31464 / 2012-02-02 - Administracja samorządowa / Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście (Warszawa)
Usługa asysty technicznej i konserwacji systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO (znak sprawy UD-IX-WZP-271-18/11).
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - OTAGO, eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
1) PNIER - Naliczanie podatku od nieruchomości ,
2) WNIER - Windykacja podatku od nieruchomości,
3) OPGRU - Naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
4) WOGRU - Windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
5) WPBUD - Obsługa wpływów budżetowych,
6) NWPOJ - Naliczanie i windykacja podatku od środków transportowych,
7) GEOD - Obsługa kartotek geodezyjnych,
8) KASA - Obsługa kasy dochodowej i wydatkowej,
9) FKORG - Obsługa finansowo-księgowa organu,
10) IWM - Automatyczne księgowanie wpłat na rachunki indywidualne,
11) INSO - Informator użytkownika systemu,
12) KOS - Obsługa kartotek systemu.
Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03, bez software update license& support. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku.
Zakres usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje Systemu zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności Systemu,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w Systemie i udostępnianie jej Zamawiającemu:
- opis struktur i obiektów bazy danych,
- wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
- dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją Systemu w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania Systemu,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy zakres zmówienia zawarty jest w załączniku nr 5 do SIWZ (projekt umowy).
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 31464
Data publikacji: 2012-02-02
Nazwa:
Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście
Ulica: ul. Nowogrodzka 43
Numer domu: 43
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-691
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 6998449
Numer faxu: 022 6998154
Adres strony internetowej: www.srodmiescie.warszawa.pl
Regon: 01525966300108
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa asysty technicznej i konserwacji systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO (znak sprawy UD-IX-WZP-271-18/11).
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - OTAGO, eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
1) PNIER - Naliczanie podatku od nieruchomości ,
2) WNIER - Windykacja podatku od nieruchomości,
3) OPGRU - Naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
4) WOGRU - Windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
5) WPBUD - Obsługa wpływów budżetowych,
6) NWPOJ - Naliczanie i windykacja podatku od środków transportowych,
7) GEOD - Obsługa kartotek geodezyjnych,
8) KASA - Obsługa kasy dochodowej i wydatkowej,
9) FKORG - Obsługa finansowo-księgowa organu,
10) IWM - Automatyczne księgowanie wpłat na rachunki indywidualne,
11) INSO - Informator użytkownika systemu,
12) KOS - Obsługa kartotek systemu.
Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03, bez software update license& support. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku.
Zakres usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje Systemu zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności Systemu,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w Systemie i udostępnianie jej Zamawiającemu:
- opis struktur i obiektów bazy danych,
- wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
- dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją Systemu w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania Systemu,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy zakres zmówienia zawarty jest w załączniku nr 5 do SIWZ (projekt umowy).
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień uzupełniających,
o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych, stanowiących nie więcej niż 50% wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień.
Czas: D
Data zakończenia: 31/12/2012
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca musi wykazać się doświadczeniem zawodowym, polegającym na wykonaniu (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jednej umowy obejmującej świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO obejmującego minimum 20 tys. podatników i minimum 20 tys. użytkowników/współużytkowników wieczystych gruntu.
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do
wykluczenia dokonana będzie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia na podstawie
złożonych przez Wykonawcę oświadczeń i dokumentów.
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1) Pełnomocnictwo, w przypadku gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik.
2) Jeżeli Wykonawca, wskazując spełnianie warunków udziału w postępowaniu, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień publicznych, zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.srodmiescie.warszawa.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
00-691 Warszawa, ul. Nowogrodzka 43, pok. nr 118
Formularz SIWZ jest nieodpłatny.
Data składania wniosków, ofert: 10/02/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 12:00
Miejsce składania:
00-691 Warszawa, ul. Nowogrodzka 43, Kancelaria Ogólna
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Podobne przetargi
395258 / 2011-11-24 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi serwisowe dla Oprogramowania Progress Software
27364 / 2012-01-30 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis pogwarancyjny oprogramowania systemu Bank Krwi dla Regionalnego Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Warszawie
256387 / 2014-12-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis licencji oprogramowania GIS ESRI - 32 sztuki
28488 / 2010-02-01 - Podmiot prawa publicznego
Biblioteka Narodowa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Wykonywanie serwisu zintegrowanego systemu bibliotecznego Innopac/Millenium na lata 2010 - 2011
96403 / 2015-06-30 - Inny: Oświata, Edukacja
Ośrodek Rozwoju Edukacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa dzierżawy serwerów dedykowanych dla serwisów www wraz z obsługa techniczną na potrzeby ORE
65528 / 2009-03-17 - Inny: Ubezpieczenia społeczne
Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup usługi serwisu pogwarancyjnego oprogramowania Assuria Auditor na 36 miesięcy w Centrali ZUS.
205642 / 2010-07-12 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Modernizacja systemu wsparcia Inspekcji - wdrożenie SPIN
189169 / 2014-09-04 - Podmiot prawa publicznego
Instytut Kardiologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Konserwacja i naprawa oprogramowania kadrowo-płacowego FIK Instytutu Kardiologii. Znak sprawy 65/2014
25733 / 2016-03-11 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rozwoju - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup praw do korzystania z usług asysty technicznej (Software Update License & Support)dla oprogramowania Oracle będącego w posiadaniu zamawiającego w okresie jednego roku, począwszy od dnia 24.04.2016 r
85846 / 2013-03-01 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa asysty technicznej i konserwacji systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO (znak sprawy ZP-40/13).
140917 / 2015-09-25 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej - Siedlce (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
nadzór autorski oraz bieżący serwis oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica/AMMS
94169 / 2013-05-29 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania Nexus Certificate Manager
315342 / 2013-08-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Opieka techniczna nad oprogramowaniem GEO-MAP, iGeoMap, iMPA oraz GEO-RCiWN autorstwa firmy PUH GEO-SYSTEM Sp. z o.o. we wszystkich lokalizacjach Biura Geodezji i Katastru Urzędu m.st. Warszawy oraz w siedzibie Urzędu Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy
388928 / 2011-11-21 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług utrzymania w wersji bieżącej oprogramowania Cuadra STAR firmy Cuadra Associates Inc.
138704 / 2014-04-24 - Podmiot prawa publicznego
Szpital Praski p.w. Przemienienia Pańskiego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług nadzoru autorskiego i serwisu oprogramowania InfoMedica w Szpitalu Praskim Sp. z o.o. w Warszawie
48249 / 2010-03-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie serwisu autorskiego w zakresie Zintegrowanego Systemu Informatycznego Papirus SQL obejmującego następujące programy: Kadry-Płace, Finanse i księgowość, Rejestry faktur, Środki trwałe, Ewidencja wyposażenia, Kasa
322978 / 2011-10-06 - Podmiot prawa publicznego
Instytut Hematologii i Transfuzjologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
USÅUGA SERWISOWA SYSTEMU KRDK
58847 / 2009-04-06 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Konserwacja oprogramowania użytkowego stanowiącego System Centralny, tj. kompleks ośmiu aplikacji wspomagających pracę jednostek uczestniczących w obiegu dokumentów, w tym wymagane modyfikacje oprogramowania i konsultacje autorskie
63061 / 2011-02-23 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Centralna Komisja Egzaminacyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych oprogramowania ENOVA