416618 / 2014-12-22 - Administracja samorządowa / Miasto Stołeczne Warszawa (Warszawa)

Oryginalny toner HP 89Y (CF289Y) Czarny Extra Wydajny marki Hewlett Packard

Cena: 1353.00 PLN

Ocena jakości usług świadczonych w m.st. Warszawa przez warszawskie domy pomocy społecznej oraz ocena jakości usług opiekuńczych świadczonych przez warszawskie ośrodki pomocy społecznej, a także identyfikacja i opis dobrych praktyk oraz opracowanie propozycji standardów tych usług

Opis zamówienia

1. Ocena jakości usług świadczonych w m.st. Warszawa przez wskazane przez Zamawiającego warszawskie domy pomocy społecznej, a także identyfikacja i opis dobrych praktyk występujących w badanych placówkach oraz opracowanie propozycji standardów wybranych usług świadczonych przez warszawskie domy pomocy społecznej.
2. Ocena jakości usług opiekuńczych świadczonych w m.st. Warszawa przez warszawskie ośrodki pomocy społecznej oraz opracowanie propozycji standardów tych usług

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 416618

Data publikacji: 2014-12-22

Nazwa: Miasto Stołeczne Warszawa

Ulica: Pl. Bankowy 3/5

Numer domu: 3/5

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-950

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: (+48 22) 443 14 00

Numer faxu: (+48 22) 443 14 02

Adres strony internetowej: www.um.warszawa.pl

Regon: 01525964000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Ocena jakości usług świadczonych w m.st. Warszawa przez warszawskie domy pomocy społecznej oraz ocena jakości usług opiekuńczych świadczonych przez warszawskie ośrodki pomocy społecznej, a także identyfikacja i opis dobrych praktyk oraz opracowanie propozycji standardów tych usług

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Ocena jakości usług świadczonych w m.st. Warszawa przez wskazane przez Zamawiającego warszawskie domy pomocy społecznej, a także identyfikacja i opis dobrych praktyk występujących w badanych placówkach oraz opracowanie propozycji standardów wybranych usług świadczonych przez warszawskie domy pomocy społecznej.
2. Ocena jakości usług opiekuńczych świadczonych w m.st. Warszawa przez warszawskie ośrodki pomocy społecznej oraz opracowanie propozycji standardów tych usług

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 2

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wnoszenia wadium

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
CZĘŚĆ I
wykażą, że w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, należycie wykonali łącznie co najmniej 3 badania społeczne, w tym:
a) co najmniej 2 badania jakościowe zrealizowane techniką indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI). Liczba przeprowadzonych wywiadów IDI w ramach każdego z badań nie może być mniejsza niż 5;
b) co najmniej 1 badanie jakościowe zrealizowane wśród osób w wieku 50 lat i więcej
techniką indywidualnych wywiadów pogłębionych IDI lub techniką zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI). Liczba przeprowadzonych wywiadów IDI lub FGI z osobami
w wieku 50 lat i więcej nie może być mniejsza niż 3.

CZĘŚĆ II
wykażą, że w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, należycie wykonali łącznie co najmniej 3 badania społeczne, w tym:
a) co najmniej 2 badania jakościowe zrealizowane techniką indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI). Liczba przeprowadzonych wywiadów IDI w ramach każdego z badań nie może być mniejsza niż 5;
b) co najmniej 1 badanie jakościowe zrealizowane techniką zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI). Liczba przeprowadzonych wywiadów FGI w ramach badania nie może być mniejsza niż 3.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
CZĘŚĆ I
wykażą, że dysponują co najmniej czteroosobowym zespołem badawczym, w którego skład wejdą następujące osoby:
a) kierownik zespołu badawczego, który:
- posiada wyższe wykształcenie;
- w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, kierował pracami w ramach co najmniej 3 projektów badawczych o tematyce społecznej realizowanych z wykorzystaniem metod jakościowych, np. analiza dokumentów zastanych, indywidualne wywiady pogłębione (IDI), zogniskowane wywiady grupowe (FGI) itp.;
- jest autorem lub współautorem minimum 3 raportów badawczych (tj. dokumentów lub opracowań, opisujących rezultaty badań i analiz, przygotowanych dla podmiotu zlecającego badanie) z projektów badawczych o tematyce społecznej, w których wykorzystywane były jakościowe metody badań, np. analiza dokumentów zastanych, indywidualne wywiady pogłębione (IDI), zogniskowane wywiady grupowe (FGI) itp.
b) co najmniej jeden badacz jakościowy, który:
- posiada wyższe wykształcenie;
- posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI);
- w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, był odpowiedzialny za prowadzenie (moderowanie) indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) lub zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI) oraz przygotowanie scenariuszy wywiadów IDI lub FGI i interpretację danych pochodzących z tych wywiadów w ramach co najmniej 2 projektów badawczych o tematyce społecznej, przy czym w każdym ze wskazanych projektów przeprowadził co najmniej 5 wywiadów IDI lub FGI;
- jest autorem lub współautorem minimum 2 raportów badawczych (tj. dokumentów lub opracowań, opisujących rezultaty badań i analiz, przygotowanych dla podmiotu zlecającego badanie) z projektów badawczych o tematyce społecznej, w których wykorzystywane były jakościowe metody badań, np. analiza dokumentów zastanych, indywidualne wywiady pogłębione (IDI), zogniskowane wywiady grupowe (FGI) itp.
c) co najmniej jeden badacz jakościowy ds. ewaluacji projektów, programów społecznych, który:
- posiada wyższe wykształcenie;
- posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu ewaluacji projektów, programów społecznych;
- w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, przeprowadził minimum 2 ewaluacje projektów, programów społecznych, w których był odpowiedzialny za analizę dokumentów zastanych oraz prowadzenie indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) lub zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI)
- jest autorem lub współautorem co najmniej 2 raportów ewaluacyjnych o tematyce społecznej, tj. dokumentów lub opracowań, opisujących rezultaty przeprowadzonych ewaluacji, przygotowanych dla podmiotu zlecającego badanie.
d) co najmniej jeden badacz jakościowy ds. obserwacji etnograficznych, który:
- posiada wyższe wykształcenie;
- w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, był odpowiedzialny za przeprowadzenie co najmniej 2 obserwacji etnograficznych realizowanych w ramach dwóch rożnych projektów badawczych o tematyce społecznej oraz interpretację danych pochodzących z tych obserwacji;
- jest autorem lub współautorem minimum 2 raportów badawczych (tj. dokumentów lub opracowań, opisujących rezultaty badań i analiz, przygotowanych dla podmiotu zlecającego badanie) z projektów badawczych o tematyce społecznej, w których wykorzystywane były jakościowe metody badań, np. analiza dokumentów zastanych, indywidualne wywiady pogłębione (IDI), zogniskowane wywiady grupowe (FGI), obserwacje etnograficzne itp.
e) dodatkowe wymagania, tj. doświadczenie w prowadzeniu warsztatów: co najmniej 2 ze wskazanych powyżej członków zespołu badawczego musi wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie przeprowadziło po co najmniej 2 warsztaty.
Uwaga: W każdej części zamówienia Wykonawca musi wykazać się innym zespołem badawczym
CZĘŚĆ II
wykażą, że dysponują co najmniej trzyosobowym zespołem badawczym, w którego skład wejdą następujące osoby:
a) kierownik zespołu badawczego, który:
- posiada wyższe wykształcenie;
- w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, kierował pracami w ramach co najmniej 3 projektów badawczych o tematyce społecznej realizowanych z wykorzystaniem metod jakościowych;
- jest autorem lub współautorem minimum 3 raportów badawczych (tj. dokumentów lub opracowań, opisujących rezultaty badań i analiz, przygotowanych dla podmiotu zlecającego badanie) z projektów badawczych o tematyce społecznej, w których wykorzystywane były jakościowe metody badań, np. analiza dokumentów zastanych, indywidualne wywiady pogłębione (IDI), zogniskowane wywiady grupowe (FGI) itp.
b) co najmniej jeden badacz jakościowy, który:
- posiada wyższe wykształcenie;
- posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI);
- w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, był odpowiedzialny za prowadzenie (moderowanie) indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) lub zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI) oraz przygotowanie scenariuszy wywiadów IDI lub FGI i interpretację danych pochodzących z tych wywiadów w ramach co najmniej 2 projektów badawczych o tematyce społecznej, przy czym w każdym ze wskazanych projektów przeprowadził co najmniej 5 wywiadów IDI lub FGI;
- jest autorem lub współautorem minimum 2 raportów badawczych (tj. dokumentów lub opracowań, opisujących rezultaty badań i analiz, przygotowanych dla podmiotu zlecającego badanie) z projektów badawczych o tematyce społecznej, w których wykorzystywane były jakościowe metody badań, np. analiza dokumentów zastanych, indywidualne wywiady pogłębione (IDI), zogniskowane wywiady grupowe (FGI) itp.
c) co najmniej jeden badacz jakościowy ds. obserwacji etnograficznych, który:
- posiada wyższe wykształcenie;
- w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, był odpowiedzialny za przeprowadzenie 2 obserwacji etnograficznych realizowanych w ramach dwóch rożnych projektów badawczych o tematyce społecznej oraz interpretację danych pochodzących z tych obserwacji;
- jest autorem lub współautorem minimum 2 raportów badawczych (tj. dokumentów lub opracowań, opisujących rezultaty badań i analiz, przygotowanych dla podmiotu zlecającego badanie) z projektów badawczych o tematyce społecznej, w których wykorzystywane były jakościowe metody badań, np. analiza dokumentów zastanych, indywidualne wywiady pogłębione (IDI), zogniskowane wywiady grupowe (FGI), obserwacje etnograficzne itp.

Uwaga: W każdej części zamówienia Wykonawca musi wykazać się innym zespołem badawczym.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

inne_dokumenty:
a) dokument (np. pełnomocnictwo, odpis z właściwego rejestru, np. Krajowego Rejestru Sądowego, informacja o wpisie do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej lub umowa spółki cywilnej, itp.) potwierdzający, iż oferta została podpisana przez osobę/y uprawnioną/e do reprezentowania Wykonawcy, jeżeli nie wynika to z innych dokumentów załączonych do oferty;
b) jeżeli wykonawca nie należy do grupy kapitałowej składa taką informację - wg wzoru określonego w załączniku do SIWZ;
c) oryginał pisemnego zobowiązania podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia, jeżeli Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków;
d) Wykonawca zagraniczny składa dokumenty zgodnie z zapisami pkt sekcji III (12 i 13 SIWZ), a w szczególności zgodnie z zapisem pkt III.6) lit. a) ze szczególnym uwzględnieniem, aby dokumenty złożone wraz z ofertą potwierdzały, iż oferta została podpisana przez osobę/y uprawnioną do reprezentacji Wykonawcy

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Zmiana postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy jest możliwa w następującym zakresie:
1) zmiany terminu czynności opisanych w Umowie w tym także Harmonogramie badania będące następstwem okoliczności nie wynikających z winy Wykonawcy;
2) zmiany kryteriów rekrutacji respondentów będące następstwem okoliczności nie wynikających z winy Wykonawcy;
3) zmiany liczby wykonanych zdjęć będące następstwem okoliczności nie wynikających z winy Wykonawcy, np. brak oświadczenia o zgodzie na publikację wizerunku;
4) zmiany metod i technik badawczych będące następstwem okoliczności nie wynikających z winy Wykonawcy.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 85

Nazwa kryterium 2:
dodatkowe indywidualne wywiady pogłębione IDI wśród ekspertów ds zarządzania usługami pomocy społ./usługami opiekuńczymi/pracą socjalną

Znaczenie kryterium 2: 15

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Biuro Zamówień Publicznych Urzędu m.st. Warszawy, ul. Senatorska 36, 00-095 Warszawa, p. 13, piętro IV.

Data składania wniosków, ofert: 12/01/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Biuro Zamówień Publicznych Urzędu m.st. Warszawy, ul. Senatorska 36, 00-095 Warszawa, p. 13, piętro IV.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
1. Termin otwarcia ofert 12.01.2015 r. godz. 11:30 Biuro Zamówień Publicznych Urzędu m.st. Warszawy, ul. Senatorska 36, 00-095 Warszawa, sala 16, piętro IV.
2. Osobami uprawnionymi do kontaktu z Wykonawcami są:
- w sprawach formalno-prawnych:
Pani Jolanta Kotowicz - główny specjalista w Biurze Zamówień Publicznych, tel.: 22/443-14-13;
- w sprawach merytorycznych:
Pan Lech Uliasz - podinspektor w Biurze Pomocy i Projektów Społecznych, tel. 22/443-02-73

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa:
Ocena jakości usług świadczonych w m.st. Warszawa przez wskazane przez Zamawiającego warszawskie domy pomocy społecznej, a także identyfikacja i opis dobrych praktyk występujących w badanych placówkach oraz opracowanie propozycji standardów wybranych usług świadczonych przez warszawskie domy pomocy społecznej

Opis:
Ocena jakości usług świadczonych w m.st. Warszawa przez wskazane przez Zamawiającego warszawskie domy pomocy społecznej, a także identyfikacja i opis dobrych praktyk występujących w badanych placówkach oraz opracowanie propozycji standardów wybranych usług świadczonych przez warszawskie domy pomocy społecznej

Kody CPV:
793200003 (Usługi badania opinii publicznej)

Czas: D

Data zakończenia: 29/05/2015

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 85

Nazwa kryterium 2:
dodatkowe indywidualne wywiady pogłębione IDI wśród ekspertów ds zarządzania usługami pomocy społ./usługami opiekuńczymi/pracą socjalną

Znaczenie kryterium 2: 15

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Ocena jakości usług opiekuńczych świadczonych w m.st. Warszawa przez warszawskie ośrodki pomocy społecznej oraz opracowanie propozycji standardów tych usług

Opis:
Ocena jakości usług opiekuńczych świadczonych w m.st. Warszawa przez warszawskie ośrodki pomocy społecznej oraz opracowanie propozycji standardów tych usług

Kody CPV:
793200003 (Usługi badania opinii publicznej)

Czas: D

Data zakończenia: 15/04/2015

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 85

Nazwa kryterium 2:
dodatkowe indywidualne wywiady pogłębione (IDI) wśród ekspertów ds. zarządzania usługami pomocy społ./usługami opiekuńczymi/pracą socjalną

Znaczenie kryterium 2: 15

Kody CPV:
793200003 (Usługi badania opinii publicznej)

Podobne przetargi