2620 / 2014-01-03 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy (Kraków)
Świadczenie usług serwisowych oraz aktualizacja oprogramowania: WOMP-MED ( moduły: rejestracja, gabinet, statystyka, archiwum, fakturowanie) będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów..
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług serwisowych oprogramowania: WOMPMED będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów - przez autoryzowanego partnera dystrybutora i serwisanta licencji ww. oprogramowania wraz z aktualizacją roczną w zakresie modułów: WOMPMED: Rejestracja: Ten moduł przeznaczony jest dla recepcji. Może być wykorzystywany przez lekarzy do planowania zabiegów i rezerwacji terminów bez odsyłania pacjenta do recepcji. prowadzenie terminarza wizyt z podziałem na rejestracje i gabinety - czytelne przedstawienie wolnych i zajętych terminów w postaci grafiku - odwoływanie lub przenoszenie umówionych wizyt - kolorystyczne wyróżnienie terminów np. gdy pacjent nie stawił się - możliwość umawiania wizyt do lekarza o wielu specjalnościach w różnych gabinetach - definiowanie planu pracy lekarza z możliwością odnotowania przerwy w ciągu dnia - planowanie urlopów i innych nieobecności personelu medycznego - możliwość umówienia dowolnie długiej wizyty w poszczególnych dniach - informacja o lekarzu kierującym na badanie - rozliczanie płatności za wykonane usługi - kontrola umów zawartych z firmami na świadczenie usług - szybkie wyszukiwanie pacjentów według zadanego kryterium: po nr pesel, imieniu, nazwisku - automatyczne wyszukiwanie adresu po kodzie pocztowym Gabinet: Moduł dedykowany lekarzom dowolnej specjalności lub personelowi medycznemu wykonującemu badania. - automatycznie budowana lista pacjentów na dany dzień na podstawie wpisów w rejestracji - terminarz rezerwacji wizyt z podziałem na lekarzy i gabinety - czytelna karta badania na której można nanosić zmiany, które rejestrują sie w programie jako zapisy historyczne - mechanizmy scenariuszy do wszystkich typów badań i kart badań - wygląd karty badania jest związany ze specjalnością lekarza - szybki dostęp do całej historii zdrowia, choroby i leczenia pacjenta w ramach procedury orzeczniczej np. dla kierowców - wydruk kart badania, recept, orzeczeń i zaświadczeń, dzięki kontekstowemu mechanizmowi wydruków - wycena zabiegu na podstawie cennika i możliwość zlecenia przez lekarza dodatkowych badań bez wychodzenia pacjenta z gabinetu - wbudowano w program słownik ICD-10 oraz ograniczeń uprawnień kierowców Statystyka: Statystyka to narzędzie przeznaczone dla administracji. Umożliwia kompleksową analizę pracy gabinetów zarówno pod względem wykonanych usług medycznych jak i generowanych przychodów. - przygotowanie zestawień za dowolny okres - zestawienia szczegółowe z podziałem na płatników: pacjentów indywidualnych, firmy, firmy z zawartymi umowami - zestawienie wykonanych badań w ujęciu miesięcznym z podziałem na lekarzy, rodzaj badań, podmiot zamawiający usługi - analizy ilościowe przyjmowanych pacjentów w rozbiciu na lekarzy bądź gabinety - możliwość przeniesienia zestawień statystycznych do Excela - wbudowane funkcje opisów statystycznych umożliwiające opisanie każdego wykonywanego badania dodatkowymi parametrami mającymi na celu ułatwienie analizowania danych wg specyficznych kryteriów ośrodka wykonującego badania Archiwum: Moduł archiwum umożliwia archiwizację akt pacjentów. Parametry konfiguracyjne umożliwiają określenie, jakiego typu dokumentacja ma podlegać archiwizacji. - Archiwizując akta określamy kategorię (lista definiowana) akt, ich datę utworzenia i archiwizacji, dostępny jest również nr spisu akt. - Nazwy poszczególnych poziomów w położeniu są definiowalne, więc łatwo je dopasować do faktycznego wyglądu archiwum firmy. Każdy z segmentów położenia może być dostępny, jako pozycja z przygotowanej wcześniej listy (jak np. dla numeru pokoju lub piętra czy półki) lub jako wpisywane w chwili archiwizacji (np. nr skoroszytu). - Akta w archiwum posiadają statusy. Lista statusów jest definiowana. Statusy są konsekwencją wykonania określonych czynności na aktach. Czynnościami takimi mogą być np. wypożyczenie akt, zwrócenie akt, zniszczenie akt, kradzież akt itp. Wszystkie czynności wykonywanie na aktach są pamiętane przez program, jako historia akt. Fakturowanie: Dostępna w programie opcja wystawiania faktur seryjnie to moduł służący do rozliczeń z firmami. Wystawianie faktur dostępne jest zarówno w module Recepcja, jak również w module Statystyka. - rozliczenie płatności w recepcji bezpośrednio po badaniu w sytuacji, gdy za wizytę płaci pacjent lub firma - rozliczenie płatności i wygenerowanie dokumentu sprzedaży ze wskazaną datą dla firm z umową jest realizowane okresowo przez administrację - istnieje możliwość zablokowania danego kontrahenta uniemożliwiając tym samym wystawienie mu jakiegokolwiek dokumentu. - automatyczne rozliczanie operacji gotówkowych - lista pacjentów jest synchronizowana pomiędzy womp-med a enova w chwili wystawiania dokumentu sprzedaży. - w programie mamy możliwość weryfikowania umów zawieranych pomiędzy ośrodkiem a firmami wykupującymi określone świadczenia pod względem okresu trwania umowy oraz ilości wykupionych usług.
Zakres zamówienia:
1. Wykonywanie wizyt konsultanta w zakresie: obsługi, serwisu, aktualizacji, konfiguracji programu, szkolenie pracowników, konsultacji merytorycznych związanych z eksploatacją posiadanego oprogramowania, WOMP-MED znajdującego się siedzibie Udzielającego Zamówienia w terminach wskazanych przez Zamawiającego.
2. Udzielanie ww. świadczeń odbywać się będą w siedzibie Udzielającego Zamówienia, w maksymalnym wymiarze 44 godzin miesięcznie w godzinach pracy Udzielającego Zamówienia.
3. W przypadku zgłoszenia awarii, działania zmierzające do jej usunięcia zostaną podjęte w czasie nie dłuższym niż 24 (dwadzieścia cztery) godziny. Przebieg usunięcia takiej awarii musi zostać opisany w stosownym protokole.
4. Wizyty serwisowe obejmują:
a) Wykonywanie prac programistycznych związanych z dostosowaniem systemu WOMP-MED do potrzeb i wymogów Udzielającego Zamówienia.
b) Konsultacje telefoniczne dotyczące rozwiązywania bieżących problemów w użytkowaniu programu, zmiany ustawień WOMP-MED. Konsultacje telefoniczne będą świadczone w godzinach pracy jednostki.
c) Aktualizacja, modyfikacja oraz rozszerzenie lub zmiana funkcjonalności i technologii oprogramowania w terminach umożliwiających m.in. sporządzanie na podstawie danych pochodzących z systemu - sprawozdań budżetowych i finansowych oraz sprawozdań do GUS, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
d) Aktualizacji uwzględniających zmiany, w powszechnie obowiązujących przepisach prawnych, niosących ze sobą konieczność modyfikacji programu WOMP-MED, oraz związanych z tym czynności mających na celu dostosowanie oprogramowania do zmienionych przepisów prawnych w terminie nie dłuższym niż 14 dni, licząc od terminu wejścia w życie nowych przepisów prawnych. Zmiana powinna zawierać możliwość wprowadzenia poprawek, z zapewnieniem funkcjonalności umożliwiającej migrację danych z wersji poprzedniej.
e) Wszystkie zmiany w programie WOMP MED zlecone przez Udzielającego Zamówienia będą przez Przyjmującego Zamówienie weryfikowane pod względem technicznym i merytorycznym. Przyjmujący Zamówienie zastrzega sobie prawo odmowy wykonania zmian z przyczyn technicznych.
f) Nadzór nad integralnością i spójnością bazy danych systemu.
g) Diagnozowanie i zgłaszanie błędów.
h) Dostarczanie aktualnej dokumentacji użytkowej.
i) Zapewnienie funkcjonowania oprogramowania zgodnie z polskim prawodawstwem.
j) Informowanie Udzielającego Zamówienia o potrzebach sprzętowo - systemowych, koniecznych do uruchomienia nowych wersji oprogramowania z wyprzedzeniem 3 miesięcy przed wydaniem ich nowej wersji oprogramowania.
5. Świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów: krytycznych, czyli uniemożliwiających całkowicie korzystanie z oprogramowania, lub powodujących utratę danych, lub powodujących uszkodzenie danych i jednocześnie niepozwalających na znalezienie takiego sposobu używania oprogramowania, aby obejść skutki jego wystąpienia - czas reakcji: niezwłocznie od momentu zgłoszenia, a usuniecie błędu w ciągu 1-go dnia roboczego, innych błędów, które nie zostały zakwalifikowane, jako błędy krytyczne - czas reakcji w terminie 3 dni, a usuniecie błędu w ciągu 3 dni, Wykonawca z tytułu świadczonych usług określonych, w pkt 2-5 opisu przedmiotu zamówienia będzie otrzymywał wynagrodzenie, płatne w okresach miesięcznych. Okres realizacji usługi: od dnia podpisania umowy do 31.01.2015 r. Udzielający Zamówienia w toku realizacji umowy w zakresie usług dotyczących wizyt konsultanta, zastrzega sobie prawo do określenia terminów realizacji tychże usług. Ww. usługi Przyjmujący Zamówienie będzie realizował na podstawie pisemnego wezwania przez Udzielającego Zamówienia, po cenie określonej w złożonej ofercie. Miesięczna opłata będzie zależna od liczby godzin złożonych wizyt. Udzielający Zamówienia będzie uiszczał zapłatę tylko za faktycznie wykorzystane usługi dotyczące wizyt konsultanta, co oznacza, że Przyjmującemu Zamówienie nie przysługuje roszczenie o udzielania zamówień do maksymalnych kwot wskazanych w n/w zakresach usług. Maksymalna liczba godzin konsultacji, obsługi, serwisu, aktualizacji, konfiguracji programów, szkolenie pracowników, konsultacji merytorycznych związanych z eksploatacją posiadanego oprogramowania, WOMP-MED, znajdującego się siedzibie zamawiającego : 44 godziny Ubiegający musi przedstawić certyfikat autoryzacji..
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 2620
Data publikacji: 2014-01-03
Nazwa: Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy
Ulica: ul. Zygmunta Augusta 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Kraków
Kod pocztowy: 31-504
Województwo / kraj: małopolskie
Numer telefonu: 012 4242000
Numer faxu: 012 4210572
Adres strony internetowej: www.momp.malopolska.pl
Regon: 35153080300000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisowych oraz aktualizacja oprogramowania: WOMP-MED ( moduły: rejestracja, gabinet, statystyka, archiwum, fakturowanie) będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów..
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług serwisowych oprogramowania: WOMPMED będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów - przez autoryzowanego partnera dystrybutora i serwisanta licencji ww. oprogramowania wraz z aktualizacją roczną w zakresie modułów: WOMPMED: Rejestracja: Ten moduł przeznaczony jest dla recepcji. Może być wykorzystywany przez lekarzy do planowania zabiegów i rezerwacji terminów bez odsyłania pacjenta do recepcji. prowadzenie terminarza wizyt z podziałem na rejestracje i gabinety - czytelne przedstawienie wolnych i zajętych terminów w postaci grafiku - odwoływanie lub przenoszenie umówionych wizyt - kolorystyczne wyróżnienie terminów np. gdy pacjent nie stawił się - możliwość umawiania wizyt do lekarza o wielu specjalnościach w różnych gabinetach - definiowanie planu pracy lekarza z możliwością odnotowania przerwy w ciągu dnia - planowanie urlopów i innych nieobecności personelu medycznego - możliwość umówienia dowolnie długiej wizyty w poszczególnych dniach - informacja o lekarzu kierującym na badanie - rozliczanie płatności za wykonane usługi - kontrola umów zawartych z firmami na świadczenie usług - szybkie wyszukiwanie pacjentów według zadanego kryterium: po nr pesel, imieniu, nazwisku - automatyczne wyszukiwanie adresu po kodzie pocztowym Gabinet: Moduł dedykowany lekarzom dowolnej specjalności lub personelowi medycznemu wykonującemu badania. - automatycznie budowana lista pacjentów na dany dzień na podstawie wpisów w rejestracji - terminarz rezerwacji wizyt z podziałem na lekarzy i gabinety - czytelna karta badania na której można nanosić zmiany, które rejestrują sie w programie jako zapisy historyczne - mechanizmy scenariuszy do wszystkich typów badań i kart badań - wygląd karty badania jest związany ze specjalnością lekarza - szybki dostęp do całej historii zdrowia, choroby i leczenia pacjenta w ramach procedury orzeczniczej np. dla kierowców - wydruk kart badania, recept, orzeczeń i zaświadczeń, dzięki kontekstowemu mechanizmowi wydruków - wycena zabiegu na podstawie cennika i możliwość zlecenia przez lekarza dodatkowych badań bez wychodzenia pacjenta z gabinetu - wbudowano w program słownik ICD-10 oraz ograniczeń uprawnień kierowców Statystyka: Statystyka to narzędzie przeznaczone dla administracji. Umożliwia kompleksową analizę pracy gabinetów zarówno pod względem wykonanych usług medycznych jak i generowanych przychodów. - przygotowanie zestawień za dowolny okres - zestawienia szczegółowe z podziałem na płatników: pacjentów indywidualnych, firmy, firmy z zawartymi umowami - zestawienie wykonanych badań w ujęciu miesięcznym z podziałem na lekarzy, rodzaj badań, podmiot zamawiający usługi - analizy ilościowe przyjmowanych pacjentów w rozbiciu na lekarzy bądź gabinety - możliwość przeniesienia zestawień statystycznych do Excela - wbudowane funkcje opisów statystycznych umożliwiające opisanie każdego wykonywanego badania dodatkowymi parametrami mającymi na celu ułatwienie analizowania danych wg specyficznych kryteriów ośrodka wykonującego badania Archiwum: Moduł archiwum umożliwia archiwizację akt pacjentów. Parametry konfiguracyjne umożliwiają określenie, jakiego typu dokumentacja ma podlegać archiwizacji. - Archiwizując akta określamy kategorię (lista definiowana) akt, ich datę utworzenia i archiwizacji, dostępny jest również nr spisu akt. - Nazwy poszczególnych poziomów w położeniu są definiowalne, więc łatwo je dopasować do faktycznego wyglądu archiwum firmy. Każdy z segmentów położenia może być dostępny, jako pozycja z przygotowanej wcześniej listy (jak np. dla numeru pokoju lub piętra czy półki) lub jako wpisywane w chwili archiwizacji (np. nr skoroszytu). - Akta w archiwum posiadają statusy. Lista statusów jest definiowana. Statusy są konsekwencją wykonania określonych czynności na aktach. Czynnościami takimi mogą być np. wypożyczenie akt, zwrócenie akt, zniszczenie akt, kradzież akt itp. Wszystkie czynności wykonywanie na aktach są pamiętane przez program, jako historia akt. Fakturowanie: Dostępna w programie opcja wystawiania faktur seryjnie to moduł służący do rozliczeń z firmami. Wystawianie faktur dostępne jest zarówno w module Recepcja, jak również w module Statystyka. - rozliczenie płatności w recepcji bezpośrednio po badaniu w sytuacji, gdy za wizytę płaci pacjent lub firma - rozliczenie płatności i wygenerowanie dokumentu sprzedaży ze wskazaną datą dla firm z umową jest realizowane okresowo przez administrację - istnieje możliwość zablokowania danego kontrahenta uniemożliwiając tym samym wystawienie mu jakiegokolwiek dokumentu. - automatyczne rozliczanie operacji gotówkowych - lista pacjentów jest synchronizowana pomiędzy womp-med a enova w chwili wystawiania dokumentu sprzedaży. - w programie mamy możliwość weryfikowania umów zawieranych pomiędzy ośrodkiem a firmami wykupującymi określone świadczenia pod względem okresu trwania umowy oraz ilości wykupionych usług.
Zakres zamówienia:
1. Wykonywanie wizyt konsultanta w zakresie: obsługi, serwisu, aktualizacji, konfiguracji programu, szkolenie pracowników, konsultacji merytorycznych związanych z eksploatacją posiadanego oprogramowania, WOMP-MED znajdującego się siedzibie Udzielającego Zamówienia w terminach wskazanych przez Zamawiającego.
2. Udzielanie ww. świadczeń odbywać się będą w siedzibie Udzielającego Zamówienia, w maksymalnym wymiarze 44 godzin miesięcznie w godzinach pracy Udzielającego Zamówienia.
3. W przypadku zgłoszenia awarii, działania zmierzające do jej usunięcia zostaną podjęte w czasie nie dłuższym niż 24 (dwadzieścia cztery) godziny. Przebieg usunięcia takiej awarii musi zostać opisany w stosownym protokole.
4. Wizyty serwisowe obejmują:
a) Wykonywanie prac programistycznych związanych z dostosowaniem systemu WOMP-MED do potrzeb i wymogów Udzielającego Zamówienia.
b) Konsultacje telefoniczne dotyczące rozwiązywania bieżących problemów w użytkowaniu programu, zmiany ustawień WOMP-MED. Konsultacje telefoniczne będą świadczone w godzinach pracy jednostki.
c) Aktualizacja, modyfikacja oraz rozszerzenie lub zmiana funkcjonalności i technologii oprogramowania w terminach umożliwiających m.in. sporządzanie na podstawie danych pochodzących z systemu - sprawozdań budżetowych i finansowych oraz sprawozdań do GUS, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
d) Aktualizacji uwzględniających zmiany, w powszechnie obowiązujących przepisach prawnych, niosących ze sobą konieczność modyfikacji programu WOMP-MED, oraz związanych z tym czynności mających na celu dostosowanie oprogramowania do zmienionych przepisów prawnych w terminie nie dłuższym niż 14 dni, licząc od terminu wejścia w życie nowych przepisów prawnych. Zmiana powinna zawierać możliwość wprowadzenia poprawek, z zapewnieniem funkcjonalności umożliwiającej migrację danych z wersji poprzedniej.
e) Wszystkie zmiany w programie WOMP MED zlecone przez Udzielającego Zamówienia będą przez Przyjmującego Zamówienie weryfikowane pod względem technicznym i merytorycznym. Przyjmujący Zamówienie zastrzega sobie prawo odmowy wykonania zmian z przyczyn technicznych.
f) Nadzór nad integralnością i spójnością bazy danych systemu.
g) Diagnozowanie i zgłaszanie błędów.
h) Dostarczanie aktualnej dokumentacji użytkowej.
i) Zapewnienie funkcjonowania oprogramowania zgodnie z polskim prawodawstwem.
j) Informowanie Udzielającego Zamówienia o potrzebach sprzętowo - systemowych, koniecznych do uruchomienia nowych wersji oprogramowania z wyprzedzeniem 3 miesięcy przed wydaniem ich nowej wersji oprogramowania.
5. Świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów: krytycznych, czyli uniemożliwiających całkowicie korzystanie z oprogramowania, lub powodujących utratę danych, lub powodujących uszkodzenie danych i jednocześnie niepozwalających na znalezienie takiego sposobu używania oprogramowania, aby obejść skutki jego wystąpienia - czas reakcji: niezwłocznie od momentu zgłoszenia, a usuniecie błędu w ciągu 1-go dnia roboczego, innych błędów, które nie zostały zakwalifikowane, jako błędy krytyczne - czas reakcji w terminie 3 dni, a usuniecie błędu w ciągu 3 dni, Wykonawca z tytułu świadczonych usług określonych, w pkt 2-5 opisu przedmiotu zamówienia będzie otrzymywał wynagrodzenie, płatne w okresach miesięcznych. Okres realizacji usługi: od dnia podpisania umowy do 31.01.2015 r. Udzielający Zamówienia w toku realizacji umowy w zakresie usług dotyczących wizyt konsultanta, zastrzega sobie prawo do określenia terminów realizacji tychże usług. Ww. usługi Przyjmujący Zamówienie będzie realizował na podstawie pisemnego wezwania przez Udzielającego Zamówienia, po cenie określonej w złożonej ofercie. Miesięczna opłata będzie zależna od liczby godzin złożonych wizyt. Udzielający Zamówienia będzie uiszczał zapłatę tylko za faktycznie wykorzystane usługi dotyczące wizyt konsultanta, co oznacza, że Przyjmującemu Zamówienie nie przysługuje roszczenie o udzielania zamówień do maksymalnych kwot wskazanych w n/w zakresach usług. Maksymalna liczba godzin konsultacji, obsługi, serwisu, aktualizacji, konfiguracji programów, szkolenie pracowników, konsultacji merytorycznych związanych z eksploatacją posiadanego oprogramowania, WOMP-MED, znajdującego się siedzibie zamawiającego : 44 godziny Ubiegający musi przedstawić certyfikat autoryzacji..
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 12
Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722660007 (Usługi doradcze w zakresie oprogramowania)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722650000 (Usługi konfiguracji oprogramowania)
Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie przewiduje obowiązku wpłaty wadium.
Zaliczka: Nie
Uprawnienia: spełnia, nie spełnia
Wiedza i doświadczenie: spełnia, nie spełnia
Potencjał techniczny: nie dotyczy
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia: nie dotyczy
Sytuacja ekonomiczna: nie dotyczy
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zmiana wynagrodzenia w związku ze zmianą obowiązującej stawki podatku od towarów i usług;
Kod kryterium cenowe: A
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy ul. Zygmunta Augusta 1 31-504 Kraków
Data składania wniosków, ofert: 17/01/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy ul. Zygmunta Augusta 1 31-504 Kraków pok.304 (sekretariat)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe: nie dotyczy
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
26611 / 2012-02-01 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Budynków Komunalnych - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi asysty technicznej w zakresie pakietu systemu GRANIT - Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Nieruchomościami.
60595 / 2009-04-09 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
świadczenie usługi nadzoru autorskiego i serwisu oprogramowania
do obsługi Zakładu Diagnostyki Laboratoryjnej -Centrum-
57394 / 2009-03-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto i Gmina Olkusz - Olkusz (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis i nadzór autorski nad Zintegrowanym Systemem Informatycznym Urząd_NT
22599 / 2012-01-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasta Tarnowa - Urząd Miasta Tarnowa - Wydział Geodezji i Nieruchomości - Tarnów (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
SERWIS I KONSERWACJA OPROGRAMOWANIA AUTORSKIEGO ORAZ NADZÓR AUTORSKI
134301 / 2011-05-11 - Inny: instytut badawczy
Centrum Onkologii Instytut im. Marii Skłodowskiej - Curie Oddział Kraków - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa serwisowa informatycznego systemu PACS
272268 / 2014-08-14 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Uniwersytecki w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa asysty technicznej dla systemu RIS Orion (DZP-BZ-271-135/2014)
121825 / 2010-05-13 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Objęcie nadzorem autorskim oprogramowania InfoMedica produkcji Asseco Poland SA
19379 / 2013-02-06 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
5 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką Samodzielny Publiczny ZOZ - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
USÅUGI POLEGAJÄ„CE NA SERWISOWANIU OPROGRAMOWANIA
25341 / 2014-02-07 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
5 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką Samodzielny Publiczny ZOZ - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
USÅUGI POLEGAJÄ„CE NA SERWISOWANIU OPROGRAMOWANIA
100704 / 2013-03-13 - Inny: Instytut Badawczy
Instytut Gruźlicy i Chorób Płuc Oddział Terenowy im. Jana i Ireny Rudników w Rabce-Zdrój - Rabka-Zdrój (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup usług - nadzór autorski wraz z usługami serwisowymi umożliwiającymi bieżącą eksploatację systemu Eskulap
156368 / 2011-06-14 - Podmiot prawa publicznego
Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Licencja na możliwość wykorzystania dodatkowych magazynów wraz z modyfikacją oprogramowania na poziomie apteczki oddziałowej - licencja na 12 miesięcy.
133016 / 2010-05-17 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Specjalistyczny im. dr J. Babińskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis i konserwacja Oprogramowania Aplikacyjnego Eskulap oraz Eskulap Administracja wraz z pełnieniem nadzoru autorskiego
263035 / 2012-12-12 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zamówienia z wolnej ręki ZP - 50/12 na wykonywanie usług polegających na objęciu nadzorem autorskim i opieką serwisowa oprogramowania InfoMedica w SP ZOZ MSW w Krakowie
511924 / 2012-12-14 - Inny: instytut badawczy
Centrum Onkologii Instytut im. Marii Skłodowskiej - Curie Oddział Kraków - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa serwisowa informatycznego systemu PACS
337109 / 2011-12-19 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Åšwiadczenie opieki serwisowej nad eksploatowanymi przez ZamawiajÄ…cego systemami informatycznymi
45702 / 2013-02-04 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Kraków: Świadczenie usług serwisowych oraz aktualizacja oprogramowania: WOMP-MED ( moduły: rejestracja, gabinet, statystyka, archiwum, fakturowanie) będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym programu i usuwanie błędów.
159037 / 2010-06-18 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Uniwersytecki w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Aaprawa aparatu rezonansu magnetycznego Signa Excite wraz z dostawą części zamiennych
ZP-AB-271-94/2010
324308 / 2012-08-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa, Oddział Zamówień Publicznych - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi asysty technicznej oprogramowania Oracle
20573 / 2011-01-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Budynków Komunalnych - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi asysty technicznej w zakresie pakietu systemu GRANIT - Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Nieruchomościami.
22665 / 2012-01-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasta Tarnowa - Urząd Miasta Tarnowa - Wydział Geodezji i Nieruchomości - Tarnów (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
SERWIS I KONSERWACJA OPROGRAMOWANIA AUTORSKIEGO ORAZ NADZÓR AUTORSKI
194262 / 2014-06-09 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Objęcie opieką serwisową zintegrowanego systemu informatycznego InfoMedica produkcji firmy Asseco Poland