331523 / 2010-11-22 - Administracja samorządowa / Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia (Wrocław)

Oryginalny toner 46507614 Purpurowy marki Oki

Cena: 885.60 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2010-10-13 pod pozycją 284907. Zobacz ogłoszenie 284907 / 2010-10-13 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 331523

Data publikacji: 2010-11-22

Nazwa: Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia

Ulica: pl. Nowy Targ 1/8

Numer domu: 1/8

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-141

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 071 7779230, 7779231

Numer faxu: 071 7779229

Regon: 00109467000000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 284907

Data wydania biuletynu: 2010-10-13

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2010

Pozycja ogłoszenia: 284907

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
System informatyczny do zarządzania i obsługi ruchu telefonicznego Urzędu Miejskiego Wrocławia, znak postępowania ZP-PN-177-2010-WIN

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie systemu informatycznego służącego do zarządzania i obsługi ruchu telefonicznego w celu wspierania realizacji efektywności i jakości usług Urzędu Miejskiego Wrocławia.
Przedmiotem zamówienia jest w szczególności:
1) zaprojektowanie i wdrożenie systemu informatycznego typu Call Center opartego na protokole VOIP do zarządzania i obsługi ruchu telefonicznego w Urzędzie Miejskim Wrocławia (dalej: System Informatyczny) oraz rozbudowie istniejącego systemu telefonii VoIP o dodatkowe telefony IP.
2) zrealizowanie łącza SIP do dotychczasowego dostawcy usług głosowych Zamawiającego wraz z dostarczeniem niezbędnych urządzeń wymaganych do jego realizacji.
3) udzielenie licencji Zamawiającemu na korzystanie z Systemu Informatycznego na warunkach wskazanych przez Zamawiającego oraz przeprowadzenia szkoleń z obsługi i korzystania z Systemu Informatycznego na warunkach opisanych przez Zamawiającego a także na świadczeniu usług serwisowych (serwis naprawczy) na zasadach opisanych przez Zamawiającego.
Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia i warunki jego realizacji zostały określone w Projekcie umowy a w szczególności w Załączniku nr 1 do Projektu umowy.
Ponadto Wykonawca zobowiązany będzie do:
1) zapewnienia naprawy/usunięcia usterki, wymiany uszkodzonego elementu systemu i przywrócenia pełnej jego sprawności i funkcjonalności w terminach:
a) do 1 (jednego) dnia kalendarzowego - usterki i awarie powodujące zatrzymanie pracy systemu;
b) do 4 (czterech) dni kalendarzowych - usterki i awarie nie powodujące zatrzymania pracy systemu.
2) Zapewnienia stałej możliwości zgłaszania problemów faxem i e - mailem w godzinach pracy Urzędu Miejskiego Wrocławia, od poniedziałku do piątku, z czasem odpowiedzi do klienta nie dłuższym niż 1 (jedna) godzina.
3) Na dostarczany System Informatyczny Wykonawca udzieli gwarancji w zakresie części i robocizny na okres co najmniej 24 miesięcy liczonej od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego.
4) Wskazania w ofercie części zamówienia, której wykonanie powierzy podwykonawcom (art. 36 ust.4 ustawy Pzp).

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: WOLA INFO S.A. Grupa Devoteam

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Cybernetyki 7

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 02-677

ID województwa: 6

Województwo / kraj: mazowieckie

Data udzielenie zamówienia: 15/11/2010

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 730000,00

Cena wybranej oferty: 892715,48

Cena minimalna: 892715,48

Cena maksymalna: 892715,48

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Kody CPV:
325240002 (System telekomunikacyjny)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722680001 (Usługi dostawy oprogramowania)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
325000008 (Urządzenia i artykuły telekomunikacyjne)

Podobne przetargi