającą: imię, nazwisko i podpis uczestnika szkolenia, protokołu i kart ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia oraz egzaminu końcowego, jeżeli zostały przeprowadzone, wykazu osób, które szkolenia nie ukończyły, nie zdały egzaminu bądź nie przystąpiły do egzaminu końcowego, rejestru wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zawierającego: numer, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, oraz nazwę szkolenia i datę wydania zaświadczenia; zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia ankiet przeprowadzonych w trakcie i na zakończenie szkolenia służących do oceny szkolenia, pisemnej analizy wyników ankiet uczestników szkolenia potwierdzenia odbioru materiałów szkoleniowych przez uczestników szkolenia, które przeszły w ich posiadanie, polisy ubezpieczeniowej w przypadku dokonania ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków. Wykonawca zobowiązany będzie do przestrzegania przepisów Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) przy gromadzeniu oraz przetwarzaniu danych osobowych osób skierowanych na szkolenie. Zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzania niezapowiedzianych wizyt monitorujących, w trakcie których dokonywana będzie kontrola przebiegu szkolenia pod względem poprawności realizacji umowy. W związku z powyższym, Wykonawca zapewni wgląd w dokumentację szkolenia na każdym etapie jego realizacji

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 232212

Data publikacji: 2013-06-17

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy

Ulica: ul. Kościuszki 10

Numer domu: 10

Miejscowość: Trzebnica

Kod pocztowy: 55-100

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 71 312-11-54, 387-05-65

Numer faxu: 71 312-11-54

Adres strony internetowej: www.praca.trzebnica.pl

Regon: 93210482100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia w kierunku: OBSŁUGA KAS FISKALNYCH, TERMINALI KART PŁATNICZYCH, PROGRAMÓW KOMPUTEROWYCH WYKORZYSTYWANYCH W HANDLU dla osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Trzebnicy

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Szkolenie będzie finansowane ze środków Funduszu Pracy, w tym w ramach projektu Program na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej osób do 30 roku życia. Planowane jest przeszkolenie do 12 osób w okresie lipiec-sierpień 2013r. Termin rozpoczęcia bez zbędnej zwłoki po podpisaniu umowy.Szkolenie ma na celu zdobycie wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych z zakresu obsługi klienta ramach sprzedaży detalicznej, niezbędnych do wykonywania pracy na stanowisku sprzedawcy, sprzedawcy- kasjera. Szkolenie powinno składać się z części teoretycznej, praktycznej ( ćwiczeniowej, warsztatowej ) praktyki i obejmować co najmniej tematy: obsługa klienta ramach sprzedaży detalicznej, przyjmowanie dostaw towarów, przygotowywanie towarów do sprzedaży i ich wyeksponowanie, dokumentowanie obrotu towarowego, wykonywanie operacji rachunkowo-kasowych, obsługa kas fiskalnych, obsługa terminali kart płatniczych, obsługa komputera oraz programów komputerowych najczęściej stosowanych w handlu ( w tym EXCEL i minimum 2 programy użytkowe np. Subiekt, Symfonia Handel Premium, Symfonia Faktura Premium ), fakturowanie ręczne i komputerowe, rozliczanie i zabezpieczanie utargu, przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, podstawowe zasady higieny- HACCP i BHP, zajęcia aktywizujące, praktyka u pracodawcy przy czym: zajęcia z zakresu obsługi kas fiskalnych i terminala kart płatniczych w sumie nie mogą trwać krócej niż 30 godzin, zajęcia z zakresu obsługi programów komputerowych nie mogą trwać krócej niż 60 godzin, uczestnikami szkolenia będą osoby znające podstawy obsługi komputera), zajęcia aktywizujące do podjęcia pracy w kierunku ukończonego szkolenia zakresu autoprezentacji i przygotowania dokumentów aplikacyjnych - nie mogą trwać krócej 6 godzin, praktyka nie może trwać krócej niż 30 godzin. Wykonawca musi zapewnić uczestnikom szkolenia miejsce do odbycia praktyki, która może się odbywać w punktach sprzedaży, w centrach handlowych, w małych i dużych sklepach itd. Wykonawca może wskazać więcej niż jedno miejsce, obiekt, w którym/ych zamierza umożliwić kursantom odbycie części praktycznej. Wykonawca szkolenia musi zapewnić uczestnikom podczas zajęć praktycznych:warunki zgodne z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz przepisami ochrony przeciwpożarowej w trakcie trwania szkolenia;swobodne wykonywanie ćwiczeń praktycznych; wyposażenie bazy szkoleniowej powinno umożliwiać poznanie zakresu zadań i czynności wykonywanych na stanowisku sprzedawcy, sprzedawcy-kasjera;swobodny dostęp do narzędzi i sprzętu potrzebnych do nauki w celu wykonywania ćwiczeń praktycznych; Wykonawca przygotuje Program szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz.U. z 2010 nr 177 poz. 1193 ) według załącznika 8. Opracowanie przez Wykonawcę programu szkolenia w sposób nieodpowiadający wymaganiom określonym w powyższych aktach prawnych skutkować będzie odrzuceniem oferty. Zakres i jakość oferowanego programu powinien zostać opracowany z wykorzystaniem standardów kwalifikacji zawodowych i modułowych programów szkoleń zawodowych dostępnych w bazach prowadzonych przez ministra właściwego do spraw pracy (dostępne na stronie internetowej MPiPS www.psz.praca.gov.pl lub www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl. Egzamin końcowy musi być integralną częścią programu oraz wchodzić w skład ilości godzin przewidzianych dla danego zakresu. Egzamin końcowy musi być ujęty w Programie kursu w pozycji Plan nauczania z uwzględnieniem ilości godzin przewidzianych na ten egzamin, w Szczegółowym harmonogramie kursu z uwzględnieniem daty tego egzaminu i ilości godzin przewidzianych na ten egzamin. Szczegółowy harmonogram szkolenia zgodnie z Załącznikiem nr 8a Wykonawca przedstawi najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć. Na pierwszych zajęciach Wykonawca przedstawi program szkolenia i zapewni każdemu uczestnikowi harmonogram szkolenia. Szkolenie ma być realizowane według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu zgodnie z art. 40 ust. 4 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 r. nr 69, poz. 415 z późn. zm.). Zamawiający wymaga realizacji szkolenia w dni robocze: od poniedziałku do piątku. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Zamawiający może wyrazić zgodę na zajęcia odbywające się w sobotę. Czas trwania szkolenia: 180 godzin zegarowych, przy czym zakłada się, że każda godzina kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut; długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. Zamawiający zakłada przeprowadzenie szkolenia w 30 dniach, między godzinami 8.00 - 17.00 średnio po 6 godzin zegarowych dziennie. Zamawiający zdecydowanie preferuje rozpoczynanie zajęć o godz. 8.00/9.00. Szkolenie powinno zakończyć się egzaminem, a nabyte umiejętności powinny być potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu szkolenia lub innym dokumentem potwierdzającym ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zawierającym, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej, zgodnie z wymaganiami określonymi w § 75 ust. 3 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 177 poz. 1193 z późn. zm.): numer z rejestru,imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie,formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. Jeżeli Wykonawca nie może zamieścić wymaganych przez Zamawiającego treści na zaświadczeniu, o którym mowa w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U. z 2012 poz. 186 z późn. zm.) zobowiązany jest dołączyć suplement do zaświadczenia o ukończeniu kursu zawierający informacje: okres trwania szkolenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, oraz numer z rejestru zaświadczenia, do którego suplement jest dodatkiem wraz z podpisem osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. Wzór zaświadczenia i innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie uprawnień będą stanowić załączniki do programu. Wykonawca zobowiązany jest przekazać je Zamawiającemu najpóźniej w dniu podpisania umowy. Wykonawca zobowiązany jest do indywidualizacji kształcenia poprzez prowadzenie systematycznej oceny postępów poszczególnych uczestników szkolenia i zwiększenia pomocy wobec osób mających trudności w procesie nauczania. W trakcie trwania szkolenia (najpóźniej w połowie) oraz po jego zakończeniu Wykonawca przeprowadzi wśród wszystkich uczestników ocenę szkolenia za pomocą formularza anonimowej ankiety oceniającej, będącej załącznikiem do programu szkolenia. Wykonawca zobowiązany będzie też do dokonania analizy wypełnionych przez uczestników szkolenia ankiet oraz przedstawienia jej wyników Zamawiającemu. Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia indywidualnych list obecności uczestników szkolenia z podziałem na dni i godziny. Miejscem realizacji szkolenia teoretycznego i zajęć praktycznych ( ćwiczeniowych ) ma być miasto Trzebnica. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić miejsce szkolenia dostosowane ilością i jakością pomieszczeń oraz wyposażone w sprzęt i pomoce dydaktyczne odpowiednio do potrzeb szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków pracy i nauki, a także zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia samodzielne miejsce do zajęć praktycznych, tj. zapewnić salę przestronną z odpowiednim dla grupy 12-osobowej metrażem i wysokością pomieszczenia, z odpowiednim oświetleniem naturalnym i sztucznym, przystosowaną do przeprowadzenia zajęć teoretycznych i praktycznych oraz z zapewnionym nieograniczonym dostępem do Internetu, jeżeli szkolenie będzie wymagało korzystania z dostępu do Internetu, a także zapewnić sprzęt techniczny niezbędny do sprawnego prowadzenia zajęć (tj. tablica, rzutnik, flipchart, itp.). Zajęcia nie mogą odbywać się w suterenach. Sala dostosowana do liczby uczestników szkolenia musi zapewniać osobne miejsca do siedzenia dla każdego uczestnika umożliwiające swobodne sporządzanie notatek (stolik, ławka).W ramach zajęć związanych z obsługą komputera Wykonawca zobowiązany jest zapewnić uczestnikom szkolenia swobodny dostęp do sprzętu komputerowego wyposażonego w jednakowe dla wszystkich licencjonowane oprogramowanie niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia szkolenia, tj. pakiet MS Office lub równoważny oraz minimum 2 programy komputerowe wykorzystywane w handlu/sprzedaży np. Subiekt, Symfonia lub równoważne. Na jednego uczestnika szkolenia musi przypadać jedno stanowisko komputerowe. W ramach prowadzonych zajęć z obsługi kas fiskalnych Wykonawca zobowiązany jest zapewnić 12 stanowisk z kasami fiskalnymi, terminale kart płatniczych i drukarki fiskalne. Ponadto miejsce szkolenia musi zapewniać nieograniczony dostęp do pomieszczeń sanitarnych (w tym dostęp do toalety zaopatrzonej w środki higieny) oraz do zaplecza socjalnego, pozwalającego zapewnić wszystkim uczestnikom w każdym dniu szkolenia możliwość sporządzenia ciepłych napoi ( kawa, herbata). Przedmiot zamówienia nie obejmuje świadczenia przez Wykonawcę usług cateringowych na rzecz uczestniczących w szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego. Miejscem realizacji praktyki ma być miasto Trzebnica lub inna miejscowość dogodna pod względem dojazdu dla osób z terenu powiatu trzebnickiego, z zagwarantowaniem dojazdu środkami publicznego transportu zbiorowego ( PKS, BUS, PKP itp. ) w łącznym czasie dojazdu nie przekraczającym 3 godzin dziennie tam i z powrotem. Praktykę Wykonawca może zorganizować dla całej grupy w jednym miejscu lub grupa może być podzielona na mniejsze zespoły w różnych placówkach handlowych. Zamawiający wymaga, aby w przypadku korzystania z wynajmowanego(dzierżawionego) lokalu lub sprzętu podmiot ubiegający się o udzielenie zamówienia załączył do oferty informację o podstawie dysponowania tymi zasobami. Wykonawca przygotuje opis miejsca szkolenia według wzoru, będącego Załącznikiem nr 6.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość do zwizytowania bazy jednostki szkoleniowej przed podpisaniem umowy w celu stwierdzenia spełnienia wymogów wyposażenia.
Szkolenie powinno mieć opiekuna z ramienia instytucji szkoleniowej, czyli osobę odpowiedzialną za organizację kursu, wskazaną imiennie w ofercie, zapewniającą nadzór wewnętrzny służący podnoszeniu jakości prowadzenia szkolenia.
Miejsce szkolenia musi być oznakowane przez Wykonawcę poprzez wywieszenie informacji zawierającej: nazwę szkolenia., termin szkolenia, nazwę Wykonawcy, nazwę Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia materiały szkoleniowe (np. podręcznik, skrypty, materiały ksero dotyczące tematyki zajęć, które muszą być czytelne, estetycznie wykonane i dobrej jakości, dodatkowe informacje na nośnikach elektronicznych ) oraz artykuły piśmiennicze w postaci zeszytu (notatnika), długopisu, zakreślacza itp., a także nośnik elektroniczny, umożliwiający wielokrotny zapis dokumentów, stworzonych przez uczestników, które po zakończeniu szkolenia przejdą w posiadanie absolwentów szkolenia.. Odbiór materiałów szkoleniowych oraz powinien zostać potwierdzony przez każdego uczestnika podpisaniem stosownego oświadczenia. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany będzie do przekazania Zamawiającemu w formie papierowej lub na nośniku elektronicznym kompletu materiałów szkoleniowych przekazanych uczestnikom szkolenia. Wszystkie zajęcia muszą być przeprowadzone osobiście przez kadrę dydaktyczną wskazaną w ofercie. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e-learningu, w formie eksternistycznej itp. Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia dokumentacji szkolenia a po jego zakończeniu do przekazania Zamawiającemu oryginałów dokumentów lub uwierzytelnionych kopii: dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych oraz listę obecności zawierającą: imię, nazwisko i podpis uczestnika szkolenia, protokołu i kart ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia oraz egzaminu końcowego, jeżeli zostały przeprowadzone, wykazu osób, które szkolenia nie ukończyły, nie zdały egzaminu bądź nie przystąpiły do egzaminu końcowego, rejestru wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, zawierającego: numer, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, oraz nazwę szkolenia i datę wydania zaświadczenia; zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia ankiet przeprowadzonych w trakcie i na zakończenie szkolenia służących do oceny szkolenia, pisemnej analizy wyników ankiet uczestników szkolenia potwierdzenia odbioru materiałów szkoleniowych przez uczestników szkolenia, które przeszły w ich posiadanie, polisy ubezpieczeniowej w przypadku dokonania ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków. Wykonawca zobowiązany będzie do przestrzegania przepisów Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) przy gromadzeniu oraz przetwarzaniu danych osobowych osób skierowanych na szkolenie. Zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzania niezapowiedzianych wizyt monitorujących, w trakcie których dokonywana będzie kontrola przebiegu szkolenia pod względem poprawności realizacji umowy. W związku z powyższym, Wykonawca zapewni wgląd w dokumentację szkolenia na każdym etapie jego realizacji

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/08/2013

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
o Wykonawca spełni ww. warunek, gdy potwierdzi że posiada: aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt. 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert; aktualny wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych we właściwym Wojewódzkim Urzędzie Pracy zgodnie z Ustawą o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 roku (Dz.U. z 2008 roku, Nr.69, poz. 415 ze zmianami oraz Rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 października 2004r. w sprawie rejestru instytucji szkoleniowych (Dz. U. z 2004 roku, Nr 236 poz. 2365) zgodnie ze wzorem będącym Załącznikiem 10. Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w złożonych oświadczeniach i dokumentach.

Wiedza i doświadczenie:
o Wykonawca spełni ww. warunek, gdy przedstawi wykaz wykonanych usług wraz z dowodami potwierdzającymi należyte wykonanie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert a jeżeli okres działalności szkoleniowej jest krótszy - w tym okresie - usługi szkoleniowe odpowiadające przedmiotowi niniejszego zamówienia, tj. co najmniej 3 szkolenia grupowe dla grup minimum 10-osobowych lub dla ogółem minimum 40 osób z zakresu sprzedawcy i/lub obsługi kas fiskalnych i/lub fakturowania w wymiarze nie krótszym niż 40 godzin. W wykazie szkoleń powinny znaleźć się szkolenia, których celem było przygotowanie do pracy w charakterze sprzedawcy, kasjera.Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w złożonych oświadczeniach i dokumentach.Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w złożonych oświadczeniach i dokumentach.

Potencjał techniczny:
Wykonawca spełni ww. warunek, gdy wskaże miejsce szkolenia i przedłoży opis miejsca szkolenia z oświadczeniem, że miejsce szkolenia jest dostosowane ilością i jakością pomieszczeń oraz wyposażone w sprzęt i pomoce dydaktyczne odpowiednio do potrzeb szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków pracy i nauki, a także zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia samodzielne miejsce do zajęć praktycznych tj. zapewnić salę przestronną z odpowiednim dla grupy 12-osobowej metrażem i wysokością pomieszczenia,
z odpowiednim oświetleniem naturalnym i sztucznym, przystosowaną do przeprowadzenia zajęć teoretycznych i praktycznych oraz z zapewnionym nieograniczonym dostępem do Internetu, jeżeli szkolenie będzie wymagało korzystania z dostępu do Internetu, a także zapewnić sprzęt techniczny niezbędny do sprawnego prowadzenia zajęć (tj. tablica, rzutnik, flipchart, itp.). Zajęcia nie mogą odbywać się w suterenach. Sala dostosowana do liczby uczestników szkolenia musi zapewniać osobne miejsca do siedzenia dla każdego uczestnika umożliwiające swobodne sporządzanie notatek (stolik, ławka).
W ramach zajęć związanych z obsługą komputera Wykonawca zobowiązany jest zapewnić uczestnikom szkolenia swobodny dostęp do sprzętu komputerowego wyposażonego w jednakowe dla wszystkich licencjonowane oprogramowanie niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia szkolenia, tj. pakiet MS Office lub równoważny oraz minimum 2 programy komputerowe wykorzystywane w handlu/sprzedaży i np. Subiekt, Symfonia lub równoważne. Na jednego uczestnika szkolenia musi przypadać jedno stanowisko komputerowe. W ramach prowadzonych zajęć z obsługi kas fiskalnych Wykonawca zobowiązany jest zapewnić 12 stanowisk z kasami fiskalnymi, terminale kart płatniczych i drukarki fiskalne. Ponadto miejsce szkolenia musi zapewniać nieograniczony dostęp do pomieszczeń sanitarnych (w tym dostęp do toalety zaopatrzonej w środki higieny) oraz do zaplecza socjalnego, pozwalającego zapewnić wszystkim uczestnikom w każdym dniu szkolenia możliwość sporządzenia ciepłych napoi ( kawa, herbata) . Zamawiający wymaga, aby w przypadku korzystania z wynajmowanego(dzierżawionego) lokalu lub sprzętu podmiot ubiegający się o udzielenie zamówienia załączył do oferty informację o podstawie dysponowania tymi zasobami. Wykonawca zapewni także uczestnikom szkolenia miejsce odbycia praktyki. Wykonawca przygotuje opis miejsca szkolenia według wzoru, będącego Załącznikiem nr 6.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
o Wykonawca spełni ww. warunek gdy wskaże kadrę dydaktyczną, składającą się z minimum 2 osób, z których każda posiada doświadczenie w przeprowadzeniu co najmniej 2 szkoleń w zakresie przedmiotowym szkolenia lub w przypadku nauczyciela należy wskazać nazwy przedmiotów związanych z przedmiotem zamówienia, w których osoba posiada co najmniej roczny staż pracy dydaktycznej wykonywanych przez nią czynności. Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w złożonych oświadczeniach i dokumentach.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie formułuje w powyższym zakresie warunku szczegółowego

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
a) Formularz oferty - załącznik nr 4 do SIWZ b) Program szkolenia - przygotowany przez Wykonawcę zgodnie z § 75 ust. 4 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 177 poz. 1193 z późn. zm.) - Załącznik nr 8 do SIWZ c) Preliminarz kosztów szkolenia - załącznik nr 9 do SIWZ. d) pełnomocnictwo - w przypadku gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik; Wykonawca dostarczy pełnomocnictwo podpisane przez osoby reprezentujące Wykonawcę i określające zakres tego pełnomocnictwa w formie oryginału lub w postaci kopii poświadczonej notarialnie, e) certyfikaty jakości usług potwierdzający wysoki standard świadczonych usług szkoleniowych jeśli Wykonawca posiada ( akredytacja kuratora oświaty, certyfikat systemu zarządzania jakością kształcenia/szkolenia wydany na podstawie międzynarodowych norm ISO, itp.)

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Dopuszczalna jest zmiana umowy dotycząca: a) ilości osób skierowanych na szkolenie, b) terminu realizacji szkolenia, c) miejsca realizacji szkolenia, d)kadry dydaktycznej w sytuacjach, gdy zmiana taka wynika z przyczyn niezależnych, których nie można było przewidzieć w chwili podpisania umowy np. choroby, pobytu w stacjonarnym zakładzie opieki zdrowotnej, potwierdzonego odpowiednim zaświadczeniem lekarskim na druku ZUS ZLA, zdarzenia losowe, awarie, wypowiedzenie umowy najmu (dzierżawa) sal wykładowych, wypowiedzenie umów dot. świadczenia pracy przez wykładowców, zaistnienia okoliczności niezależnych od Zamawiającego uniemożliwiających rozpoczęcie szkolenia przez maksymalną liczbę osób na skutek nieprzewidzianych okoliczności m.in.: zwolnienia lekarskiego, nie zgłoszenia się po skierowanie, podjęcia pracy przez bezrobotnego w sytuacji, gdy nie ma możliwości skierowania kolejnej osoby. Wykonawca jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić pisemnie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji i przedstawić propozycję dokonania zmiany. W przypadku prośby o zmianę wykładowcy lub instruktora Wykonawca zobowiązany jest przedstawić zastępstwo tej osoby przez osobę o kwalifikacjach zawodowych co najmniej równych co osoba zastępowana. Ponadto Wykonawca będzie zobowiązany przedstawić Zamawiającemu wraz z wnioskiem wypełniony Załącznik nr 7 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia. W przypadku zmiany miejsca szkolenia Wykonawca zobowiązany jest zapewnić warunku lokalowe co najmniej równoważne do poprzednich. Ponadto Wykonawca będzie zobowiązany przedstawić Zamawiającemu wraz z wnioskiem wypełniony Załącznik nr 6 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Wszelkie zmiany mogą nastąpić wyłącznie wtedy, gdy Zamawiający wyrazi na nie zgodę. Żadna ze zmian nie może wpłynąć na zmianę ceny szkolenia w przeliczeniu na 1 uczestnika. Zamawiający może żądać od Wykonawcy zmiany osób przewidzianych do realizacji szkolenia, jeżeli uzna, że osoby te nienależycie wykonują swoje obowiązki. W takiej sytuacji Zamawiający pisemnie przedstawi powody, dla których żąda zmiany osób realizujących zamówienie i wskaże termin, w jakim Wykonawca zobowiązany będzie wskazać nowe osoby spełniające wymogi Zamawiającego. Osoby zastępowane muszą spełniać co najmniej warunki określone dla kadry szkoleniowej w niniejszym zamówieniu. Zamawiający może żądać od Wykonawcy zmiany miejsca szkolenia szkolenia, jeżeli uzna, że miejsce nie odpowiada wymaganiom szkolenia. W takiej sytuacji Zamawiający pisemnie przedstawi powody, dla których żąda zmiany i wskaże termin, w jakim Wykonawca zobowiązany będzie wskazać nowe miejsce spełniające wymogi Zamawiającego. Miejsce szkolenia musi spełniać co najmniej warunki określone dla miejsca szkolenia w niniejszym zamówieniu.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 50

Nazwa kryterium 2: Doświadczenie

Znaczenie kryterium 2: 30

Nazwa kryterium 3:
Posiadanie przez instytucję szkoleniową certyfikatu jakości usług

Znaczenie kryterium 3: 20

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.praca.trzebnica.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy ul. Kościuszki 10 55-100 Trzebnica

Data składania wniosków, ofert: 25/06/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy ul. Kościuszki 10 55-100 Trzebnica Sekretariat, pok. 302

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi