228261 / 2011-08-25 - Administracja samorządowa / Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu (Wrocław)

Oryginalna rolka transmisyjna 4697171 marki Minolta

Cena: 199.26 PLN

Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia w zakresie: Merchandising - sztuka podnoszenia efektywności sprzedaży w nowoczesnym handlu z obsługą komputera i kas fiskalnych, z 3-tygodniową praktyką u pracodawcy (w pełnym wymiarze czasu pracy)

Opis zamówienia

1.Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia grupowego w zakresie: Merchandising - sztuka podnoszenia efektywności sprzedaży w nowoczesnym handlu z obsługą komputera i kas fiskalnych, z 3-tygodniową praktyką u pracodawcy (w pełnym wymiarze czasu pracy). Przedmiot zamówienia wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8 Usługi szkolenia zawodowego.

2.Liczba uczestników szkolenia: 16-18 osób w jednej grupie.

3.Szkolenie skierowane jest do osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy we Wrocławiu, z wykształceniem minimum zasadniczym zawodowym, które zostaną skierowane na kurs przez Zamawiającego po przeprowadzeniu: naboru, zakwalifikowania, badań lekarskich stwierdzających brak przeciwwskazań (w tym książeczka do celów sanitarno-epidemiologicznych z aktualnymi badaniami).

4.Liczba godzin szkolenia: Szkolenie musi obejmować zajęcia teoretyczne, praktyczne, egzamin, praktykę u pracodawcy. Łącznie 300 godzin, w tym 120 godzin praktyki u pracodawcy. Do czasu trwania szkolenia wlicza się czas przeznaczony na końcowy egzamin.

5.Źródło finansowania: Szkolenie będzie finansowane ze środków Funduszu Pracy.

6.Termin wykonania zamówienia: do 31.03.2012r.
Termin rozpoczęcia szkolenia: IV kwartał 2011.

7.Cel szkolenia: Celem szkolenia jest przygotowanie teoretyczne i praktyczne uczestników szkolenia do pracy w różnych jednostkach handlowych - handel detaliczny i hurtowy - z umiejętnością wykorzystania nowoczesnej techniki podnoszenia efektywności sprzedaży merchadisingu, z obsługą komputera i obsługą kas fiskalnych.

8.Zakres szkolenia powinien obejmować następujące moduły:
Moduł I: merchandising, towaroznawstwo, etyka zawodowa - 60 godzin:
- merchandising - m. in. geneza i istota merchandisingu, strategie merchandisingowe, efektywne wykorzystanie powierzchni sprzedażowej w sklepie, tworzenie ekspozycji, zasady wizualizacji zwiększającej sprzedaż w sklepie,
- towaroznawstwo - m. in. rola norm i normalizacji w towaroznawstwie, znaczenie opakowań w obrocie towarowym, kontrola jakości towarów, wady jakościowe towarów,
- etyka zawodowa - m. in. kultura obsługi klienta, komunikacja interpersonalna,
Moduł II: obsługa komputera - 100 godzin:
- obsługa programów komputerowych, wykorzystywanych do pracy w handlu np. pakiet MS Office (edytor tekstu WORD, arkusz kalkulacyjny EXCEL) lub równoważny, SUBIEKT lub równoważny,
- poczta elektroniczna i Internet w pracy handlowca (w tym sprzedaż elektroniczna);
Moduł III: obsługa kas fiskalnych - 20 godzin:
- budowa, rodzaje i zastosowanie kas fiskalnych,
- praktyczna obsługa kas i drukarek fiskalnych różnego typu, terminala kart płatniczych,
- karty płatnicze - m. in. zasady działania, rodzaje transakcji kartami płatniczymi, zabezpieczanie kart i procedury weryfikacyjne,
- BHP przy urządzeniach elektrycznych;
Moduł IV: praktyka u pracodawcy - 120 godzin.

Program szkolenia powinien wykorzystywać standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej znajdujących się na stronie internetowej: www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl.

9.Organizacja szkolenia:
9.1 Szkolenie należy zrealizować według planu nauczania obejmującego 40 godzin zegarowych w tygodniu. Jedną godzinę Zamawiający rozumie jako 60 minut (zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwa licząca 15 minut, przy czym długość przerw może być ustalona w sposób elastyczny; praktyka u pracodawcy musi odbywać się w pełnym wymiarze czasu pracy tj. po 8 godzin zegarowych dziennie);
9.2 Zajęcia muszą się odbywać w godz. między 08.00 - 17.00 od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem niedziel, świąt oraz dni ustawowo wolnych od pracy), w kolejno następujących po sobie dniach, liczba godzin dziennie nie może przekroczyć 8. W wyjątkowych sytuacjach dopuszczalne jest przeprowadzenie zajęć w soboty;
9.3 Miejsce wykonywania usługi: Miasto Wrocław;
9.4 Wykonawca przygotuje program szkolenia. Liczba godzin zajęć praktycznych nie może być niższa niż 140 godzin (ok. 77%);
9.5 Egzamin końcowy musi być integralną częścią programu oraz wchodzić w skład ilości godzin przewidzianych programem. Egzamin końcowy musi być ujęty w Programie szkolenia w pozycji Plan nauczania z uwzględnieniem ilości godzin przewidzianych na ten egzamin oraz w harmonogramie szkolenia z uwzględnieniem daty tego egzaminu i ilości godzin przewidzianych na egzamin;
9.6 Szkolenie powinno mieć opiekuna z ramienia Wykonawcy czyli osobę odpowiedzialną za organizację szkolenia, wskazaną do kontaktu z uczestnikami szkolenia oraz Zamawiającym;
9.7 Wszystkie zajęcia muszą być przeprowadzone z kadrą dydaktyczną wskazaną w ofercie. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e-learningu, w formie eksternistycznej itp.;
9.8 Zajęcia muszą odbywać się w salach szkoleniowych w siedzibie Wykonawcy lub salach konferencyjnych, gdzie zapewnione są właściwe warunki BHP i ochrony p.poż. Sale powinny być przestronne, jasno oświetlone, dostosowane do liczby uczestników szkolenia i wyposażone w sprzęt techniczny, niezbędny do sprawnego prowadzenia zajęć (tj. tablica, rzutnik, flipchart itp.). Zapewniony musi być również dostęp do pomieszczeń sanitarnych w budynku, w którym odbywają się zajęcia w ramach szkolenia, w tym dostęp do WC zaopatrzony w środki higieny (tj. papier toaletowy, mydło do rąk, ręczniki papierowe lub suszarka do rąk) oraz dostęp do zaplecza socjalnego (tj. czajnik elektryczny lub inne urządzenie umożliwiające zaparzenie kawy lub herbaty). W przypadku, gdy Wykonawca nie jest dysponentem potencjału technicznego musi załączyć dokument potwierdzający prawo dysponowania lokalem lub sprzętem na czas realizacji zamówienia;
9.9 Dla każdego uczestnika musi być zagwarantowane miejsce siedzące (stolik/ławka bądź krzesło z przystawką) umożliwiające swobodne sporządzanie notatek;
9.10 W ramach prowadzonych zajęć praktycznych związanych z obsługą komputera należy zapewnić uczestnikom szkolenia swobodny dostęp do sprzętu komputerowego (minimalna odległość między dwoma monitorami pracującymi obok siebie nie powinna być mniejsza niż pół metra) wyposażonego w licencjonowane oprogramowanie niezbędne do prawidłowej realizacji szkolenia, tj. pakiet MS Office (edytor tekstu WORD, arkusz kalkulacyjny EXCEL) lub równoważny, program magazynowy Subiekt lub równoważny. Wszystkie stanowiska komputerowe muszą mieć dostęp do internetu. Każdy sprzęt komputerowy wykorzystany do realizacji szkolenia musi posiadać legalne oprogramowanie oraz napęd CD-RW umożliwiający wielokrotny zapis płyt CD-RW na każdym stanowisku pracy. Na jednego uczestnika szkolenia musi przypadać jedno stanowisko komputerowe;
9.11 W ramach prowadzonych zajęć z obsługi kas fiskalnych należy zapewnić minimum 9 stanowisk z kasami fiskalnymi, posiadającymi podłączenie z terminalami kart płatniczych i drukarkami fiskalnymi. Na jedno stanowisko mogą przypaść maksymalnie dwie osoby będące uczestnikami zajęć;
9.12 Wykonawca ma obowiązek ubezpieczyć od następstw nieszczęśliwych wypadków, powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem, uczestników szkolenia nie posiadających prawa do stypendium, od dnia rozpoczęcia udziału w szkoleniu do dnia zakończenia szkolenia. W celu potwierdzenia spełnienia obowiązku ubezpieczenia instytucja szkoleniowa przedstawi Zamawiającemu kopię polisy ubezpieczeniowej za uczestników szkolenia wskazanych przez Zamawiającego. Ponadto Wykonawca ma obowiązek ubezpieczyć również uczestników szkolenia, którzy w trakcie szkolenia podjęli zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsc szkolenia i z powrotem i którzy wyrazili chęć jego ukończenia. Wykaz tych osób, za które należy opłacić ubezpieczenie zostanie przekazany Wykonawcy;
9.13 Na pierwszych zajęciach Wykonawca przedstawi każdemu uczestnikowi szkolenia program szkolenia i harmonogram szkolenia. Wykonawca zapewni każdemu uczestnikowi harmonogram realizowanych zajęć;
9.14 Każdy uczestnik szkolenia otrzyma od Wykonawcy na własność podręczniki z zakresu obejmującego treści szkolenia (nie mogą być kserowane), inne materiały szkoleniowe i dydaktyczne, artykuły piśmiennicze w postaci zeszytu (format A4 z trwale zespolonymi kartkami), długopisu, zakreślacza. Dodatkowe materiały (np. obowiązujące akty prawne, wzory dokumentów i formularzy z zakresu objętego tematem szkolenia, skrypty, materiały ksero dotyczące przedmiotu zamówienia, które muszą być czytelne, estetycznie wykonane i dobrej jakości) mogą być przekazywane w trakcie zajęć, zgodnie z ich tematyką;
9.15 Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia dokumentacji szkolenia stanowiącej: dziennik zajęć edukacyjnych, indywidualne listy obecności uczestników szkolenia, protokoły z egzaminów, karty ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia, rejestry wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji oraz sprawowania nadzoru nad frekwencją uczestników szkolenia;
9.16 Wykonawca zobowiązany jest do indywidualizacji kształcenia poprzez prowadzenie systematycznej oceny postępów poszczególnych uczestników szkolenia i zwiększenia pomocy wobec osób mających trudności w procesie nauczania;
9.17 W trakcie szkolenia (najpóźniej w połowie) oraz po jego zakończeniu Wykonawca przeprowadzi wśród wszystkich uczestników ocenę szkolenia za pomocą formularza ankiety oceniającej dostarczonej przez Zamawiającego w dniu podpisania umowy;
9.18 Szkolenie powinno zakończyć się egzaminem a nabyte umiejętności powinny być potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu szkolenia lub innym dokumentem potwierdzającym ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zawierającym zgodnie z wymaganiami określonymi w § 75 ust. 3 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 177 poz. 1193): numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. Wzór zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia Wykonawca dołącza do oferty;
9.19 Wykonawca zapewnia miejsca praktyk u pracodawcy dla wszystkich uczestników szkolenia w ramach realizowanego zamówienia (3 tygodnie praktyki). Wykonawca musi wskazać nazwy i adresy pracodawców, u których będą realizowane praktyki oraz opiekunów uczestników praktyk u danego pracodawcy. Wykaz miejsc praktyk oraz oświadczenia pracodawców (w oryginale) o zobowiązaniu przyjęcia na praktykę Wykonawca załącza do oferty. Poprzez określenie praktyka u pracodawcy Zamawiający rozumie odbycie u wskazanych przez Wykonawcę pracodawców praktyki polegającej na możliwości zastosowania w praktyce wiedzy i umiejętności zdobytych przez uczestników szkolenia podczas zajęć teoretycznych i praktycznych. Dla uzyskania jak najlepszych efektów szkolenia Zamawiający oczekuje, że u pojedynczego pracodawcy praktykę realizować będzie maksymalnie pięciu uczestników zajęć. Wykonawca winien wskazać w ofercie co najmniej czterech pracodawców, u których realizowana będzie praktyka. Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji praktyki zawodowej u trzech pracodawców większej liczbie niż jedna 5-osobowa grupa uczestników, pod warunkiem jednak, że każda z grup przydzielona zostanie do innego działu i w trakcie realizacji praktyki przejdzie rotacyjnie poprzez różne działy. W przypadku podziału uczestników szkolenia na grupy wymaga się, aby każda grupa miała opiekuna praktyk sprawującego stały nadzór nad uczestnikami szkolenia w trakcie jego trwania;
9.20 Przedmiot zamówienia nie obejmuje świadczenia przez Wykonawcę usług cateringowych na rzecz uczestniczących w szkoleniu osób bezrobotnych skierowanych przez Zamawiającego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 228261

Data publikacji: 2011-08-25

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

Ulica: ul. Gliniana 20-22

Numer domu: 20-22

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-525

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 71 7701 600

Numer faxu: 71 7701 633

Adres strony internetowej: pup.wroclaw.ibip.pl

Regon: 93211248200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia w zakresie: Merchandising - sztuka podnoszenia efektywności sprzedaży w nowoczesnym handlu z obsługą komputera i kas fiskalnych, z 3-tygodniową praktyką u pracodawcy (w pełnym wymiarze czasu pracy)

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia grupowego w zakresie: Merchandising - sztuka podnoszenia efektywności sprzedaży w nowoczesnym handlu z obsługą komputera i kas fiskalnych, z 3-tygodniową praktyką u pracodawcy (w pełnym wymiarze czasu pracy). Przedmiot zamówienia wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8 Usługi szkolenia zawodowego.

2.Liczba uczestników szkolenia: 16-18 osób w jednej grupie.

3.Szkolenie skierowane jest do osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy we Wrocławiu, z wykształceniem minimum zasadniczym zawodowym, które zostaną skierowane na kurs przez Zamawiającego po przeprowadzeniu: naboru, zakwalifikowania, badań lekarskich stwierdzających brak przeciwwskazań (w tym książeczka do celów sanitarno-epidemiologicznych z aktualnymi badaniami).

4.Liczba godzin szkolenia: Szkolenie musi obejmować zajęcia teoretyczne, praktyczne, egzamin, praktykę u pracodawcy. Łącznie 300 godzin, w tym 120 godzin praktyki u pracodawcy. Do czasu trwania szkolenia wlicza się czas przeznaczony na końcowy egzamin.

5.Źródło finansowania: Szkolenie będzie finansowane ze środków Funduszu Pracy.

6.Termin wykonania zamówienia: do 31.03.2012r.
Termin rozpoczęcia szkolenia: IV kwartał 2011.

7.Cel szkolenia: Celem szkolenia jest przygotowanie teoretyczne i praktyczne uczestników szkolenia do pracy w różnych jednostkach handlowych - handel detaliczny i hurtowy - z umiejętnością wykorzystania nowoczesnej techniki podnoszenia efektywności sprzedaży merchadisingu, z obsługą komputera i obsługą kas fiskalnych.

8.Zakres szkolenia powinien obejmować następujące moduły:
Moduł I: merchandising, towaroznawstwo, etyka zawodowa - 60 godzin:
- merchandising - m. in. geneza i istota merchandisingu, strategie merchandisingowe, efektywne wykorzystanie powierzchni sprzedażowej w sklepie, tworzenie ekspozycji, zasady wizualizacji zwiększającej sprzedaż w sklepie,
- towaroznawstwo - m. in. rola norm i normalizacji w towaroznawstwie, znaczenie opakowań w obrocie towarowym, kontrola jakości towarów, wady jakościowe towarów,
- etyka zawodowa - m. in. kultura obsługi klienta, komunikacja interpersonalna,
Moduł II: obsługa komputera - 100 godzin:
- obsługa programów komputerowych, wykorzystywanych do pracy w handlu np. pakiet MS Office (edytor tekstu WORD, arkusz kalkulacyjny EXCEL) lub równoważny, SUBIEKT lub równoważny,
- poczta elektroniczna i Internet w pracy handlowca (w tym sprzedaż elektroniczna);
Moduł III: obsługa kas fiskalnych - 20 godzin:
- budowa, rodzaje i zastosowanie kas fiskalnych,
- praktyczna obsługa kas i drukarek fiskalnych różnego typu, terminala kart płatniczych,
- karty płatnicze - m. in. zasady działania, rodzaje transakcji kartami płatniczymi, zabezpieczanie kart i procedury weryfikacyjne,
- BHP przy urządzeniach elektrycznych;
Moduł IV: praktyka u pracodawcy - 120 godzin.

Program szkolenia powinien wykorzystywać standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej znajdujących się na stronie internetowej: www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl.

9.Organizacja szkolenia:
9.1 Szkolenie należy zrealizować według planu nauczania obejmującego 40 godzin zegarowych w tygodniu. Jedną godzinę Zamawiający rozumie jako 60 minut (zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwa licząca 15 minut, przy czym długość przerw może być ustalona w sposób elastyczny; praktyka u pracodawcy musi odbywać się w pełnym wymiarze czasu pracy tj. po 8 godzin zegarowych dziennie);
9.2 Zajęcia muszą się odbywać w godz. między 08.00 - 17.00 od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem niedziel, świąt oraz dni ustawowo wolnych od pracy), w kolejno następujących po sobie dniach, liczba godzin dziennie nie może przekroczyć 8. W wyjątkowych sytuacjach dopuszczalne jest przeprowadzenie zajęć w soboty;
9.3 Miejsce wykonywania usługi: Miasto Wrocław;
9.4 Wykonawca przygotuje program szkolenia. Liczba godzin zajęć praktycznych nie może być niższa niż 140 godzin (ok. 77%);
9.5 Egzamin końcowy musi być integralną częścią programu oraz wchodzić w skład ilości godzin przewidzianych programem. Egzamin końcowy musi być ujęty w Programie szkolenia w pozycji Plan nauczania z uwzględnieniem ilości godzin przewidzianych na ten egzamin oraz w harmonogramie szkolenia z uwzględnieniem daty tego egzaminu i ilości godzin przewidzianych na egzamin;
9.6 Szkolenie powinno mieć opiekuna z ramienia Wykonawcy czyli osobę odpowiedzialną za organizację szkolenia, wskazaną do kontaktu z uczestnikami szkolenia oraz Zamawiającym;
9.7 Wszystkie zajęcia muszą być przeprowadzone z kadrą dydaktyczną wskazaną w ofercie. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e-learningu, w formie eksternistycznej itp.;
9.8 Zajęcia muszą odbywać się w salach szkoleniowych w siedzibie Wykonawcy lub salach konferencyjnych, gdzie zapewnione są właściwe warunki BHP i ochrony p.poż. Sale powinny być przestronne, jasno oświetlone, dostosowane do liczby uczestników szkolenia i wyposażone w sprzęt techniczny, niezbędny do sprawnego prowadzenia zajęć (tj. tablica, rzutnik, flipchart itp.). Zapewniony musi być również dostęp do pomieszczeń sanitarnych w budynku, w którym odbywają się zajęcia w ramach szkolenia, w tym dostęp do WC zaopatrzony w środki higieny (tj. papier toaletowy, mydło do rąk, ręczniki papierowe lub suszarka do rąk) oraz dostęp do zaplecza socjalnego (tj. czajnik elektryczny lub inne urządzenie umożliwiające zaparzenie kawy lub herbaty). W przypadku, gdy Wykonawca nie jest dysponentem potencjału technicznego musi załączyć dokument potwierdzający prawo dysponowania lokalem lub sprzętem na czas realizacji zamówienia;
9.9 Dla każdego uczestnika musi być zagwarantowane miejsce siedzące (stolik/ławka bądź krzesło z przystawką) umożliwiające swobodne sporządzanie notatek;
9.10 W ramach prowadzonych zajęć praktycznych związanych z obsługą komputera należy zapewnić uczestnikom szkolenia swobodny dostęp do sprzętu komputerowego (minimalna odległość między dwoma monitorami pracującymi obok siebie nie powinna być mniejsza niż pół metra) wyposażonego w licencjonowane oprogramowanie niezbędne do prawidłowej realizacji szkolenia, tj. pakiet MS Office (edytor tekstu WORD, arkusz kalkulacyjny EXCEL) lub równoważny, program magazynowy Subiekt lub równoważny. Wszystkie stanowiska komputerowe muszą mieć dostęp do internetu. Każdy sprzęt komputerowy wykorzystany do realizacji szkolenia musi posiadać legalne oprogramowanie oraz napęd CD-RW umożliwiający wielokrotny zapis płyt CD-RW na każdym stanowisku pracy. Na jednego uczestnika szkolenia musi przypadać jedno stanowisko komputerowe;
9.11 W ramach prowadzonych zajęć z obsługi kas fiskalnych należy zapewnić minimum 9 stanowisk z kasami fiskalnymi, posiadającymi podłączenie z terminalami kart płatniczych i drukarkami fiskalnymi. Na jedno stanowisko mogą przypaść maksymalnie dwie osoby będące uczestnikami zajęć;
9.12 Wykonawca ma obowiązek ubezpieczyć od następstw nieszczęśliwych wypadków, powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem, uczestników szkolenia nie posiadających prawa do stypendium, od dnia rozpoczęcia udziału w szkoleniu do dnia zakończenia szkolenia. W celu potwierdzenia spełnienia obowiązku ubezpieczenia instytucja szkoleniowa przedstawi Zamawiającemu kopię polisy ubezpieczeniowej za uczestników szkolenia wskazanych przez Zamawiającego. Ponadto Wykonawca ma obowiązek ubezpieczyć również uczestników szkolenia, którzy w trakcie szkolenia podjęli zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsc szkolenia i z powrotem i którzy wyrazili chęć jego ukończenia. Wykaz tych osób, za które należy opłacić ubezpieczenie zostanie przekazany Wykonawcy;
9.13 Na pierwszych zajęciach Wykonawca przedstawi każdemu uczestnikowi szkolenia program szkolenia i harmonogram szkolenia. Wykonawca zapewni każdemu uczestnikowi harmonogram realizowanych zajęć;
9.14 Każdy uczestnik szkolenia otrzyma od Wykonawcy na własność podręczniki z zakresu obejmującego treści szkolenia (nie mogą być kserowane), inne materiały szkoleniowe i dydaktyczne, artykuły piśmiennicze w postaci zeszytu (format A4 z trwale zespolonymi kartkami), długopisu, zakreślacza. Dodatkowe materiały (np. obowiązujące akty prawne, wzory dokumentów i formularzy z zakresu objętego tematem szkolenia, skrypty, materiały ksero dotyczące przedmiotu zamówienia, które muszą być czytelne, estetycznie wykonane i dobrej jakości) mogą być przekazywane w trakcie zajęć, zgodnie z ich tematyką;
9.15 Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia dokumentacji szkolenia stanowiącej: dziennik zajęć edukacyjnych, indywidualne listy obecności uczestników szkolenia, protokoły z egzaminów, karty ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia, rejestry wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji oraz sprawowania nadzoru nad frekwencją uczestników szkolenia;
9.16 Wykonawca zobowiązany jest do indywidualizacji kształcenia poprzez prowadzenie systematycznej oceny postępów poszczególnych uczestników szkolenia i zwiększenia pomocy wobec osób mających trudności w procesie nauczania;
9.17 W trakcie szkolenia (najpóźniej w połowie) oraz po jego zakończeniu Wykonawca przeprowadzi wśród wszystkich uczestników ocenę szkolenia za pomocą formularza ankiety oceniającej dostarczonej przez Zamawiającego w dniu podpisania umowy;
9.18 Szkolenie powinno zakończyć się egzaminem a nabyte umiejętności powinny być potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu szkolenia lub innym dokumentem potwierdzającym ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zawierającym zgodnie z wymaganiami określonymi w § 75 ust. 3 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 177 poz. 1193): numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. Wzór zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia Wykonawca dołącza do oferty;
9.19 Wykonawca zapewnia miejsca praktyk u pracodawcy dla wszystkich uczestników szkolenia w ramach realizowanego zamówienia (3 tygodnie praktyki). Wykonawca musi wskazać nazwy i adresy pracodawców, u których będą realizowane praktyki oraz opiekunów uczestników praktyk u danego pracodawcy. Wykaz miejsc praktyk oraz oświadczenia pracodawców (w oryginale) o zobowiązaniu przyjęcia na praktykę Wykonawca załącza do oferty. Poprzez określenie praktyka u pracodawcy Zamawiający rozumie odbycie u wskazanych przez Wykonawcę pracodawców praktyki polegającej na możliwości zastosowania w praktyce wiedzy i umiejętności zdobytych przez uczestników szkolenia podczas zajęć teoretycznych i praktycznych. Dla uzyskania jak najlepszych efektów szkolenia Zamawiający oczekuje, że u pojedynczego pracodawcy praktykę realizować będzie maksymalnie pięciu uczestników zajęć. Wykonawca winien wskazać w ofercie co najmniej czterech pracodawców, u których realizowana będzie praktyka. Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji praktyki zawodowej u trzech pracodawców większej liczbie niż jedna 5-osobowa grupa uczestników, pod warunkiem jednak, że każda z grup przydzielona zostanie do innego działu i w trakcie realizacji praktyki przejdzie rotacyjnie poprzez różne działy. W przypadku podziału uczestników szkolenia na grupy wymaga się, aby każda grupa miała opiekuna praktyk sprawującego stały nadzór nad uczestnikami szkolenia w trakcie jego trwania;
9.20 Przedmiot zamówienia nie obejmuje świadczenia przez Wykonawcę usług cateringowych na rzecz uczestniczących w szkoleniu osób bezrobotnych skierowanych przez Zamawiającego.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 6

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Wymagany jest wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych prowadzony przez Wojewódzki Urząd Pracy właściwy dla siedziby instytucji szkoleniowej, zgodnie z ustawą z dnia 20 kwietnia 2004r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415 z późn. zm.) oraz rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 października 2004r. w sprawie rejestru instytucji szkoleniowych (Dz. U. Nr 236, poz. 2365 z późn. zm.); Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli instytucja szkoleniowa złoży wraz z ofertą stosowne oświadczenie o posiadaniu aktualnego na rok 2011 wpisu do Rejestru Instytucji Szkoleniowych;

Wiedza i doświadczenie:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, przeprowadził z należytą starannością co najmniej 3 szkolenia grupowe dla grup minimum 10-osobowych o tematyce odpowiadającej przedmiotowi zamówienia, tj. co najmniej 3 szkolenia grupowe z zakresu merchandising, towaroznawstwo, etyka zawodowa i/lub obsługi komputera i/lub obsługi kas fiskalnych w wymiarze nie krótszym niż po 20 godzin z I i III modułu szkolenia, 50 godzin z II modułu szkolenia, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców. Zamawiający przez grupę szkolenia rozumie minimum 10 osób szkolących się w tym samym miejscu i w tym samym czasie tj. na tych samych zajęciach. Wykonawca musi udokumentować w wykazie zrealizowanych szkoleń, stanowiącym załącznik nr 5 do SIWZ, że wymieniona usługa została należycie wykonana załączając dokumenty odbiorców wskazanych w w/w wykazie, potwierdzające, że każde ze zrealizowanych szkoleń zostało wykonane należycie (np. referencje, podziękowania, pochwały itp.). Wykonawca jest zobowiązany dołączyć do wykazu wykonanych usług - dokumenty lub informację - przedstawiające zakres tematyczny zrealizowanych szkoleń, jeżeli nie wynika to z nazwy poszczególnego szkolenia, wskazanego w wykazie lub z dołączonych dokumentów, potwierdzających należyte wykonanie usługi;

Potencjał techniczny:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował salą wykładową przystosowaną do przeprowadzenia zajęć teoretycznych, salą komputerową do przeprowadzenia zajęć praktycznych, wyposażoną w 18 komputerów, salą wyposażoną w minimum 9 kas fiskalnych różnego typu wraz z drukarkami fiskalnymi, terminal kart płatniczych oraz miejscami realizacji praktyk u pracodawców. Sale szkoleniowe muszą być przestronne, jasno oświetlone, dostosowane do liczby uczestników szkolenia, spełniać warunki zgodne z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej, zawierać osobne miejsca do siedzenia dla każdego uczestnika szkolenia umożliwiające swobodne sporządzanie notatek (stolik, ławka bądź krzesło z przystawką) oraz posiadać odpowiednie wyposażenie techniczne umożliwiające sprawne prowadzenie zajęć (tj. tablica, rzutnik, flipchart itp.). Zajęcia praktyczne muszą odbywać się w pracowni komputerowej, w której zapewniony jest swobodny dostęp uczestników do sprzętu komputerowego (minimalna odległość między dwoma monitorami pracującymi obok siebie nie powinna być mniejsza niż pół metra) wyposażonego w licencjonowane oprogramowanie niezbędne do prawidłowej realizacji szkolenia tj. pakiet MS Office (edytor tekstu WORD, arkusz kalkulacyjny EXCEL) lub równoważny, program komputerowy magazynowy Subiekt lub równoważny. Wszystkie stanowiska komputerowe muszą mieć dostęp do internetu. Każdy sprzęt komputerowy wykorzystany do realizacji szkolenia musi posiadać legalne oprogramowanie oraz napęd CD-RW umożliwiający wielokrotny zapis płyt CD-RW na każdym stanowisku pracy. Na jednego uczestnika szkolenia musi przypadać jedno stanowisko komputerowe. W ramach prowadzonych zajęć z obsługi kas fiskalnych należy zapewnić minimum 9 stanowisk z kasami fiskalnymi, posiadającymi podłączenie z terminalami kart płatniczych i drukarkami fiskalnymi. Na jedno stanowisko mogą przypaść maksymalnie dwie osoby będące uczestnikami zajęć. Zapewniony musi być również dostęp do pomieszczeń sanitarnych w budynku, w którym odbywają się zajęcia (w tym dostęp do WC zaopatrzonego w środki higieny) oraz do zaplecza socjalnego. W przypadku, gdy Wykonawca nie jest dysponentem potencjału technicznego musi załączyć dokument potwierdzający prawo dysponowania lokalem lub sprzętem na czas realizacji zamówienia.
W ramach zamówienia Wykonawca musi zapewnić miejsca praktyk u pracodawcy dla wszystkich uczestników szkolenia. Dla uzyskania jak najlepszych efektów szkolenia Zamawiający oczekuje, że u pojedynczego pracodawcy praktykę realizować będzie maksymalnie pięciu uczestników zajęć. Wykonawca winien wskazać w ofercie co najmniej czterech pracodawców, u których realizowana będzie praktyka. Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji praktyki zawodowej u trzech pracodawców większej liczbie niż jedna 5-osobowa grupa uczestników, pod warunkiem jednak, że każda z grup przydzielona zostanie do innego działu i w trakcie realizacji praktyki przejdzie rotacyjnie poprzez wszystkie działy. W przypadku podziału uczestników szkolenia na grupy wymaga się, aby każda grupa miała opiekuna praktyk sprawującego stały nadzór nad uczestnikami szkolenia w trakcie jego trwania.
W oświadczeniu stanowiącym załącznik nr 12 do SIWZ Wykonawca musi wskazać nazwy i adresy pracodawców, u których będą realizowane praktyki oraz opiekunów uczestników praktyk z ramienia pracodawcy. Wraz z w/w wykazem miejsc praktyk do oferty muszą być załączone oryginały oświadczeń pracodawców zobowiązujących się do przyjęcia na praktykę uczestników szkolenia;

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował:
co najmniej 2 osobami do prowadzenia zajęć z każdego modułu szkolenia, tj. osobno dla zajęć z merchandisingu, towaroznawstwa, etyki zawodowej, osobno dla obsługi komputera i osobno dla obsługi kas fiskalnych, z których każda musi posiadać: 1) wykształcenie wyższe związane z kierunkiem prowadzonych zajęć, 2) uprawnienia pedagogiczne, 3) doświadczenie związane z realizacją minimum 3 szkoleń grupowych w zakresie tematycznym odpowiadającym zakresowi prowadzonych zajęć,
oraz opiekunami uczestników 3-tygodniowych praktyk realizowanych u pracodawcy;

Sytuacja ekonomiczna:
Warunek ten będzie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie niższą niż 30.000 zł, na okres co najmniej do dnia 31.03.2012r.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. Wypełniony Formularz oferty zgodnie z załącznikiem nr 2 do SIWZ.
2. Program szkolenia przygotowany przez Wykonawcę zgodnie z § 75 ust. 4 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 177 poz. 1193) zgodnie z załącznikiem nr 4 do SIWZ.
3. Preliminarz kosztów zgodnie z załącznikiem nr 3 do SIWZ.
4. Wzór zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zgodnie z wymaganiami określonymi w § 75 ust. 3 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 177 poz. 1193).
5. Oświadczenie dotyczące organizacji praktyk u pracodawców stanowiące załącznik nr 12 do SIWZ.
6. Pełnomocnictwo w formie oryginału lub kopii poświadczonej notarialnie w sytuacji, gdy Wykonawca składa ofertę przez ustanowionego pełnomocnika. Pełnomocnictwo musi zawierać wskazanie ustanowionego pełnomocnika oraz zakres jego umocowania.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza możliwość zmian postanowień zawartych w umowie w przypadkach:
1) zmiany terminu szkolenia w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Zamawiającego lub Wykonawcy,
2) zmiany osób prowadzących zajęcia na szkoleniu oraz opiekunów uczestników praktyki. Po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego, w szczególnie uzasadnionych przypadkach (np. choroba, zgon, lub inna sytuacja losowa, której nie można było wcześniej przewidzieć) Wykonawca może dokonać wymiany osób wskazanych do wykonania przedmiotu umowy. W takiej sytuacji Wykonawca przedstawi Zamawiającemu pisemnie propozycję zmiany wraz z jej uzasadnieniem, wskazując osobę/y o co najmniej porównywalnych kwalifikacjach i doświadczeniu. Jednocześnie Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zwrot kosztów wynikających bezpośrednio lub pośrednio z wymiany osób, wyznaczonych przez Wykonawcę do wykonania przedmiotu zamówienia. Zamawiający może żądać od Wykonawcy zmiany osób przewidzianych do realizacji szkolenia, jeżeli uzna, że osoby te nienależycie wykonują swoje obowiązki. W takiej sytuacji Zamawiający pisemnie przedstawi powody, dla których żąda zmiany osób realizujących zamówienie i wskaże termin, w jakim Wykonawca zobowiązany będzie wskazać nowe osoby spełniające wymogi Zamawiającego. Kwalifikacje i doświadczenie nowych osób muszą być co najmniej równe co osób zastępowanych,
3) zmiany w harmonogramie zajęć z przyczyn losowych, pod warunkiem zachowania terminu realizacji umowy, za zgodą Zamawiającego,
4) zmiany miejsc przeprowadzenia szkolenia, w tym miejsca organizacji praktyk u pracodawców. Po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego, w szczególnie uzasadnionych przypadkach, Wykonawca może dokonać zmiany miejsca przeprowadzenia szkolenia i praktyki. W takiej sytuacji Wykonawca przedstawi Zamawiającemu pisemnie propozycję zmiany wraz z jej uzasadnieniem, wskazując propozycje miejsca szkolenia o co najmniej porównywalnych warunkach. Jednocześnie Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zwrot kosztów wynikających bezpośrednio lub pośrednio ze zmiany miejsca szkolenia, praktyki. Zamawiający nie dopuszcza organizacji szkolenia poza terenem miasta Wrocław.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: pup.wroclaw.ibip.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu ul. Gliniana 20-22, 50-525 Wrocław, pok.203, II piętro.

Data składania wniosków, ofert: 05/09/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 14:00

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu ul. Gliniana 20-22, 50-525 Wrocław, kancelaria (parter, pokój nr 04).

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)

Podobne przetargi