82813 / 2014-04-15 - Administracja rządowa centralna / Główny Urząd Statystyczny (Warszawa)
Rozbudowa systemu Serwis Desk na potrzeby projektu System Informacyjny Statystyki Publicznej - 2 (SISP-2)
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa systemu Serwis Desk na potrzeby projektu System Informacyjny Statystyki Publicznej - 2 (SISP-2). Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) zakup 5 licencji dostępowych typu float do systemu Serwis Desk funkcjonującego u Zamawiającego, 2) zrealizowanie przez wykonawcę usługi migracji systemu Serwis Desk do najnowszej wersji, 3) wdrożenie procesu Zarządzania Problemem, 4) wdrożenie procesu Zarządzania Zmianą, 5) opracowanie scenariuszy testowych i przeprowadzenie testów zgodnie ze scenariuszami zatwierdzonymi przez Zamawiającego, 6) opracowanie i przedstawienie raportu z testów, 7) opracowanie dokumentacji powdrożeniowej Systemu, 8) przeszkolenie Administratorów i Operatorów I linii wsparcia oraz Operatorów II linii wsparcia, 9) świadczenie gwarancji przez okres 24 miesięcy od daty odbioru prac objętych zamówieniem
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 82813
Data publikacji: 2014-04-15
Nazwa: Główny Urząd Statystyczny
Ulica: Al. Niepodległości 208
Numer domu: 208
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-925
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 22 6083539
Numer faxu: 22 6083189
Adres strony internetowej: www.stat.gov.pl
Regon: 00033150100017
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Rozbudowa systemu Serwis Desk na potrzeby projektu System Informacyjny Statystyki Publicznej - 2 (SISP-2)
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa systemu Serwis Desk na potrzeby projektu System Informacyjny Statystyki Publicznej - 2 (SISP-2). Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) zakup 5 licencji dostępowych typu float do systemu Serwis Desk funkcjonującego u Zamawiającego, 2) zrealizowanie przez wykonawcę usługi migracji systemu Serwis Desk do najnowszej wersji, 3) wdrożenie procesu Zarządzania Problemem, 4) wdrożenie procesu Zarządzania Zmianą, 5) opracowanie scenariuszy testowych i przeprowadzenie testów zgodnie ze scenariuszami zatwierdzonymi przez Zamawiającego, 6) opracowanie i przedstawienie raportu z testów, 7) opracowanie dokumentacji powdrożeniowej Systemu, 8) przeszkolenie Administratorów i Operatorów I linii wsparcia oraz Operatorów II linii wsparcia, 9) świadczenie gwarancji przez okres 24 miesięcy od daty odbioru prac objętych zamówieniem
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 3
Informacja na temat wadium:
Wykonawca obowiązany jest wnieść wadium w kwocie: 8 000,00 zł (słownie: osiem tysięcy złotych). Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert. Wadium należy wnieść w jednej lub kilku formach przewidzianych w art. 45 ust. 6 ustawy: 1) pieniądzu;2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym; 3) gwarancjach bankowych; 4) gwarancjach ubezpieczeniowych; 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275, z 2008 r. Nr 116, poz. 730 i 732 i Nr 227, poz. 1505 oraz z 2010 r. Nr 96, poz. 620)
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
W przetargu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie, co oznacza, że wykonawca przedstawi wykaz usług, obejmujący minimum 2 zamówienia odpowiadające przedmiotem i wartością przedmiotowi zamówienia określonemu w SIWZ, tj. polegających na wdrożeniu systemu Serwis Desk, każde obejmujące obsługę co najmniej 1000 użytkowników za pomocą interfejsu www, o wartości nie mniejszej niż 300 000 zł brutto każde. Zamawiający dokona oceny spełniania ww. warunków na podstawie wykazów, o których mowa w pkt III.4.1) ogłoszenia, według formuły spełnia/nie spełnia. W przypadku, gdy wykonawcą jest podmiot, który powstał w wyniku połączenia, Zamawiający uzna spełnienie określonych warunków, jeżeli zostanie wykazane wykonanie zamówień w wymaganym czasie, przez co najmniej jeden z połączonych podmiotów. Wykonawca, który realizował zamówienia obejmujące zakres szerszy niż przedmiot zamówienia określony w wymaganiach, winien podać tylko wartość części zamówienia odpowiadającej przedmiotowi zamówienia. W przypadku wykonawców, którzy realizowali zamówienia za wynagrodzeniem wyrażonym w innych walutach niż złoty polski, Zamawiający przeliczy wartość tych zamówień po średnim kursie NBP z dnia ukazania się ogłoszenia o zamówieniu.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W przetargu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy dysponują zespołem osób liczącym minimum 3 specjalistów spełniających niżej wymienione wymagania:
I. Kierownik Projektu:
a) co najmniej 3 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu projektów i zarządzaniu projektami informatycznymi,
b) udział w roli kierownika projektu w minimum dwóch projektach polegających na budowie, konfiguracji lub rekonfiguracji systemu informatycznego, każdy o wartości nie mniejszej niż 300 000 zł brutto,
c) certyfikat wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i umiejętności w zakresie stosowania metodyk prowadzenia projektów, np. PRINCE2 Foundation lub Project Management Professional (PMP) lub równoważny,
d) znajomość najlepszych praktyk utrzymywania systemów informatycznych potwierdzoną certyfikatem ITIL, minimum na poziomie Foundation lub certyfikatem audytora systemu ISO 20000 lub równoważny.
Zamawiający prowadzi projekt SISP-2 zgodnie z metodyką PRINCE. Zamawiający dopuszcza wykazanie posiadania przez kierownika projektu innych certyfikatów niż wskazane w pkt c) i d). W takim przypadku wykonawca jest zobowiązany do wskazania nazwy instytucji certyfikującej oraz nazwy certyfikatu. Zamawiający uzna za równoważne certyfikaty, które: - potwierdzają posiadanie co najmniej tej samej wiedzy i doświadczenia co certyfikat wskazany przez Zamawiającego, - zostały wydane przez instytucję certyfikacyjną, niezależną od dostawców usług integracyjnych i aplikacyjnych, istniejącą na rynku międzynarodowym co najmniej 3 lata, która wydała co najmniej 1000 certyfikatów we wskazanym zakresie.
II. Dwóch specjalistów w zakresie systemów Serwis Desk:
a) udział w roli inżyniera wdrożeniowego w minimum dwóch projektach o wartości zamówienia na kwotę minimum 300 000 zł brutto każdy, polegających na wykonaniu wdrożenia systemów Serwis Desk o liczbie co najmniej 1000 użytkowników,
b) posiadanie certyfikatu zgodnego z programem autoryzacyjnym producenta wdrażanego systemu Serwis Desk, upoważniający do przeprowadzania instalacji i wdrożenia.
Zamawiający dokona oceny spełniania ww. warunków na podstawie wykazów o których mowa w pkt.4.1) ogłoszenia, według formuły spełnia/nie spełnia.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnego aneksu pod rygorem nieważności.
2. Strony przewidują możliwość wprowadzenia następujących zmian do Umowy:
1) gdy zachodzi konieczność zastąpienia oprogramowania innym, pod warunkiem, że spełnia wymagania określone w SIWZ, a zmiana wynika:
a) ze zmiany producenta,
b) z faktu, że producent zakończył produkcję, c) z faktu, że skończyła się dostępność oprogramowania zaoferowanego przez wykonawcę; 2) gdy zostanie wyprodukowana nowsza wersja oprogramowania i z przyczyn niezależnych od Wykonawcy nie jest możliwe dostarczenie wskazanego oprogramowania, Zamawiający dopuszcza ich zmianę na spełniające warunki opisane w SIWZ, 3) gdy zajdzie konieczność zmiany w zakresie podwykonawstwa, za uprzednią zgodą Zamawiającego; zmiana może dotyczyć, o ile nie jest to sprzeczne z postanowieniami SIWZ, powierzenia podwykonawcom innego zakresu części zamówienia niż wskazany w ofercie wykonawcy oraz zmiany podwykonawcy na etapie realizacji zamówienia, o ile podwykonawstwo zostało przewidziane w ofercie, 4) w przypadku wystąpienia Siły Wyższej.
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.stat.gov.pl/bip
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
00-925 Warszawa, al. Niepodległości 208, pok. 215
Data składania wniosków, ofert: 14/05/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
00-925 Warszawa, al. Niepodległości 208, pok. 210
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
1. Umowa realizowana jest w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-2013 (POIG), 7. osi priorytetowej Społeczeństwo informacyjne - budowa elektronicznej administracji, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.
2. Umowa będzie finansowana w 85% ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz w 15% z polskich środków krajowych (współfinansowanie).
3. Umowa realizowana jest na rzecz Beneficjenta projektu SISP-2, tj. Głównego Urzędu Statystycznego, z uwzględnieniem potrzeb wszystkich jednostek statystyki publicznej.
4. Zamawiający będzie żądał od wybranego w postępowaniu o udzielenie zamówienia wykonawcy wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 10% wartości umowy z VAT. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy należy wnieść przed zawarciem umowy w jednej lub kilku następujących formach:
1) pieniądzu,
2) poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, jako poręczeniach pieniężnych,
3) poręczeniach bankowych,
4) gwarancjach bankowych,
5) gwarancjach ubezpieczeniowych,
6) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 z późn. zm.)
Czy unieważnienie postępowania: Tak
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Kody CPV:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
805000009 (Usługi szkoleniowe)
Podobne przetargi
121732 / 2010-05-04 - Uczelnia publiczna
Akademia Wychowania Fizycznego Józefa Piłsudskiego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Przedłużenie licencji na korzystanie z oprogramowania HMS Solution.
197582 / 2011-07-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Agencja Rynku Rolnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Usługa wznowienia licencji na posiadany przez Agencję Rynku Rolnego system filtrowania ruchu WWW (Websense Web Security) w sieci LAN ARR, na okres od 22.11.2011 r. do 22.11.2014 r.
8972 / 2013-01-07 - Inny: Media Publiczne
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Upgrade systemu produkcyjnego dla TV Białoruś
178363 / 2012-08-17 - Inny: Instytut badawczy
Centrum Onkologii Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykonanie dodatkowych usług związanych z wdrożonym systemem Simple.ERP obejmującym modyfikację i rozbudowę modułów Kadry, Płace, Finanse i Księgowość, Gospodarka Magazynowa, Kasa, System eSimple, System Analiz Ekonomicznych, nr WR-20/12/TM
201337 / 2012-09-19 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Zakup Load Balancer, urządzenia do równoważenia obciążenia serwerów oraz zapewnienia stałej dostępności usług
14368 / 2013-01-10 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Zakup wsparcia technicznego na oprogramowanie użytkowane przez Centralne Laboratorium Kryminalistyczne Policji (CLKP) i Laboratoria Kryminalistyczne w Komendach Wojewódzkich Policji (LK KWP), numer postÄ™powania - 203/BÅiI/12/AL
199255 / 2009-11-05 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Agencja Rynku Rolnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Aktualizacja systemu WEBSENSE Enterprise
508546 / 2013-12-09 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Kultury i Dzidzictwa Narodowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Dostawa systemu gromadzenia i przechowywania danych oraz dostawa systemu korelacji danych pochodzących z systemów informatycznych i urządzeń sieciowych
141566 / 2011-06-03 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Agencja Rynku Rolnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Usługa wznowienia licencji na posiadany przez Agencję Rynku Rolnego system filtrowania ruchu WWW (Websense Web Security) w sieci LAN ARR, na okres od 22.11.2011 r. do 22.11.2014 r.
286196 / 2009-08-20 - Inny: Jednostka Badawczo-Rozwojowa
Państwowy Instytut Geologiczny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Modyfikacja podsystemu DOKUMENTY CBDG, w części dotyczącej opracowań archiwalnych.
193451 / 2012-09-07 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Przedmiotem zamówienia jest budowa modelu centralnej bazy danych oraz budowa ogólnopolskiego geoportalu branżowego w zakresie ewidencji wód, urządzeń melioracji wodnych oraz zmeliorowanych gruntów
327769 / 2010-11-18 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykonanie i wdrożenie zmian w aplikacji Finanse-Księgowość OrCom+ w celu umożliwienia wymiany plików z systemem BGK@24BIZNES w zakresie obsługi sum depozytowych - Etap 1.
80367 / 2014-04-11 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Specjalistyczna Przychodnia Lekarska dla Pracowników Wojska Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Nadzór autorski i obsługa serwisowa oprogramowania komputerowego
436386 / 2013-10-25 - Inny: PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej - Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykonanie rozbudowy istniejącego Systemu Ewidencji Obiektów Piętrzących (SEKOP)
290462 / 2014-09-01 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Finansów, Biuro Administracyjne - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Zakup usługi dostosowania systemu NCTS do współpracy z systemem NCTS2 oraz innymi systemami powstającymi SISC
218884 / 2014-07-01 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykonanie usługi serwisowania i konserwacji systemu finansowo-księgowego (FKX) oraz systemu płacowego (KPX) użytkowanego przez pracowników BBF w okresie od 01 lipca 2014 r. do 30 czerwca 2015 r.
64359 / 2011-02-24 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Zdrowia - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Dostawa aktualizacji systemu kadrowo-płacowego i usługa opieki powdrożeniowej
421698 / 2011-12-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie serwisu autorskiego w zakresie ZSI Papirus SQL obejmującego programy: Kadry - Płace, Finanse i Księgowość, Rejestry faktur, Środki trwałe, Ewidencja wyposażenia, Kasa
255136 / 2013-07-02 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Kultury i Dzidzictwa Narodowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Modernizacja posiadanych systemów obiegu dokumentów i zarządzania programami Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego wraz z świadczeniem asysty technicznej i serwisu
15402 / 2012-01-17 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach - Siedlce (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
zakup kontynuacji usługi serwisu systemu PROLIB M21 dla Biblioteki Głównej Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
128393 / 2013-07-01 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola-Śródmieście - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie usług opieki i serwisowania oprogramowania firmy Macrologic (w zakresie modułów: Finanse i Księgowość, Kadry i Płace, Logistyka, Środki Trwałe, Przelewy Elektroniczne, Kasa, Serwer).
5750 / 2010-01-07 - Inny: Jednostka Badawczo-Rozwojowa
Instytut Lotnictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Dostawa i wdrożenie oprogramowania Catia V5 wraz z utrzymaniem licencji
7904 / 2014-01-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Mińsk Mazowiecki - Mińsk Mazowiecki (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Nadzór autorski systemu RATUSZ w roku 2014
520664 / 2013-12-16 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Naczelny SÄ…d Administracyjny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Dostawa w roku 2014 comiesięcznych aktualizacji dla posiadanych przez NSA programów i baz aktów prawnych LEX Omega