88412 / 2013-03-05 - Uczelnia publiczna / Pomorski Uniwersytet Medyczny w Szczecinie (Szczecin)

kompleksowa obsługa informatyczną PUM

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) zarządzanie i administrowanie aktywnymi urządzeniami sieciowymi oraz świadczonymi przez nie usługami w skład których wchodzą między innymi: przełączniki zarządzalne wartwy drugiej i trzeciej HP ProCurve; routery UTM Fortigate; Switche SAN i LAN z infrastruktury HP blade C3000, oraz ich aktualizowanie
2) wykonywaniem okresowych kopii zapasowych konfiguracji urządzeń sieciowych oraz ich właściwe przechowywanie oraz dokumentowanie,
3) zarządzenia, administrowanie oraz aktualizowanie oprogramowania firewall/NAT/Router na bazie Linuxa.
4) zarządzanie i administracja klasami adresowymi oraz wydzielonymi fragmentami sieci VLANami w tym routing i NAT dla vlanów,
5) tworzenie, zarządzanie i administrowanie dostępem VPN typu site-to-site dla zdalnych lokalizacji,
6) zarządzanie i administrowanie systemem sieci bezprzewodowej, zapewnienie ciągłości działania oraz poprawności autoryzacji użytkowników - studentów i pracowników,
7) bieżące uaktualnianie przez Wykonawcę istniejącej szczegółowej dokumentacji technicznej dot. infrastruktury sieciowej oraz przygotowanie dokumentacji dla powstałych w ramach realizacji umowy nowych usług, fragmentów sieci, itp., w tym m.in. prowadzenie ewidencji w systemie elektronicznym listy publicznych adresów IP, listy stałych wewnętrznych adresów IP w różnych segmentach sieci, listy VLANów, listy przełączników zarządzanych i urządzeń sieciowych,
8) utrzymywanie aktualnej bazy haseł dostępowych do urządzeń i oprogramowania w systemie elektronicznym w sposób bezpiecznym, zabezpieczony i dostępny dla Działu Informatyki PUM
9) nadzór nad łączami sieciowymi (światłowodowymi i miedzianymi) - zapewnienie ciągłości pracy sieci,
10) monitorowanie sieci pod kątem bezpieczeństwa tzn. ochrona antywirusowa i ochrona przed niepowołanym dostępem z zewnątrz,
11) prowadzeniu analiz wyjaśniających nietypowe błędy bądź niezgodne z założeniami zachowanie systemów informatycznych,
12) kontrola dostępu do treści w ramach sieci (w tym m.in. filtrowanie zawartości stron www, blokowanie niepożądanych aplikacji na poziomie sieci, blokowanie kategorii stron www, blokowanie usług sieciowych),
13) monitoring procesów i sprawnego funkcjonowania sieci, bieżąca inwentaryzacja zasobów informatycznych,
14) kontrola i zabezpieczenie ruchu przychodzącego z sieci Internet,
15) nadzór nad strefą DMZ przeznaczoną dla serwerów oraz administrowanie siecią zewnętrzną,
16) kontrola całego ruchu wychodzącego oraz archiwizacja nagłówków pakietów w celach dowodowych w przypadku naruszenia przez użytkowników obowiązujących przepisów wewnętrznych lub zewnętrznych przez okres 24 miesięcy,
17) konfiguracja i rekonfiguracja stacji roboczych użytkowników w zakresie dostępu do sieci Internet (połączenia przez sieć lokalną i modemy),
18) współpraca z jednostkami organizacyjnymi PUM przy rozwiązywaniu problemów związanych z modyfikacją i rozbudową lokalnych sieci Internetu w lokalizacjach wskazanych w ust. 2 poniżej,
19) konfiguracja i rekonfiguracja oprogramowania umożliwiającego korzystanie z poczty elektronicznej na stacjach roboczych użytkowników,
20) kształtowanie polityki rozwoju i modernizacji sieci informatycznych Zamawiającego i podległych mu jednostek przy stałej współpracy z Działem Informatyki PUM i Samodzielną Pracownią Informatyki Medycznej i Badań Jakości Kształcenia PUM,
21) sprawowanie dyżuru serwisowego w Domach Studenckich Zamawiającego przy ul. Dunikowskiego 2, 4 i 6 w Szczecinie w okresie 1-go października do 15-go listopada każdego roku trwania umowy, jeden ustalony ze Zamawiającym dzień w tygodniu w godz. 15.00-20.00, w celu zapewnienia pomocy informatycznej w rozwiązywaniu problemów studentów związanych z podłączeniem do sieci komputerowej Zamawiającego i korzystania z Internetu.
22) zarządzanie i administrowanie siecią oraz infrastrukturą informatyczną domów studenckich przewodową i bezprzewodową oraz świadczenie usług dostępu do sieci Internet,
23) Instalacja oprogramowania antywirusowego na komputerach użytkowników Zamawiającego
24) usuwaniu awarii (błędów oraz usterek) w funkcjonowaniu posiadanego przez Zamawiającego oprogramowaniu oraz sprzętu wymienionego w punktach powyżej, chyba, że do usunięcia awarii lub usterki oprogramowania lub sprzętu, w tym sieciach informatycznych, poszczególnych zestawach komputerowych konieczna jest interwencja producenta bądź podmiotu posiadającego prawa autorskie.
25) planowanie w zakresie funkcjonowania, fragmentaryzacji i wykorzystania sieci w oparciu o istniejącą infrastrukturę, jak również jej rozbudowę,
26) zarządzanie i administrowanie systemem bieżącego informowania o zmianach stanu dostępności routerów, przełączników zarządzalnych, punktów dostępu sieci radiowej oraz serwerów i usług sieciowych,
27) zarządzanie i administracja systemem monitorowania ruchu oraz prowadzenie statystyki i ewidencji ruchu sieciowego w postaci wykresów MRTG, Zabbix, itp.,
28) zarządzanie systemem antywirusowym oraz kontrola funkcjonowania programu na wszystkich stacjach roboczych i serwerach Uczelni, (za wyjątkiem budynku Rektoratu) w tym:
a) administracja serwerem systemu antywirusowego,
b) opracowywanie harmonogramu skanowania,
c) przeglądanie bieżących raportów z systemu antywirusowego i podejmowanie działań w przypadku nieprawidłowości,
d) zapewnienie ochrony antywirusowej na stacjach roboczych,
e) zapewnienie nieprzerwanego dostępu do aktualizacji programu antywirusowego,
f) podejmowanie działań w przypadku braku programu antywirusowego na stacjach roboczych bądź nieprawidłowego działania programu,
g) aktualizacja do najnowszych wersji systemu antywirusowego oraz baz antywirusowych,
29) współadministrowanie siecią wewnętrzną LAN, serwerami oraz usługami DHCP i DNS,
30) zarządzanie systemem zabezpieczeń, podtrzymania awaryjnego i zasilania w kluczowych punktach sieci komputerowej (PPD i GPD) oraz jej rozwój i modernizacja zgodnie z regulaminem informatycznym,
31) świadczeniu usług doradczych m.in. poprzez udział w pracach związanych z zakupami sprzętu sieciowego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 88412

Data publikacji: 2013-03-05

Nazwa: Pomorski Uniwersytet Medyczny w Szczecinie

Ulica: ul. Rybacka 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Szczecin

Kod pocztowy: 70-204

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 91 4800703

Numer faxu: 91 4800705

Regon: 00028888600000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: kompleksowa obsługa informatyczną PUM

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) zarządzanie i administrowanie aktywnymi urządzeniami sieciowymi oraz świadczonymi przez nie usługami w skład których wchodzą między innymi: przełączniki zarządzalne wartwy drugiej i trzeciej HP ProCurve; routery UTM Fortigate; Switche SAN i LAN z infrastruktury HP blade C3000, oraz ich aktualizowanie
2) wykonywaniem okresowych kopii zapasowych konfiguracji urządzeń sieciowych oraz ich właściwe przechowywanie oraz dokumentowanie,
3) zarządzenia, administrowanie oraz aktualizowanie oprogramowania firewall/NAT/Router na bazie Linuxa.
4) zarządzanie i administracja klasami adresowymi oraz wydzielonymi fragmentami sieci VLANami w tym routing i NAT dla vlanów,
5) tworzenie, zarządzanie i administrowanie dostępem VPN typu site-to-site dla zdalnych lokalizacji,
6) zarządzanie i administrowanie systemem sieci bezprzewodowej, zapewnienie ciągłości działania oraz poprawności autoryzacji użytkowników - studentów i pracowników,
7) bieżące uaktualnianie przez Wykonawcę istniejącej szczegółowej dokumentacji technicznej dot. infrastruktury sieciowej oraz przygotowanie dokumentacji dla powstałych w ramach realizacji umowy nowych usług, fragmentów sieci, itp., w tym m.in. prowadzenie ewidencji w systemie elektronicznym listy publicznych adresów IP, listy stałych wewnętrznych adresów IP w różnych segmentach sieci, listy VLANów, listy przełączników zarządzanych i urządzeń sieciowych,
8) utrzymywanie aktualnej bazy haseł dostępowych do urządzeń i oprogramowania w systemie elektronicznym w sposób bezpiecznym, zabezpieczony i dostępny dla Działu Informatyki PUM
9) nadzór nad łączami sieciowymi (światłowodowymi i miedzianymi) - zapewnienie ciągłości pracy sieci,
10) monitorowanie sieci pod kątem bezpieczeństwa tzn. ochrona antywirusowa i ochrona przed niepowołanym dostępem z zewnątrz,
11) prowadzeniu analiz wyjaśniających nietypowe błędy bądź niezgodne z założeniami zachowanie systemów informatycznych,
12) kontrola dostępu do treści w ramach sieci (w tym m.in. filtrowanie zawartości stron www, blokowanie niepożądanych aplikacji na poziomie sieci, blokowanie kategorii stron www, blokowanie usług sieciowych),
13) monitoring procesów i sprawnego funkcjonowania sieci, bieżąca inwentaryzacja zasobów informatycznych,
14) kontrola i zabezpieczenie ruchu przychodzącego z sieci Internet,
15) nadzór nad strefą DMZ przeznaczoną dla serwerów oraz administrowanie siecią zewnętrzną,
16) kontrola całego ruchu wychodzącego oraz archiwizacja nagłówków pakietów w celach dowodowych w przypadku naruszenia przez użytkowników obowiązujących przepisów wewnętrznych lub zewnętrznych przez okres 24 miesięcy,
17) konfiguracja i rekonfiguracja stacji roboczych użytkowników w zakresie dostępu do sieci Internet (połączenia przez sieć lokalną i modemy),
18) współpraca z jednostkami organizacyjnymi PUM przy rozwiązywaniu problemów związanych z modyfikacją i rozbudową lokalnych sieci Internetu w lokalizacjach wskazanych w ust. 2 poniżej,
19) konfiguracja i rekonfiguracja oprogramowania umożliwiającego korzystanie z poczty elektronicznej na stacjach roboczych użytkowników,
20) kształtowanie polityki rozwoju i modernizacji sieci informatycznych Zamawiającego i podległych mu jednostek przy stałej współpracy z Działem Informatyki PUM i Samodzielną Pracownią Informatyki Medycznej i Badań Jakości Kształcenia PUM,
21) sprawowanie dyżuru serwisowego w Domach Studenckich Zamawiającego przy ul. Dunikowskiego 2, 4 i 6 w Szczecinie w okresie 1-go października do 15-go listopada każdego roku trwania umowy, jeden ustalony ze Zamawiającym dzień w tygodniu w godz. 15.00-20.00, w celu zapewnienia pomocy informatycznej w rozwiązywaniu problemów studentów związanych z podłączeniem do sieci komputerowej Zamawiającego i korzystania z Internetu.
22) zarządzanie i administrowanie siecią oraz infrastrukturą informatyczną domów studenckich przewodową i bezprzewodową oraz świadczenie usług dostępu do sieci Internet,
23) Instalacja oprogramowania antywirusowego na komputerach użytkowników Zamawiającego
24) usuwaniu awarii (błędów oraz usterek) w funkcjonowaniu posiadanego przez Zamawiającego oprogramowaniu oraz sprzętu wymienionego w punktach powyżej, chyba, że do usunięcia awarii lub usterki oprogramowania lub sprzętu, w tym sieciach informatycznych, poszczególnych zestawach komputerowych konieczna jest interwencja producenta bądź podmiotu posiadającego prawa autorskie.
25) planowanie w zakresie funkcjonowania, fragmentaryzacji i wykorzystania sieci w oparciu o istniejącą infrastrukturę, jak również jej rozbudowę,
26) zarządzanie i administrowanie systemem bieżącego informowania o zmianach stanu dostępności routerów, przełączników zarządzalnych, punktów dostępu sieci radiowej oraz serwerów i usług sieciowych,
27) zarządzanie i administracja systemem monitorowania ruchu oraz prowadzenie statystyki i ewidencji ruchu sieciowego w postaci wykresów MRTG, Zabbix, itp.,
28) zarządzanie systemem antywirusowym oraz kontrola funkcjonowania programu na wszystkich stacjach roboczych i serwerach Uczelni, (za wyjątkiem budynku Rektoratu) w tym:
a) administracja serwerem systemu antywirusowego,
b) opracowywanie harmonogramu skanowania,
c) przeglądanie bieżących raportów z systemu antywirusowego i podejmowanie działań w przypadku nieprawidłowości,
d) zapewnienie ochrony antywirusowej na stacjach roboczych,
e) zapewnienie nieprzerwanego dostępu do aktualizacji programu antywirusowego,
f) podejmowanie działań w przypadku braku programu antywirusowego na stacjach roboczych bądź nieprawidłowego działania programu,
g) aktualizacja do najnowszych wersji systemu antywirusowego oraz baz antywirusowych,
29) współadministrowanie siecią wewnętrzną LAN, serwerami oraz usługami DHCP i DNS,
30) zarządzanie systemem zabezpieczeń, podtrzymania awaryjnego i zasilania w kluczowych punktach sieci komputerowej (PPD i GPD) oraz jej rozwój i modernizacja zgodnie z regulaminem informatycznym,
31) świadczeniu usług doradczych m.in. poprzez udział w pracach związanych z zakupami sprzętu sieciowego.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 36

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
, tzn. w okresie ostatnich 3 lat wykonali z należytą starannością co najmniej 1 usługę podobną do przedmiotu zamówienia na kwotę 100 000 brutto zł , za usługę podobną do przedmiotu zamówienia Zamawiający uzna wykonanie obsługi poniższych urządzeń typu:
- przełączniki zarządzalne wartwy drugiej i trzeciej HP ProCurve lub równoważne;
- routery UTM Fortigate lub równoważne,

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pum.edu.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
POMORSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY
W SZCZECINIE
UL. RYBACKA 1, 70-204 SZCZECIN
FAX: (091) 48-00-792

Data składania wniosków, ofert: 14/03/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Oferty składa się w siedzibie zamawiającego mieszczącej się w Szczecinie przy ulicy Rybackiej 1, w pok. 108

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Wiedza i doświadczenie:
2) posiadają wiedzę i doświadczenie, tzn. w okresie ostatnich 3 lat wykonali z należytą starannością co najmniej 1 usługę podobną do przedmiotu zamówienia na kwotę 100 000 brutto zł , za usługę podobną do przedmiotu zamówienia Zamawiający uzna wykonanie obsługi poniższych urządzeń typu:
- przełączniki zarządzalne wartwy drugiej i trzeciej HP ProCurve lub równoważne;
- routery UTM Fortigate lub równoważne,
Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisywanym przez zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowane usługi spełniają wymagania określone przez zamawiającego.

Ocena spełniania warunków uczestnictwa w postępowaniu dokonana zostanie
w oparciu o przedłożone dokumenty na zasadzie spełnia/nie spełnia.

Potencjał techniczny:
Ocena spełniania warunków uczestnictwa w postępowaniu dokonana zostanie
w oparciu o przedłożone dokumenty na zasadzie spełnia/nie spełnia.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
tzn. dysponują co najmniej 2 osobami mogącymi wykonywać przedmiot zamówienia, które:
b) posiadają doświadczenie w wykonywaniu nast. czynności:
- podłączanie sieci logicznej na paczpanelach i lokalizacja uszkodzeń na sieciach teleinformatycznych,
- konserwacja okablowania strukturalnego (okablowanie miedziane kategorii 5e i wyższej, okablowania światłowodowe);
- posiadają doświadczenie w administrowaniu sieciami:
osoby wykonujące przedmiot zamówienia obowiązane są posiadać dokument potwierdzający ukończenie dowolnych szkoleń i/lub zdania egzaminów dla administratorów sieci wydany przez uprawnioną do tego firmę lub instytucję (np. Cisco CCNA, Microsoft MCP, MCIT, Linux, itd.)

Ocena spełniania warunków uczestnictwa w postępowaniu dokonana zostanie
w oparciu o przedłożone dokumenty na zasadzie spełnia/nie spełnia.

Sytuacja ekonomiczna:
posiadają ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej kontraktowej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 100 000 zł.
Ocena spełniania warunków uczestnictwa w postępowaniu dokonana zostanie
w oparciu o przedłożone dokumenty na zasadzie spełnia/nie spełnia.

Podobne przetargi