379690 / 2011-11-15 - Inny: Fundusz celowy / Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie (Warszawa)

Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Opis zamówienia

1.W ramach zamówienia Wykonawca(y) wykona(ją) następujące usługi: Przeprowadzenie badania: Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych za rok 2011.
2.Zakres zadań Wykonawcy stanowi Załącznik nr 1 do SIWZ.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 379690

Data publikacji: 2011-11-15

Nazwa:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie

Ulica: al. Jana Pawła II 13

Numer domu: 13

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-828

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5055494

Numer faxu: 022 5055275

Adres strony internetowej: www.pfron.org.pl

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Fundusz celowy

Inny rodzaj zamawiającego: Fundusz celowy

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.W ramach zamówienia Wykonawca(y) wykona(ją) następujące usługi: Przeprowadzenie badania: Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych za rok 2011.
2.Zakres zadań Wykonawcy stanowi Załącznik nr 1 do SIWZ.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 140

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonali należycie co najmniej 3 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
1.dysponują lub będą dysponować osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.:
co najmniej trzema osobami legitymującymi się wyższym wykształceniem (co najmniej tytułem magistra) i kwalifikacjami pozwalającymi należycie wykonać przedmiot zamówienia, to znaczy:
a)osobą, która przy realizacji zamówienia będzie kierownikiem badania, która pełniła rolę kierownika badania w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów,
b)osobą, która przy realizacji zamówienia będzie metodologiem, która pełniła rolę metodologa w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów;
c)osobą, która brała udział w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów.
2.dysponują lub będą dysponować zespołem badaczy/ankieterów o liczebności zapewniającej sprawne wykonanie badania będącego przedmiotem zamówienia.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1.Informacja o dysponowaniu zespołem ankieterów - realizatorów badania będącego przedmiotem zamówienia potwierdzająca spełnienie warunku opisanego w rozdziale VIII pkt. 1.2.2. Specyfikacji (wg wzoru - Załącznik nr 7 do Specyfikacji).
2.W celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
3.Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w rozdziale III 4.3.1) niniejszego ogłoszenia, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby
lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1.W przypadkach przewidzianych w umowie dopuszcza się wprowadzanie do umowy zmian za zgodą Stron umowy.
2.Zmiany umowy, o których mowa w ust. 1 muszą być dokonywane zgodnie z przepisem art. 140 ust. 3 ustawy.
3.Zmiany, o których mowa w ust. 1 mogą dotyczyć:
a)wykazu osób uczestniczących w wykonaniu zamówienia wymienionych w załączniku nr 3 do niniejszej umowy, z zastrzeżeniem iż osoby te muszą posiadać kwalifikacje nie niższe niż osoby wymienione w załączniku nr 3 do umowy,
b)wydłużenia terminu wykonania przedmiotu umowy maksymalnie o 30 dni
w uzasadnionych przypadkach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy ani im zapobiec,
4.Warunkiem dokonania zmian, o których mowa w ust. 3 jest złożenie wniosku przez stronę inicjującą zmianę zawierającego:
a)opis propozycji zmiany,
b) uzasadnienie zmiany,
c)opis wpływu zmiany na termin wykonania umowy.
5.Dokonanie zmian, o których mowa w ust. 3 wymaga podpisania aneksu do umowy.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 40

Nazwa kryterium 2: ocena merytoryczna

Znaczenie kryterium 2: 60

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
00-828 Warszawa, Al. Jana Pawła II nr 13
sala konferencyjna, pokój 802

Data składania wniosków, ofert: 29/11/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 13:00

Miejsce składania:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
00-828 Warszawa, Al. Jana Pawła II nr 13
Kancelaria - parter

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Informacje dodatkowe:
1. W postępowaniu obowiązuje forma porozumiewania się pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami za pomocą faksu. Zawsze, zgodnie z art. 27 ust. 3 ustawy, dopuszczalna jest forma pisemna. Numer faksu Zamawiającego oraz osoby do kontaktu - jak w rozdziale XII SIWZ. Zamawiający nie dopuszcza porozumiewania się drogą elektroniczną.
2.1.Wykonawca zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy najpóźniej przed wyznaczonym przez Zamawiającego terminem podpisania umowy.
2.1Wartość zabezpieczenia wyniesie 10% ceny całkowitej brutto podanej w ofercie.
2.2.Zabezpieczenie należytego wykonania umowy może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:
2.2.1w pieniądzu przelewem na rachunek bankowy:BGK I oddz. Warszawa 68 1130 1017 0019 9361 9020 0005z dopiskiem Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy
- przetarg nieograniczony na realizację badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
2.2.2.poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,
2.2.3.gwarancjach ubezpieczeniowych,
2.2.4.gwarancjach bankowych,
2.2.5.poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
3.Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, zobowiązany będzie przed podpisaniem umowy w sprawie zamówienia publicznego do dostarczenia Zamawiającemu:
3.1.w przypadku wyboru oferty Wykonawców występujących wspólnie, umowę regulującą ich współpracę - na 2 dni przed dniem wyznaczonym przez Zamawiającego na podpisanie umowy,
3.2.dokumentu wskazującego osoby uprawnione do podpisania umowy wraz z dokumentami uprawniającymi do podpisania umowy, o ile nie wynika to ze złożonych wraz z ofertą dokumentów, a w przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej - najpóźniej w dniu wyznaczonym przez Zamawiającego
na podpisanie umowy,
3.3.potwierdzenie wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy - najpóźniej w dniu wyznaczonym przez Zamawiającego na podpisanie umowy.

Kody CPV:
793150005 (Usługi badań społecznych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
793423109 (Usługi badania opinii klientów)

Podobne przetargi