194262 / 2014-06-09 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Krakowie (Kraków)

Oryginalny toner 10B041K Czarny marki Lexmark

Cena: 560.86 PLN

Objęcie opieką serwisową zintegrowanego systemu informatycznego InfoMedica produkcji firmy Asseco Poland

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest objęcie opieką serwisową Zintegrowanego Systemu Informatycznego InfoMedica produkcji firmy Asseco Poland S.A., dla Szpitala Specjalistycznego im. Stefana Żeromskiego Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Krakowie, os. Na Skarpie 66, 31-913 Kraków, wraz z oprogramowaniem bazodanowym.

1. Objęcie opieką serwisową oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica produkcji firmy Asseco Poland S.A. wraz z obsługą serwisową serwera baz danych dotyczy niżej wymienionych pozycji:
a) Opieka serwisowa oprogramowania InfoMedica - w okresie 36 miesięcy:
moduł Finansowo-Księgowy - wersja dla 7 nazwanych użytkowników;
moduł Koszty - wersja dla 3 nazwanych użytkowników;
moduł Rejestr Sprzedaży - wersja dla 1 nazwanego użytkownika;
moduł Kasa - licencja dla 1 nazwanego użytkownika;
moduł Gospodarka Materiałowa - licencja dla 2 nazwanych użytkowników
moduł Środki Trwałe - licencja dla 1 nazwanego użytkownika;
moduł Ruch Chorych - licencja otwarta;
moduł Apteka Szpitalna - licencja dla 5 nazwanych użytkowników
moduł Apteczka Oddziałowa - licencja dla 17 nazwanych użytkowników
b) Opieka serwisowa oprogramowania InfoMedica - w okresie 12 miesięcy:
moduł miniInfoMedica - licencja dla 20 nazwanych użytkowników
c) Instalowanie i wdrażanie nowej generacji oprogramowania aplikacyjnego:
moduł Ruch Chorych - licencja otwarta;
moduł Apteka Szpitalna - licencja dla 5 nazwanych użytkowników
moduł Apteczka Oddziałowa - licencja dla 17 nazwanych użytkowników
2. Zakres usług świadczonych w ramach umowy:
1/. Nadzór nad prawidłową eksploatacją oprogramowania aplikacyjnego i bieżąca pomoc w jego obsłudze.
2/. Instalacja nowych wersji oprogramowania.
3/. Dostosowywanie bazy do potrzeb oprogramowania.
4/. Pomoc w zapewnieniu ciągłości pracy serwera baz danych.
5/. Pomoc w obsłudze serwera, na którym zainstalowanie jest oprogramowanie.
6/. Bieżące optymalizowanie konfiguracji serwera baz danych.
7/. Zapewnienie pomocy w odzyskiwaniu i naprawie systemu, w razie awarii serwera baz danych.
3. Oprogramowanie objęte opieką serwisową:
1/. moduł Finansowo-Księgowy, platforma Oracle, - wersja dla 7 nazwanych użytkowników;
2/. moduł Koszty, platforma Oracle, - wersja dla 3 nazwanych użytkowników;
3/. moduł Rejestr Sprzedaży, platforma Oracle, - wersja dla 1 nazwanego użytkownika;
4/. moduł Kasa, platforma Oracle, - wersja dla 1 nazwanego użytkownika;
5/. moduł Gospodarka Materiałowa, platforma Oracle, - wersja dla 2 nazwanych użytkowników;
6/. moduł Środki Trwałe, platforma Oracle, - wersja dla 1 nazwanego użytkownika;
7/. moduł Ruch Chorych, platforma Oracle, - wersja otwarta;
8/. moduł Apteka Szpitalna , platforma Oracle, - wersja dla 5 nazwanych użytkowników;
9/. moduł Apteczka Oddziałowa, platforma Oracle, - wersja dla 17 nazwanych użytkowników;
10/. moduł miniInfoMedica, platforma Oracle, - wersja dla 20 nazwanych użytkowników w okresie 12 miesięcy;
11/. baza danych Oracle Standard Edition One.
4. W ramach opieki serwisowej Wykonawca zapewnia:
a) instalowanie i wdrażanie aktualnych wersji oprogramowania;
b) instalowanie i wdrażanie nowej generacji oprogramowania aplikacyjnego (dotyczy modułów w części medycznej w zakresie przedmiotu umowy) ;
c) pomoc w usunięciu awarii oprogramowania powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek wypadków losowych;
d) weryfikacja integralności baz danych;
e) bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania, uwzględniające potrzeby Zamawiającego;
f) pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych na odpowiednich nośnikach;
g) doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji oprogramowania w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego;
h) prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe i wykonane czynności, w tym zmiany konfiguracji oprogramowania;
i) w ramach obsługi telefonicznej (hot-line) i internetowej Zamawiający może zgłosić pytania na temat używanych produktów, zwłaszcza oprogramowania. Obsługa telefoniczna ma na celu pomoc przy rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowników oprogramowania;
j) przeszkolenie pracowników zamawiającego w przypadku wprowadzania nowych funkcji oprogramowania InfoMedica.
5. Opieka serwisowa może być świadczona zdalnie za pomocą łączy lub w siedzibie Zamawiającego.
6. Świadczenie opieki serwisowej odbywać się będzie w godzinach od 8.00 do 16.00 od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
7. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia jednej wizyty serwisowej w siedzibie Zamawiającego w każdym miesiącu obowiązywania umowy w godz. 8.00 do 14.00 w uzgodnionym terminie z Zamawiającym, potwierdzonej protokołem wykonanych prac.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 194262

Data publikacji: 2014-06-09

Nazwa:
Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Krakowie

Ulica: os. Na Skarpie 66

Numer domu: 66

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-913

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: (012) 6441956

Numer faxu: (012) 6444756

Adres strony internetowej: www.zeromski-szpital.pl

Regon: 00063016100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Objęcie opieką serwisową zintegrowanego systemu informatycznego InfoMedica produkcji firmy Asseco Poland

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest objęcie opieką serwisową Zintegrowanego Systemu Informatycznego InfoMedica produkcji firmy Asseco Poland S.A., dla Szpitala Specjalistycznego im. Stefana Żeromskiego Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Krakowie, os. Na Skarpie 66, 31-913 Kraków, wraz z oprogramowaniem bazodanowym.

1. Objęcie opieką serwisową oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica produkcji firmy Asseco Poland S.A. wraz z obsługą serwisową serwera baz danych dotyczy niżej wymienionych pozycji:
a) Opieka serwisowa oprogramowania InfoMedica - w okresie 36 miesięcy:
moduł Finansowo-Księgowy - wersja dla 7 nazwanych użytkowników;
moduł Koszty - wersja dla 3 nazwanych użytkowników;
moduł Rejestr Sprzedaży - wersja dla 1 nazwanego użytkownika;
moduł Kasa - licencja dla 1 nazwanego użytkownika;
moduł Gospodarka Materiałowa - licencja dla 2 nazwanych użytkowników
moduł Środki Trwałe - licencja dla 1 nazwanego użytkownika;
moduł Ruch Chorych - licencja otwarta;
moduł Apteka Szpitalna - licencja dla 5 nazwanych użytkowników
moduł Apteczka Oddziałowa - licencja dla 17 nazwanych użytkowników
b) Opieka serwisowa oprogramowania InfoMedica - w okresie 12 miesięcy:
moduł miniInfoMedica - licencja dla 20 nazwanych użytkowników
c) Instalowanie i wdrażanie nowej generacji oprogramowania aplikacyjnego:
moduł Ruch Chorych - licencja otwarta;
moduł Apteka Szpitalna - licencja dla 5 nazwanych użytkowników
moduł Apteczka Oddziałowa - licencja dla 17 nazwanych użytkowników
2. Zakres usług świadczonych w ramach umowy:
1/. Nadzór nad prawidłową eksploatacją oprogramowania aplikacyjnego i bieżąca pomoc w jego obsłudze.
2/. Instalacja nowych wersji oprogramowania.
3/. Dostosowywanie bazy do potrzeb oprogramowania.
4/. Pomoc w zapewnieniu ciągłości pracy serwera baz danych.
5/. Pomoc w obsłudze serwera, na którym zainstalowanie jest oprogramowanie.
6/. Bieżące optymalizowanie konfiguracji serwera baz danych.
7/. Zapewnienie pomocy w odzyskiwaniu i naprawie systemu, w razie awarii serwera baz danych.
3. Oprogramowanie objęte opieką serwisową:
1/. moduł Finansowo-Księgowy, platforma Oracle, - wersja dla 7 nazwanych użytkowników;
2/. moduł Koszty, platforma Oracle, - wersja dla 3 nazwanych użytkowników;
3/. moduł Rejestr Sprzedaży, platforma Oracle, - wersja dla 1 nazwanego użytkownika;
4/. moduł Kasa, platforma Oracle, - wersja dla 1 nazwanego użytkownika;
5/. moduł Gospodarka Materiałowa, platforma Oracle, - wersja dla 2 nazwanych użytkowników;
6/. moduł Środki Trwałe, platforma Oracle, - wersja dla 1 nazwanego użytkownika;
7/. moduł Ruch Chorych, platforma Oracle, - wersja otwarta;
8/. moduł Apteka Szpitalna , platforma Oracle, - wersja dla 5 nazwanych użytkowników;
9/. moduł Apteczka Oddziałowa, platforma Oracle, - wersja dla 17 nazwanych użytkowników;
10/. moduł miniInfoMedica, platforma Oracle, - wersja dla 20 nazwanych użytkowników w okresie 12 miesięcy;
11/. baza danych Oracle Standard Edition One.
4. W ramach opieki serwisowej Wykonawca zapewnia:
a) instalowanie i wdrażanie aktualnych wersji oprogramowania;
b) instalowanie i wdrażanie nowej generacji oprogramowania aplikacyjnego (dotyczy modułów w części medycznej w zakresie przedmiotu umowy) ;
c) pomoc w usunięciu awarii oprogramowania powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek wypadków losowych;
d) weryfikacja integralności baz danych;
e) bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania, uwzględniające potrzeby Zamawiającego;
f) pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych na odpowiednich nośnikach;
g) doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji oprogramowania w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego;
h) prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe i wykonane czynności, w tym zmiany konfiguracji oprogramowania;
i) w ramach obsługi telefonicznej (hot-line) i internetowej Zamawiający może zgłosić pytania na temat używanych produktów, zwłaszcza oprogramowania. Obsługa telefoniczna ma na celu pomoc przy rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowników oprogramowania;
j) przeszkolenie pracowników zamawiającego w przypadku wprowadzania nowych funkcji oprogramowania InfoMedica.
5. Opieka serwisowa może być świadczona zdalnie za pomocą łączy lub w siedzibie Zamawiającego.
6. Świadczenie opieki serwisowej odbywać się będzie w godzinach od 8.00 do 16.00 od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
7. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia jednej wizyty serwisowej w siedzibie Zamawiającego w każdym miesiącu obowiązywania umowy w godz. 8.00 do 14.00 w uzgodnionym terminie z Zamawiającym, potwierdzonej protokołem wykonanych prac.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 36

Informacja na temat wadium: Zamawiający odstępuje od żądania wadium.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie precyzuje szczegółowego warunku.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca złożył oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Ocena spełniania warunku dokonana zostanie zgodnie z formuła spełnia nie spełnia.

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawcy:
- wykonali lub wykonują w okresie ostatnich trzech lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie:
a) co najmniej 1 usługę serwisowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla szpitali o wartości wynoszącej co najmniej 70 000 zł brutto rocznie
oraz
b) co najmniej 2 usługi serwisowania oprogramowania InfoMedica;
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca złożył oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Ocena spełniania warunku dokonana zostanie zgodnie z formuła spełnia nie spełnia.

Potencjał techniczny:
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca złożył oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Ocena spełniania warunku dokonana zostanie zgodnie z formuła spełnia nie spełnia.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawcy dysponują:
-pięcioma osobami z wyższym wykształceniem technicznym i 5 letnim stażem w dziedzinie wdrożeń Systemów Informatycznych,
-dwoma osobami posiadających odpowiednie certyfikaty w zakresie administrowaniem bazą danych Oracle 11 G,
-dwoma osobami posiadających odpowiednie certyfikaty w zakresie zarządzania systemami operacyjnymi Microsoft (MCSE lub MCSA),
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca złożył oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Ocena spełniania warunku dokonana zostanie zgodnie z formuła spełnia nie spełnia.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie precyzuje szczegółowego warunku, Zamawiający wymaga, aby Wykonawca złożył oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Ocena spełniania warunku dokonana zostanie zgodnie z formuła spełnia nie spełnia.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
zaświadczenie producenta oprogramowania aplikacyjnego ASSECO POLAND, że Wykonawca posiada prawo do dystrybucji oprogramowania InfoMedica oraz świadczenia usług informatycznych (instalacji, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników oprogramowania InfoMedica) na podstawie certyfikatów uzyskanych przez pracowników Wykonawcy.

inne_dokumenty:
Każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenia zamówienia zobowiązany jest do złożenia wszystkich wskazanych w pkt. III.4.2. ogłoszenia oświadczeń oraz dokumentów.
Jeżeli oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenia zamówienia zostanie wybrana, Zamawiający będzie mógł żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.
Powyższe dotyczy również Wykonawców będących osobami fizycznymi (tj. przedsiębiorców podlegających wpisowi do ewidencji działalności gospodarczej), także tych, którzy prowadzą wspólnie działalność gospodarczą lub są wspólnikami spółki cywilnej.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.zeromski-szpital.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego SP ZOZ w Krakowie, os. Na Skarpie 66, 31-913 Kraków, Pawilon C, piętro I.

Data składania wniosków, ofert: 17/06/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
w Kancelarii Szpitala Specjalistycznego im. Stefana Żeromskiego SP ZOZ w Krakowie, os. Na Skarpie 66, 31-913 Kraków, Pawilon C, piętro I.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Podobne przetargi