Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

39277 / 2014-02-26 - Inny: Niepubliczne uczelnie katolickie finansowane na zasadach uczelni publicznych. / Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie (Kraków)

Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP. Opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest wykonanie zadania w zakresie: Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP oraz opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP, wobec następujących produktów systemu informatycznego SIMPLE.ERP:
SIMPLE.ERP Finanse i Księgowość,
SIMPLE.ERP INFO,
SIMPLE.ERP Majątek Trwały,
SIMPLE.ERP Obrót Towarowy,
SIMPLE.ERP Personel,
dla 13 stanowisk dostępu.
1.Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP.
W ramach usługi Wykonawca zapewni:
dostarczanie informacji o planowanych nowych wersjach produktów: update ach (nowa wersja produktów, która w stosunku do poprzedniej wersji ma usunięte ujawnione w czasie między dwoma upgrade ami usterki, natomiast ma niezmienioną lub zmienioną w nieznacznym stopniu specyfikację) i upgrade ach (nowa wersja produktów, która w stosunku do poprzedniej wersji ma zmienioną specyfikację) i ich instalację w siedzibie Zamawiającego w terminie 3 dni od ich udostępnienia przez producenta na rynku,
dostęp do upgrade ów udostępnianych przez Wykonawcę na serwerze FTP oraz, na żądanie Zamawiającego, dostarczanych na nośnikach magnetycznych lub optycznych,
dostęp do update ów usuwających usterki, udostępnianych przez Wykonawcę na serwerze FTP oraz, na żądanie Zamawiającego, dostarczanych na nośnikach magnetycznych lub optycznych,
wykrywanie i usuwanie usterek w produktach - w terminie 5 dni od ich wykrycia,
przeprowadzanie konsultacji telefonicznych na temat funkcjonowania produktów.

2. Opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP obejmująca szacunkowo, łącznie 140 godzin roboczych.
W ramach usługi Wykonawca zapewni:
wykrywanie i niezwłoczne, nie później niż w terminie 48 godzin rozwiązywanie wszelkich problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem produktów (w tym- o charakterze sprzętowym i eksploatacyjnym), niezależnie od przyczyny ich powstania,
dostosowywanie produktów do potrzeb Zamawiającego i opracowywanie modyfikacji produktów według potrzeb Zamawiającego, niezwłoczne, nie później niż w terminie 3 dni od zgłoszenia takiej potrzeby,
przygotowywanie środowiska w siedzibie Zamawiającego dla prawidłowej pracy produktów - niezwłoczne, nie później niż w terminie 3 dni od wykrycia przez Wykonawcę takiej potrzeby,
odtwarzanie, naprawianie danych zagubionych, zniszczonych lub utraconych w inny sposób z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy lub produktu - w terminie 7 dni od dnia zgłoszenia przez Zamawiającego takiej potrzeby,
opracowywanie i proponowanie procedur i zaleceń eksploatacyjnych - w terminie 7 dni od zaistnienia takiej potrzeby lub jej zgłoszenia przez Zamawiającego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 39277

Data publikacji: 2014-02-26

Nazwa: Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie

Ulica: ul. Kanonicza 25

Numer domu: 25

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-002

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 12 421 68 48 wew. 624

Numer faxu: 12 421 68 48 wew. 624

Adres strony internetowej: www.upjp2.edu.pl

Regon: 00387191300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Inny: Niepubliczne uczelnie katolickie finansowane na zasadach uczelni publicznych.

Inny rodzaj zamawiającego:
Niepubliczne uczelnie katolickie finansowane na zasadach uczelni publicznych.

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP. Opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie zadania w zakresie: Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP oraz opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP, wobec następujących produktów systemu informatycznego SIMPLE.ERP:
SIMPLE.ERP Finanse i Księgowość,
SIMPLE.ERP INFO,
SIMPLE.ERP Majątek Trwały,
SIMPLE.ERP Obrót Towarowy,
SIMPLE.ERP Personel,
dla 13 stanowisk dostępu.
1.Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP.
W ramach usługi Wykonawca zapewni:
dostarczanie informacji o planowanych nowych wersjach produktów: update ach (nowa wersja produktów, która w stosunku do poprzedniej wersji ma usunięte ujawnione w czasie między dwoma upgrade ami usterki, natomiast ma niezmienioną lub zmienioną w nieznacznym stopniu specyfikację) i upgrade ach (nowa wersja produktów, która w stosunku do poprzedniej wersji ma zmienioną specyfikację) i ich instalację w siedzibie Zamawiającego w terminie 3 dni od ich udostępnienia przez producenta na rynku,
dostęp do upgrade ów udostępnianych przez Wykonawcę na serwerze FTP oraz, na żądanie Zamawiającego, dostarczanych na nośnikach magnetycznych lub optycznych,
dostęp do update ów usuwających usterki, udostępnianych przez Wykonawcę na serwerze FTP oraz, na żądanie Zamawiającego, dostarczanych na nośnikach magnetycznych lub optycznych,
wykrywanie i usuwanie usterek w produktach - w terminie 5 dni od ich wykrycia,
przeprowadzanie konsultacji telefonicznych na temat funkcjonowania produktów.

2. Opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP obejmująca szacunkowo, łącznie 140 godzin roboczych.
W ramach usługi Wykonawca zapewni:
wykrywanie i niezwłoczne, nie później niż w terminie 48 godzin rozwiązywanie wszelkich problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem produktów (w tym- o charakterze sprzętowym i eksploatacyjnym), niezależnie od przyczyny ich powstania,
dostosowywanie produktów do potrzeb Zamawiającego i opracowywanie modyfikacji produktów według potrzeb Zamawiającego, niezwłoczne, nie później niż w terminie 3 dni od zgłoszenia takiej potrzeby,
przygotowywanie środowiska w siedzibie Zamawiającego dla prawidłowej pracy produktów - niezwłoczne, nie później niż w terminie 3 dni od wykrycia przez Wykonawcę takiej potrzeby,
odtwarzanie, naprawianie danych zagubionych, zniszczonych lub utraconych w inny sposób z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy lub produktu - w terminie 7 dni od dnia zgłoszenia przez Zamawiającego takiej potrzeby,
opracowywanie i proponowanie procedur i zaleceń eksploatacyjnych - w terminie 7 dni od zaistnienia takiej potrzeby lub jej zgłoszenia przez Zamawiającego.

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/08/2014

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
W zakresie wykazania spełniania tego warunku, wykonawca oświadczy że go spełnia, składając oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy.

Wiedza i doświadczenie:
W zakresie wykazania spełniania tego warunku, wykonawca oświadczy że go spełnia, składając oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy.

Potencjał techniczny:
W zakresie wykazania spełniania tego warunku, wykonawca oświadczy że go spełnia, składając oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje (lub będzie dysponował) osobami zdolnymi do realizacji niniejszego zamówienia, w tym co najmniej:
1) Jednym konsultantem ds. kadrowo - płacowych, z co najmniej 3 - letnim doświadczeniem we wdrażaniu i serwisowaniu obszarów kadrowo - płacowych systemu SIMPL.ERP, posiadającym co najmniej wykształcenie średnie;

2) Jednym konsultantem ds. finansowo - księgowych, z co najmniej 3 - letnim doświadczeniem we wdrażaniu i serwisowaniu obszarów finansowo - księgowych systemu SIMPL.ERP; posiadającym co najmniej wykształcenie średnie

3) Jednym konsultantem ds. obrotu towarowego i magazynów z co najmniej 3 - letnim doświadczeniem we wdrażaniu i serwisowaniu obszarów obrotu towarowego i magazynów systemu SIMPL.ERP; posiadającym co najmniej wykształcenie średnie

4) Jednym konsultantem ds. majątku trwałego, z co najmniej 3 - letnim doświadczeniem we wdrażaniu i serwisowaniu obszarów majątku trwałego systemu SIMPL.ERP; posiadającym co najmniej wykształcenie średnie

Zamawiający dopuszcza możliwość spełnienia np. dwóch wymagań przez jedną osobę.

Sytuacja ekonomiczna:
W zakresie wykazania spełniania tego warunku, wykonawca oświadczy że go spełnia, składając oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy.

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

inne_dokumenty:
Do oferty należy także załączyć:
4.3.1. wypełniony formularz ofertowy;
4.3.2. oryginały pełnomocnictw lub kopie poświadczone przez notariusza, jeśli umocowanie do podpisania oferty nie wynika bezpośrednio ze złożonego w ofercie odpisu z właściwego rejestru lub ewidencji;

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
2. Zmiana przedmiotu zamówienia lub umówionego terminu wykonania zadania, może nastąpić, jeżeli wykonanie umowy na dotychczasowych warunkach będzie niemożliwe z powodu:
a) w zakresie zmiany terminów realizacji - jeżeli ich wykonanie będzie niemożliwe np. z uwagi na czas trwania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego;
b) wykonanie usługi przez konsultanta wskazanego w ofercie jest niemożliwe z przyczyn losowych, niezależnych od Wykonawcy. Ocena co do zaistnienia takich okoliczności należy do Zamawiającego. Zmiana ta nie może prowadzić do obniżenia wymagań określonych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Jeżeli Zamawiający uzna, że przyczyna jest uzasadniona, Wykonawca przedstawi nowego konsultanta posiadającego doświadczenie i kwalifikacje zawodowe co najmniej takie same jak konsultant wskazany w ofercie, na podstawie której wybrano Wykonawcę. Na tej podstawie strony dokonają zmiany umowy.
c) okoliczności siły wyższej, np. wystąpienia zdarzenia losowego wywołanego przez czynniki zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć z pewnością, w szczególności zagrażającego bezpośrednio życiu lub zdrowiu ludzi lub grożącego powstaniem szkody w znacznych rozmiarach;
d) działań osób trzecich uniemożliwiających wykonanie zadania, które to działania nie są konsekwencją winy którejkolwiek ze stron.

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.upjp2.edu.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie, ul. Kanonicza 25, 31-002 Kraków, Biuro Zamówień Publicznych, dziedziniec-parter.

Data składania wniosków, ofert: 06/03/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 09:30

Miejsce składania:
Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie, ul. Kanonicza 25, 31-002 Kraków, Biuro Zamówień Publicznych, dziedziniec-parter.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Projekt pt. Efektywność zarządzania i jakość kształcenia miarą sukcesu w UPJPII współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Umowa została zawarta w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie 4.1.1 Wzmocnienie potencjału dydaktycznego uczelni, nr umowy: UDA-POKL-04.01.01-00-038/11-00.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi

43391 / 2011-02-07 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zamówienie z wolnej ręki 10/WR/LOG/10/ZP na wykonywanie usług polegajacych na objęciu nadzorem autorskim i opieka serwisową oprogramowania InfoMedica w ZOZ MSWiA w Krakowie

264587 / 2014-12-29 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zamówienie z wolnej ręki ZP - 25/14 na wykonywanie usług polegających na objęciu nadzorem autorskim i opieką serwisowa oprogramowania InfoMedica w SP ZOZ MSW w Krakowie

13647 / 2015-02-02 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zamówienie z wolnej ręki ZP - 25/14 na wykonywanie usług polegających na objęciu nadzorem autorskim i opieką serwisowa oprogramowania InfoMedica w SP ZOZ MSW w Krakowie

10373 / 2012-01-11 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych oraz aktualizacja oprogramowania: WOMP-MED, LEKARZE, UCZNIOWIE, ARCHIWUM będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym baz danych i usuwanie błędów.

405210 / 2012-10-18 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa, Oddział Zamówień Publicznych - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Hosting oraz administrowanie techniczne Systemem Biuletynu Informacji Publicznej Miasta Krakowa oraz Systemem CMS Urzędu Miasta Krakowa

40284 / 2014-02-04 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych oraz aktualizacja oprogramowania: WOMP-MED ( moduły: rejestracja, gabinet, statystyka, archiwum, fakturowanie) będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów...

142883 / 2012-07-02 - Administracja samorzÄ…dowa

Zarząd Budynków Komunalnych - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi asysty technicznej w zakresie pakietu systemu GRANIT - Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Nieruchomościami.

533806 / 2012-12-31 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych oraz aktualizacja oprogramowania: WOMP-MED ( moduły: rejestracja, gabinet, statystyka, archiwum, fakturowanie) będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów.

154788 / 2015-06-25 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Szpital Wojewódzki im. św. Łukasza SPZOZ - Tarnów (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa nadzoru autorskiego i serwisowania systemu informatycznego Infomedica dla Szpitala Wojewódzkiego im. Św. Łukasza SPZOZ w Tarnowie

31244 / 2013-01-22 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Åšwiadczenie opieki serwisowej nad aktualnie eksploatowanymi systemami informatycznymi w Kwesturze i innych jednostkach UR wraz z abonamentem

159037 / 2010-06-18 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Szpital Uniwersytecki w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Aaprawa aparatu rezonansu magnetycznego Signa Excite wraz z dostawą części zamiennych ZP-AB-271-94/2010