85846 / 2013-03-01 - Administracja samorządowa / Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście (Warszawa)
Usługa asysty technicznej i konserwacji systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO (znak sprawy ZP-40/13).
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi asysty technicznej
i konserwacji zintegrowanego systemu wspomagania zarządzania miastem OTAGO Zakładu Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o., w istniejącej strukturze informatycznej Zamawiającego. W skład systemu OTAGO wchodzą podsystemy:
1) PNIER - naliczanie podatku od nieruchomości ,
2) WNIER - windykacja podatku od nieruchomości,
3) OPGRU - naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
4) WOGRU - windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
5) WPBUD - obsługa wpływów budżetowych,
6) NWPOJ - naliczanie i windykacja podatku od środków transportowych,
7) GEOD - obsługa kartotek geodezyjnych,
8) KASA - obsługa kasy dochodowej i wydatkowej,
9) FKORG - obsługa finansowo-księgowa organu,
10) IWM - automatyczne księgowanie wpłat na rachunki indywidualne,
11) INSO - informator użytkownika systemu,
12) KOS - obsługa kartotek systemu,
13) INFO-PUNKT - punkt informacyjny,
14) ADMIN - administrowanie systemem OTAGO - od dnia 1.11.2013 roku,
15) ODK - obsługa doręczania korespondencji - od dnia 1.01.2014 roku.
Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03, bez software update license&support. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą
w Gdańsku
Zakres usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO:
1. usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2. zapewnienie zgodności z wymaganiami wynikającymi z obowiązujących przepisów będących przedmiotem działania systemu,
3. prowadzenie dokumentacji zmian w systemie i udostępnianie jej Zamawiającemu:
- opis struktur i obiektów bazy danych,
- wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
- dokumentacja użytkowa,
4. świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją
w godz. 8.00 - 16.00,
5. konsultacje merytoryczne,
6. optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności,
7. usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy zakres zmówienia zawarty jest w załączniku nr 6 do SIWZ (projekt umowy).
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 85846
Data publikacji: 2013-03-01
Nazwa:
Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście
Ulica: ul. Nowogrodzka 43
Numer domu: 43
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-691
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 6998449
Numer faxu: 022 6998154
Adres strony internetowej: www.srodmiescie.warszawa.pl
Regon: 01525966300108
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa asysty technicznej i konserwacji systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO (znak sprawy ZP-40/13).
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi asysty technicznej
i konserwacji zintegrowanego systemu wspomagania zarządzania miastem OTAGO Zakładu Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o., w istniejącej strukturze informatycznej Zamawiającego. W skład systemu OTAGO wchodzą podsystemy:
1) PNIER - naliczanie podatku od nieruchomości ,
2) WNIER - windykacja podatku od nieruchomości,
3) OPGRU - naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
4) WOGRU - windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
5) WPBUD - obsługa wpływów budżetowych,
6) NWPOJ - naliczanie i windykacja podatku od środków transportowych,
7) GEOD - obsługa kartotek geodezyjnych,
8) KASA - obsługa kasy dochodowej i wydatkowej,
9) FKORG - obsługa finansowo-księgowa organu,
10) IWM - automatyczne księgowanie wpłat na rachunki indywidualne,
11) INSO - informator użytkownika systemu,
12) KOS - obsługa kartotek systemu,
13) INFO-PUNKT - punkt informacyjny,
14) ADMIN - administrowanie systemem OTAGO - od dnia 1.11.2013 roku,
15) ODK - obsługa doręczania korespondencji - od dnia 1.01.2014 roku.
Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03, bez software update license&support. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą
w Gdańsku
Zakres usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO:
1. usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2. zapewnienie zgodności z wymaganiami wynikającymi z obowiązujących przepisów będących przedmiotem działania systemu,
3. prowadzenie dokumentacji zmian w systemie i udostępnianie jej Zamawiającemu:
- opis struktur i obiektów bazy danych,
- wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
- dokumentacja użytkowa,
4. świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją
w godz. 8.00 - 16.00,
5. konsultacje merytoryczne,
6. optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności,
7. usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy zakres zmówienia zawarty jest w załączniku nr 6 do SIWZ (projekt umowy).
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień uzupełniających,
o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych, stanowiących nie więcej niż 57.327,26 zł wartości zamówienia podstawowego
i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień.
Czas: D
Data zakończenia: 31/12/2014
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca musi wykazać się doświadczeniem zawodowym, polegającym na wykonaniu (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jednej umowy obejmującej świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO obejmującego minimum 20 tys. podatników
i minimum 20 tys. użytkowników/współużytkowników wieczystych gruntu.
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu dokonana będzie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia na podstawie złożonych przez Wykonawcę oświadczeń i dokumentów.
W zakresie wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku posiadania wiedzy i doświadczenia należy przedłożyć: wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku posiadania wiedzy i doświadczenia, o którym mowa w części IV pkt 2 SIWZ,
z podaniem: przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, że ww usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie (wykaz usług potwierdzający spełnianie warunku posiadania wiedzy i doświadczenia, o którym mowa w części IV pkt 2 SIWZ - należy sporządzić wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do SIWZ).
Dowodami, o których mowa wyżej są:
- poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
- oświadczenie wykonawcy- jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym wyżej mowa.
W przypadku gdy zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane
w wykazie wykonanych usług zostały wcześniej wykonane, wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów.
Zgodnie z § 9 ust.2 rozporządzenia, w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego wszczynanych w okresie 12 miesięcy od dnia wejścia w życie rozporządzenia, wykonawca w miejsce poświadczeń, o których mowa w § 1 ust.2 pkt 1 rozporządzenia, może przedkładać dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług, określone w § 1 ust. 1 pkt 2 i 3 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane ( Dz.U. Nr 226, poz. 1817).
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy.
1. W zakresie wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków, o których mowa
w art. 22 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
1) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (załącznik nr 2 do SIWZ).
2) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku posiadania wiedzy i doświadczenia, o którym mowa w części IV pkt 2 SIWZ,
z podaniem: przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, że ww usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie (wykaz usług potwierdzający spełnianie warunku posiadania wiedzy i doświadczenia, o którym mowa w części IV pkt 2 SIWZ - należy sporządzić wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do SIWZ).
Dowodami, o których mowa wyżej są:
- poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
- oświadczenie wykonawcy- jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym wyżej mowa.
W przypadku gdy zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane
w wykazie wykonanych usług zostały wcześniej wykonane, wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów.
Zgodnie z § 9 ust.2 rozporządzenia, w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego wszczynanych w okresie 12 miesięcy od dnia wejścia w życie rozporządzenia, wykonawca w miejsce poświadczeń, o których mowa w § 1 ust.2 pkt 1 rozporządzenia, może przedkładać dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług, określone w § 1 ust. 1 pkt 2 i 3 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane ( Dz.U. Nr 226, poz. 1817).
2. W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia (załącznik nr 3 do SIWZ).
2) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1
pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Inne dokumenty :
1) Wykonawca zgodnie z art. 26 ust. 2d ustawy ma obowiązek złożyć oświadczenie zawierające listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Prawo zamówień publicznych, albo informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej.
( Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 5a, 5b do SIWZ).
2) pełnomocnictwo, w przypadku gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik,
3) jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków w postępowaniu, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień publicznych, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.srodmiescie.warszawa.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
00-691 Warszawa, ul. Nowogrodzka 43 , pok. nr 118. Formularz SIWZ jest nieodpłatny.
Data składania wniosków, ofert: 12/03/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
00-691 Warszawa, ul. Nowogrodzka 43 , Kancelaria Ogólna
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Podobne przetargi
141114 / 2009-05-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie serwisu, konserwacji oraz wprowadzanie modyfikacji i usprawnień, jak również udzielanie pomocy technicznej i merytorycznej dla Systemu Ewidencji Gruntów i Budynków KATASTER
153536 / 2015-06-24 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi wsparcia, utrzymania i rozwoju systemów Soprano, Phoenix i Register Plus
344424 / 2015-12-16 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia technicznego oraz konserwacji i aktualizacji
dla systemów informatycznych użytkowanych w Biurze GIODO
374913 / 2008-12-22 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi serwisu wsparcia dla oprogramowania IBM Informix oraz serwisu eksploatacyjnego Systemu UKE w zakresie oprogramowania IBM Informix
276011 / 2011-10-20 - Podmiot prawa publicznego
Szpital Solec Sp. z o.o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Nadzór autorski i serwis oprogramowania Eskulap 2000 wraz z reaktywacją części medycznej i administracyjnej
83724 / 2009-03-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komitetu Integracji Europejskiej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedłużenie usługi asysty technicznej i subskrypcji oprogramowania (maintenance) dla produktów dla IBM Websphere Application Server i Lotus Server, nr sprawy:BAF/24-75/2009
34937 / 2011-01-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa, Dzielnica Wola - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Na usługę polegającą na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania
(Znak sprawy 2/ZP/11).
277890 / 2014-08-21 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisu i asysty technicznej dla systemu komputerowego DiMon
107383 / 2012-05-15 - Inny: agencja wykonawcza
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
ZAKUP LICENCJONOWANEGO OPROGRAMOWANIA Z PRAWNICZÄ„ BAZÄ„ DANYCH
253590 / 2014-07-29 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis systemu komputerowego QUORUM
176420 / 2013-05-06 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi pomocy technicznej w zakresie funkcjonowania użytkowanego w Agencji Produkcji Audycji Informacyjnych i Agencji Produkcji Telewizyjnej oprogramowania komputerowego przez okres 24 miesięcy wspomagającego przygotowywanie audycji informacyjnych, publicystycznych i sportowych.
13053 / 2010-01-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Nadzór autorski i serwis oprogramowania WINDYKACJA oraz STRAŻNIK
417700 / 2014-12-23 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia technicznego oraz konserwacji i aktualizacji
dla systemów informatycznych użytkowanych w Biurze GIODO
17693 / 2016-02-22 - Podmiot prawa publicznego
Biblioteka Narodowa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Utrzymanie ciągłości działania zintegrowanego systemu bibliotecznego Sierra/Millennium w roku 2016, hosting 1 serwera, oraz zwiększenie funkcjonalności systemu o dodatkowe usługi
345724 / 2013-08-27 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis oprogramowania VMware
353888 / 2013-09-02 - Inny: Agencja wykonawcza
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
ATiK dla oprogramowania eSafe Web & Mail Security Gateway Plus