167679 / 2013-08-22 - / UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa)

Oryginalny toner 1710307001 marki Minolta

Cena: 1523.23 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2013-08-09 pod pozycją 159727. Zobacz ogłoszenie 159727 / 2013-08-09 - Podmiot prawa publicznego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 167679

Data publikacji: 2013-08-22

Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-950

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 2625240;2625276;2625263

Numer faxu: 22 2625274

Regon: 14067464900000

Typ ogłoszenia: ZP-406

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 159727

Data wydania biuletynu: 2013-08-09

Ogłoszenie dotyczy: 0

Przedmiot zamówienia: Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia

Miejsce składania: II.4.

Przed wprowadzeniem zmainy:
Przedmiot zamówienia obejmuje następujące świadczenia na rzecz Zamawiającego: 1. wsparcie techniczne dla oprogramowania
wymienionego w Załączniku nr 1 do umowy w zakresie tożsamym z zakresem standardowych usług serwisowych świadczonych przez producenta oprogramowania obejmujące: a. dostępność wsparcia w trybie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. , b. czas reakcji na zgłoszony problem : - dla problemów krytycznych (Severity 1) do 30 minut , -dla problemów pogarszających wydajność lub istotnie ograniczających działanie oprogramowania (Severity 2) - do 2 godzin, -dla problemów mających
umiarkowany wpływ na działanie programowania (Severity 3 i 4) - do 4 godzin. b. zapewnienie dostępności poprawek (HotFix) oraz dostęp do aktualizacji i nowych wersji oprogramowania bezpośrednio ze strony
producenta, c. nielimitowana ilość zgłoszeń serwisowych, d. pełen dostęp do forum produktowego producenta, e. dostęp on-line do bazy wiedzy producenta na poziomie (Expert). 2. wykonanie wszelkich
innych czynności wprost nie wymienionych w niniejszej mowie, a bez których nie można należycie wykonać przedmiotu Umowy.

Po wprowadzeniu zmiany:
Przedmiot Umowy obejmuje następujące świadczenia na rzecz Zamawiającego:
1) wsparcie techniczne dla oprogramowania wymienionego w Załączniku nr 1 do umowy obejmujące:
a) dostępność wsparcia w trybie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. ,
b) czas reakcji na zgłoszony problem :
- dla problemów krytycznych (Severity 1) do 30 minut ,
- dla problemów pogarszających wydajność lub istotnie ograniczających działanie oprogramowania (Severity 2) - do 2 godzin,
- dla problemów mających umiarkowany wpływ na działanie programowania (Severity 3 i 4) - do 4 godzin.
b) zapewnienie dostępności poprawek (HotFix) oraz dostęp do aktualizacji
i nowych wersji oprogramowania bezpośrednio ze strony producenta,
c) nielimitowana ilość zgłoszeń serwisowych,
d) pełen dostęp do forum produktowego producenta,
e) dostęp on-line do bazy wiedzy producenta na poziomie Expert.

Miejsce składania: IV.4.4).

Przed wprowadzeniem zmainy:
26.08.2013 godzina 09:00, miejsce: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, w biurze podawczym, wejście od ulicy Boudena.

Po wprowadzeniu zmiany:
29.08.2013 godzina 09:00, miejsce: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, w biurze podawczym, wejście od ulicy Boudena.

Miejsce składania: IV.4.16).

Przed wprowadzeniem zmainy:
Otwarcie ofert nastąpi w dniu 26.08.2013 r. o godzinie 13:00. Miejsce
otwarcia: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, ul. Niedźwiedzia 6E, 02-737 Warszawa.

Po wprowadzeniu zmiany:
Otwarcie ofert nastąpi w dniu 29.08.2013 r. o godzinie 13:00. Miejsce
otwarcia: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, ul. Niedźwiedzia 6E, 02-737 Warszawa.

Podobne przetargi