Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

159727 / 2013-08-09 - Podmiot prawa publicznego / UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa)

Zakup na okres 24 miesięcy usług wsparcia technicznego dla produktów marki Check Point

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia obejmuje następujące świadczenia na rzecz Zamawiającego:
1. wsparcie techniczne dla oprogramowania wymienionego w Załączniku nr 1 do umowy w zakresie tożsamym z zakresem standardowych usług serwisowych świadczonych przez producenta oprogramowania obejmujące:
a. dostępność wsparcia w trybie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. ,
b. czas reakcji na zgłoszony problem :
- dla problemów krytycznych (Severity 1) do 30 minut ,
-dla problemów pogarszających wydajność lub istotnie ograniczających działanie oprogramowania (Severity 2) - do 2 godzin,
-dla problemów mających umiarkowany wpływ na działanie programowania (Severity 3 i 4) - do 4 godzin.
b. zapewnienie dostępności poprawek (HotFix) oraz dostęp do aktualizacji
i nowych wersji oprogramowania bezpośrednio ze strony producenta,
c. nielimitowana ilość zgłoszeń serwisowych,
d. pełen dostęp do forum produktowego producenta,
e. dostęp on-line do bazy wiedzy producenta na poziomie (Expert).
2. wykonanie wszelkich innych czynności wprost nie wymienionych w niniejszej mowie, a bez których nie można należycie wykonać przedmiotu Umowy

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 159727

Data publikacji: 2013-08-09

Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-950

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 2625240;2625276;2625263

Numer faxu: 22 2625274

Adres strony internetowej: www.knf.gov.pl

Regon: 14067464900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup na okres 24 miesięcy usług wsparcia technicznego dla produktów marki Check Point

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje następujące świadczenia na rzecz Zamawiającego:
1. wsparcie techniczne dla oprogramowania wymienionego w Załączniku nr 1 do umowy w zakresie tożsamym z zakresem standardowych usług serwisowych świadczonych przez producenta oprogramowania obejmujące:
a. dostępność wsparcia w trybie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. ,
b. czas reakcji na zgłoszony problem :
- dla problemów krytycznych (Severity 1) do 30 minut ,
-dla problemów pogarszających wydajność lub istotnie ograniczających działanie oprogramowania (Severity 2) - do 2 godzin,
-dla problemów mających umiarkowany wpływ na działanie programowania (Severity 3 i 4) - do 4 godzin.
b. zapewnienie dostępności poprawek (HotFix) oraz dostęp do aktualizacji
i nowych wersji oprogramowania bezpośrednio ze strony producenta,
c. nielimitowana ilość zgłoszeń serwisowych,
d. pełen dostęp do forum produktowego producenta,
e. dostęp on-line do bazy wiedzy producenta na poziomie (Expert).
2. wykonanie wszelkich innych czynności wprost nie wymienionych w niniejszej mowie, a bez których nie można należycie wykonać przedmiotu Umowy

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Informacja na temat wadium:
1. Wykonawca przystępujący do postępowania
jest zobowiązany wnieść wadium w kwocie: 10 000, 00 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych, 00 / 100). 2. Wadium
może być wniesione wyłącznie w jednej lub kilku formach określonych w art. 45 ust. 6 ustawy Pzp. 3. Termin,
miejsce wniesienia wadium: 1) Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert, 2) W przypadku
wnoszenia wadium w pieniądzu wymaganą kwotę należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy
Zamawiającego : Bank Gospodarstwa Krajowego w Warszawie, Al. Jerozolimskie 7 - nr konta: 43 1130 062
0000 0576 4220 0001 W takiej sytuacji Wykonawca, w celu informacyjnym, wraz z ofertą winien przedłożyć
potwierdzenie dokonania przelewu (wpłaty wadium). 4. Wadium wnoszone w pieniądzu winno znaleźć się na
rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. 5.W przypadku wnoszenia
wadium w formie innej niż w pieniądzu, wymagane jest złożenie oryginalnego dokumentu gwarancji/poręczenia.
Oryginał gwarancji/ poręczenia powinien być załączony do oferty w sposób umożliwiający jego zwrot zgodnie z
Ustawą. Dokument taki winien być sporządzony w języku polskim. Oprócz oryginału dokumentu Wykonawca
winien przedłożyć kopię gwarancji/ poręczenia potwierdzoną przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem, w
celu umożliwienie Zamawiającemu zwrotu oryginału dokumentu, w terminach wynikających z ustawy Pzp. Jeśli
gwarancja/poręczenie zostaną przedłożone w języku innym, niż polski Zamawiający wymaga przedłożenia ze
strony Wykonawcy tłumaczenia takiego dokumentu na język polski. 6 Wadium w pieniądzu winno być wniesione z następującym tytułem płatności: WADIUM -DAI/WZP/231/75/2013 Pozostałe informacje
dotyczące wadium zostały wskazane w SIWZ.

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca winien wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności przez Wykonawcę jest krótszy - w tym okresie, wykonał co najmniej jedno zamówienie o następującej charakterystyce:
a) obejmujące wsparcie techniczne dla produktów marki Check Point w okresie ciągłym nie krótszym niż 12 miesięcy ,
b) o wartości co najmniej 100 000, 00 zł brutto.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1)w przypadku Wykonawcy reprezentowanego przez pełnomocnika - dokument pełnomocnictwa; 2)w
przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia, dokument Pełnomocnictwa dla
podmiotu reprezentującego wykonawców upoważniający do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o
udzielenie zamówienia publicznego zawierający w szczególności: a) oznaczenie postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy, b) wszystkich wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia
wymienionych z nazwy, z określeniem adresu siedziby, c) ustanowionego Pełnomocnika oraz zakresu jego
umocowania. d) podpisy wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, w tym
Pełnomocnika. Podpisy muszą być złożone przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli
wymienione we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej Wykonawców

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Komisji Nadzoru
Finansowego, ul. Niedźwiedzia 6E, 02-737 Warszawa.

Data składania wniosków, ofert: 20/08/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030
Warszawa, w biurze podawczym, wejście od ulicy Boudena.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Otwarcie ofert nastąpi w dniu 20.08.2013 r. o godzinie 13:00. Miejsce otwarcia: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, ul. Niedźwiedzia 6E, 02-737 Warszawa

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Uprawnienia: nie dotyczy

Potencjał techniczny: nie dotyczy

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia: nie dotyczy

Sytuacja ekonomiczna: nie dotyczy

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Zmiany postanowień zawartej Umowy względem treści oferty, dokonane na podstawie art. 144 Ustawy Pzp, wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności i mogą być dokonane tylko za zgodną wolą Stron. Wystąpienie którejkolwiek z okoliczności wskazanych w ust. 2 nie stanowi zobowiązania Stron do zmiany niniejszej Umowy.
2. Zamawiający przewiduje możliwość dokonywania zmian, o których mowa w ust. 1
w następujących przypadkach:
1) w zakresie przedmiotu Umowy (w tym sposobu realizacji), terminu realizacji
i wynagrodzenia, jednak nie powodujących zwiększenia wartości Umowy -
w przypadku, gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem postanowień innych umów mających bezpośredni związek z niniejszą Umową,
w tym umów zawartych pomiędzy Zamawiającym a instytucjami nadzorującymi lub następstwem, w przypadku, gdy zmiany te nie były znane w dniu zawarcia Umowy, w zakresie przedmiotu Umowy (w tym sposobu realizacji), gdy po zawarciu Umowy producent oprogramowania wprowadzi ich nowe wersje, a fakt ten ma wpływ na sposób realizacji przedmiotu Umowy,
2) w zakresie przedmiotu Umowy (w tym sposobu realizacji), terminu realizacji
i wynagrodzenia, jednak nie powodujących zwiększenia wartości Umowy,
w przypadku konieczności zrealizowania umowy przy zastosowaniu innych rozwiązań niż wskazane pierwotnie w przedmiocie umowy ze względu na zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, lub ze względu na postęp technologiczny , w przypadku gdy okoliczności te nie były znane w dniu zawarcia Umowy ,
3) w zakresie przedmiotu Umowy (w tym sposobu realizacji), przy niezmiennym poziomie wynagrodzenia, jeśli dzięki zmianom nastąpi poprawa wydajności, jakości lub innych parametrów technicznych lub funkcjonalnych związanych
z przedmiotem Umowy,
4) w zakresie przedmiotu Umowy (w tym sposobu realizacji), wynagrodzenia
w wyniku rezygnacji przez Zamawiającego z części prac w następstwie wystąpienia okoliczności, które nie były znane w momencie zawarcia Umowy, oraz których nie można było przewidzieć w momencie zawarcia Umowy. W takiej sytuacji wynagrodzenie Wykonawcy ulega zmniejszeniu proporcjonalnie do zmiany zakresu prac objętych przedmiotem zamówienia,
5) w zakresie przedmiotu Umowy (w tym sposobu realizacji), w wyniku zmian
w strukturze lub organizacji Zamawiającego mających wpływ na zakres prac Wykonawcy, przy czym wynagrodzenie Wykonawcy nie może ulec podwyższeniu, a w razie ograniczenia zakresu prac ulega proporcjonalnemu zmniejszeniu,
6) w zakresie przedmiotu Umowy (w tym sposobu realizacji), terminu realizacji oraz pozostałych elementów Umowy w przypadku wystąpienia siły wyższej uniemożliwiającej wykonanie przedmiotu Umowy zgodnie z jej pierwotnymi postanowieniami;
7) w zakresie zmian doprecyzowujących treść Umowy jeżeli potrzeba ich wprowadzenia wynika z rozbieżności lub niejasności w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności
i doprecyzowanie Umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów,
8) w zakresie zmian podwykonawców oraz zakresu podwykonawstwa, w przypadku gdy zmiana ta nie pogorszy jakości świadczeń do, których zobowiązany jest Wykonawca lub zmiana ta jest niezbędna w celu prawidłowej realizacji przedmiotu Umowy,
9) w zakresie zmian osób zdolnych do wykonania zamówienia, o których mowa
w art. 22 ust. 1 pkt 3) Ustawy Pzp, na osoby o kwalifikacjach i doświadczeniu zawodowym nie gorszym, niż osoby wskazane przez Wykonawcę w ofercie złożonej w prowadzonym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego,
10) w zakresie zmiany wynagrodzenia Wykonawcy, wynikającej ze zmiany przepisów dot. stawki podatku VAT:
a) w przypadku zmiany stawki podatku VAT powodującej zwiększenie kosztów wykonania po stronie Wykonawcy, Zamawiający dopuszcza możliwość proporcjonalnego zwiększenia wynagrodzenia Wykonawcy o kwotę wynikającą ze zmian stawki podatku VAT;
b) w przypadku zmiany stawki podatku VAT powodującej zmniejszenie kosztów wykonania Umowy po stronie Wykonawcy, Zamawiający przewiduje możliwość zmniejszenia wynagrodzenia Wykonawcy o kwotę wynikającą ze zmian stawki podatku VAT;
11) w przypadku zmiany terminu rozpoczęcia i zakończenia realizacji Umowy (bez zmiany globalnego okresu obowiązywania umowy), w przypadku zawarcia Umowy po terminie wskazanym w § 2 Umowy. W takiej sytuacji termin zakończenia Umowy zostaje wydłużony o liczbę dni, o którą został przesunięty termin rozpoczęcia Umowy. Zmiana ta jest dopuszczalna przed podpisaniem Umowy.
3. Zmiana Umowy nastąpić może z inicjatywy Zamawiającego albo Wykonawcy poprzez przedstawienie drugiej stronie propozycji zmian w formie pisemnej, które powinny zawierać:
1) opis zmiany,
2) uzasadnienie zmiany,
3) koszt zmiany oraz jego wpływ na wysokość wynagrodzenia,
4) czas wykonania zmiany oraz wpływ zmiany na termin zakończenia Umowy.
4. Warunkiem wprowadzenia zmian do zawartej Umowy będzie potwierdzenie powstałych okoliczności w formie opisowej i właściwie umotywowanej (protokół wraz z uzasadnieniem) przez Strony. Dopuszcza się możliwość powołania komisji przez Zamawiającego, w skład której wchodzą przedstawiciele Stron, celem omówienia
i uzgodnienia propozycji zmian Umowy oraz ich skutków.
5. Nie stanowią zmiany Umowy w rozumieniu art. 144 ust. 1 ustawy Pzp
w szczególności następujące zmiany:
1) danych związanych z obsługą administracyjno-organizacyjną Umowy,
w szczególności zmiana numeru rachunku bankowego,
2) danych teleadresowych;
3) danych rejestrowych;
4) będące następstwem sukcesji uniwersalnej po jednej ze stron Umowy;
5) zmiany środowisk programowych, o których mowa w § 1,
6. Każda ze Stron może jednostronnie dokonać zmiany w zakresie wskazanym w ust. 5 zawiadamiając niezwłocznie o tym pisemnie druga Stronę.

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Podobne przetargi

290497 / 2008-10-29 - Podmiot prawa publicznego

UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Stworzenie i wdrożenie portalu edukacyjnego na platformie CMS Tridion R5 w oparciu o zaprojektowany layout dla Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego.

78639 / 2014-04-10 - Administracja samorzÄ…dowa

Zespół Szkół Zawodowych nr 2 im. Powstańców Warszawy - Mińsk Mazowiecki (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Dostawa oprogramowania SIMTEL dla Zespołu Szkół Zawodowych nr 2 im. Powstańców Warszawy w Mińsku Mazowieckim w ramach projektu: Nowoczesna szkoła drogą do sukcesu.

12871 / 2015-01-30 - Inny: jednostka badawczo-rozwojowa

Instytut Łączności, Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Wykonanie uzupełnienia usług wsparcia w zakresie utworzenia modelu kosztowego oraz opracowanie metodyki wyznaczania obszarów budowy sieci dla różnych technologii stosowanych do świadczenia usług szerokopasmowych na potrzeby Projektu System Informacyjny o infrastrukturze szerokopasmowej i portal Polska Szerokopasmowa, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, lata 2007-2013; Oś priorytetowa 7. Społeczeństwo informacyjne - budowa elektronicznej administracji,

321516 / 2010-10-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Biuro Obsługi Transportu Międzynarodowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Usługa świadczenia całościowej obsługi Biura Obsługi Transportu Międzynarodowego w zakresie jego potrzeb informatycznych.

247590 / 2015-09-22 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Samodzielny Publiczny Dziecięcy Szpital Kliniczny w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Usługa nadzoru autorskiego oraz obsługi serwisowej nad oprogramowaniem informatycznym NetRAAD/CliniNet/SakPro/UHC-Ster użytkowanym przez SPDSK - RejZamPub/46/WR/2014

188927 / 2011-07-11 - Inny: Państwowa osoba prawna

Polska Agencja Żeglugi Powietrznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług asysty technicznej na podstawowym poziomie stosowanym przez Wykonawcę (z ang. Software Update License & Support) (Asysta Techniczna)

288634 / 2015-10-28 - Podmiot prawa publicznego

Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie usług serwisowych Platformy Ferryt Enterprise wraz z modułem analitycznym (InForum) w Banku Gospodarstwa Krajowego

103005 / 2014-05-14 - Administracja samorzÄ…dowa

Zespół Szkół Zawodowych nr 2 im. Powstańców Warszawy - Mińsk Mazowiecki (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Dostawa oprogramowania SIMTEL dla Zespołu Szkół Zawodowych nr 2 im. Powstańców Warszawy w Mińsku Mazowieckim w ramach projektu: Nowoczesna szkoła drogą do sukcesu.