218508 / 2013-06-06 - Administracja samorządowa / Zarząd Transportu Miejskiego (Gdańsk)

Oryginalny tusz T602900 Jasny Jasny Czarny (mały) marki Epson

Cena: 350.55 PLN

Świadczenie usługi asysty technicznej dla sprzętu produkcji SUN Microsystems

Opis zamówienia

Świadczenia usługi asysty technicznej dla następującego sprzętu produkcji SUN Microsystems, posiadanego przez ZTM w Gdańsku:

Stacja robocza Ultra20 szt. 6
Serwer SunFire X4100 szt. 2
Macierz StorEdge 3320 szt. 1
Biblioteka taśmowa StorEdge C2 szt. 1

W ramach asysty technicznej Zamawiający będzie wymagał od Wykonawcy przyjmowania pod wyznaczonym numerem telefonu zgłoszeń dotyczących usterek/awarii sprzętowych wymienionego wyżej sprzętu przez całą dobę (7 dni w tygodniu). Dodatkowo Zamawiający oczekuje przyjmowania przez Wykonawcę zgłoszeń dotyczących usterek-awarii sprzętowych wymienionego wyżej sprzętu przez całą dobę (7 dni w tygodniu) za pośrednictwem indywidualnego konta w serwisie www utrzymywanym przez Wykonawcę. W tym samym serwisie www (utrzymywanym przez Wykonawcę) zamawiający, korzystając z indywidualnego konta, będzie mógł monitorować stan zgłoszonych spraw. W przypadku stwierdzenia konieczności wymiany części lub modułów wymienionego wyżej sprzętu Wykonawca zakupi, na swój koszt dostarczy wszystkie niezbędne do wykonania naprawy elementy do siedziby Zamawiającego i wykona naprawę. Wykonawca zapewni, że dostarczone części będą nowe (lub równoważne). Szczegóły naprawy oraz czas naprawy będą każdorazowo uzgadniane pomiędzy zamawiającym a Wykonawcą z uwzględnieniem specyfiki konkretnej usterki/awarii przy czym czas usunięcia usterki/awarii nie może być dłuższy niż 14 dni od momentu zgłoszenia. Każda naprawa będzie potwierdzana pisemnym protokołem. Wykonawca udzieli gwarancji na wykonaną naprawę nie krótszej niż 90 dni. Wynagrodzenie Wykonawcy za usługę asysty technicznej będzie wypłacane w postaci ryczałtu (miesięcznego lub kwartalnego). Wartość ryczałtu będzie stała bez względu na to czy w danym okresie rozliczeniowym wystąpią jakieś usterki-awarie sprzętu objętego asystą techniczną czy nie. Wynagrodzenie ryczałtowe będzie obejmowało zarówno usługę asysty technicznej jak również koszt części zamiennych. Wynagrodzenie będzie płatne w terminie minimum 14 dni od otrzymania faktury przez Zamawiającego. W przypadku niewywiązywania się Wykonawcy z parametrów umowy Zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu wynagrodzenia wypłaconego Wykonawcy od początku trwania umowy.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 218508

Data publikacji: 2013-06-06

Nazwa: Zarząd Transportu Miejskiego

Ulica: ul. Na Stoku 49

Numer domu: 49

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-874

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: 058 3091323 do 25 w. 410

Numer faxu: 058 3091323 w. 402

Adres strony internetowej: www.ztm.gda.pl

Regon: 22004675300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi asysty technicznej dla sprzętu produkcji SUN Microsystems

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Świadczenia usługi asysty technicznej dla następującego sprzętu produkcji SUN Microsystems, posiadanego przez ZTM w Gdańsku:

Stacja robocza Ultra20 szt. 6
Serwer SunFire X4100 szt. 2
Macierz StorEdge 3320 szt. 1
Biblioteka taśmowa StorEdge C2 szt. 1

W ramach asysty technicznej Zamawiający będzie wymagał od Wykonawcy przyjmowania pod wyznaczonym numerem telefonu zgłoszeń dotyczących usterek/awarii sprzętowych wymienionego wyżej sprzętu przez całą dobę (7 dni w tygodniu). Dodatkowo Zamawiający oczekuje przyjmowania przez Wykonawcę zgłoszeń dotyczących usterek-awarii sprzętowych wymienionego wyżej sprzętu przez całą dobę (7 dni w tygodniu) za pośrednictwem indywidualnego konta w serwisie www utrzymywanym przez Wykonawcę. W tym samym serwisie www (utrzymywanym przez Wykonawcę) zamawiający, korzystając z indywidualnego konta, będzie mógł monitorować stan zgłoszonych spraw. W przypadku stwierdzenia konieczności wymiany części lub modułów wymienionego wyżej sprzętu Wykonawca zakupi, na swój koszt dostarczy wszystkie niezbędne do wykonania naprawy elementy do siedziby Zamawiającego i wykona naprawę. Wykonawca zapewni, że dostarczone części będą nowe (lub równoważne). Szczegóły naprawy oraz czas naprawy będą każdorazowo uzgadniane pomiędzy zamawiającym a Wykonawcą z uwzględnieniem specyfiki konkretnej usterki/awarii przy czym czas usunięcia usterki/awarii nie może być dłuższy niż 14 dni od momentu zgłoszenia. Każda naprawa będzie potwierdzana pisemnym protokołem. Wykonawca udzieli gwarancji na wykonaną naprawę nie krótszej niż 90 dni. Wynagrodzenie Wykonawcy za usługę asysty technicznej będzie wypłacane w postaci ryczałtu (miesięcznego lub kwartalnego). Wartość ryczałtu będzie stała bez względu na to czy w danym okresie rozliczeniowym wystąpią jakieś usterki-awarie sprzętu objętego asystą techniczną czy nie. Wynagrodzenie ryczałtowe będzie obejmowało zarówno usługę asysty technicznej jak również koszt części zamiennych. Wynagrodzenie będzie płatne w terminie minimum 14 dni od otrzymania faktury przez Zamawiającego. W przypadku niewywiązywania się Wykonawcy z parametrów umowy Zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu wynagrodzenia wypłaconego Wykonawcy od początku trwania umowy.

Kody CPV:
725910004 (Rozszerzanie umów serwisowych)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2013

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie żąda wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy, co do zakresu rzeczowego, terminu jej wykonania oraz związane ze zmianami organizacyjnymi.

Kod kryterium cenowe: A

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia: ul. Na Stoku 49 w Gdański, I piętro, pokój 106

Data składania wniosków, ofert: 17/06/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
ul. Na Stoku 49 w Gdański, I piętro, pokój 112 (sekretariat)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
1. otwarcie ofert nastąpi w dniu 17.06.2013r. o godzinie 09:15 w siedzibie Zamawiającego ul. Na Stoku 49 w Gdański, IV piętro, pokój 411,
2. osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami jest w sprawach związanych z przedmiotem zamówienia: Izabela Ciechowska (58) 309-13-23 wew. 1061 W GODZ. 8:00 - 14:00.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi