509886 / 2012-12-13 - Administracja samorządowa / Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie (Kraków)

Oryginalny pojemnik na zużyty tusz/żel 405783 marki Ricoh

Cena: 129.15 PLN

Kompleksowe rozpatrywanie roszczeń powstałych w związku z działaniem
lub zaniechaniem Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie

Opis zamówienia

a) Przedmiotem zamówienia jest:
1) wykonywanie, na podstawie odrębnych zleceń, w terminie umownie określonym, obsługi roszczeń powstałych w związku z działaniem lub zaniechaniem Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie;
2) dokonywanie oględzin powstałych uszkodzeń oraz oceny zakresu uszczerbku w majątku poszkodowanego zaistniałego z winy Zamawiającego z uwzględnieniem, w szczególności, normalnego związku przyczynowo - skutkowego pomiędzy zdarzeniem będącym przyczyną szkody, zawinionym działaniem i zaniechaniem Zamawiającego, a przedstawionym przez poszkodowanego zakresem uszczerbku;
3) zebranie dokumentacji umożliwiającej jednoznaczną identyfikację podmiotu uprawnionego do otrzymania świadczenia z tytułu odszkodowania, w tym oryginałów faktur za naprawę;
4) jednoznaczne określenie faktu powstania odpowiedzialności Zamawiającego za powstałe zdarzenie wraz z precyzyjnym określeniem kwoty odszkodowania i podstaw wyznaczenia zakresu powstałego uszczerbku;
5) sporządzenie sprawozdania z przeprowadzonej obsługi roszczeń, zgodnie z wymogami określonymi umowie.
6) zajmowanie pisemnego stanowiska w odniesieniu do odwołań kierowanych przez wnoszących roszczenia, a także ustosunkowywanie się do pism wystosowanych przez podmioty sprawujące jakąkolwiek formę nadzoru lub kontroli nad Zamawiającym, poruszające problematykę działania Wykonawcy;
7) sporządzenie statystyk związanych z procesem likwidacji szkód, które przekazano Wykonawcy, pod kątem kwoty wyliczonego odszkodowania, miejsc powstania szkody,
a także liczby szkód zgłaszanych przez poszczególne podmioty, które zostaną przekazane
w formie pisemnej Zamawiającemu do dnia 28 lutego 2014 r.;
8) przeprowadzenie szkolenia dla co najmniej 5 pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi platformy informatycznej Wykonawcy, przeznaczonej do obsługi wnoszonych roszczeń oraz w zakresie narzędzi używanych przy realizacji zamówienia;
9) prowadzenie obsługi roszczeń za pomocą platformy informatycznej z zapewnieniem dostępu dla Zamawiającego w ramach realizacji umowy i na czas jej wykonania, umożliwiającą w czasie rzeczywistym on line: zgłaszanie wysuniętych roszczeń, dostęp do wszystkich informacji związanych z przebiegiem obsługi zgłoszonych roszczeń, dostęp do wszystkich dokumentów zgromadzonych w trakcie obsługi roszczeń wraz z możliwością wglądu w ich treść, weryfikację wszystkich podjętych zadań, a także międzyczasów pomiędzy wykonanymi zadaniami.
b) Szczegółowe wymagania, zakres rzeczowy, zakres obowiązków i warunki realizacji określa załącznik nr 2 do nin. SIWZ - istotne postanowienia umowy.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 509886

Data publikacji: 2012-12-13

Nazwa:
Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie

Ulica: ul. Centralna 53

Numer domu: 53

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-586

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 012 616 74 19

Numer faxu: 012 616 74 17

Adres strony internetowej: www.zikit.krakow.pl

Regon: 35711616300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Kompleksowe rozpatrywanie roszczeń powstałych w związku z działaniem
lub zaniechaniem Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
a) Przedmiotem zamówienia jest:
1) wykonywanie, na podstawie odrębnych zleceń, w terminie umownie określonym, obsługi roszczeń powstałych w związku z działaniem lub zaniechaniem Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie;
2) dokonywanie oględzin powstałych uszkodzeń oraz oceny zakresu uszczerbku w majątku poszkodowanego zaistniałego z winy Zamawiającego z uwzględnieniem, w szczególności, normalnego związku przyczynowo - skutkowego pomiędzy zdarzeniem będącym przyczyną szkody, zawinionym działaniem i zaniechaniem Zamawiającego, a przedstawionym przez poszkodowanego zakresem uszczerbku;
3) zebranie dokumentacji umożliwiającej jednoznaczną identyfikację podmiotu uprawnionego do otrzymania świadczenia z tytułu odszkodowania, w tym oryginałów faktur za naprawę;
4) jednoznaczne określenie faktu powstania odpowiedzialności Zamawiającego za powstałe zdarzenie wraz z precyzyjnym określeniem kwoty odszkodowania i podstaw wyznaczenia zakresu powstałego uszczerbku;
5) sporządzenie sprawozdania z przeprowadzonej obsługi roszczeń, zgodnie z wymogami określonymi umowie.
6) zajmowanie pisemnego stanowiska w odniesieniu do odwołań kierowanych przez wnoszących roszczenia, a także ustosunkowywanie się do pism wystosowanych przez podmioty sprawujące jakąkolwiek formę nadzoru lub kontroli nad Zamawiającym, poruszające problematykę działania Wykonawcy;
7) sporządzenie statystyk związanych z procesem likwidacji szkód, które przekazano Wykonawcy, pod kątem kwoty wyliczonego odszkodowania, miejsc powstania szkody,
a także liczby szkód zgłaszanych przez poszczególne podmioty, które zostaną przekazane
w formie pisemnej Zamawiającemu do dnia 28 lutego 2014 r.;
8) przeprowadzenie szkolenia dla co najmniej 5 pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi platformy informatycznej Wykonawcy, przeznaczonej do obsługi wnoszonych roszczeń oraz w zakresie narzędzi używanych przy realizacji zamówienia;
9) prowadzenie obsługi roszczeń za pomocą platformy informatycznej z zapewnieniem dostępu dla Zamawiającego w ramach realizacji umowy i na czas jej wykonania, umożliwiającą w czasie rzeczywistym on line: zgłaszanie wysuniętych roszczeń, dostęp do wszystkich informacji związanych z przebiegiem obsługi zgłoszonych roszczeń, dostęp do wszystkich dokumentów zgromadzonych w trakcie obsługi roszczeń wraz z możliwością wglądu w ich treść, weryfikację wszystkich podjętych zadań, a także międzyczasów pomiędzy wykonanymi zadaniami.
b) Szczegółowe wymagania, zakres rzeczowy, zakres obowiązków i warunki realizacji określa załącznik nr 2 do nin. SIWZ - istotne postanowienia umowy.

Kody CPV:
751000007 (Usługi administracji publicznej)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych do 10% wartości zamówienia podstawowego.
Zostaną one udzielone w przypadku, gdy zaistnieje uzasadniona potrzeba rozszerzenia przedmiotu zamówienia oraz zapewnione zostaną środki finansowe na ten cel.

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2013

Informacja na temat wadium:
Przystępując do przetargu wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium przetargowe w wysokości: 20.000,00 zł słownie: dwadzieścia tysięcy złotych,
1) Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert.
2) Wadium może być wnoszone w pieniądzu, poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych, poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Dz. U. Nr 109, poz. 1158 ze zm.
3) Wadium wnoszone w pieniądzu należy przelać na konto depozytowe
w Banku Pekao S.A. - nr rachunku: 32 1240 4722 1111 0000 4850 3855.
4) Za termin wniesienia wadium w formie przelewu przyjmuje się termin uznania rachunku bankowego zamawiającego.
5) Wadium wnoszone w formie innej niż przelew należy złożyć w formie oryginału w kasie ZIKiT w Krakowie, ul. Centralna 53, przed terminem składania ofert, natomiast do oferty należy załączyć kopię potwierdzoną za zgodność
z oryginałem.
6) Zwrot wadium przetargowego nastąpi zgodnie z art. 46 Pzp.
7) Zamawiający zatrzymuje wadium jeżeli wystąpią przesłanki określone w art. 46 ust. 5 Pzp oraz jeżeli wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3, nie złoży dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nie leżących po jego stronie. Złożone na wezwanie zamawiającego oświadczenia i dokumenty powinny potwierdzać spełnianie przez wykonawcę warunków udziału nie później niż w dniu, w którym upłynął termin składania ofert. Podstawa prawna art. 26 ust. 3 oraz 46 ust. 4a Pzp.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
1.W przetargu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy wykażą na dzień składania ofert spełnienie warunków o których mowa w art. 22 ust. 1, i brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków o których mowa w art. 24 ust. 1, a w szczególności wykażą, że posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień.
2. Ocena spełnienia przez wykonawcę warunków o których mowa w niniejszej specyfikacji nastąpi na podstawie przedłożonych w ofercie oświadczeń lub dokumentów (wg zasady: spełnia - nie spełnia), których wykaz został określony w części IV SIWZ.

Wiedza i doświadczenie:
W przetargu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy wykażą na dzień składania ofert, że posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie tj. w okresie ostatnich trzech lat przed dniem składania ofert zrealizowali zamówienia podobne tj. wykonywali przez okres nie krótszy niż dwa lata usługi z zakresu prowadzenia obsługi roszczeń szkód powstałych w wyniku działania lub zaniechania jednostki samorządu terytorialnego lub samorządowej jednostki organizacyjnej.

Potencjał techniczny:
W przetargu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy wykażą na dzień składania ofert, że dysponują odpowiednim potencjałem technicznym tj. dysponują platformą informatyczną z zapewnieniem dostępu dla Zamawiającego w ramach realizacji umowy i na czas jej wykonania, umożliwiającą w czasie rzeczywistym on line: zgłaszanie wysuniętych roszczeń, dostęp do wszystkich informacji związanych z przebiegiem obsługi zgłoszonych roszczeń, dostęp do wszystkich dokumentów zgromadzonych w trakcie obsługi roszczeń wraz z możliwością wglądu w ich treść, weryfikację wszystkich podjętych zadań, a także międzyczasów pomiędzy wykonanymi zadaniami.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W przetargu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy wykażą na dzień składania ofert, że dysponują osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia posiadającymi kwalifikacje potwierdzone minimum 5 letnim doświadczeniem w likwidacji szkód - co najmniej 10 osób. Zamawiający wymaga dyspozycji łącznie co najmniej 25 osób.

Sytuacja ekonomiczna:
W przetargu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy wykażą na dzień składania ofert, że znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia tj.:
- posiadający ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę co najmniej 500 000 PLN
- posiadający środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości nie mniej niż: 500.000 PLN.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 7: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
oświadczenie o dysponowaniu odpowiednim potencjałem technicznym - wg zał. nr 5 do SIWZ.

inne_dokumenty:
Ponadto do oferty należy załączyć:
a) pełnomocnictwo do reprezentowania wykonawcy w niniejszym zamówieniu, jeżeli wymieniona osoba/osoby nie zostały wskazane do reprezentacji we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej;
b) pełnomocnictwo dla lidera (dotyczy podmiotów wspólnie ubiegających się
o zamówienie tzw. konsorcja oraz spółek cywilnych);
c) wypełniony Formularz oferty - wg zał. nr 1 do SIWZ
d) dowód wniesienia wadium
e) opis zasad działania platformy informatycznej przeznaczonej do obsługi wnoszonych roszczeń,
f) opis posiadanych zabezpieczeń antyfraudowych obejmujących system kontroli wewnętrznej w ramach którego uwzględnione zostało co najmniej: badanie poziomu satysfakcji klienta, system pełnomocnictw kwotowych oraz losowe badanie zadań.
g) opis funkcjonalności ograniczeń poziomu dostępności danych osób wnoszących roszczenia dla osób trzecich, a także pracowników Wykonawcy,
h) poświadczoną za zgodność z oryginałem, legalną licencję na oprogramowanie AUDATEX oraz EUROTAX, a także oświadczenie o posiadaniu dostępu do legalnego oprogramowania INFOEXPERT.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
zgodnie z zapisem istotnych postanowień umowy - załącznik 2 do SIWZ

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.zikit.krakow.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
jak siedziba zamawiajćego i strona www.zikit.krakow.pl

Data składania wniosków, ofert: 21/12/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
siedziba zamawiającego, Kraków, ul. Centralna 53, budynek b, pok. 118

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
1. Jeżeli wykonawca wykazując spełnienie warunków, których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia wymaga się przedłożenia przez ten podmiot dokumentów wymienionych w części IV SIWZ w punkcie 1 od lit. a do lit. b.
2. W przypadku wykonawców składających wspólną ofertę, każdy z wykonawców musi złożyć dokumenty wymienione w części IV SIWZ w punkcie 1 lit. a, b. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego.
3. Wszyscy wykonawcy składający wspólną ofertę będą ponosić odpowiedzialność solidarną za wykonanie umowy. Zamawiający może w ramach odpowiedzialności solidarnej żądać wykonania umowy od wszystkich wykonawców łącznie lub od każdego z osobna.
4. Spółka cywilna, jest kwalifikowana jako wykonawcy wspólnie ubiegający się
o udzielenie zamówienia dlatego jej wspólnicy zobowiązani są ustanowić pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy. Pełnomocnictwo musi być załączone do oferty. Ponadto, każdy ze wspólników spółki cywilnej zobowiązany jest załączyć dokumenty wymienione w punkcie 2.
5. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w części IV SIWZ w pkt 1 lit. b składa odpowiednie dokumenty określone w Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. (Dz. U. nr 226, poz. 1817) w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane.
6. Dokumenty wymagane w niniejszej specyfikacji muszą być przedstawione
w oryginale (dotyczy oświadczeń woli) lub kopii poświadczonej za zgodność
z oryginałem przez wykonawcę tj. osobę(y) uprawnioną/upełnomocnioną do reprezentowania.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi