34379 / 2012-02-10 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Samodzielny Publiczny Centralny Szpital Kliniczny im. Prof. Kornela Gibińskiego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach (Katowice)

Oryginalny bęben 1710552001 CMYK marki Minolta

Cena: 2051.64 PLN

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 34379

Data publikacji: 2012-02-10

Nazwa:
Samodzielny Publiczny Centralny Szpital Kliniczny im. Prof. Kornela Gibińskiego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach

Ulica: ul. Medyków 14

Numer domu: 14

Miejscowość: Katowice

Kod pocztowy: 40-752

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 032 7894131

Numer faxu: 032 2526727, 7894001-02

Adres strony internetowej: www.csk.katowice.pl

Regon: 00028908700000

Typ ogłoszenia: ZP-408

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
usługa opieki serwisowej nad systemami administracyjnymi firmy Kamsoft S.A. w SP CSK im. prof. Kornela Gibińskiego SUM w Katowicach.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
systemy administracyjne Zamawiającego firmy Kamsoft S.A.:

System Ewidencji Składników Majątkowych (2 lic.) ,
System Finansowo-Księgowy (15 lic.),
System Kalkulacji kosztów (1 lic.),
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (Kadry-Płace) (11 lic.),
Obsługa modułu kasy pożyczkowej (1 lic.),
Gospodarka magazynowa (4 lic.).
Przedmiot zamówienia obejmuje:
1. Podnoszenie do wersji wyższej (upgrade) systemów w trakcie trwania umowy.
2. Aktualizacja systemów - usuwanie błędów systemu (w tym krytycznych) w trakcie trwania umowy.
3. Wsparcie telefoniczne w rekonfiguracji systemu przy zmianach reorganizacyjnych.
4. Udostępnienie wersji treningowej każdego systemu.
5. Zdalna pomoc serwisanta po każdym podnoszeniu systemu do wersji wyższej celem sprawdzenia poprawności działania nowej wersji w naszej instalacji lub w przypadku braku nowej wersji - 1 raz na kwartał sprawdzenia poprawności działania wersji w naszej instalacji.
6. Udział pracowników Zamawiającego w szkoleniach i prezentacjach dot. nowych wersji itp.
7. Udostępnienie dokumentacji użytkowej systemów oraz wprowadzanych nowych wersji.
8. Konsultacje telefoniczne i mailowe dot. funkcji systemu w godz. 7.00 do 14.35.
9. System zgłaszania błędów krytycznych (uniemożliwiających dalszą pracę całego lub części systemu) - czas usunięcia błędu do 24 godz.
10. System zgłaszania uwag i błędów systemu - czas usuwania błędów do 7 dni.
11. Wsparcie serwisu w siedzibie Zamawiającego (72 godziny w kwartale):
a) wykonie lub współpraca przy tworzeniu zestawień,
b) pomoc w analizie danych,
c) szkolenie użytkowników
d) wsparcie przy rekonfiguracji systemów,
e) konsultacje według potrzeb
12. Pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych na odpowiednich nośnikach danych.
13. Doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji oprogramowania objętego niniejszą Umową w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego.
14. Prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe i wykonane czynności, w tym zmiany konfiguracji oprogramowania.

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

szacunkowa_wart_zam: Tak

Kod trybu postepowania: WR

zamowienie_pprawna_hid: d;

zamowienie_pprawna: art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

zamowienie_uzasadnienie:
Zamawiający wybrał tryb z wolnej ręki ze względu na to, że usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów.

Według deklaracji firmy Kamsoft S.A firma ta jest wyłącznym podmiotem autorskich praw majątkowych do systemów informatycznych KS-ZZL, KS-FKW, KS-ESM, KS-GMW, co pozwala na wykonywanie usług nadzoru autorskiego nad ww. systemami oraz na udzielanie licencji na korzystanie z poszczególnych modułów powyższych systemów. KAMSOFT S.A. jest jedynym podmiotem uprawnionym do dokonywania w wymienionych systemach poprawek, rekonfiguracji i uzupełnień.

Nazwa wykonawcy: KAMSOFT S.A.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. 1 Maja 133

Miejscowość: Katowice

Kod pocztowy: 40-235

ID województwa: 11

Województwo / kraj: śląskie

Podobne przetargi