9399 / 2013-01-16 - / Gmina Miejska Zgorzelec (Zgorzelec)

Zgodny z tuszem T044440 Żółty marki FullPrint

Cena: 12.30 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2013-01-04 pod pozycją 2421. Zobacz ogłoszenie 2421 / 2013-01-04 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 9399

Data publikacji: 2013-01-16

Nazwa: Gmina Miejska Zgorzelec

Ulica: ul. Domańskiego 7

Numer domu: 7

Miejscowość: Zgorzelec

Kod pocztowy: 59-900

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 0-75 77 56 988

Numer faxu: 075 77 56 988

Adres strony internetowej: www.bip.um-zgorzelec.dolnyslask.pl

Regon: 23082154600000

Typ ogłoszenia: ZP-406

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 2421

Data wydania biuletynu: 2013-01-04

Ogłoszenie dotyczy: 0

Przedmiot zamówienia: Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia

Miejsce składania: II.1.3)

Przed wprowadzeniem zmainy:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej wraz z dostawą fabrycznie nowych aparatów telefonicznych dla grupy skonsolidowanej, w skład której wchodzą następujące Podmioty:
1) Urząd Miasta Zgorzelec, ul. Domańskiego 7,
2) Przedsiębiorstwo Zarządu Nieruchomościami Sp. z o.o., ul. Daszyńskiego 75, 59-900 Zgorzelec,
3) Miejska Biblioteka Publiczna, ul. Bohaterów Getta 1, 59-900 Zgorzelec,
4) Zgorzeleckie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o., ul. Warszawska 1/307, 59-900 Zgorzelec,
5) Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o., ul. Łużycka 3, 59-900 Zgorzelec,
6) Miejski Dom Kultury, ul. Parkowa 1, 59-900 Zgorzelec,
7) Centrum Sportowo-Rekreacyjne Sp. z o.o., ul. Maratońska 2, 59-900 Zgorzelec,
8) Zgorzeleckie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o., ul. Groszowa 1, 59-900 Zgorzelec,
9) Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Nysa Sp. z o.o., ul. Bohaterów Getta 1, 59-900 Zgorzelec

2. Przedmiot zamówienia realizowany będzie zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 ze zm.).

3. Świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej obejmuje 153 numery abonenckie, z czego:
1) 124 numery obecne,
2) 29 numerów nowych.

4. Zamawiający wymaga:
1) Puli bezpłatnych rozmów w ramach grupy skonsolidowanej w wysokości co najmniej 2000 minut miesięcznie na każdą kartę SIM z przechodzeniem puli niewykorzystanej na następny miesiąc (okres rozliczeniowy) na wszystkich 153 numerach, w ramach połączeń między tymi numerami (grupa biznesowa),
2) Abonamentu miesięcznego zawierającego:
a) opłatę za utrzymanie karty SIM,
b) pulę bezpłatnych minut i systemu realizującego te połączenia,
c) koszt nakładania i zdejmowania limitów wartościowych na pojedynczą kartę SIM - abonament dotyczy jednej karty SIM
3) Naliczania sekundowego przy krajowych połączeniach głosowych, bez opłaty wstępnej, od początku rozmowy,
4) Naliczania kosztów za transmisję danych na terenie Polski (w usłudze telefonii komórkowej) za każde 100 kB lub wielkość mniejszą,
5) Jednakowej stawki do wszystkich operatorów sieci komórkowych i stacjonarnych, za minutę połączenia na terenie Polski,
6) Jednakowej stawki za krótkie wiadomości tekstowe (SMS) do wszystkich operatorów sieci komórkowych na terenie Polski,
7) Bezpłatnego wydania i aktywacji duplikatów kart SIM, dla maksymalnie 15 kart SIM w całej grupie 153 numerów, w przypadku ich uszkodzenia lub utraty przez użytkowników,
8) Na wszystkich numerach abonenckich możliwość bezpłatnej blokady przez administratora połączeń o podwyższonej opłacie,
9) Ceny za pozostałe usługi, zgodnej z cennikiem dla klienta biznesowego w najwyższym dostępnym abonamencie, obowiązującym w dniu ogłoszenia przetargu w Biuletynie Zamówień Publicznych.

5. Zamawiający wymaga aby numery telefoniczne dla 29 nowych aktywacji były kolejne i posiadały ten sam prefiks.
Powyższe nie dotyczy kolejnych aktywacji.

6. Zamawiający wymaga dostawy 153 aparatów telefonicznych typu T1, T2 i T3 dla poszczególnych jednostek wchodzących w skład grupy skonsolidowanej, zgodnie z załącznikiem nr 2 do SIWZ.

7. Zamawiający wymaga aby koszt aparatu telefonicznego typu T1 nie przekroczył kwoty 1,00 zł brutto, koszt aparatu typu T2 nie przekroczył kwoty 2,00 zł brutto, natomiast koszt aparatu typu T3 nie przekroczył kwoty 49,00 zł brutto.

8. Aparaty telefoniczne:

1) Wykonawca zaoferuje Zamawiającemu aparaty telefoniczne pozbawione blokady SIMLOCK, Zamawiający nie dopuszcza zaoferowania aparatów telefonicznych z klapką otwieraną lub obracaną.

2) Zamawiający wymaga aby oferowany sprzęt był fabrycznie nowy i tworzył handlowy komplet, tj. był wyposażony w ładowarkę, instrukcję w języku polskim i inne akcesoria tak, jak przewiduje to producent. Specyfikacja poszczególnych rodzajów telefonów znajduje się w formularzu oferty technicznej, określonym Formularzem nr 1A do SIWZ.

3) Wykonawca może zaoferować nie więcej niż 2 modele telefonów w danej grupie telefonów wraz z pełną specyfikacją techniczną. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyboru typu aparatu telefonii komórkowej spośród zaproponowanych przez Wykonawcę w danej grupie telefonów, przy czym cena zaoferowanych modeli aparatów w danej grupie musi być taka sama.

4) Wykonawca będzie zobowiązany do określenia w ofercie danych technicznych oferowanych aparatów telefonicznych - Formularzu Nr 1A do SIWZ, oraz przez dołączenie kart katalogowych oferowanych telefonów.

5) Akceptacja zaoferowanych przez Wykonawcę aparatów telefonicznych nastąpi poprzez porównanie przez Zamawiającego treści opisu parametrów technicznych aparatów wykazanych przez Zamawiającego z treścią opisu technicznego aparatów telefonicznych przedstawionych w ofercie Wykonawcy. Z porównania treści dokumentów musi bezsprzecznie wynikać, że zaoferowane przez Wykonawcę aparaty telefoniczne posiadają parametry nie gorsze niż określone w SIWZ.

6) Aparaty telefoniczne i karty SIM Wykonawca dostarczy Zamawiającemu na koszt własny, na co najmniej 3 dni przed terminem rozpoczęcia świadczenia usług w sposób i na adresy wskazane przez Zamawiającego.

7) Wykonawca odpowiada za wady prawne i fizyczne ujawnione w dostarczonych aparatach telefonicznych i ponosi z tego tytułu wszelkie zobowiązania. Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia wad fizycznych wyrobów lub dostarczenia wyrobów wolnych od wad, jeżeli wady te ujawniają się w okresie gwarancji. Zamówione aparaty telefoniczne muszą być objęte 24 miesięczną gwarancją producenta, a Wykonawca ponosił będzie odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonych aparatach telefonicznych Wykonawca usunie wady fizyczne lub wymieni na nowe, w terminie 14 dni licząc od dnia zgłoszenia reklamacji. Wszystkie koszty związane z usunięciem nieprawidłowości lub wymianą aparatów telefonicznych ponosi Wykonawca.

9. Zarządzanie flotą oraz kontrola kosztów:

1) Wykonawca zobowiązany będzie umożliwić Zamawiającemu:
a) kontrolę kosztów z poziomu użytkownika numeru abonenckiego przez zapytanie SMS na koszt operatora (SMS bezpłatny). Opis sposobu realizacji usługi z podaniem numeru dostępowego, formatu wysyłanych wiadomości oraz opisu otrzymanych, przez abonenta wiadomości zwrotnych należy załączyć do oferty zgodnie z załącznikiem nr 3 do SIWZ,
b) kontrolę wykorzystania pakietu darmowych połączeń w ramach konta skonsolidowanego (grupy biznesowej 153 numerów), jeśli występuje limit (pakiet) darmowych połączeń. Opis sposobu realizacji usługi z podaniem numeru dostępowego, formatu wysyłanych wiadomości oraz opisu otrzymanych, przez abonenta wiadomości zwrotnych należy załączyć do oferty, zgodnie z załącznikiem nr 3A do SIWZ.

2) Wykonawca zobowiązany będzie udostępnić Zamawiającemu bezpłatne aplikacje do obsługi kont za pośrednictwem sieci Internet, zabezpieczoną loginem i hasłem oraz kodem jednorazowym (token lub kod jednorazowy przesyłany na numer telefonu komórkowego Zamawiającego z puli numerów objętych zamówieniem) zapewniającą Zamawiającemu minimum zarządzanie usługami na całym koncie abonenckim lub na poszczególnych numerach abonenckich, a w szczególności: nakładanie i zdejmowanie blokad lub uruchomienia i wyłączania następujących usług:
a) połączeń w roamingu,
b) połączeń międzynarodowych,
c) połączeń z numerów zastrzeżonych,
d) usługi CLIP, CLIR, GPRS i innych usług przesyłania danych,
e) poczty głosowej,
f) połączeń konferencyjnych,
g) połączeń oczekujących,
h) przekazywania połączeń,
i) zawieszania połączeń
j) innych funkcji dostępnych w ofercie Operatora.

3) Nakładanie i zdejmowanie limitu wartościowego połączeń (możliwe ustalenie dowolnej kwoty limitu) oraz możliwość wyboru czynności po przekroczeniu kwoty limitu na:
a) blokadę połączeń bez blokady połączeń w ramach pakietu połączeń w grupie skonsolidowanej (limit twardy), wymagana zapowiedź głosowa o przekroczeniu limitu przy próbie połączenia,
b) ostrzeżenie o przekroczeniu limitu poprzez przesyłanie SMS z informacją o przekroczeniu oraz kwotą bez blokady połączeń (limit miękki).

4) Raportowanie bieżącego zużycia wszystkich usług z możliwością wykonania eksportu do formatu arkusza danych lub formatu csv.

5) Wykonanie kompleksowego zestawienia szczegółowego dla wszystkich numerów telefonicznych (kart SIM) zawierającego minimum:
a) numer telefonu,
b) numer karty SIM,
c) kody PIN, PIN2, PUK, PUK2,
d) ustawiony limit połączeń,
e) datę aktywacji.
Zamawiający dopuszcza również wygenerowania takiego zestawienia przez Wykonawcę (Operatora) na żądanie Zamawiającego.

6) Wykonanie bieżącego bilingu wykonywanych połączeń poszczególnych numerów telefonów w ramach konta w trakcie trwania okresu rozliczeniowego.

7) Podgląd zobowiązań finansowych za cały okres trwania umowy oraz podgląd bieżący należności w danym okresie rozliczeniowym.

8) Wykonawca umożliwi Zamawiającemu wymianę (np. w przypadku kradzieży) lub zamówienie dodatkowych kart SIM.

9) Wykonawca udostępni Zamawiającemu możliwość pobierania rachunków elektronicznych za pomocą sieci Internet zabezpieczoną: loginem i hasłem oraz kodem jednorazowym (token lub kod jednorazowy przesyłany na numer telefonu komórkowego Zamawiającego z puli numerów objętych zamówieniem) zapewniających Zamawiającemu minimalne:
a) bilingi poszczególnych numerów telefonicznych,
b) możliwość eksportu danych do zewnętrznych programów (plik csv lub w formacie arkusza kalkulacyjnego),
c) rozbicie danych szczegółowych (rozmowy krajowe, międzynarodowe, roaming otrzymany i wykonany, SMS, połączenia w ramach grupy skonsolidowanej, połączenia GPRS, MMS) na poszczególne numery telefoniczne,
d) wykonywanie wydruków powyższych danych w formie zestawień połączeń za dany okres.

10) Możliwość zakupu poprzez dedykowanego konsultanta i aplikację dodatkowych usług w tym pakietów danych dla korzystania z Internetu poprzez połączenia EDGE/GPRS lub ogólnie 3G.
Zamawiający wymaga, by Wykonawca zapewnił ww. aplikację bezpłatnie każdemu Podmiotowi wchodzącemu w skład grupy skonsolidowanej, w imieniu którego działa Zamawiający, a który wystąpi o dostęp do niej.

11) Wykonawca zobowiązany będzie udostępnić Zamawiającemu dedykowaną obsługę konsultanta dostępnego pod adresem poczty elektronicznej oraz numerem telefonicznym poprzez którego będzie można wykonywać zlecenia oraz składać reklamację, zgłaszać naprawy gwarancyjne.


10. Numery telefoniczne i zakończenie kontraktu:

1) Wykonawca zapewni bezpłatne zachowanie aktualnie zajmowanych przez Zamawiającego numerów abonenckich w sieci PTK Centertel Sp. z o.o. (Orange), w ilości 124 numerów abonenckich. Wykonawca nieodpłatnie przeprowadzi wszelkie formalności związane z ewentualnym przeniesieniem numerów od obecnego operatora, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 16.12.2010r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. Nr 249, poz. 1670). Zamawiający udzieli Wykonawcy pełnomocnictwa do reprezentowania Zamawiającego w procesie przeniesienia numerów. Aktywacja nowych kart SIM odbędzie się bez dodatkowych kosztów ponoszonych przez Zamawiającego.
2) Zgodnie z załącznikiem nr 2 do SIWZ data zakończenia kontraktów dla wszystkich 124 numerów jest taka sama, Zamawiający wymaga aby nowe aktywacje zawarte w ramach nowej umowy niezależnie od daty ich zawarcia miały daty zakończenia umowy, zgodne z datą zakończenia umowy dotychczasowych 124 numerów.

3) Zamawiający nie zgadza się na minimalne miesięczne zobowiązanie na poszczególną kartę SIM.

4) Wykonawca nie będzie pobierał kaucji za uruchomienie roamingu i rozmów międzynarodowych, jednocześnie Zamawiający oświadcza, że ww. usługi uruchomi na nie więcej niż 30 kartach SIM z puli wszystkich kart SIM objętych przedmiotem zamówienia.

11. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, obejmujący zestawienie wymaganych minimalnych parametrów, został zawarty w formularzu oferty technicznej - Formularz Nr 1A do SIWZ.

12. Opisane przez Zamawiającego parametry aparatów telefonicznych zostały określone jako minimalne. Wykonawca może zaoferować telefony o lepszych parametrach, właściwościach i cechach. Ilekroć w opisie przedmiotu zamówienia został użyty znak towarowy, patent lub pochodzenie, przyjmuje się, że wskazaniom tym towarzyszy zwrot: lub równoważne.
Obowiązek udowodnienia, że oferowane aparaty telefoniczne odpowiadają opisowi przedmiotu zamówienia lub stanowią standard wyższy niż wymagany w opisie przedmiotu zamówienia spoczywa na Wykonawcy. W takiej sytuacji Zamawiający wymaga złożenia na etapie składania oferty stosownych dokumentów uwiarygodniających te materiały i urządzenia. Złożone ww. dokumenty będą podlegały ocenie przez komisję przetargową, która sporządzi stosowną opinię.

13. Oferowane modele telefonów należy przedstawić w formie graficznej (np. fotografie, rysunki, itp.), wyciągu z folderu lub w formie kart katalogowych lub dokumentacji technicznych. Dokumenty te muszą zawierać parametry techniczne, z których jednoznacznie będzie wynikało, że urządzenia posiadają parametry nie gorsze niż wyspecyfikowane przez Zamawiającego.
Przez kartę katalogową urządzenia rozumie się wydruk ze strony producenta lub autoryzowanego dystrybutora (wraz z odnośnikiem) lub oryginalną kartę papierową producenta. W przypadku braku parametru w wydruku ze strony www lub w karcie, Wykonawca musi dostarczyć kartę katalogową od producenta uwzględniającą wszystkie parametry użytkowe oferowanego telefonu. Uzupełnieniem karty katalogowej danego urządzenia może być również oryginalna aktualna instrukcja techniczna oferowanego produktu.

Po wprowadzeniu zmiany:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej wraz z dostawą fabrycznie nowych aparatów telefonicznych dla grupy skonsolidowanej, w skład której wchodzą następujące Podmioty:
1) Urząd Miasta Zgorzelec, ul. Domańskiego 7 - Gmina Miejska Zgorzelec, NIP: 615-17-94-018,
2) Przedsiębiorstwo Zarządu Nieruchomościami Sp. z o.o., ul. Daszyńskiego 75, 59-900 Zgorzelec, NIP: 615-18-65-818,
3) Miejska Biblioteka Publiczna, ul. Bohaterów Getta 1, 59-900 Zgorzelec, NIP: 615-18-13-626,
4) Zgorzeleckie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o., ul. Warszawska 1/307, 59-900 Zgorzelec, NIP: 615-17-47-674,
5) Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o., ul. Łużycka 3, 59-900 Zgorzelec, NIP: 615-189-46-71,
6) Miejski Dom Kultury, ul. Parkowa 1, 59-900 Zgorzelec, NIP: 615-18-15-105,
7) Centrum Sportowo-Rekreacyjne Sp. z o.o., ul. Maratońska 2, 59-900 Zgorzelec, NIP: 615-18-44-265,
8) Zgorzeleckie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o., ul. Groszowa 1, 59-900 Zgorzelec, NIP: 615-002-43-01,
9) Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Nysa Sp. z o.o., ul. Bohaterów Getta 1, 59-900 Zgorzelec, NIP: 615-00-24-270

2. Przedmiot zamówienia realizowany będzie zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 ze zm.).

3. Świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej obejmuje 153 numery abonenckie, z czego:
3) 124 numery obecne,
4) 29 numerów nowych.

4. Zamawiający wymaga:
1) Puli bezpłatnych rozmów w ramach grupy skonsolidowanej w wysokości co najmniej 2000 minut miesięcznie na każdą kartę SIM, na wszystkich 153 numerach, w ramach połączeń między tymi numerami (grupa biznesowa),
2) Abonamentu miesięcznego zawierającego:
a) opłatę za utrzymanie karty SIM,
b) pulę bezpłatnych minut i systemu realizującego te połączenia,
c) koszt nakładania i zdejmowania limitów wartościowych na pojedynczą kartę SIM - abonament dotyczy jednej karty SIM
3) Naliczania sekundowego przy krajowych połączeniach głosowych, bez opłaty wstępnej, od początku rozmowy,
4) Naliczania kosztów za transmisję danych na terenie Polski (w usłudze telefonii komórkowej) za każde 100 kB lub wielkość mniejszą,
5) Jednakowej stawki do wszystkich operatorów sieci komórkowych i stacjonarnych, za minutę połączenia na terenie Polski,
6) Jednakowej stawki za krótkie wiadomości tekstowe (SMS) do wszystkich operatorów sieci komórkowych na terenie Polski,
7) Bezpłatnego wydania i aktywacji duplikatów kart SIM, dla maksymalnie 15 kart SIM w całej grupie 153 numerów, w przypadku ich uszkodzenia lub utraty przez użytkowników,
8) Na wszystkich numerach abonenckich możliwość bezpłatnej blokady przez administratora połączeń o podwyższonej opłacie,
9) Ceny za pozostałe usługi, zgodnej z cennikiem dla klienta biznesowego w najwyższym dostępnym abonamencie, obowiązującym w dniu ogłoszenia przetargu w Biuletynie Zamówień Publicznych.

5. Zamawiający wymaga aby numery telefoniczne dla 29 nowych aktywacji były kolejne i posiadały ten sam prefiks.
Powyższe nie dotyczy kolejnych aktywacji.

6. Zamawiający wymaga dostawy 153 aparatów telefonicznych typu T1, T2 i T3 dla poszczególnych jednostek wchodzących w skład grupy skonsolidowanej, zgodnie z załącznikiem nr 2 do SIWZ.

7. Zamawiający wymaga aby koszt aparatu telefonicznego typu T1 nie przekroczył kwoty 1,00 zł brutto, koszt aparatu typu T2 nie przekroczył kwoty 2,00 zł brutto, natomiast koszt aparatu typu T3 nie przekroczył kwoty 49,00 zł brutto.

8. Aparaty telefoniczne:

1) Wykonawca zaoferuje Zamawiającemu aparaty telefoniczne pozbawione blokady SIMLOCK, Zamawiający nie dopuszcza zaoferowania aparatów telefonicznych z klapką otwieraną lub obracaną oraz rozsuwanych (typu slide).

2) Zamawiający wymaga aby oferowany sprzęt był fabrycznie nowy i tworzył handlowy komplet, tj. był wyposażony w ładowarkę, instrukcję w języku polskim i inne akcesoria tak, jak przewiduje to producent. Specyfikacja poszczególnych rodzajów telefonów znajduje się w formularzu oferty technicznej, określonym Formularzem nr 1A do SIWZ.

3) Wykonawca może zaoferować nie więcej niż 2 modele telefonów w danej grupie telefonów wraz z pełną specyfikacją techniczną. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyboru typu aparatu telefonii komórkowej spośród zaproponowanych przez Wykonawcę w danej grupie telefonów, przy czym cena zaoferowanych modeli aparatów w danej grupie musi być taka sama.

4) Wykonawca będzie zobowiązany do określenia w ofercie danych technicznych oferowanych aparatów telefonicznych - Formularzu Nr 1A do SIWZ, oraz przez dołączenie kart katalogowych oferowanych telefonów.

5) Akceptacja zaoferowanych przez Wykonawcę aparatów telefonicznych nastąpi poprzez porównanie przez Zamawiającego treści opisu parametrów technicznych aparatów wykazanych przez Zamawiającego z treścią opisu technicznego aparatów telefonicznych przedstawionych w ofercie Wykonawcy. Z porównania treści dokumentów musi bezsprzecznie wynikać, że zaoferowane przez Wykonawcę aparaty telefoniczne posiadają parametry nie gorsze niż określone w SIWZ.

6) Aparaty telefoniczne i karty SIM Wykonawca dostarczy Zamawiającemu na koszt własny, na co najmniej 3 dni przed terminem rozpoczęcia świadczenia usług w sposób i na adresy wskazane przez Zamawiającego.

7) Wykonawca odpowiada za wady prawne i fizyczne ujawnione w dostarczonych aparatach telefonicznych i ponosi z tego tytułu wszelkie zobowiązania. Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia wad fizycznych wyrobów lub dostarczenia wyrobów wolnych od wad, jeżeli wady te ujawniają się w okresie gwarancji. Zamówione aparaty telefoniczne muszą być objęte nie krótszą niż 24 miesięczną gwarancją producenta, akcesoria do tych aparatów telefonicznych muszą być objęte nie krótszą niż 12 miesięczną gwarancją, baterie muszą być objęte nie krótszą niż 6 miesięczną gwarancją, nośniki danych (karty pamięci) muszą być objęte nie krótszą niż 90 dniową gwarancją a Wykonawca ponosił będzie odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonych aparatach telefonicznych Wykonawca usunie wady fizyczne lub wymieni na nowe, w terminie do 35 dni licząc od dnia zgłoszenia reklamacji. Wszystkie koszty związane z usunięciem nieprawidłowości lub wymianą aparatów telefonicznych ponosi Wykonawca.

9. Zarządzanie flotą oraz kontrola kosztów:
1) Wykonawca zobowiązany będzie umożliwić Zamawiającemu:
a) kontrolę kosztów z poziomu użytkownika numeru abonenckiego przez zapytanie SMS na koszt operatora (SMS bezpłatny). Opis sposobu realizacji usługi z podaniem numeru dostępowego, formatu wysyłanych wiadomości oraz opisu otrzymanych, przez abonenta wiadomości zwrotnych należy załączyć do oferty zgodnie z załącznikiem nr 3 do SIWZ,
b) kontrolę wykorzystania pakietu darmowych połączeń w ramach konta skonsolidowanego (grupy biznesowej 153 numerów), jeśli występuje limit (pakiet) darmowych połączeń. Opis sposobu realizacji usługi z podaniem numeru dostępowego, formatu wysyłanych wiadomości oraz opisu otrzymanych, przez abonenta wiadomości zwrotnych należy załączyć do oferty, zgodnie z załącznikiem nr 3A do SIWZ.

2) Wykonawca zobowiązany będzie udostępnić Zamawiającemu bezpłatne aplikacje do obsługi kont za pośrednictwem sieci Internet, zabezpieczoną loginem i hasłem oraz kodem jednorazowym (token lub kod jednorazowy przesyłany na numer telefonu komórkowego Zamawiającego z puli numerów objętych zamówieniem) zapewniającą Zamawiającemu minimum zarządzanie usługami na całym koncie abonenckim lub na poszczególnych numerach abonenckich, a w szczególności: nakładanie i zdejmowanie blokad lub uruchomienia i wyłączania następujących usług:
a) połączeń w roamingu,
b) połączeń międzynarodowych,
c) połączeń z numerów zastrzeżonych,
d) usługi CLIP, CLIR, GPRS i innych usług przesyłania danych,
e) poczty głosowej,
f) połączeń konferencyjnych,
g) połączeń oczekujących,
h) przekazywania połączeń,
i) zawieszania połączeń
j) innych funkcji dostępnych w ofercie Operatora.

3) Nakładanie i zdejmowanie limitu wartościowego połączeń (możliwe ustalenie dowolnej kwoty limitu) oraz możliwość wyboru czynności po przekroczeniu kwoty limitu na:
a) blokadę połączeń bez blokady połączeń w ramach pakietu połączeń w grupie skonsolidowanej (limit twardy), wymagana zapowiedź głosowa o przekroczeniu limitu przy próbie połączenia,
b) ostrzeżenie o przekroczeniu limitu poprzez przesyłanie SMS z informacją o przekroczeniu oraz kwotą bez blokady połączeń (limit miękki).

4) Raportowanie bieżącego zużycia wszystkich usług z możliwością wykonania eksportu do formatu arkusza danych lub formatu csv.

5) Wykonanie kompleksowego zestawienia szczegółowego dla wszystkich numerów telefonicznych (kart SIM) zawierającego minimum:
a) numer telefonu,
b) numer karty SIM,
c) kody PIN, PIN2, PUK, PUK2,
d) ustawiony limit połączeń,
e) datę aktywacji.
Zamawiający dopuszcza również wygenerowania takiego zestawienia przez Wykonawcę (Operatora) na żądanie Zamawiającego.

6) Wykonanie bieżącego bilingu wykonywanych połączeń poszczególnych numerów telefonów w ramach konta w trakcie trwania okresu rozliczeniowego.

7) Podgląd zobowiązań finansowych za cały okres trwania umowy oraz podgląd bieżący należności w danym okresie rozliczeniowym.

8) Wykonawca umożliwi Zamawiającemu wymianę (np. w przypadku kradzieży) lub zamówienie dodatkowych kart SIM.

9) Wykonawca udostępni Zamawiającemu możliwość pobierania rachunków elektronicznych za pomocą sieci Internet zabezpieczoną: loginem i hasłem oraz kodem jednorazowym (token lub kod jednorazowy przesyłany na numer telefonu komórkowego Zamawiającego z puli numerów objętych zamówieniem) zapewniających Zamawiającemu minimalne:
a) bilingi poszczególnych numerów telefonicznych,
b) możliwość eksportu danych do zewnętrznych programów (plik csv lub w formacie arkusza kalkulacyjnego),
c) rozbicie danych szczegółowych (rozmowy krajowe, międzynarodowe, roaming otrzymany i wykonany, SMS, połączenia w ramach grupy skonsolidowanej, połączenia GPRS, MMS) na poszczególne numery telefoniczne,
d) wykonywanie wydruków powyższych danych w formie zestawień połączeń za dany okres.

10) Możliwość zakupu poprzez dedykowanego konsultanta i aplikację dodatkowych usług w tym pakietów danych dla korzystania z Internetu poprzez połączenia EDGE/GPRS lub ogólnie 3G.
Zamawiający wymaga, by Wykonawca zapewnił ww. aplikację bezpłatnie każdemu Podmiotowi wchodzącemu w skład grupy skonsolidowanej, w imieniu którego działa Zamawiający, a który wystąpi o dostęp do niej.

11) Wykonawca zobowiązany będzie udostępnić Zamawiającemu dedykowaną obsługę konsultanta dostępnego pod adresem poczty elektronicznej oraz numerem telefonicznym poprzez którego będzie można wykonywać zlecenia oraz składać reklamację, zgłaszać naprawy gwarancyjne.

10. Numery telefoniczne i zakończenie kontraktu:

1) Wykonawca zapewni bezpłatne zachowanie aktualnie zajmowanych przez Zamawiającego numerów abonenckich w sieci PTK Centertel Sp. z o.o. (Orange), w ilości 124 numerów abonenckich. Wykonawca nieodpłatnie przeprowadzi wszelkie formalności związane z ewentualnym przeniesieniem numerów od obecnego operatora, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 16.12.2010r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. Nr 249, poz. 1670). Zamawiający udzieli Wykonawcy pełnomocnictwa do reprezentowania Zamawiającego w procesie przeniesienia numerów. Aktywacja nowych kart SIM odbędzie się bez dodatkowych kosztów ponoszonych przez Zamawiającego.

2) Zgodnie z załącznikiem nr 2 do SIWZ data zakończenia kontraktów dla wszystkich 124 numerów jest taka sama, Zamawiający wymaga aby nowe aktywacje zawarte w ramach nowej umowy niezależnie od daty ich zawarcia miały daty zakończenia umowy, zgodne z datą zakończenia umowy dotychczasowych 124 numerów.

3) Zamawiający nie zgadza się na minimalne miesięczne zobowiązanie na poszczególną kartę SIM.

4) Wykonawca nie będzie pobierał kaucji za uruchomienie roamingu i rozmów międzynarodowych, jednocześnie Zamawiający oświadcza, że ww. usługi uruchomi na nie więcej niż 30 kartach SIM z puli wszystkich kart SIM objętych przedmiotem zamówienia.


11. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, obejmujący zestawienie wymaganych minimalnych parametrów, został zawarty w formularzu oferty technicznej - Formularz Nr 1A do SIWZ.

12. Opisane przez Zamawiającego parametry aparatów telefonicznych zostały określone jako minimalne. Wykonawca może zaoferować telefony o lepszych parametrach, właściwościach i cechach. Ilekroć w opisie przedmiotu zamówienia został użyty znak towarowy, patent lub pochodzenie, przyjmuje się, że wskazaniom tym towarzyszy zwrot: lub równoważne.
Obowiązek udowodnienia, że oferowane aparaty telefoniczne odpowiadają opisowi przedmiotu zamówienia lub stanowią standard wyższy niż wymagany w opisie przedmiotu zamówienia spoczywa na Wykonawcy. W takiej sytuacji Zamawiający wymaga złożenia na etapie składania oferty stosownych dokumentów uwiarygodniających te materiały i urządzenia. Złożone ww. dokumenty będą podlegały ocenie przez komisję przetargową, która sporządzi stosowną opinię.

13. Oferowane modele telefonów należy przedstawić w formie graficznej (np. fotografie, rysunki, itp.), wyciągu z folderu lub w formie kart katalogowych lub dokumentacji technicznych. Dokumenty te muszą zawierać parametry techniczne, z których jednoznacznie będzie wynikało, że urządzenia posiadają parametry nie gorsze niż wyspecyfikowane przez Zamawiającego.
Przez kartę katalogową urządzenia rozumie się wydruk ze strony producenta lub autoryzowanego dystrybutora (wraz z odnośnikiem) lub oryginalną kartę papierową producenta. W przypadku braku parametru w wydruku ze strony www lub w karcie, Wykonawca musi dostarczyć kartę katalogową od producenta uwzględniającą wszystkie parametry użytkowe oferowanego telefonu. Uzupełnieniem karty katalogowej danego urządzenia może być również oryginalna aktualna instrukcja techniczna oferowanego produktu.

Miejsce składania: IV.4.4)

Przed wprowadzeniem zmainy:
Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert (jeżeli dotyczy):
Data: 17/01/2013 (dd/mm/rrrr) Godzina: 10:00
Miejsce: w siedzibie Zamawiającego tj.:
Punkt Obsługi Interesanta
Urząd Miasta w Zgorzelcu, 59-900 Zgorzelec, ul. Domańskiego 7

Po wprowadzeniu zmiany:
Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert (jeżeli dotyczy):
Data: 21/01/2013 (dd/mm/rrrr) Godzina: 10:00
Miejsce: w siedzibie Zamawiającego tj.:
Punkt Obsługi Interesanta
Urząd Miasta w Zgorzelcu, 59-900 Zgorzelec, ul. Domańskiego 7

Podobne przetargi