227883 / 2010-08-23 - Administracja samorządowa / Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego (Poznań)

Zestaw tuszów T12954010 (T1295) Niebieski/Purpurowy/Żółty/Czarny marki FullPrint

Cena: 43.05 PLN

BOF.II-3324/58/10

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia stanowią usługi oznaczone tytułem:

Kompleksowa organizacja szkolenia dla pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego zaangażowanych w realizację Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013(WRPO) pt.: Zwiększenie efektywności pracy urzędnika WRPO poprzez skuteczną komunikację oraz umiejętność radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym

Zakres tematyczny:
1.Skuteczna komunikacja w relacjach urzędnik/klient/beneficjent programu operacyjnego oraz przełożony/pracownik. Komunikacja werbalna i niewerbalna. Rola asertywności
w efektywnej komunikacji.
- Udzielanie krytyki i reakcja na krytykę, stawianie granic,
- Udzielanie pozytywnej informacji zwrotnej,
- Mapa asertywności.
2. Czym jest stres? Stres w ujęciu ilościowym i jakościowym.
- Czynniki wywołujące stres,
- Konflikty w miejscu pracy i ich wpływ na poziom stresu,
- Organizacyjne źródła stresu, wpływ na efektywność pracy,
- Ocena indywidualnego poziomu stresu.
3. Reakcje na stres.
- Zarządzanie stresem - strategia radzenia sobie ze stresem.
- Organizacja pracy - wpływ wydajności na efektywność, a zmniejszenie poziomu stresu,
- Techniki relaksacyjne.
4. Źródła i przyczyny wypalenia zawodowego.
- Jak rozpoznać wypalenie zawodowe, wypalenie zawodowe a znużenie pracą,
- Pracoholizm,
- Fazy procesu wypalenia zawodowego,
- Zmniejszanie wypalenia zawodowego.
5. Być pro-aktywnym urzędnikiem
- inicjatywność i efektywność w pracy.

Termin szkolenia: 30 września - 1 października 2010 r

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 227883

Data publikacji: 2010-08-23

Nazwa:
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego

Ulica: Al. Niepodległości 18

Numer domu: 18

Miejscowość: Poznań

Kod pocztowy: 61-713

Województwo / kraj: wielkopolskie

Numer telefonu: 061 6475320

Numer faxu: 061 8517562

Adres strony internetowej: www.umww.pl

Regon: 63126850100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: BOF.II-3324/58/10

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia stanowią usługi oznaczone tytułem:

Kompleksowa organizacja szkolenia dla pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego zaangażowanych w realizację Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013(WRPO) pt.: Zwiększenie efektywności pracy urzędnika WRPO poprzez skuteczną komunikację oraz umiejętność radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym

Zakres tematyczny:
1.Skuteczna komunikacja w relacjach urzędnik/klient/beneficjent programu operacyjnego oraz przełożony/pracownik. Komunikacja werbalna i niewerbalna. Rola asertywności
w efektywnej komunikacji.
- Udzielanie krytyki i reakcja na krytykę, stawianie granic,
- Udzielanie pozytywnej informacji zwrotnej,
- Mapa asertywności.
2. Czym jest stres? Stres w ujęciu ilościowym i jakościowym.
- Czynniki wywołujące stres,
- Konflikty w miejscu pracy i ich wpływ na poziom stresu,
- Organizacyjne źródła stresu, wpływ na efektywność pracy,
- Ocena indywidualnego poziomu stresu.
3. Reakcje na stres.
- Zarządzanie stresem - strategia radzenia sobie ze stresem.
- Organizacja pracy - wpływ wydajności na efektywność, a zmniejszenie poziomu stresu,
- Techniki relaksacyjne.
4. Źródła i przyczyny wypalenia zawodowego.
- Jak rozpoznać wypalenie zawodowe, wypalenie zawodowe a znużenie pracą,
- Pracoholizm,
- Fazy procesu wypalenia zawodowego,
- Zmniejszanie wypalenia zawodowego.
5. Być pro-aktywnym urzędnikiem
- inicjatywność i efektywność w pracy.

Termin szkolenia: 30 września - 1 października 2010 r

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
551000001 (Usługi hotelarskie)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
553000003 (Usługi restauracyjne i dotyczące podawania posiłków)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 01/10/2010

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie żąda wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna spełnienie tego warunku udziału w postępowaniu, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej trzy usługi o charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia, tj.: usługi organizacji szkoleń zamkniętych o wartości nie mniejszej niż 30.000,00 zł każda.
Jeżeli Wykonawca, wskazując spełnienie warunków, o których mowa wyżej, polega na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień publicznych, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów o oddaniu mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.umww.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu
Biuro Obsługi Funduszy - sekretariat (VI piętro)
ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań

Data składania wniosków, ofert: 31/08/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu
Biuro Obsługi Funduszy - sekretariat (VI piętro)
ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zamówienie finansowane w ramach środków WRPO, Priorytetu VII Pomoc Techniczna, 7.1 Wsparcie instytucjonalno-kadrowe procesu zarządzania i wdrażania WRPO, Projektu: Szkolenia, kursy językowe i studia podyplomowe dla pracowników zaangażowanych w zarządzanie i wdrażanie WRPO w 2010 r

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi