154752 / 2009-05-19 - Inny: Państwowa Osoba Prawna / Agencja Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy we Wrocławiu (Wrocław)

Obsługa techniczna systemu komputerowego i sieci komputerowej
Agencji Nieruchomości Rolnych Oddziału Terenowego we Wrocławiu

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest obsługa techniczna systemu komputerowego Oddziału Terenowego ANR we Wrocławiu.
Na system składają się następujące elementy:
SPRZĘT KOMPUTEROWY:
- Serwery PC z zainstalowanym systemem operacyjnym
- Staje robocze PC,
- Terminale
- Drukarki igłowe
- Drukarki igłowe heavy duty,
- Drukarki laserowe
- Drukarki laserowe kolorowe
- Drukarki atramentowe,
- Zasilacze awaryjne UPS stanowiskowe o mocy do 2000 VA,
- Autoloudery taśmowe, streamery
- Urządzenia do kopii bezpieczeństwa SonicWALL CDP
SIEĆ KOMPUTEROWA - LAN, WAN
- Okablowanie (elementy bierne),
- Urządzenia aktywne: koncentratory i hub-y , switch-e, routery
OPROGRAMOWANIE FIRM
- Microsoft (serwery, stacje robocze NT/2000/2003, stacje robocze NT/2000/XP/Vista),
- 4 serwery pracujące w strukturze Activ Directory
- serwer ochrony antywirusowej Panda (Panda Amin Secure)
- serwer Terminali OTC pod Windows
- serwer Mediator OTC pod Windows
- Novell Netware 5.1
- serwer WWW, FTP
- zintegrowane narzędzie do kopii zapasowych serwerów Novell, NT /2000/XP,
Unix, baza Oracle - w planie (HP Data Protektor Express Software)
- IBM AIX (administracja systemem, strojenie systemu) z bazą danych Oracle i lokalnymi aplikacjami,
- Serwer SUSE Linux
- WSUS 3 - do centralnej aktualizacji poprawek i łat dla systemu Windows
- ProPublico

W ramach obsługi technicznej będą wykonywane następujące czynności:
a) Usuwanie awarii: serwerów, stacji roboczych, drukarek, ups-ów, elementów fizycznych i logicznych sieci komputerowej
- stała gotowość serwisowa od godziny 8:00 do godziny 22:00
- konieczność przebywania osoby uprawnionej ze strony usługodawcy minimalnie 6 godzin dziennie (w dniach pracy Zamawiającego) na terenie siedziby Zamawiającego. Czas ten może zostać wydłużony w przypadku zwiększonego zapotrzebowania Oddziału (sytuacje awaryjne, wdrożenia, okresy sprawozdawcze itp.)
b) Stosowanie okresowych konserwacji, drobnych napraw sprzętu oraz oprogramowania serwerów i stacji roboczych. W zakresie tych konserwacji przeprowadzone zostaną między innymi następujące czynności:
- Kontrola oprogramowaniem diagnostycznym,
- Wydruki danych zebranych w trakcie testów, interpretacja wyników, ocena stanu, działania zapobiegawcze, wnioski i zalecenia,
- Diagnostyka działania komputera i innych urządzeń
c) Wykonywanie prac instalacyjnych i konfiguracyjnych w ramach, których będą wykonywane między innymi następujące czynności:
- Dostrojenie parametrów sprzętu komputerowego,
- Instalacje i konfiguracje: stacji roboczych, serwerów, urządzeń aktywnych sieci, routerów,
- Logiczna konfiguracja serwerów wydruków w sieci,
- Instalacje i konfiguracje UPS-ów (serwery),
- Podłączanie i konfiguracja urządzeń terminalowych (udostępnianie, prawa dostępu do zasobów dla Jednostek Gospodarujących Zasobem) przez VPN,
- Konfiguracja drukarek igłowych, atramentowych, laserowych oraz urządzeń wielofunkcyjnych,
- Dostrajanie parametrów dla switch, Hub, modem, router (CISCO z serii 1800),
- Usługi związane z migracją systemów operacyjnych, aplikacji i danych na nowe serwery,
d) Wykonywanie prac związanych z obsługą i administracją systemów operacyjnych, w szczególności Novell, Windows NT/2000/XP/Vista, AIX z bazą danych Oracle, SUSE Linux.
- Parametryzacja systemów operacyjnych w zależności od warunków pracy systemu,
- Uaktualnienia poprawek systemowych,
- Obserwacja parametrów pracy systemów i wprowadzanie zmian przed awaryjnych,
- Utrzymywanie ochrony antywirusowej i uaktualnianie sygnatur antywirusowych (Panda),
- Kopie bezpieczeństwa systemów serwerowych - codzienne (dotyczy wszystkich systemów w
OT ANR).
- Utrzymywanie adresacji IP,
- Tworzenie i administracja kont użytkowników oraz prawami dostępu do katalogów i plików,
- Przydział praw do wydruków sieciowych,
- Zarządzanie zasilaczami awaryjnymi za pomocą oprogramowania PowerChute APC,
- Parametryzacja i instalacja klientów sieciowych i aplikacji terminalowych na stacjach roboczych klienta
e) Czynności konserwacyjne sprzętu komputerowego (czyszczenie):
- Komputera - 1 raz w roku
- Drukarki - 2 razy w roku
- UPS i inne urządzenia - 1 raz w roku
Serwis dotyczy sprzętu komputerowego w ANR OT Wrocław, ul.Mińska 60.
Ilość sprzętu:
- Komputery - 75 sztuk
- Serwery - 8 sztuk (3szt. Windows 2003, 2szt. Windows NT, 1szt. AIX, 1 szt. Novell Netware 5.1, 1szt. Suse Linux)
- Ups-y - 25 sztuk
- Huby - 5 sztuk
- Routery - 1 sztuka
- Drukarki - 30 sztuk
- Serwery wydruków - 5 sztuk

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 154752

Data publikacji: 2009-05-19

Nazwa:
Agencja Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy we Wrocławiu

Ulica: ul. Mińska 60

Numer domu: 60

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 54-610

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 071 3563919, 3563862, 3563863

Numer faxu: 071 3579097

Adres strony internetowej: www.anr.gov.pl

Regon: 01034470800664

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Państwowa Osoba Prawna

Inny rodzaj zamawiającego: Państwowa Osoba Prawna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa techniczna systemu komputerowego i sieci komputerowej
Agencji Nieruchomości Rolnych Oddziału Terenowego we Wrocławiu

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest obsługa techniczna systemu komputerowego Oddziału Terenowego ANR we Wrocławiu.
Na system składają się następujące elementy:
SPRZĘT KOMPUTEROWY:
- Serwery PC z zainstalowanym systemem operacyjnym
- Staje robocze PC,
- Terminale
- Drukarki igłowe
- Drukarki igłowe heavy duty,
- Drukarki laserowe
- Drukarki laserowe kolorowe
- Drukarki atramentowe,
- Zasilacze awaryjne UPS stanowiskowe o mocy do 2000 VA,
- Autoloudery taśmowe, streamery
- Urządzenia do kopii bezpieczeństwa SonicWALL CDP
SIEĆ KOMPUTEROWA - LAN, WAN
- Okablowanie (elementy bierne),
- Urządzenia aktywne: koncentratory i hub-y , switch-e, routery
OPROGRAMOWANIE FIRM
- Microsoft (serwery, stacje robocze NT/2000/2003, stacje robocze NT/2000/XP/Vista),
- 4 serwery pracujące w strukturze Activ Directory
- serwer ochrony antywirusowej Panda (Panda Amin Secure)
- serwer Terminali OTC pod Windows
- serwer Mediator OTC pod Windows
- Novell Netware 5.1
- serwer WWW, FTP
- zintegrowane narzędzie do kopii zapasowych serwerów Novell, NT /2000/XP,
Unix, baza Oracle - w planie (HP Data Protektor Express Software)
- IBM AIX (administracja systemem, strojenie systemu) z bazą danych Oracle i lokalnymi aplikacjami,
- Serwer SUSE Linux
- WSUS 3 - do centralnej aktualizacji poprawek i łat dla systemu Windows
- ProPublico

W ramach obsługi technicznej będą wykonywane następujące czynności:
a) Usuwanie awarii: serwerów, stacji roboczych, drukarek, ups-ów, elementów fizycznych i logicznych sieci komputerowej
- stała gotowość serwisowa od godziny 8:00 do godziny 22:00
- konieczność przebywania osoby uprawnionej ze strony usługodawcy minimalnie 6 godzin dziennie (w dniach pracy Zamawiającego) na terenie siedziby Zamawiającego. Czas ten może zostać wydłużony w przypadku zwiększonego zapotrzebowania Oddziału (sytuacje awaryjne, wdrożenia, okresy sprawozdawcze itp.)
b) Stosowanie okresowych konserwacji, drobnych napraw sprzętu oraz oprogramowania serwerów i stacji roboczych. W zakresie tych konserwacji przeprowadzone zostaną między innymi następujące czynności:
- Kontrola oprogramowaniem diagnostycznym,
- Wydruki danych zebranych w trakcie testów, interpretacja wyników, ocena stanu, działania zapobiegawcze, wnioski i zalecenia,
- Diagnostyka działania komputera i innych urządzeń
c) Wykonywanie prac instalacyjnych i konfiguracyjnych w ramach, których będą wykonywane między innymi następujące czynności:
- Dostrojenie parametrów sprzętu komputerowego,
- Instalacje i konfiguracje: stacji roboczych, serwerów, urządzeń aktywnych sieci, routerów,
- Logiczna konfiguracja serwerów wydruków w sieci,
- Instalacje i konfiguracje UPS-ów (serwery),
- Podłączanie i konfiguracja urządzeń terminalowych (udostępnianie, prawa dostępu do zasobów dla Jednostek Gospodarujących Zasobem) przez VPN,
- Konfiguracja drukarek igłowych, atramentowych, laserowych oraz urządzeń wielofunkcyjnych,
- Dostrajanie parametrów dla switch, Hub, modem, router (CISCO z serii 1800),
- Usługi związane z migracją systemów operacyjnych, aplikacji i danych na nowe serwery,
d) Wykonywanie prac związanych z obsługą i administracją systemów operacyjnych, w szczególności Novell, Windows NT/2000/XP/Vista, AIX z bazą danych Oracle, SUSE Linux.
- Parametryzacja systemów operacyjnych w zależności od warunków pracy systemu,
- Uaktualnienia poprawek systemowych,
- Obserwacja parametrów pracy systemów i wprowadzanie zmian przed awaryjnych,
- Utrzymywanie ochrony antywirusowej i uaktualnianie sygnatur antywirusowych (Panda),
- Kopie bezpieczeństwa systemów serwerowych - codzienne (dotyczy wszystkich systemów w
OT ANR).
- Utrzymywanie adresacji IP,
- Tworzenie i administracja kont użytkowników oraz prawami dostępu do katalogów i plików,
- Przydział praw do wydruków sieciowych,
- Zarządzanie zasilaczami awaryjnymi za pomocą oprogramowania PowerChute APC,
- Parametryzacja i instalacja klientów sieciowych i aplikacji terminalowych na stacjach roboczych klienta
e) Czynności konserwacyjne sprzętu komputerowego (czyszczenie):
- Komputera - 1 raz w roku
- Drukarki - 2 razy w roku
- UPS i inne urządzenia - 1 raz w roku
Serwis dotyczy sprzętu komputerowego w ANR OT Wrocław, ul.Mińska 60.
Ilość sprzętu:
- Komputery - 75 sztuk
- Serwery - 8 sztuk (3szt. Windows 2003, 2szt. Windows NT, 1szt. AIX, 1 szt. Novell Netware 5.1, 1szt. Suse Linux)
- Ups-y - 25 sztuk
- Huby - 5 sztuk
- Routery - 1 sztuka
- Drukarki - 30 sztuk
- Serwery wydruków - 5 sztuk

Kody CPV:
503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 36

opis_war:
1 W zakresie wiedzy i doświadczenia zawodowego wymagane jest wykonywanie w okresie ostatnich trzech lat co najmniej trzykrotnie ciągłej obsługi technicznej systemu komputerowego przez okres nie krótszy niż 9 miesięcy oraz posiadanie certyfikatów: Certyfikowany Inżynier systemu Novell (CNE 5), Certyfikowany administrator systemu Novell (CNE 5), Certyfikowany specjalista z serwerów IBM RS/6000, Administracja systemu AIX wersja 4 (minimum administracja podstawowa i zaawansowana serwerem) oraz ukończone szkolenie dla Administratora MS Windows 2000 lub 2003 serwer, Szkolenia lub certyfikaty z bazy danych Oracle (wersja 8 lub 9) oraz urządzeń Cisco
2 Spełnianie warunków określonych w art.22 ust.1 ustawy PZP
3 Niewykluczenie z postępowania art. 24 ustawy PZP
4 Posiadanie aktualnego certyfikatu upoważniającego do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą ZASTRZEŻONE dla osób, które będą wykonywały czynności związane z wykonywaniem przedmiotowego zamówienia publicznego
Ocena spełniania wymaganych warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wyszczególnionych poniżej.

inf_osw:
1.Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualnego zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert.
W przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, do oferty musi być załączone pełnomocnictwo posiadające zakres, podpisane przez osoby reprezentujące osobę prawną lub fizyczną.
W przypadku złożenia oferty wspólnej przez dwa lub więcej podmiotów wymagane jest załączenie pełnomocnictwa ustanawiającego pełnomocnika, o którym mowa w art.23 ust. 2 Prawa ZP uprawnionego do wspólnej reprezentacji, bezpośredniego kontaktowania się i współdziałania z Zamawiającym w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia. Pełnomocnictwo powinno zawierać informacje o stronach konsorcjum oraz określenie wspólnego przedsięwzięcia gospodarczego obejmującego swoim zakresem przedmiot zamówienia,
Każdy z podmiotów występujących wspólnie zobowiązany jest do załączenia do oferty wymaganych przez Zamawiającego dokumentów (zaświadczeń), potwierdzających spełnienie warunków uczestnictwa w postępowaniu.
2.Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego albo równoważne zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia osoby w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 - 8 ustawy PZP, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert
3.Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w
art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy PZP, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert
4.Aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne lub społeczne, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert
5.Aktualny certyfikat upoważniający do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą ZASTRZEŻONE dla osób, które będą wykonywały czynności związane z wykonywaniem przedmiotowego zamówienia publicznego
Wskazane dokumenty mogą być doręczone w formie oryginałów lub kserokopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Zamawiający może zażądać przedstawienia oryginałów lub notarialnie potwierdzonych kopii dokumentów.

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.anr.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Agencja Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy we Wrocławiu
54-610 Wrocław, ul. Mińska 60

Data składania wniosków, ofert: 27/05/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Agencja Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy we Wrocławiu
54-610 Wrocław, ul. Mińska 60, Kancelaria (pok. nr 6)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Podobne przetargi