310267 / 2010-11-03 - Administracja samorzÄ…dowa / UrzÄ…d Gminy Stolno (Stolno)

Oryginalny toner CLP-500D7K Czarny marki Samsung

Cena: 519.06 PLN

Szkolenie Public Relations realizowane przez Gminę Stolno w ramach projektu pn. Nowa jakość usług w pięciu jednostkach samorządu terytorialnego. Zadanie 3: Wyższe kompetencje - lepsza jakość pracy

Opis zamówienia

Program szkolenia powinien być opracowany zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, szkolenie ma być skierowane do pracowników administracji publicznej (JST) , zajęcia podczas szkolenia mają być prowadzone metodą warsztatową z wykorzystaniem ćwiczeń oraz testów, program szkolenia powinien obejmować m.in.: 1. Czym zajmuje się public relations? a. Public relations jako tworzenie reputacji, b. Estetyka Public Relations, c. Public relations jako dialog z otoczeniem, 2. Rola badań marketingowych w kształtowaniu PR instytucji. a. Funkcje badan marketingowych, b. Rodzaje badan marketingowych, c. Metody badania opinii. 3. dentyfikacja wizualna instytucji, a. Determinanty wizerunku, b. Opracowanie materiałów promocyjnych - ulotki, informatory, c. Dress code pracowników administracji publicznej. 4. Planowanie strategii PR. a. Wybór celów działań PR
b. Analiza potrzeb i możliwości partnerów zewnętrznych oraz wewnętrznych, c. Przygotowanie budżetu, d. Opracowanie programu i harmonogramu działań. 5. Komunikacja wewnętrzna jako narzędzie PR. a. Proces komunikacji interpersonalnej
b. Bariery w procesie komunikacji w instytucji, c. Narzędzia komunikacji wewnętrznej
6. Efektywna komunikacja z partnerami zewnętrznymi. a. Identyfikacja najważniejszych partnerów instytucji, ich potrzeb i potencjału, b. Techniki komunikowania się z partnerami zewnętrznymi, c. Lobbying. 7. Organizacja imprez PR
a. Drzwi otwarte, b. Konferencje, c. udział w imprezach targowych
8. Kontakty z mediami, a. Przygotowanie komunikatów informacyjnych do mediów
b. Kontakty z dziennikarzami, c. Przygotowanie do wywiadów
d. Organizacja konferencji prasowej, Szczegółowy program szkolenia Wykonawca przedkłada Zamawiającemu wraz z ofertą. Szkolenie zostanie zrealizowane w terminie od dnia zawarcia umowy Zamawiającego z Wykonawcą maksymalnie do 20 grudnia 2010 r. Zamawiający zastrzega sobie prawo wskazania dokładnych terminów realizacji szkolenia. Dzienny wymiar zajęć powinien wynosić 8 godzin zegarowych, z uwzględnieniem przerw (1 godzina szkoleniowa - 45 minut). W szkoleniu będzie brało udział 12 osób (1 grupa szkoleniowa), na jedną osobę będzie przypadało 8 godzin zajęć dziennie przez okres 3 dni. Miejsce realizacji szkolenia: siedziba Urzędu Gminy Stolno. Uczestnikami szkolenia są pracownicy jednostek samorządu terytorialnego zatrudnieni w Urzędach Gmin: Stolno, Lisewo, Chełmno, Grudziądz oraz w Starostwie Powiatowym w Chełmnie. Zamawiający zapewnia sale szkoleniowe oraz pomoce dydaktyczne w postaci projektora lub rzutnika obrazu, tablicy. Wykonawca zapewnia pozostały sprzęt niezbędny do przeprowadzenia szkolenia (np. komputer przenośny); Wykonawca zapewnia: przerwy kawowe (dwie przerwy kawowe, podczas których serwowane minimum to: kawa i herbata bez ograniczeń; zimne napoje minimum 0,5 litr na jednego uczestnika (dwa rodzaje: sok, woda), ciasto (minimum dwa rodzaje; po 1 porcji na 1 uczestnika w trakcie 1 przerwy) oraz poczęstunek w postaci ciepłego dania obiadowego (przykładowy zestaw: ziemniaki/frytki, mięso, surówki). Wykonawca zapewnia: materiały szkoleniowe, które zostaną przekazane uczestnikom na własność (plus jeden komplet do akt zamawiającego) oraz certyfikaty o ukończeniu szkolenia; Dokumentacja szkoleniowa, materiały szkoleniowe oraz sala szkoleniowa powinny być oznakowane zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. Szkolenie realizują trenerzy, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje zawodowe oraz doświadczenie. Wykaz zawierający kwalifikacje zawodowe oraz doświadczenie trenera, Wykonawca sporządzi i dostarczy Zamawiającemu zgodnie z załącznikiem nr 4. Wykonawca będzie prowadził dokumentację szkolenia (na drukach dostarczonych przez Zamawiającego), tj.: dzienniki zajęć edukacyjnych zawierające listę obecności, wymiar godzin i tematy zajęć edukacyjnych; - imienne listy potwierdzające skorzystanie z poczęstunku; - imienne listy odbioru materiałów szkoleniowych; - imienne wykazy osób, które ukończyły szkolenie, nie ukończyły szkolenia wraz z imienną listą potwierdzającą odbiór certyfikatów; - sporządzenie dokumentacji fotograficznej szkolenia (min. 30 zdjęć na płycie DVD). - inne dokumenty niezbędne do prowadzenia szkolenia; Wykonawca przekaże Zamawiającemu oryginały lub uwierzytelnione kopie w/w dokumentów szkolenia. Wykonawca opracuje i przeprowadzi badanie poziomu nabywania wiedzy wśród uczestników szkolenia na z raportem przekaże Zamawiającemu; Wykonawca zamieści ofertę szkolenia w bazie ofert szkoleniowych na stronie internetowej: www.inwestycjawkadry.info.pl. Wykonawca zabezpieczy uczestników kursu od następstw nieszczęśliwych wypadków w związku z kursem, a kopie polisy potwierdzoną za zgodność z oryginałem przekaże Zamawiającemu. Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu na co najmniej 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia: harmonogram szkolenia obejmujący jego nazwę i zakres, czas trwania, plan nauczania określający tematy zajęć oraz ich wymiar ze wskazaniem trenera prowadzącego szkolenie oraz dokładnego miejsca przeprowadzenia szkolenia

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 310267

Data publikacji: 2010-11-03

Nazwa: Urząd Gminy Stolno

Miejscowość: Stolno

Kod pocztowy: 86-212

Województwo / kraj: kujawsko-pomorskie

Numer telefonu: 056 6770900

Adres strony internetowej: www.stolno.com.pl

Regon: 00054498700000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Szkolenie Public Relations realizowane przez Gminę Stolno w ramach projektu pn. Nowa jakość usług w pięciu jednostkach samorządu terytorialnego. Zadanie 3: Wyższe kompetencje - lepsza jakość pracy

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Program szkolenia powinien być opracowany zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, szkolenie ma być skierowane do pracowników administracji publicznej (JST) , zajęcia podczas szkolenia mają być prowadzone metodą warsztatową z wykorzystaniem ćwiczeń oraz testów, program szkolenia powinien obejmować m.in.: 1. Czym zajmuje się public relations? a. Public relations jako tworzenie reputacji, b. Estetyka Public Relations, c. Public relations jako dialog z otoczeniem, 2. Rola badań marketingowych w kształtowaniu PR instytucji. a. Funkcje badan marketingowych, b. Rodzaje badan marketingowych, c. Metody badania opinii. 3. dentyfikacja wizualna instytucji, a. Determinanty wizerunku, b. Opracowanie materiałów promocyjnych - ulotki, informatory, c. Dress code pracowników administracji publicznej. 4. Planowanie strategii PR. a. Wybór celów działań PR
b. Analiza potrzeb i możliwości partnerów zewnętrznych oraz wewnętrznych, c. Przygotowanie budżetu, d. Opracowanie programu i harmonogramu działań. 5. Komunikacja wewnętrzna jako narzędzie PR. a. Proces komunikacji interpersonalnej
b. Bariery w procesie komunikacji w instytucji, c. Narzędzia komunikacji wewnętrznej
6. Efektywna komunikacja z partnerami zewnętrznymi. a. Identyfikacja najważniejszych partnerów instytucji, ich potrzeb i potencjału, b. Techniki komunikowania się z partnerami zewnętrznymi, c. Lobbying. 7. Organizacja imprez PR
a. Drzwi otwarte, b. Konferencje, c. udział w imprezach targowych
8. Kontakty z mediami, a. Przygotowanie komunikatów informacyjnych do mediów
b. Kontakty z dziennikarzami, c. Przygotowanie do wywiadów
d. Organizacja konferencji prasowej, Szczegółowy program szkolenia Wykonawca przedkłada Zamawiającemu wraz z ofertą. Szkolenie zostanie zrealizowane w terminie od dnia zawarcia umowy Zamawiającego z Wykonawcą maksymalnie do 20 grudnia 2010 r. Zamawiający zastrzega sobie prawo wskazania dokładnych terminów realizacji szkolenia. Dzienny wymiar zajęć powinien wynosić 8 godzin zegarowych, z uwzględnieniem przerw (1 godzina szkoleniowa - 45 minut). W szkoleniu będzie brało udział 12 osób (1 grupa szkoleniowa), na jedną osobę będzie przypadało 8 godzin zajęć dziennie przez okres 3 dni. Miejsce realizacji szkolenia: siedziba Urzędu Gminy Stolno. Uczestnikami szkolenia są pracownicy jednostek samorządu terytorialnego zatrudnieni w Urzędach Gmin: Stolno, Lisewo, Chełmno, Grudziądz oraz w Starostwie Powiatowym w Chełmnie. Zamawiający zapewnia sale szkoleniowe oraz pomoce dydaktyczne w postaci projektora lub rzutnika obrazu, tablicy. Wykonawca zapewnia pozostały sprzęt niezbędny do przeprowadzenia szkolenia (np. komputer przenośny); Wykonawca zapewnia: przerwy kawowe (dwie przerwy kawowe, podczas których serwowane minimum to: kawa i herbata bez ograniczeń; zimne napoje minimum 0,5 litr na jednego uczestnika (dwa rodzaje: sok, woda), ciasto (minimum dwa rodzaje; po 1 porcji na 1 uczestnika w trakcie 1 przerwy) oraz poczęstunek w postaci ciepłego dania obiadowego (przykładowy zestaw: ziemniaki/frytki, mięso, surówki). Wykonawca zapewnia: materiały szkoleniowe, które zostaną przekazane uczestnikom na własność (plus jeden komplet do akt zamawiającego) oraz certyfikaty o ukończeniu szkolenia; Dokumentacja szkoleniowa, materiały szkoleniowe oraz sala szkoleniowa powinny być oznakowane zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. Szkolenie realizują trenerzy, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje zawodowe oraz doświadczenie. Wykaz zawierający kwalifikacje zawodowe oraz doświadczenie trenera, Wykonawca sporządzi i dostarczy Zamawiającemu zgodnie z załącznikiem nr 4. Wykonawca będzie prowadził dokumentację szkolenia (na drukach dostarczonych przez Zamawiającego), tj.: dzienniki zajęć edukacyjnych zawierające listę obecności, wymiar godzin i tematy zajęć edukacyjnych; - imienne listy potwierdzające skorzystanie z poczęstunku; - imienne listy odbioru materiałów szkoleniowych; - imienne wykazy osób, które ukończyły szkolenie, nie ukończyły szkolenia wraz z imienną listą potwierdzającą odbiór certyfikatów; - sporządzenie dokumentacji fotograficznej szkolenia (min. 30 zdjęć na płycie DVD). - inne dokumenty niezbędne do prowadzenia szkolenia; Wykonawca przekaże Zamawiającemu oryginały lub uwierzytelnione kopie w/w dokumentów szkolenia. Wykonawca opracuje i przeprowadzi badanie poziomu nabywania wiedzy wśród uczestników szkolenia na z raportem przekaże Zamawiającemu; Wykonawca zamieści ofertę szkolenia w bazie ofert szkoleniowych na stronie internetowej: www.inwestycjawkadry.info.pl. Wykonawca zabezpieczy uczestników kursu od następstw nieszczęśliwych wypadków w związku z kursem, a kopie polisy potwierdzoną za zgodność z oryginałem przekaże Zamawiającemu. Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu na co najmniej 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia: harmonogram szkolenia obejmujący jego nazwę i zakres, czas trwania, plan nauczania określający tematy zajęć oraz ich wymiar ze wskazaniem trenera prowadzącego szkolenie oraz dokładnego miejsca przeprowadzenia szkolenia

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 20/12/2010

Informacja na temat wadium: nie wymagane

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Oświadczenie wnioskodawcy o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych - załącznik nr 2 do SIWZ. Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu przeprowadzona będzie w oparciu o złożone przez wykonawców oświadczenia i dokumenty zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia

Wiedza i doświadczenie:
Wykaz wykonanego w przeciągu ostatnich 3 at co najmniej 1 kursu/szkolenia z zakresu Public Relations, a jeżeli okres przeprowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - załącznik nr 3 do SIWZ (każde szkolenie winno być wymienione osobno) oraz dokumentów potwierdzających, że usługi wykonane zostały należycie. Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu przeprowadzona będzie w oparciu o złożone przez wykonawców oświadczenia i dokumenty zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykaz osób (trenerów), które będą uczestniczyły w wykonywaniu zamówienia wraz z informacją na temat ich kwalifikacji zawodowych i wykształcenia - załącznik 4 do SIWZ; - oświadczenie , że osoby (trenerzy), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w przeciągu ostatnich 2 lat prowadziły, co najmniej 1 kurs/szkolenie z zakresu Public Relations - załącznik nr 5 do SIWZ. Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu przeprowadzona będzie w oparciu o złożone przez wykonawców oświadczenia i dokumenty zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy: wg projektu umowy

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 70

Nazwa kryterium 2: Doświadczenie

Znaczenie kryterium 2: 30

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.stolno.com.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Siedziba zamawiającego: Urząd Gminy Stolno Stolno 112 86-212 Stolno pokój 5a

Data składania wniosków, ofert: 15/11/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Siedziba zamawiającego, tj. Urząd Gminy Stolno Stolno 112 86-212 Stolno pokój 6

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Europejski Fundusz Społeczny w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie; Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej; Poddziadzienie 5.2.1. Modernizacja zarządzania administracji samorządowej

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Podobne przetargi