65898 / 2014-02-25 - Administracja rządowa terenowa / Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu (Poznań)
Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2014-01-29 pod pozycją 33408. Zobacz ogłoszenie 33408 / 2014-01-29 - Administracja rzÄ…dowa terenowa.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 65898
Data publikacji: 2014-02-25
Nazwa: Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu
Ulica: Al. Niepodległości 16/18
Numer domu: 16/18
Miejscowość: Poznań
Kod pocztowy: 61-713
Województwo / kraj: wielkopolskie
Numer telefonu: 061 8541300
Numer faxu: 061 8541204
Adres strony internetowej: www.uw.poznan.gov.pl
Regon: 00051433100000
Typ ogłoszenia: ZP-403
Numer biuletynu: 1
Numer pozycji: 33408
Data wydania biuletynu: 2014-01-29
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak
Rok ogłoszenia: 2014
Pozycja ogłoszenia: 33408
Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa terenowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie w okresie 12 miesięcy usługi serwisu
i bieżącej konserwacji oprogramowania TBD-FK Finanse
i księgowość oraz Internetowy System Raportów Budżetowych
i-SRB
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie świadczenia usługi serwisu i bieżącej konserwacji w okresie 12 miesięcy na niżej wymienione oprogramowanie, użytkowane w Wielkopolskim Urzędzie Wojewódzkim: 1)oprogramowanie TBD-FK Finanse i Księgowość wykorzystywane w zakresie finansów i księgowości budżetu Wojewody oraz dysponenta III-go stopnia (dwa odrębne moduły). Oprogramowanie opracowane za pomocą pakietu obiektowych narzędzi Oracle (Oracle Forms oraz Oracle Reports) w technologii dwuwarstwowej klient-serwer w oparciu o relacyjną bazę danych Oracle Server. 2) oprogramowanie Internetowy System Raportów Budżetowych i-SRB, wykorzystywane w Wydziale Finansów i Budżetu przez dysponenta części budżetowej do sporządzania sprawozdań budżetowych łącznych. Przeznaczone jest dla jednostek budżetowych oraz samorządowych rozliczających się z Wielkopolskim Urzędem Wojewódzkim, a głównym jego założeniem jest wyeliminowanie ręcznego wprowadzania sprawozdań do systemu finansowego Urzędu. Oprogramowanie oparte o technologię PHP, serwer WWW Apache oraz bazę danych PostgreSQL. W celu zwiększenia poziomu bezpieczeństwa zastosowano protokół szyfrowanej transmisji https, wyposażony w zaawansowane zabezpieczenia sieciowe i metody autoryzacji. 2. Zobowiązania Wykonawcy Świadczenie usługi serwisu i bieżącej konserwacji oprogramowania wymienionego w pkt. I. rozumiane jest przez Zamawiającego jako: 1)Nadzór eksploatacyjny: a)udzielanie pomocy w bieżącej obsłudze systemu, b)udzielanie pomocy w sytuacjach losowych (np. zniszczenie programów, awaria instancji bazy danych, itp.). 2)Konserwacja systemu: a)instalowanie nowych wersji produktu przy pomocy łącza serwisowego, b)serwisowanie bazy danych poprzez łącza serwisowe. 3)Usługa serwisu aplikacji: a)nieodpłatne usuwanie błędów w oprogramowaniu aplikacyjnym (za błąd uważa się nieoczekiwane przerwanie działania oprogramowania z przyczyn niezależnych od operatora, tzw. błąd systemowy), b)usuwanie usterek w funkcjonowaniu systemu, wykrytych przez Zamawiającego bez zbędnej zwłoki, po przyjęciu pisemnego zgłoszenia faksem, pocztą elektroniczną lub korespondencyjnie (za usterkę lub wadę uznaje się działanie oprogramowania niezgodne z dołączoną dokumentacją), c)pomoc na telefon (helpdesk) w dni robocze w godzinach od 7:30 do 15:30, d)bezpośrednia diagnostyka w siedzibie Zamawiającego poprzez łącze serwisowe, e)konsultacje w zakresie obsługi użytkowej i eksploatacji oprogramowania aplikacyjnego, f)dokonywanie, na zlecenie Zamawiającego (w ramach zryczałtowanej kwoty umowy serwisowej) modyfikacji oprogramowania aplikacyjnego, niezbędnych dla jego dostosowania do zmian w obowiązujących aktach normatywnych, g)dokonywanie na zlecenie Zamawiającego odpłatnych modyfikacji oprogramowania wykraczających poza zakres określony w punkcie f), w ramach czynności dodatkowych, h)wprowadzanie na bieżąco niezbędnych zmian w dokumentacji użytkowej oraz eksploatacyjnej systemu. 4)Czas reakcji na ujawnione wady programowe od momentu przyjęcia powiadomienia pisemnego (faksem lub pocztą elektroniczną) wynosi: a)w przypadku całkowitego braku możliwości pracy: o ile możliwa jest zdalna interwencja serwisantów - 12 godzin, w razie konieczności interwencji na miejscu awarii - 48 godzin, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, b)w pozostałych przypadkach do 5 dni roboczych lub w innym terminie uzgodnionym z Zamawiającym. 5)Poprawki oprogramowania niewymagające bezpośredniej interwencji Wykonawcy - Wykonawca zainstaluje samodzielnie w docelowej lokalizacji poprzez łącze serwisowe. 6)Każde zgłoszenie winno zawierać szczegółowy opis problemu oraz opis oczekiwanego rozwiązania. 3. Zobowiązania Zamawiającego Zamawiający zobowiązuje się do zapewnienia niezbędnej współpracy w trakcie realizacji świadczenia usługi serwisu i bieżącej konserwacji oprogramowania wymienionego w pkt. 1., a w szczególności zobowiązuje się do: 1)Zapewnienia Wykonawcy możliwości zdalnej interwencji podczas serwisu oprogramowania przy wykorzystaniu sieci WAN, poprzez zapewnienie bezpiecznego łącza serwisowego (szyfrowany kanał VPN) umożliwiającego Wykonawcy swobodny dostęp do serwerów plików oraz serwera bazy danych, na którym zainstalowano serwisowany system w zakresie niezbędnym do jego konserwacji. 2)Zapewnienia terminowości wszelkich obustronnie ustalanych kontaktów roboczych oraz zaplanowanych prac. 3)Uzgadniania z Wykonawcą wszelkich planowanych zmian sprzętowych i systemowych mogących mieć znaczenie dla poprawności i efektywności pracy oprogramowania. 4)Udostępniania Wykonawcy aktualnych kopii bezpieczeństwa danych w przypadku konieczności usunięcia awarii instancji bazy danych
Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Kod trybu postepowania: PN
Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie
Nazwa wykonawcy: TBD SYSTEMY INFORMATYCZNE SPÓŁKA Z O.O. ,
Adres pocztowy wykonawcy: ul. Zgoda 57
Miejscowość: Kielce
Kod pocztowy: 25-378
ID województwa: 12
Województwo / kraj: świętokrzyskie
Data udzielenie zamówienia: 11/02/2014
Liczba ofert: 2
Liczba odrzuconych ofert: 0
Szacunkowa wartość zamówienia: 70243,90
Cena wybranej oferty: 89667,00
Cena minimalna: 89667,00
Cena maksymalna: 97416,00
Kod waluty: 1
Waluta (PLN): PLN
Podobne przetargi
327880 / 2010-10-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miasta Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedłużenie Asystsy Technicznej na licencje Oracle Database Enterprise Edition.
152966 / 2014-05-07 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Izba Celna w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa wsparcia dla oprogramowania VMware vSphere
340211 / 2011-12-21 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych nad aplikacją do prowadzenia Ewidencji Gruntów i Budynków oraz Mapy Zasadniczej oraz aplikacją do prowadzenia Ewidencji Numeracji Porządkowej Nieruchomości oraz Nazw Ulic i Plac
77102 / 2014-03-07 - Inny: SamorzÄ…dowa osoba prawna
Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa nadzoru autorskiego, aktualizacji, asysty technicznej oraz rozbudowy Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla WFOŚiGW w Poznaniu
45954 / 2011-03-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miasta Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa serwisowania systemu komputerowego IBM
137178 / 2009-05-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Nadzór autorski oraz modyfikacje i uaktualnienia programu PROMIS/MAX
68689 / 2014-03-31 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Kliniczny im. Heliodora Święcickiego Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
zakup asysty technicznej Systemu KAMSOFT dla Centrum Stomatologii na okres 3 miesięcy. Licencja udzielona zostanie przez Licencjodawcę dla Licencjobiorcy od dnia 01.01.2014r. do dnia 31.03.2014r
35263 / 2012-02-13 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Opieka serwisowa systemu Dziekanat XP oraz pozostałych modułów autorstwa firmy Partners in Progress z Rzeszowa w tym m.in. Dziekanat XP, Akademik XP, Kasa, COK, Rekrutacja XP, Rekrutacja On - Line i inne
12239 / 2011-01-11 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Kościanie - Kościan (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Nadzór autorski wraz z usługami serwisowymi umoiżliwiającymo bieżącą ekspolatację systemu Eskulp i Simple
531828 / 2013-12-20 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Wojewódzki Szpital Zespolony - Leszno (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedmiotem zamówienia jest uaktualnienie posiadanego systemu oprogramowania Simple System do najnowszej wersji Simple ERP wraz z wdrożeniem, migracją danych, rozszerzeniem i szkoleniami oraz sprawowaniem usług serwisu i nadzoru technicznego II DZ-751-55/13
80872 / 2014-03-11 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej - Grodzisk Wielkopolski (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi serwisowe oraz usługi związane z aktualizacją Oprogramowania Aplikacyjnego i programów towarzyszących Szpitalnemu Systemowi Informatycznemu Eskulap
181928 / 2012-05-31 - Inny: Agencja wykonawcza
Centralny Ośrodek Badania Odmian Roślin Uprawnych - Słupia Wielka (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis modułów informatycznych Forte i Symfonia
80876 / 2012-03-15 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej - Grodzisk Wielkopolski (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi serwisowe oraz usługi związane z aktualizacją Oprogramowania Aplikacyjnego i programów towarzyszących Szpitalnemu Systemowi Informatycznemu Eskulap
179124 / 2015-07-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup asysty technicznej do licencji na oprogramowanie firmy Oracle
264437 / 2014-12-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Kalisz - Kalisz (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji Systemu OTAGO w 2015 roku.
109100 / 2016-04-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup usługi asysty technicznej dla oprogramowania firmy Oracle.
274095 / 2013-12-17 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych nad systemem WEGA2010 do prowadzenia bazy danych Ewidencji Gruntów i Budynków, Mapy Zasadniczej oraz Ewidencji Numeracji Porządkowej Nieruchomości oraz Nazw Ulic i Placów składającym się z modułów: 1) OPIS, 2) MAPA, 3) Przeglądarka, 4) MSA, 5) ADMIN, 6) EBiL
198507 / 2013-09-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedłużenie Asysty Technicznej na licencje Oracle Database
486902 / 2012-12-03 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedłużenie Asysty Technicznej na licencje Oracle Database Enterprise Edition dla 7 procesorów oraz na licencje Oracle Database Standart Edition dla 15 nazw użytkowników
443056 / 2009-12-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych i bieżącej konserwacji nad systemem obiegu spraw i dokumentów MDOK
261829 / 2013-12-04 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zapewnienie na okres 3 lat dostępności i niezawodności Elektronicznego Systemu Zarządzania Dokumentacją OfficeObject®
446308 / 2009-12-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Kalisz - Kalisz (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO w roku 2010
271851 / 2011-10-17 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
serwis Zintegrowanego Systemu Informatycznego WspomagajÄ…cego ZarzÄ…dzanie Miastem (ZSIWZM)
78518 / 2011-04-14 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej - Grodzisk Wielkopolski (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Nadzór autorski wraz z uslugami serwisowymi umozliwiającymi bieżącą eksploatację systemów Eskulap oraz eskulap Administracja
268932 / 2013-07-10 - Inny: Jednostka naukowo - badawcza
Instytut Chemii Bioorganicznej Polskiej Akademii Nauk - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
PN 11/06/2013 -serwis oprogramowania Mathcad
90282 / 2011-04-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miasta Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa serwisowania systemu komputerowego IBM