281376 / 2013-07-18 - Inny: Fundusz celowy / Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie (Warszawa)

Zgodny z tuszem C4907A (HP 940 XL) Niebieski Wydajny marki Activejet

Cena: 43.05 PLN

Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Opis zamówienia

1.W ramach zamówienia Wykonawca(y) zrealizuje(ją) badanie Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. 2.Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ. 3.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 281376

Data publikacji: 2013-07-18

Nazwa:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie

Ulica: al. Jana Pawła II 13

Numer domu: 13

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-828

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5055494

Numer faxu: 022 5055275

Adres strony internetowej: www.pfron.org.pl

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Fundusz celowy

Inny rodzaj zamawiającego: Fundusz celowy

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Realizacja badania Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.W ramach zamówienia Wykonawca(y) zrealizuje(ją) badanie Zadowolenie klientów Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. 2.Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ. 3.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 113

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
VIII. Warunki udziału Wykonawców w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków.1.W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy niepodlegający wykluczeniu z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy oraz spełniający warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy i określone w pkt 2. 2.O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: 2.1.posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania: Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 3 do SIWZ, 2.2.posiadania wiedzy i doświadczenia tzn.: Wykonawcy, którzy w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonali należycie co najmniej 3 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów, 2.3. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tzn.: Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował: 2.3.1. co najmniej 3 osobami legitymującymi się wyższym wykształceniem (co najmniej tytułem magistra) i kwalifikacjami pozwalającymi należycie wykonać przedmiot zamówienia, to znaczy: a) osobą, która przy realizacji zamówienia będzie kierownikiem badania, która pełniła rolę kierownika badania w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów, b)osobą, która przy realizacji zamówienia będzie metodologiem, która pełniła rolę metodologa w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów, c)osobą, która brała udział w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów. 2.3.2. zespołem badaczy/ankieterów o liczebności zapewniającej sprawną realizację badania będącego przedmiotem zamówienia.2.4.sytuacji ekonomicznej i finansowej: Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 3 do SIWZ. 3.Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, osobach zdolnych do wykonywania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania im do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 4.Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunki. IX. Wykaz oświadczeń i dokumentów jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, braku podstaw do wykluczenia z postępowania. 1.W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust 1 ustawy Pzp, należy do oferty załączyć następujące dokumenty:1.1.Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania, stanowiące Załącznik nr 4 do SIWZ. 1.2. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.2.Na potwierdzenie spełniania warunków określonych w pkt 2 rozdziału VIII SIWZ należy do oferty załączyć następujące dokumenty: 2.1. Wykaz wykonanych głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane należycie. Wykaz należy sporządzić zgodnie z Załącznikiem nr 5 do SIWZ. Za główne usługi uznaje się usługi niezbędne do wykazania spełniania warunku określonego w pkt 2.2 rozdziału VIII SIWZ, tj. 3 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów. Dowodami potwierdzającymi czy usługi zostały wykonane należycie są: a)poświadczenie lub inny dokument potwierdzający należyte wykonanie usług, b)oświadczenie Wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt a. Jeśli Wykonawca składa oświadczenie, zobowiązany jest podać przyczyny braku możliwości uzyskania poświadczenia. W przypadku gdy Zamawiający (Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych) jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie usług zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów potwierdzających, o których mowa w pkt a) i b). W razie konieczności, szczególnie gdy wykaz lub dowody potwierdzające czy usługi zostały wykonane należycie budzą wątpliwości Zamawiającego lub gdy z poświadczenia albo z innego dokumentu wynika, że zamówienie nie zostało wykonane lub zostało wykonane nienależycie, Zamawiający może zwrócić się bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługi były wykonane, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu. 2.2.Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami nt. ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami potwierdzające spełnienie warunku opisanego w rozdziale VIII pkt 2.3. SIWZ (wg wzoru - Załącznik nr 6 do SIWZ). 2.3.Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu stanowiące Załącznik nr 3 do SIWZ. 3.Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Pzp, albo informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej ( wg. wzoru stanowiącego Załącznik nr 7 do SIWZ).4.Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunków, o których mowa w rozdziale VIII pkt. 2 polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia to Wykonawca zobowiązany jest przedstawić w odniesieniu do tych podmiotów dokument wymieniony w pkt 1.1. i pkt. 1.2. Ponadto w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, Zamawiający żąda dokumentów w szczególności dotyczących: -zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, -sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonaniu zamówienia, -charakteru stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem,-zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonaniu zamówienia.UWAGA:5. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa:5.1.w pkt 1.2 - składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości-wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 5.2.Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 5.1, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub przed notariuszem - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. X.Informacja dla Wykonawców, którzy wspólnie składają ofertę (spółki cywilne/konsorcja):W przypadku podmiotów wspólnie ubiegających się o zamówienie każdy z Wykonawców musi złożyć dokumenty, o których mowa w pkt 1.1, 1.2 i 3 rozdziału IX SIWZ, oświadczenie wymienione w rozdziale IX pkt 2.3 SIWZ (Załącznik nr 3 do SIWZ) może być złożone przez każdego z tych Wykonawców (na jednym dokumencie pieczęcie i podpisy wszystkich Wykonawców) lub przez pełnomocnika, o którym mowa w pkt 2. Dokumenty wymienione w rozdziale IX pkt 2.1, 2.2 SIWZ winien przedłożyć w imieniu wszystkich Wykonawca lub Wykonawcy, którzy spełniają wymagane warunki łącznie.

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawcy, którzy w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonali należycie co najmniej 3 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów. Ocena spełniania warunku wymaganego od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunek.

Potencjał techniczny:
Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 3 do SIWZ. Ocena spełniania warunku wymaganego od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunek.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
2.3.1.co najmniej 3 osobami legitymującymi się wyższym wykształceniem (co najmniej tytułem magistra) i kwalifikacjami pozwalającymi należycie wykonać przedmiot zamówienia, to znaczy:a)osobą, która przy realizacji zamówienia będzie kierownikiem badania, która pełniła rolę kierownika badania w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów,b)osobą, która przy realizacji zamówienia będzie metodologiem, która pełniła rolę metodologa w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów,c)osobą, która brała udział w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów.
2.3.2. zespołem badaczy/ankieterów o liczebności zapewniającej sprawną realizację badania będącego przedmiotem zamówienia. Ocena spełniania warunku wymaganego od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunek.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 3 do SIWZ. Ocena spełniania warunku wymaganego od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunek.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1.Warunki na jakich Zamawiający zawrze umowę z Wykonawcą zostały przedstawione w istotnych dla stron postanowieniach, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego (Załącznik nr 8 do SIWZ).2.Zamawiający informuje, że przewiduje możliwość zmiany umowy. Zmiany będą dokonywane zgodnie z przepisem art. 144 ustawy.3. W zawartej umowie zmianie może ulec:a)wykaz osób uczestniczących w wykonaniu zamówienia, z zastrzeżeniem iż osoby te muszą posiadać wykształcenie, kwalifikacje i doświadczenie zgodne z warunkiem udziału Wykonawców w postępowaniu określonym w rozdziale VIII pkt 2.3.1 SIWZ. b)termin wykonania badania - w uzasadnionych przypadkach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy ani im zapobiec, może on zostać wydłużony maksymalnie o 30 dni,c)wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu umowy na warunkach, o których mowa w § 4 ust. 2 Umowy lub § 7 ust. 3, d)zakres podwykonawstwa, za uprzednią zgodą Zamawiającego. Możliwe jest powierzenie podwykonawcom innego zakresu części zamówienia niż wskazany w ofercie Wykonawcy, a także możliwa jest zmiana podwykonawcy na etapie realizacji zamówienia, o ile jest to zgodne z postanowieniami SIWZ w zakresie warunku postawionego osobom bezpośrednio wykonującym zamówienie.4.Warunkiem dokonania zmian, o których mowa w pkt 3 jest złożenie wniosku przez stronę inicjującą zmianę zawierającego:a)opis propozycji zmiany,b)uzasadnienie zmiany,c)opis wpływu zmiany na wykonanie umowy.5.Dokonanie zmian, o których mowa w pkt. 3 wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 40

Nazwa kryterium 2: ocena merytoryczna

Znaczenie kryterium 2: 60

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pfron.org.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, 00-828 Warszawa, Al. Jana Pawła II nr 13, pokój 802

Data składania wniosków, ofert: 09/08/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 13:00

Miejsce składania:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, 00-828 Warszawa, Al. Jana Pawła II nr 13, kancelaria-parter

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
I. W postępowaniu obowiązuje forma porozumiewania się pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami za pomocą faksu. Zawsze, zgodnie z art. 27 ust. 3 ustawy, dopuszczalna jest forma pisemna. Numer faksu Zamawiającego oraz osoby do kontaktu - jak w rozdziale XII SIWZ. Zamawiający nie dopuszcza porozumiewania się drogą elektroniczną. II. Informacja o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza zobowiązany będzie przed podpisaniem umowy w sprawie zamówienia publicznego do dostarczenia Zamawiającemu w terminie: 1. najpóźniej w dniu wyznaczonym przez Zamawiającego na podpisanie umowy - w przypadku wyboru oferty Wykonawców występujących wspólnie, umowę regulującą ich współpracę, 2.najpóźniej w dniu wyznaczonym przez Zamawiającego na podpisanie umowy, dokumentu wskazującego osoby uprawnione do podpisania umowy wraz z dokumentami uprawniającymi do podpisania umowy,
o ile nie wynika to ze złożonych wraz z ofertą dokumentów, a w przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, 3. na 2 dni przed zawarciem umowy wycenę usług będących przedmiotem zamówienia sporządzonym zgodnie z ofertą Wykonawcy na podstawie Załącznika nr 1 do SIWZ. Niedopełnienie powyższego obowiązku będzie skutkować odstąpieniem od czynności zawarcia umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, 4.najpóźniej przed zawarciem umowy, potwierdzenie wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Niedopełnienie powyższego obowiązku będzie skutkować odstąpieniem od czynności zawarcia umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. III.1. Wykonawca zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy najpóźniej przed wyznaczonym przez Zamawiającego terminem podpisania umowy. Wartość zabezpieczenia wyniesie 10% ceny całkowitej brutto podanej w ofercie.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
793150005 (Usługi badań społecznych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
793423109 (Usługi badania opinii klientów)

Podobne przetargi