Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

345718 / 2012-09-13 - Administracja samorządowa / Miasto Gorzów Wlkp. (Gorzów Wielkopolski)

Wybór koordynatorów szkolnych na potrzeby realizacji projektu
WND-POKL.09.01.02-08-057/11 Kompleksowe umiejętności - gwarantem przyszłości

Opis zamówienia

Wybór koordynatorów szkolnych na potrzeby realizacji projektu
WND-POKL.09.01.02-08-057/11 Kompleksowe umiejętności - gwarantem przyszłości.
Na wynagrodzenie koordynatorów szkolnych za pracę na podstawie umowy zlecenia w wymiarze 18 godzin miesięcznie w okresie 21 miesięcy tj. od IX 2012 do VI 2013 oraz od IX 2013 do VII 2014 składa się następujący zakres czynności:
planowanie i nadzór nad działaniami projektu na poziomie szkoły,bieżąca współpraca z dyrektorem szkoły, w których odbywa się realizacja zajęć
w ramach projektu,kompletowanie i weryfikacja prawidłowości dokumentacji projektowej,prowadzenie rekrutacji uczestników projektu (we współpracy z kierownikiem i asystentem): zbieranie i sprawdzanie dokumentacji rekrutacyjnej według określonych w projekcie kryteriów, przygotowanie listy uczestników, przekazanie kompletnej dokumentacji do biura projektu, bieżąca aktualizacja danych uczniów,
zbieranie i przetwarzanie danych uczestników projektu na potrzeby systemu PEFS, wypełnienie i aktualizacja formularza PEFS,dystrybucja materiałów zakupionych na potrzeby realizacji zajęć, przygotowanie, upowszechnienie i aktualizacja harmonogramu zajęć realizowanych w ramach projektu,nadzorowanie bieżących postępów w realizacji zajęć,systematyczne monitorowanie zajęć prowadzonych przez nauczycieli, w tym kontrola dzienników,rzetelna i terminowa sprawozdawczość,przygotowanie zestawień niezbędnych do przygotowania merytorycznej części wniosków o płatność,promowanie projektu na poziomie szkoły (strona internetowa, dystrybucja ulotek, plakatów, działania informacyjne w trakcie spotkań z uczniami i ich rodzicami),wspomaganie techniczne działań monitorujących i ewaluacyjnych w zakresie upowszechniania i zbierania ankiet,systematyczne informowanie kierownika projektu o postępie i ewentualnych zagrożeniach w realizacji zajęć, udział w posiedzeniach zespołu projektowego i bezpośrednia współpraca z zespołem zarządzającym projektem, prowadzenie własnej ewidencji czasu pracy, poddanie się kontroli prowadzonej przez organy wewnętrzne i instytucje zewnętrzne w zakresie realizacji projektu, przestrzeganie przepisów ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych,wykonywanie przedmiotu umowy osobiście,przestrzeganie obowiązków, terminów i zaleceń wynikających z realizacji umowy zlecenia,utrzymywanie osobistych, telefonicznych i mailowych kontaktów z zespołem zarządzającym projektem, gotowość do przyjazdu do Biura Projektu w Gorzowie Wlkp., ul. Kombatantów 34,dyspozycyjność w zakresie czynności kontrolno-wyjaśniających (również po terminie wygaśnięcia umowy zlecenia) wynikających z wytycznych odnośnie realizacji projektów finansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 345718

Data publikacji: 2012-09-13

Nazwa: Miasto Gorzów Wlkp.

Ulica: ul. Sikorskiego 3-4

Numer domu: 3-4

Miejscowość: Gorzów Wielkopolski

Kod pocztowy: 66-400

Województwo / kraj: lubuskie

Numer telefonu: 095 7355576

Numer faxu: 095 7355612

Adres strony internetowej: www.bip.gorzow.pl

Regon: 21096668000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wybór koordynatorów szkolnych na potrzeby realizacji projektu
WND-POKL.09.01.02-08-057/11 Kompleksowe umiejętności - gwarantem przyszłości

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Wybór koordynatorów szkolnych na potrzeby realizacji projektu
WND-POKL.09.01.02-08-057/11 Kompleksowe umiejętności - gwarantem przyszłości.
Na wynagrodzenie koordynatorów szkolnych za pracę na podstawie umowy zlecenia w wymiarze 18 godzin miesięcznie w okresie 21 miesięcy tj. od IX 2012 do VI 2013 oraz od IX 2013 do VII 2014 składa się następujący zakres czynności:
planowanie i nadzór nad działaniami projektu na poziomie szkoły,bieżąca współpraca z dyrektorem szkoły, w których odbywa się realizacja zajęć
w ramach projektu,kompletowanie i weryfikacja prawidłowości dokumentacji projektowej,prowadzenie rekrutacji uczestników projektu (we współpracy z kierownikiem i asystentem): zbieranie i sprawdzanie dokumentacji rekrutacyjnej według określonych w projekcie kryteriów, przygotowanie listy uczestników, przekazanie kompletnej dokumentacji do biura projektu, bieżąca aktualizacja danych uczniów,
zbieranie i przetwarzanie danych uczestników projektu na potrzeby systemu PEFS, wypełnienie i aktualizacja formularza PEFS,dystrybucja materiałów zakupionych na potrzeby realizacji zajęć, przygotowanie, upowszechnienie i aktualizacja harmonogramu zajęć realizowanych w ramach projektu,nadzorowanie bieżących postępów w realizacji zajęć,systematyczne monitorowanie zajęć prowadzonych przez nauczycieli, w tym kontrola dzienników,rzetelna i terminowa sprawozdawczość,przygotowanie zestawień niezbędnych do przygotowania merytorycznej części wniosków o płatność,promowanie projektu na poziomie szkoły (strona internetowa, dystrybucja ulotek, plakatów, działania informacyjne w trakcie spotkań z uczniami i ich rodzicami),wspomaganie techniczne działań monitorujących i ewaluacyjnych w zakresie upowszechniania i zbierania ankiet,systematyczne informowanie kierownika projektu o postępie i ewentualnych zagrożeniach w realizacji zajęć, udział w posiedzeniach zespołu projektowego i bezpośrednia współpraca z zespołem zarządzającym projektem, prowadzenie własnej ewidencji czasu pracy, poddanie się kontroli prowadzonej przez organy wewnętrzne i instytucje zewnętrzne w zakresie realizacji projektu, przestrzeganie przepisów ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych,wykonywanie przedmiotu umowy osobiście,przestrzeganie obowiązków, terminów i zaleceń wynikających z realizacji umowy zlecenia,utrzymywanie osobistych, telefonicznych i mailowych kontaktów z zespołem zarządzającym projektem, gotowość do przyjazdu do Biura Projektu w Gorzowie Wlkp., ul. Kombatantów 34,dyspozycyjność w zakresie czynności kontrolno-wyjaśniających (również po terminie wygaśnięcia umowy zlecenia) wynikających z wytycznych odnośnie realizacji projektów finansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 12

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

inne_dokumenty:
Wykonawca wskaże w ofercie części zamówienia, których wykonanie powierzy podwykonawcom

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza dokonanie innych zmian w umowie, jeżeli konieczność wprowadzenia zmian wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany są korzystne dla Zamawiającego, np. w przypadku wystąpienia siły wyższej, czyli zdarzenia, którego nie można było przewidzieć, maksymalny okres przesunięcia terminu zakończenia umowy będzie równy okresowi przerwy w świadczeniu usługi. Siła wyższa, to zdarzenie zewnętrzne o obiektywnym małym stopniu prawdopodobieństwa pojawienia
się zdarzenia w określonej sytuacji, a którego szkodliwe następstwo przy zastosowaniu współczesnej techniki uniemożliwia wykonawcy wykonywanie
w części lub całości jego zobowiązań;w wyniku zaistnienia okoliczności, których Zamawiający nie mógł przewidzieć
w chwili podpisania umowy np.:wystąpienia nieprzewidzianych oraz niekorzystnych ze względu na m. in. interes publiczny warunków mających wpływ na jakość usługi, dokonanie zmian ilości grup, godzin oraz bloków edukacyjnych - zmiany uzasadnione ujawnionymi w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia potrzebami, dokonanie zmian i zakresu tematyki zajęć ujawnione w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia, a wynikające ze zdiagnozowanych potrzeb uczniów,dokonanie zmian w uzasadnionych wypadkach koordynatorów poszczególnych placówek

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.gorzow.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miasta Gorzowa Wlkp., Referat Zamówień Publicznych ul. Sikorskiego 3-4, II piętro pokój nr 315

Data składania wniosków, ofert: 21/09/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Miasta Gorzowa Wlkp. ul. Sikorskiego 3-4, Kancelaria Ogólna (parter)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Realizacja projektu nr WND-POKL.09.01.02-08-057/11 pod nazwą: Kompleksowe umiejętności - gwarantem przyszłości, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Priorytet: IX. Rozwój wykształcenia i kompetencji w regionach, Działanie: 9.1 Wyrównywanie szans edukacyjnych i zapewnienie wysokiej jakości usług edukacyjnych świadczonych w systemie oświaty, Poddziałanie: 9.1.2 Wyrównywanie szans edukacyjnych uczniów z grup utrudnionym dostępie do edukacji oraz zmniejszanie różnic w jakości usług edukacyjnych Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, w ramach umowy nr UDA-POKL.09.01.02-08-057/11-00 zawartej w dniu 25 kwietnia 2012r. pomiędzy Miastem Gorzów Wlkp. a Województwem Lubuskim

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 1 - Gimnazjum nr 3, Szkolna 4, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 3: liczba nadzorowanych grup: 16, liczba nadzorowanych zajęć: 660, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 184

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 2 - Gimnazjum nr 4, Grobla 68A, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 4-liczba nadzorowanych grup: 10,liczba nadzorowanych zajęć: 500, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 120

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 3

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 3 - Gimnazjum nr 6, Gwiaździsta 14, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 6-liczba nadzorowanych grup: 12, liczba nadzorowanych zajęć: 600, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 144

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 4

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 4 - Gimnazjum nr 7, ul. Ewarysta Estkowskiego 3 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 7 -liczba nadzorowanych grup: 18, liczba nadzorowanych zajęć: 620, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 200

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 5

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 5- Gimnazjum nr 9, ul. Zamenhofa 2a 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 9-liczba nadzorowanych grup: 10,liczba nadzorowanych zajęć: 500, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 120

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 6

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 6 - Gimnazjum nr 12, ul. Śląska 20, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 12-liczba nadzorowanych grup: 16, liczba nadzorowanych zajęć: 590, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 180

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 7

Nazwa:
Zamówienia częściowe nr 7 - Gimnazjum nr 13, ul. Szwoleżerów 2, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 13-liczba nadzorowanych grup: 20, liczba nadzorowanych zajęć: 650, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 220

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 8

Nazwa:
Zamówienia częściowe nr 8 - Gimnazjum nr 14, ul. Mościckiego 3, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 14-liczba nadzorowanych grup: 26, liczba nadzorowanych zajęć: 960, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 241

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 9

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 9 - Gimnazjum nr 16, ul. Dunikowskiego 5, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 16-liczba nadzorowanych grup: 12,liczba nadzorowanych zajęć: 530, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 140

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 10

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 10 - Gimnazjum nr 21, ul. Taczaka 1, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum nr 21-liczba nadzorowanych grup: 10,liczba nadzorowanych zajęć: 500, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 120

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 11

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 11 - Gimnazjum Sportowe nr 1, ul. Stanisławskiego 2, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum Sportowe nr 1-liczba nadzorowanych grup: 16, liczba nadzorowanych zajęć: 590, liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 180

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 12

Nazwa:
Zamówienie częściowe nr 12 - Gimnazjum Sportowe nr 2, ul. Czereśniowa 4e, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Opis:
Gimnazjum Sportowe nr 2-liczba nadzorowanych grup: 4,liczba nadzorowanych zajęć: 200,liczba nadzorowanych uczestników zajęć: 48

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2014

Kod kryterium cenowe: A

Kody CPV:
794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
712480008 (Nadzór nad projektem i dokumentacją)

Podobne przetargi

241886 / 2011-08-11 - Administracja samorzÄ…dowa

Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego - Zielona Góra (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Wykonanie usługi pełnienia funkcji kierownika projektu w ramach projektu pn. Nowoczesne formy organizacji, standardów i komunikacji w pracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego w ramach Priorytetu V, Działanie 5.2, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013

151510 / 2011-06-09 - Administracja samorzÄ…dowa

Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego - Zielona Góra (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Wykonanie usługi pełnienia funkcji Kierownika projektu w ramach projektu pn. Nowoczesne formy organizacji, standardów i komunikacji w pracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego w ramach Priorytetu V, Działanie 5.2, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007 - 2013

194923 / 2010-07-21 - Inny: Sp. zo.o.

Zakład Utylizacji Odpadów Spółka z o.o. - Gorzów Wielkopolski (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
ZAPYTANIE O CENĘ NA NADZÓR, ZARZADZANIE NAD REALIZACJĄ ZADANIA ODBIÓR ORAZ ODZYSK LUB UNIESZKODLIWIANIE 23.000 TON ODWODNIONYCH USATBILIZOWANYCH OSADÓW ŚCIEKOWYCH Z OCZYSZCZALNI Z ŚCIEKÓW W GORZOWIE WLKP. - KOD ODPADU 19 08 05

222632 / 2011-07-29 - Administracja samorzÄ…dowa

Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego - Zielona Góra (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Wykonanie usługi pełnienia funkcji Kierownika projektu w ramach projektu pn. Nowoczesne formy organizacji, standardów i komunikacji w pracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego w ramach Priorytetu V, Działanie 5.2, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007 - 2013

419696 / 2012-10-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Gorzów Wlkp. - Gorzów Wielkopolski (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Wybór koordynatorów szkolnych na potrzeby realizacji projektu WND-POKL.09.01.02-08-057/11 Kompleksowe umiejętności - gwarantem przyszłości

406982 / 2012-10-19 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Gorzów Wlkp. - Gorzów Wielkopolski (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Wybór koordynatorów szkolnych na potrzeby realizacji projektu WND-POKL.09.01.02-08-057/11 Kompleksowe umiejętności - gwarantem przyszłości

250405 / 2010-09-13 - Inny: miejska jednostka organizacyjna

Zespół Szkół Nr 5 im. Jana Pawła II - Lublin (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Pełnienie funkcji koordynatora projektu pt. Twój start zawodowy w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego

240224 / 2010-08-05 - Inny: miejska jednostka organizacyjna

Zespół Szkół Nr 5 im. Jana Pawła II - Lublin (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Pełnienie funkji koordynatora projektu pt.Twój start zawodowy w ramach Programu Operayjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.

453770 / 2012-11-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Gorzów Wlkp. - Gorzów Wielkopolski (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Wybór koordynatorów szkolnych na potrzeby realizacji projektu WND-POKL.09.01.02-08-057/11 Kompleksowe umiejętności - gwarantem przyszłości

348605 / 2008-12-03 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Strzelce Krajeńskie - Strzelce Krajeńskie (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Zarządzanie targowiskiem miejskim przy ulicy Wyzwolenia w Strzelcach Krajeńskich

95232 / 2011-04-28 - Inny: zespół szkół

Zespół Szkół Szkoła Podstawowa i Gimnazjum im. św. Jadwigi Śląskiej - Krosno Odrzańskie (lubuskie)
CPV: 794200004 (Usługi związane z zarządzaniem)
Usługi koordynatora, asystenta koordynatora, specjalisty ds.szkoleń,promocji i ewaluacji, specjalisty ds.rozliczeń finansowych oraz informatyka dla projektu Program wyrównywania szans edukacyjnych uczniów Zespołu Szkół w Wężyskach realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki,Poddziałanie 9.1.2 Wyrównywanie szans edukacyjnych uczniów z grup o utrudnionym dostępie do edukacji oraz zmniejszanie różnic w jakości usług edukacyjnych