5522 / 2015-01-09 - Administracja samorządowa / Zarząd Transportu Miejskiego (Gdańsk)

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2014-12-01 pod pozycją 392666. Zobacz ogłoszenie 392666 / 2014-12-01 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 5522

Data publikacji: 2015-01-09

Nazwa: Zarząd Transportu Miejskiego

Ulica: ul. Na Stoku 49

Numer domu: 49

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-874

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: 058 3091323 do 25 w. 410

Numer faxu: 058 3091323 w. 402

Regon: 22004675300000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 392666

Data wydania biuletynu: 2014-12-01

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2014

Pozycja ogłoszenia: 392666

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługę i rozliczenie transakcji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych w punktach obsługi klienta Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia jest: Obsługa i rozliczenie transakcji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych w punktach obsługi klienta ZTM w Gdańsku: a)POK 2 przy ul. Wyspiańskiego 9A w Gdańsku, b)Punkcie Reklamacyjnym przy ul. Na Stoku 49 w Gdańsku, c)POK 3 w tunelu dla pieszych przy Dworcu Głównym PKP w Gdańsku, d)POK 4 przy ul. Świętokrzyska 15 w Gdańsku. zgodnie z punktem 3.4. niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 2.Zakres zamówienia: 2.1.Wykaz punktów, do których Wykonawca dostarczy i w których zainstaluje zestawy POS: 2.1.1.Punkt Reklamacyjny ZTM w Gdańsku, Gdańsk, ul. Na Stoku 49, 1 zestaw POS,rodzaj łączności - Internet stacjonarny (istniejące łącze Zamawiającego) lub GPRS 2.1.2.Punkt Obsługi Klienta nr 2, Gdańsk - Wrzeszcz ul. Wyspiańskiego 9A, 1 zestaw POS, rodzaj łączności - Internet stacjonarny (istniejące łącze Zamawiającego) lub GPRS 2.1.3.Punkt Obsługi Klienta nr 3, Gdańsk, w tunelu dla pieszych przy Dworcu Głównym PKP, 1 zestaw POS, rodzaj łączności-Internet stacjonarny (istniejące łącze Zamawiającego) 2.1.4.Punkt Obsługi Klienta nr 4 Gdańsk, ul. Świętokrzyska 15 (pętla tramwajowa), 1 zestaw POS, Internet stacjonarny (istniejące łącze Zamawiającego) lub GPRS 3.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: 3.1.Realizowanie płatności kartami płatniczymi z tytułu sprzedaży biletów komunikacji miejskiej z uwzględnieniem przekazywania płatności z danego zestawu POS na rachunek bankowy Zamawiającego. 3.2.Opcjonalna usługa umożliwiająca przekazywanie płatności z danego zestawu POS na dwa rachunki bankowe Zamawiającego (osoba obsługująca zestaw POS określa, na który rachunek ma być przekazana płatność). Na życzenie Zamawiającego Wykonawca uruchomi tą usługę nieodpłatnie. 3.3.Wykonawca zapewni codzienną obsługę transakcji płatniczych dokonywanych kartami płatniczymi (wydanymi w Polsce, UE i poza UE) typu: VISA, Visa Elektron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Vpay (wymagana jest również obsługa kart płatniczych w technologii zbliżeniowej) 3.4.Wykonawca może dopuścić także obsługę innych kart oraz płatności telefonami komórkowymi z zachowaniem tych samych lub korzystniejszych zasad obsługi i rozliczeń jakie dotyczą ww. kart płatniczych. 3.5.Wykonawca dostarczy i zainstaluje zestawy POS (terminal POS + dodatkowe urządzenie PIN PAD podłączane rozciągliwym przewodem do terminala POS + dodatkowe urządzenie, jeżeli konieczne, do obsługi technologii zbliżeniowej + urządzenia do komunikacji) zgodnie z zestawieniem wskazanym w punkcie 3.4.1. SIWZ. 3.6.Oferowane zestawy POS muszą działać w oparciu o łączność przewodową lub bezprzewodową GPRS, zgodnie z zestawieniem wskazanym w punkcie 2.1. 3.7.Wykonawca zapewni, w okresie obowiązywania umowy, opiekę poprzez przydzielenie Zamawiającemu opiekuna sprawującego nadzór i asystę w przypadku wystąpienia problemów z przyjmowaniem płatności lub ich rozliczaniem. 3.8.Wykonawca zapewni: a.serwis sześciogodzinny, tj. realizowanie usług serwisowych w przypadku awarii w ciągu max. 6 godzin od chwili zgłoszenia przez Zamawiającego; w dniach: od poniedziałku do piątku w godz. 7.00-19.00; b.możliwość zgłoszenia awarii w sobotę i zapewni serwis w poniedziałek do godz. 12.00. 3.9.W przypadku stwierdzenia niesprawności działania zestawu Wykonawca zobowiązany będzie do wymiany zestawu wadliwego POS na wolny od wad w terminie 6 (sześciu) godzin od momentu otrzymania zgłoszenia od uprawnionego przedstawiciela Zamawiającego. 3.10.Wykonawca zobowiązany będzie do dostarczenia Zamawiającemu papieru do drukowania potwierdzeń z terminali POS. 3.11.Wykonawca będzie zobowiązany do przeszkolenia, wskazanych przez Zamawiającego, pracowników w uzgodnionych przez Strony terminach w zakresie przeprowadzania transakcji przy użyciu kart płatniczych i obsługi zestawu POS zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie i Zasadach używania zestawu POS. Wykonawca będzie zobowiązany do udzielania bieżącej pomocy i wyjaśnień w sprawach związanych z obsługą kart płatniczych. 3.12.Wykonawca będzie zobowiązany do złożenia wraz z ofertą: a.zasad używania zestawu POS, b.regulaminu określającego szczegółowe warunki akceptacji kart płatniczych i obsługi transakcji, c.procedury wyjaśniania spornych płatności. 4.Wartość zamówienia 4.1.Zamawiający szacuje docelową łączną dla wszystkich zestawów POS miesięczną wartość sprzedaży na poziomie około 290 000,00 złotych. 4.2.wartość określona w punkcie powyżej jest wielkością szacunkową i jako taka nie może stanowić podstawy do wnoszenia przez Wykonawcę jakichkolwiek roszczeń, co do wysokości faktycznie zrealizowanych obrotów poprzez zestawy POS. 4.3.Szczegółowe warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone w istotnych postanowieniach, które obligatoryjnie zostaną wprowadzone do umowy (Punkt 17 SIWZ)..

Kody CPV:
661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: BANK PEKAO S.A.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Grzybowska 53/57

Miejscowość: Warszawa

ID województwa: 17

Województwo / kraj: Polska

Data udzielenie zamówienia: 30/12/2014

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 79933,44

Cena wybranej oferty: 43003,20

Cena minimalna: 43003,20

Cena maksymalna: 43003,20

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi