297527 / 2008-11-04 - Administracja samorządowa / Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia (Wrocław)

Oryginalny toner CLT-K5082L (SU188A) Czarny Wydajny marki Samsung

Cena: 450.18 PLN

Usługa przedłużenia wsparcia, aktualizacji, serwisowania oprogramowania IBM WebSphere i Lotus Notes Domino (Software Maintenance) w ramach programu Passport Advantage oraz zakup nowych licencji IBM Lotus Notes.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest nabycie usługi wsparcia oprogramowania IBM Lotus Notes Domino oraz IBM WebSphere (Software Maintenance) w ramach programu Passport Advantage (nr klienta IBM 548592, nr umowy 127258) oraz zakup nowych licencji IBM Lotus Notes:

PRZEDŁUŻENIE USŁUGI Software Maintenance
E023RLL IBM WEBSPHERE PORTAL EXTEND VALUE UNIT ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 2 licencje
E020KLL IBM LOTUS DOMINO ENTERPRISE SERVER VALUE UNIT ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 6 licencji
E0225LL IBM LOTUS DOMINO UTILITY SERVER VALUE UNIT ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 2 licencje
E1CS6LL IBM LOTUS NOTES WITH COLLABORATION USER ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 1700 licencji
E1CSFLL IBM LOTUS DOMINO DESIGNER USER ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 4 licencje
E030BLL IBM WEBSPHERE REPLICATION SERVER VALUE UNIT LICENCE ANNUAL SW MAINTENACE RENEWAL 1 PVU

ZAKUP NOWYCH LICENCJI LOTUS NOTES
D5CS2LL IBM Lotus Notes with Collaboration Authorized User License + SW Subscription & Support 12 Months 550 licencji

1. Na usługę utrzymania oprogramowania (Software Maintenance) składają się dwa elementy o cechach określonych poniżej:
2) Oprogramowanie:
1) dotyczy wymienionych powyżej zakupionych licencji na oprogramowanie,
2) posługuje się autoryzacją w celu dostępu do nowych wydań oraz wersji produktów (Wykonawca zobowiązuje się do współpracy/pomocy w zakresie uzyskania przez Zamawiającego dostępu do usług wymagających autoryzacji, a świadczonych przez producenta oprogramowania),
3) umożliwia dostęp do witryny wsparcia oprogramowania w ramach Passport Advatage w celu uzyskania uaktualnień oprogramowania,
4) obejmuje dostarczanie Klientowi, na jego żądanie, aktualizacji Programów (w tym nowych wersji i wydań) ogłoszonych w okresie obowiązywania umowy, w miarę ich udostępniania na rynku,
5) obejmuje okresowe dostarczanie nośników z nowymi wersjami/wydaniami programów.
3) Wsparcie techniczne:
1) dostęp do wsparcia technicznego IBM dla pracowników służb informatycznych (nie użytkowników końcowych), które obejmuje m.in. :
- udzielanie odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące krótkotrwałej instalacji, używania i konfiguracji;
- bezpośrednie konsultacje telefoniczne z inżynierem IBM dotyczące bieżących problemów związanych z kodem;
- analiza informacji diagnostycznych mająca na celu określenie przyczyny problemu, np. pomoc w interpretacji dokumentacji problemów związanych z instalacją lub kodem,
- w przypadku znanych defektów oprogramowania, przekazywanie informacji o sposobie ich usunięcia lub obejścia, a także udzielanie pomocy w uzyskaniu poprawek, do otrzymania których Klient jest uprawniony w ramach posiadanej licencji.
2) dostęp do telefonicznego wsparcia technicznego w czasie podstawowego okresu dostępności Centrum Wsparcia dla Oprogramowania IBM (8:00-17:00), z czasem odpowiedzi 2 godziny,
3) w przypadku problemów o Pierwszym Poziomie Istotności IBM udziela asysty przez pełny okres dostępności 24 godziny na dobę i przez wszystkie dni w roku. W Rozszerzonym Okresie Dostępności (wszystkie godziny poza Podstawowym Okresem Dostępności) IBM będzie udzielać odpowiedzi tylko na te zgłoszenia serwisowe, które Klient określi jako Krytyczne Problemy Klienta, i dołoży wszelkich starań, aby udzielić odpowiedzi w ciągu dwóch godzin. Krytyczny Problem Klienta oznacza problem, który powoduje zatrzymanie procesów biznesowych w środowisku operacyjnym i dla którego Klient nie zna rozwiązania (ang. critical problem, system down),
4) nieprzerwany i nieograniczony dostęp do zasobów elektronicznych, baz samopomocy, FAQ, baz wiedzy i innych.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 297527

Data publikacji: 2008-11-04

Nazwa: Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia

Ulica: pl. Nowy Targ 1/8

Numer domu: 1/8

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-141

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 071 7779230, 7779231

Numer faxu: 071 7779229

Adres strony internetowej: www.um.wroc.pl

Regon: 00109467000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa przedłużenia wsparcia, aktualizacji, serwisowania oprogramowania IBM WebSphere i Lotus Notes Domino (Software Maintenance) w ramach programu Passport Advantage oraz zakup nowych licencji IBM Lotus Notes.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest nabycie usługi wsparcia oprogramowania IBM Lotus Notes Domino oraz IBM WebSphere (Software Maintenance) w ramach programu Passport Advantage (nr klienta IBM 548592, nr umowy 127258) oraz zakup nowych licencji IBM Lotus Notes:

PRZEDŁUŻENIE USŁUGI Software Maintenance
E023RLL IBM WEBSPHERE PORTAL EXTEND VALUE UNIT ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 2 licencje
E020KLL IBM LOTUS DOMINO ENTERPRISE SERVER VALUE UNIT ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 6 licencji
E0225LL IBM LOTUS DOMINO UTILITY SERVER VALUE UNIT ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 2 licencje
E1CS6LL IBM LOTUS NOTES WITH COLLABORATION USER ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 1700 licencji
E1CSFLL IBM LOTUS DOMINO DESIGNER USER ANNUAL SW MAINTENANCE RENEWAL 4 licencje
E030BLL IBM WEBSPHERE REPLICATION SERVER VALUE UNIT LICENCE ANNUAL SW MAINTENACE RENEWAL 1 PVU

ZAKUP NOWYCH LICENCJI LOTUS NOTES
D5CS2LL IBM Lotus Notes with Collaboration Authorized User License + SW Subscription & Support 12 Months 550 licencji

1. Na usługę utrzymania oprogramowania (Software Maintenance) składają się dwa elementy o cechach określonych poniżej:
2) Oprogramowanie:
1) dotyczy wymienionych powyżej zakupionych licencji na oprogramowanie,
2) posługuje się autoryzacją w celu dostępu do nowych wydań oraz wersji produktów (Wykonawca zobowiązuje się do współpracy/pomocy w zakresie uzyskania przez Zamawiającego dostępu do usług wymagających autoryzacji, a świadczonych przez producenta oprogramowania),
3) umożliwia dostęp do witryny wsparcia oprogramowania w ramach Passport Advatage w celu uzyskania uaktualnień oprogramowania,
4) obejmuje dostarczanie Klientowi, na jego żądanie, aktualizacji Programów (w tym nowych wersji i wydań) ogłoszonych w okresie obowiązywania umowy, w miarę ich udostępniania na rynku,
5) obejmuje okresowe dostarczanie nośników z nowymi wersjami/wydaniami programów.
3) Wsparcie techniczne:
1) dostęp do wsparcia technicznego IBM dla pracowników służb informatycznych (nie użytkowników końcowych), które obejmuje m.in. :
- udzielanie odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące krótkotrwałej instalacji, używania i konfiguracji;
- bezpośrednie konsultacje telefoniczne z inżynierem IBM dotyczące bieżących problemów związanych z kodem;
- analiza informacji diagnostycznych mająca na celu określenie przyczyny problemu, np. pomoc w interpretacji dokumentacji problemów związanych z instalacją lub kodem,
- w przypadku znanych defektów oprogramowania, przekazywanie informacji o sposobie ich usunięcia lub obejścia, a także udzielanie pomocy w uzyskaniu poprawek, do otrzymania których Klient jest uprawniony w ramach posiadanej licencji.
2) dostęp do telefonicznego wsparcia technicznego w czasie podstawowego okresu dostępności Centrum Wsparcia dla Oprogramowania IBM (8:00-17:00), z czasem odpowiedzi 2 godziny,
3) w przypadku problemów o Pierwszym Poziomie Istotności IBM udziela asysty przez pełny okres dostępności 24 godziny na dobę i przez wszystkie dni w roku. W Rozszerzonym Okresie Dostępności (wszystkie godziny poza Podstawowym Okresem Dostępności) IBM będzie udzielać odpowiedzi tylko na te zgłoszenia serwisowe, które Klient określi jako Krytyczne Problemy Klienta, i dołoży wszelkich starań, aby udzielić odpowiedzi w ciągu dwóch godzin. Krytyczny Problem Klienta oznacza problem, który powoduje zatrzymanie procesów biznesowych w środowisku operacyjnym i dla którego Klient nie zna rozwiązania (ang. critical problem, system down),
4) nieprzerwany i nieograniczony dostęp do zasobów elektronicznych, baz samopomocy, FAQ, baz wiedzy i innych.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 7

Informacja na temat wadium:
Każdy Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości:
12.000,00 zł (słownie złotych: dwanaście tysięcy 00/100).

opis_war:
O udzielenie zamówienia publicznego ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia (art. 23 ust.1 ustawy Pzp).
Za podmioty występujące wspólnie uważa się spółki cywilne oraz konsorcja.
W tym przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika (art. 23 ust. 2 ustawy Pzp). Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie niniejszego zamówienia ponoszą solidarną odpowiedzialność względem Zamawiającego za należyte wykonanie umowy. W przypadku, gdy zostanie wybrana oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zobowiązani są oni do przedstawienia, przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.

Sposób dokonywania oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu:
Na potwierdzenie spełnienia wyżej wymienionych warunków Wykonawca dołączy do oferty oświadczenia i dokumenty wymienione w dziale VIII SIWZ. Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana według formuły: spełnia - nie spełnia.

inf_osw:
Dla udokumentowania spełniania wymaganych warunków udziału w postępowaniu do Formularza oferty Wykonawcy muszą dołączyć
w formie oryginału:
1. oświadczenie z art. 22 ust. 1 ustawy Pzp;


w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę (§ 4.1. Rozporządzenia w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane), opatrzonej imienną pieczątką i własnoręcznym podpisem:

2. aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Odpis (zaświadczenie) musi zawierać aktualny wykaz osób uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy. Wykonawcy, którzy dokonali zmian w zakresie organów zarządzających, które nie są uwidocznione w dokumencie rejestrowym winni złożyć dokumenty potwierdzające powołanie nowych osób w skład organu zarządzającego (np. uchwała w sprawie powołania określonej osoby).

A) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt. 2 składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.
B) Dokument, o którym mowa w pkt A powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
C) Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o których mowa w pkt A, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Postanowienia powyższego pkt B stosuje się odpowiednio.
WYKONAWCY UBIEGAJĄCY SIĘ WSPÓLNIE O ZAMÓWIENIE:

1. Dokument wymieniony w pkt. 2 musi być złożony odrębnie przez każdego
z Wykonawców.
2. Oświadczenie wymienione w pkt. 1 wykonawcy mogą złożyć wspólnie na jednym dokumencie (oświadczenie podpisane przez pełnomocnika lub każdego z wykonawców odrębnie) lub każdy z nich na odrębnym dokumencie.
3. W Formularzu ofertowym w części dotyczącej wskazania Wykonawcy
i dotyczących go danych (m.in. danych adresowych) - należy wpisać wszystkich Wykonawców i wszystkie dotyczące ich dane (m.in. dane adresowe).
4. Do oferty musi być załączone - pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.um.wroc.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski Wrocławia
Wydział Zamówień Publicznych,
51-163 Wrocław
al. M. Kromera 44
pok. 339 (III piętro)

Data składania wniosków, ofert: 13/11/2008

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Miejski Wrocławia
Wydział Zamówień Publicznych,
51-163 Wrocław
al. M. Kromera 44
pok. 339 (III piętro)

On: on

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Kody CPV:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722680001 (Usługi dostawy oprogramowania)

Podobne przetargi