430228 / 2011-12-16 - Administracja rządowa centralna / Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Warszawa)

Oryginalny tusz LC-985C Niebieski marki Brother

Cena: 46.74 PLN

Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych na zagraniczne przewozy pasażerskie oraz zagranicznych biletów kolejowych na potrzeby Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2012 r.

Opis zamówienia

Zakres usług będących przedmiotem zamówienia obejmuje:
a) rezerwacje i sprzedaż biletów lotniczych stosownie do składanych przez Zamawiającego zleceń w zakresie: tras, terminów i klas lotniczych, według obowiązujących taryf określonych przez przewoźników, z uwzględnieniem najkorzystniejszych w danym momencie cen,
b) stosownie do potrzeb Zamawiającego w zakresie tras, terminów podróży oraz klas lotniczych, przedstawianie przez Wykonawcę różnych wariantów połączenia uwzględniających najkorzystniejsze na rynku ceny i promocje (tzn. uwzględniające zniżki: grupowe, o ile występują warunki ich przyznania, wynikające z terminu rezerwacji, połączeń weekendowych oraz wszelkich promocji, w tym także na zlecenie Zamawiającego tzw. biletów przewoźników low cost airlines), wraz z podaniem informacji dotyczących:
- jak przesunięcie terminu wyjazdu (np. wylot jeden dzień wcześniej/powrót jeden dzień później) wpłynie na zmianę ceny biletu lotniczego,
- nazw linii lotniczych,
- najkorzystniejszych tras podróży, długości trasy i czasu podróży,
- doradztwa w zakresie zmian w czasie trwania podróży,
c) stosownie do składanych przez Zamawiającego zleceń określających kierunek, klasę oraz termin podróży - sprzedaż biletów na zagraniczne przewozy kolejowe,
d) zapewnienie bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych, krajowych,
zagranicznych i możliwości ich łączenia,
e) pośrednictwo w przejęciu obowiązków pomiędzy UOKiK a przewoźnikiem w sprawach reklamacyjnych i składania ewentualnych odwołań w sprawie zwrotu lub niewykorzystanych biletów z winy przewoźnika,
f) bezpłatne dostarczanie dokumentów podróży (biletów), dokumentów ubezpieczeń oraz faktur do siedziby UOKiK lub w miejsca wskazane przez Zamawiającego na terenie Warszawy,
g) bezpłatne dostarczenie w sytuacjach nagłych dokumentów podróży (biletów), dokumentów ubezpieczeń w miejsca wskazane przez Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot, niezwłocznie od momentu złożenia zlecenia,
h) każdorazowe informowanie Zamawiającego drogą elektroniczną, na wskazane adresy, w kwestii dokonywanych rezerwacji biletów, obejmujące: dane rezerwacji, cenę biletu oraz informowania o terminie wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach,
i) każdorazowo w dniu wykupu biletu informowanie wyznaczonego pracownika UOKiK, że tego dnia upływa termin rezerwacji,
j) każdorazowe informowanie Zamawiającego drogą elektroniczną w kwestii zmiany ceny biletu, wpisania na listę rezerwową,
k) dostęp do wszystkich taryf publikowanych i niepublikowanych linii lotniczych.
l) posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego hot-line czynnego w godzinach od 7.00 do 20.00, umożliwiającego dokonanie zmian w rezerwacji lub rezerwacji poza godzinami otwarcia biura,
m) Wykonawca i Zamawiający wyznaczą osoby uprawnione do wzajemnych kontaktów w sprawach będących przedmiotem zamówienia,
n) przydzielenie do realizacji umowy co najmniej trzech numerów telefonicznych ze stanowiskami rezerwacji,
o) fakturowanie: termin płatności - 21 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury.

1.2. Zamawiający informuje, iż szacunkowa skala jego potrzeb na 2012 rok przedstawia się następująco:

Rodzaj usługi Zapotrzebowanie Uwagi
Bilety lotnicze
- zagraniczne,
ok. 220 sztuk
- krajowe.


ok. 10 sztuk główne kierunki: Belgia, Francja, Wielka Brytania, Niemcy, Holandia, Federacja Rosyjska,
- pracownicy UOKiK podróżują klasą ekonomiczną,
- kierownictwo UOKiK podróżuje głównie klasą business
zagraniczne przewozy kolejowe ok. 10 sztuk głównie w II klasie, bez zakupu miejscówek chyba, że zaistnieje taka konieczność
Ubezpieczenie na każdy dzień wyjazdu Głównie kraje europejskie oraz incydentalnie kraje pozaeuropejskie , wyjazdy UOKiK w większości są wyjazdami jedno / dwudniowymi

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 430228

Data publikacji: 2011-12-16

Nazwa: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-950

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5560129

Numer faxu: 022 8270843

Adres strony internetowej: www.uokik.gov.pl

Regon: 00621278900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych na zagraniczne przewozy pasażerskie oraz zagranicznych biletów kolejowych na potrzeby Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2012 r.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Zakres usług będących przedmiotem zamówienia obejmuje:
a) rezerwacje i sprzedaż biletów lotniczych stosownie do składanych przez Zamawiającego zleceń w zakresie: tras, terminów i klas lotniczych, według obowiązujących taryf określonych przez przewoźników, z uwzględnieniem najkorzystniejszych w danym momencie cen,
b) stosownie do potrzeb Zamawiającego w zakresie tras, terminów podróży oraz klas lotniczych, przedstawianie przez Wykonawcę różnych wariantów połączenia uwzględniających najkorzystniejsze na rynku ceny i promocje (tzn. uwzględniające zniżki: grupowe, o ile występują warunki ich przyznania, wynikające z terminu rezerwacji, połączeń weekendowych oraz wszelkich promocji, w tym także na zlecenie Zamawiającego tzw. biletów przewoźników low cost airlines), wraz z podaniem informacji dotyczących:
- jak przesunięcie terminu wyjazdu (np. wylot jeden dzień wcześniej/powrót jeden dzień później) wpłynie na zmianę ceny biletu lotniczego,
- nazw linii lotniczych,
- najkorzystniejszych tras podróży, długości trasy i czasu podróży,
- doradztwa w zakresie zmian w czasie trwania podróży,
c) stosownie do składanych przez Zamawiającego zleceń określających kierunek, klasę oraz termin podróży - sprzedaż biletów na zagraniczne przewozy kolejowe,
d) zapewnienie bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych, krajowych,
zagranicznych i możliwości ich łączenia,
e) pośrednictwo w przejęciu obowiązków pomiędzy UOKiK a przewoźnikiem w sprawach reklamacyjnych i składania ewentualnych odwołań w sprawie zwrotu lub niewykorzystanych biletów z winy przewoźnika,
f) bezpłatne dostarczanie dokumentów podróży (biletów), dokumentów ubezpieczeń oraz faktur do siedziby UOKiK lub w miejsca wskazane przez Zamawiającego na terenie Warszawy,
g) bezpłatne dostarczenie w sytuacjach nagłych dokumentów podróży (biletów), dokumentów ubezpieczeń w miejsca wskazane przez Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot, niezwłocznie od momentu złożenia zlecenia,
h) każdorazowe informowanie Zamawiającego drogą elektroniczną, na wskazane adresy, w kwestii dokonywanych rezerwacji biletów, obejmujące: dane rezerwacji, cenę biletu oraz informowania o terminie wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach,
i) każdorazowo w dniu wykupu biletu informowanie wyznaczonego pracownika UOKiK, że tego dnia upływa termin rezerwacji,
j) każdorazowe informowanie Zamawiającego drogą elektroniczną w kwestii zmiany ceny biletu, wpisania na listę rezerwową,
k) dostęp do wszystkich taryf publikowanych i niepublikowanych linii lotniczych.
l) posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego hot-line czynnego w godzinach od 7.00 do 20.00, umożliwiającego dokonanie zmian w rezerwacji lub rezerwacji poza godzinami otwarcia biura,
m) Wykonawca i Zamawiający wyznaczą osoby uprawnione do wzajemnych kontaktów w sprawach będących przedmiotem zamówienia,
n) przydzielenie do realizacji umowy co najmniej trzech numerów telefonicznych ze stanowiskami rezerwacji,
o) fakturowanie: termin płatności - 21 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury.

1.2. Zamawiający informuje, iż szacunkowa skala jego potrzeb na 2012 rok przedstawia się następująco:

Rodzaj usługi Zapotrzebowanie Uwagi
Bilety lotnicze
- zagraniczne,
ok. 220 sztuk
- krajowe.


ok. 10 sztuk główne kierunki: Belgia, Francja, Wielka Brytania, Niemcy, Holandia, Federacja Rosyjska,
- pracownicy UOKiK podróżują klasą ekonomiczną,
- kierownictwo UOKiK podróżuje głównie klasą business
zagraniczne przewozy kolejowe ok. 10 sztuk głównie w II klasie, bez zakupu miejscówek chyba, że zaistnieje taka konieczność
Ubezpieczenie na każdy dzień wyjazdu Głównie kraje europejskie oraz incydentalnie kraje pozaeuropejskie , wyjazdy UOKiK w większości są wyjazdami jedno / dwudniowymi

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2012

Informacja na temat wadium:
Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert.
Wadium wynosi 10 000,00 zł słownie złotych: dziesięć tysięcy.
Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:
pieniądzu, poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, gwarancjach bankowych; gwarancjach ubezpieczeniowych, poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2
ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości t.j. z 2007 r. Dz. U. Nr 42, poz. 275 ze zm.
Zamawiający przedstawia główne postanowienia, jakie powinny zawierać poręczenia lub gwarancje. Przedmiotem niniejszej gwarancji jest kwota wadium w wysokości ............ zł słownie: ............... złotych, do wniesienia, którego zobowiązany jest .......... nazwa Wykonawcy, w przypadku oferty wspólnej, Wykonawców składających ofertę wspólną, stający do postępowania o zamówienie publiczne na .................................... prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego ogłoszonego w Biuletynie Zamówień Publicznych nr ...poz. ..... z dnia.......... przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa.
Niniejszym ................nazwa Wykonawcy gwarantuję, zapłatę na rzecz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, kwoty wadium, o której mowa wyżej, gdy Wykonawca: odmówi podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie, nie wniesie wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy na zasadach określonych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia publicznego, zawarcie umowy stanie się niemożliwe z przyczyn leżących po mojej stronie, nie złoży w odpowiedzi na wezwanie dokumentów, oświadczeń lub pełnomocnictw chyba, że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie,
Gwarancja obowiązuje od dnia...... termin składania ofert do dnia..................minimalnie termin upływu związania ofertą. Gwarant zobowiązuje się do wypłacenia Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Pl. Powstańców Warszawy 1 , 00-950 Warszawa kwoty do wysokości określonej powyżej na pierwsze pisemne żądanie, bez konieczności uzasadnienia żądania przez Zamawiającego, o ile Zamawiający stwierdzi w swoim żądaniu, że kwota roszczenia jest mu należna w związku z zaistnieniem choćby jednego z wymienionych wyżej warunków i wyszczególni zaistniały warunek lub warunki.
Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek Zamawiającego: NBP OO Warszawa Nr 40 1010 1010 0078 7813 9120 0000.

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca musi złożyć dokumenty, na podstawie których Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, zrealizował co najmniej dwa zamówienia odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia jak określony w SIWZ o wartości 150 000,00 zł brutto każde. Podana wartość musi dotyczyć jednego zamówienia, przez co rozumie się, że musi wynikać z jednostkowej umowy, Załącznik Nr 4 do SIWZ.

Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawca musi złożyć: polisę lub inny dokument ubezpieczenia potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę nie niższą niż 100 000,00 zł.
Ubezpieczenie powinno obejmować cały okres realizacji umowy, a jeżeli obejmuje okres krótszy wybrany Wykonawca będzie zobowiązany do przedłożenia ubezpieczenia.
Jeżeli Wykonawca wykazując spełnienie warunków polega na zasobach innych
podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień
publicznych, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający żąda od Wykonawcy przedstawienia oświadczenia podmiotu o udostępnienie Wykonawcy swoich zasobów.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Wykonawca ma wykazać, że posiada ważny certyfikat przynależności do Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego IATA lub posiada ważną akredytację IATA uprawniającą do świadczenia usługi w zakresie agencji sprzedaży biletów lotniczych;

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zmiany dotyczyć mogą następujących kwestii:

a) osoby uprawnionej do kontaktu lub podpisania protokołu odbioru Zamawiającego
lub Wykonawcy.
Zmiana dokonana zostanie w przypadku zaistnienia okoliczności faktycznie
obiektywnych, które uniemożliwiać będą konkretnej osobie wskazanej w umowie do
realizacji jej postanowień, np.: rozwiązanie umowy o pracę, choroba, śmierć
pracownika, utrata uprawnień, itp.,
b) stawki podatku VAT, zgodnie w powszechnie obowiązującymi przepisami prawa
z uwzględnieniem zmiany w całościowym wynagrodzeniu Wykonawcy.
Zmiana dokonana zostanie w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących
przepisów prawa w zakresie rozliczeń podatkowych i obowiązujących stawek
podatku VAT mających związek z niniejszym przedmiotem zamówienia,

Jeżeli w trakcie realizacji umowy Zamawiający lub Wykonawca dojdzie do wniosku, że w celu właściwej realizacji zamówienia istnieje potrzeba dokonania przewidzianej przez Zamawiającego w SIWZ zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty, to każda ze stron może się zwrócić do drugiej na piśmie z wnioskiem o dokonanie takiej zmiany,
Zmiany będą dokonywane na piśmie w postaci aneksu do zawartej umowy po uprzednim wyrażeniu zgody na zmianę przez obie strony.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 57

Nazwa kryterium 2:
Cena - Opłata za wystawienie 1 krajowego biletu lotniczego i jego dostarczenie

Znaczenie kryterium 2: 1.5

Nazwa kryterium 3:
Cena - Opłata za wystawienie 1 biletu na zagraniczne przewozy kolejowe i jego dostarczenie

Znaczenie kryterium 3: 0.5

Nazwa kryterium 4:
Cena brutto za 1 dzień ubezpieczenia, kraje europejskie i kraje pozaeuropejskie

Znaczenie kryterium 4: 1

Nazwa kryterium 5: Upust stały za cenę każdego oferowanego biletu

Znaczenie kryterium 5: 40

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.uokik.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
00 - 950 Warszawa, Pl. Powstańców Warszawy 1

Data składania wniosków, ofert: 27/12/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
00 - 950 Warszawa, Pl. Powstańców Warszawy 1, Kancelaria pokój 116, Ip.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Informacje dodatkowe:
1. Cena (C1) (opłata) za wystawienie jednego międzynarodowego biletu lotniczego i jego dostarczenie - waga 57 %;
2. Cena (C2) (opłata) za wystawienie jednego krajowego biletu lotniczego i jego dostarczenie - waga 1,5%;
3. Cena (C3) (opłata) za wystawienie jednego biletu na zagraniczne przewozy kolejowe i jego dostarczenie - waga 0,5 %;
4. Cena (C4) brutto za 1 dzień ubezpieczenia kraje europejskie i kraje pozaeuropejskie -waga 1%.
5. Upust (U) - stały upust za cenę każdego oferowanego biletu (od pełnej wartości biletu uwzględniającej wszelkie koszty w tym opłatę lotniskową, podatki lokalne i międzynarodowe, opłatę paliwową i wartość wymaganą przez linię lotniczą przewoźnika za konkretny bilet) waga kryterium 40%.

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Podobne przetargi