Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

34937 / 2011-01-31 - Administracja samorządowa / Miasto Stołeczne Warszawa, Dzielnica Wola (Warszawa)

Na usługę polegającą na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania
(Znak sprawy 2/ZP/11).

Opis zamówienia

Zadanie I
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemów eksploatowanych w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład których wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) Faktury,
b) Rejestr zaangażowania,
c) Rejestr WAG,
d) Korekta Faktur,
e) Radcy-sprawy,
f) Ewidencja Poborowych,
g) Archiwum Pojazdów.

Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003. Wersja bazy MS SQL Server 2000.
Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu BORLAND DELPHI 7.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Andrzej Bednarczyk prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Pracownia Informatyczna BIT z siedzibą w Ładach (05-090) przy ul. Długiej 57 .

Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zadanie II
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemu Ewidencji opłaty targowej eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie.
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu CLIPPER 5.0
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Jan Bareja prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MICRO-B z siedzibą w Warszawie (02-776) przy ul. Hawajskiej 17 m.15.

Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zadanie III
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemów, eksploatowanych w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład których wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) DOM - dodatki mieszkaniowe,
b) Systemu Obsługi Obniżek Czynszu Regulowanego.
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003 Wersja bazy MS SQL SERVER 2000. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu MICROSOFT VISUAL C++ 2005.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Wiesław Kachniarz prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą WiGSoft II z siedzibą w Piasecznie (05-500) przy ul. Małej Łąki 4.


Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zadanie IV
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - OTAGO, zwanego dalej Systemem, eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) FKJB - Obsługa finansowo-Księgowa Jednostek Budżetowych,
b) FKORG - Obsługa Finansowo-Księgowa Organu,
c) KASA - Obsługa Kas Urzędu,
d) GRU - Obsługa Generalnego Rejestru Umów,
e) OPGRU - Naliczanie Opłat za Wieczyste użytkowanie Gruntów,
f) PNIER - Naliczanie Podatków od Nieruchomości,
g) PPW - Obsługa Przekształceń Prawa Własności,
h) OFA - Obsługa Funduszu Alimentacyjnego,
i) SWR - Obsługa Świadczeń Rodzinnych,
j) WOGRU - Windykacja Opłat za Wieczyste Użytkowanie Gruntów,
k) WPBUD - Obsługa Wpływów Budżetowych,
l) WYBUD - Obsługa Wydatków Budżetowych,
m) WNIER - Windykacja Podatku od Nieruchomości,
n) IWM (Trans Collect) - Obsługa Płatności Masowych
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem Solaris 10. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 9.2.07 Sparc. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku (80-890), Heweliusza 11.
Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zakres usługi serwisu i konserwacji oprogramowania dla Zadania I, Zadania II, Zadania III, Zadania IV:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje oprogramowania zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się  przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności oprogramowania,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w oprogramowaniu i udostępnianie jej Zamawiającemu:
a) opis struktur i obiektów bazy danych,
b) wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
c) dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją oprogramowania w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania oprogramowania,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorach umowy dla poszczególnych zadań w nw. załącznikach:
nr 5 do SIWZ - dla Zadania I,
nr 5a do SIWZ - dla Zadania II,
nr 5b do SIWZ - dla Zadania III,
nr 5c do SIWZ - dla Zadania IV.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 34937

Data publikacji: 2011-01-31

Nazwa: Miasto Stołeczne Warszawa, Dzielnica Wola

Ulica: Al. Solidarności 90

Numer domu: 90

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 01-003

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 5048586,87,89,90

Numer faxu: 22 5048592

Adres strony internetowej: www.wola.waw.pl

Regon: 01525966300161

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Na usługę polegającą na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania
(Znak sprawy 2/ZP/11).

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Zadanie I
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemów eksploatowanych w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład których wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) Faktury,
b) Rejestr zaangażowania,
c) Rejestr WAG,
d) Korekta Faktur,
e) Radcy-sprawy,
f) Ewidencja Poborowych,
g) Archiwum Pojazdów.

Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003. Wersja bazy MS SQL Server 2000.
Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu BORLAND DELPHI 7.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Andrzej Bednarczyk prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Pracownia Informatyczna BIT z siedzibą w Ładach (05-090) przy ul. Długiej 57 .

Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zadanie II
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemu Ewidencji opłaty targowej eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie.
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu CLIPPER 5.0
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Jan Bareja prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MICRO-B z siedzibą w Warszawie (02-776) przy ul. Hawajskiej 17 m.15.

Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zadanie III
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemów, eksploatowanych w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład których wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) DOM - dodatki mieszkaniowe,
b) Systemu Obsługi Obniżek Czynszu Regulowanego.
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003 Wersja bazy MS SQL SERVER 2000. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu MICROSOFT VISUAL C++ 2005.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Wiesław Kachniarz prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą WiGSoft II z siedzibą w Piasecznie (05-500) przy ul. Małej Łąki 4.


Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zadanie IV
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - OTAGO, zwanego dalej Systemem, eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) FKJB - Obsługa finansowo-Księgowa Jednostek Budżetowych,
b) FKORG - Obsługa Finansowo-Księgowa Organu,
c) KASA - Obsługa Kas Urzędu,
d) GRU - Obsługa Generalnego Rejestru Umów,
e) OPGRU - Naliczanie Opłat za Wieczyste użytkowanie Gruntów,
f) PNIER - Naliczanie Podatków od Nieruchomości,
g) PPW - Obsługa Przekształceń Prawa Własności,
h) OFA - Obsługa Funduszu Alimentacyjnego,
i) SWR - Obsługa Świadczeń Rodzinnych,
j) WOGRU - Windykacja Opłat za Wieczyste Użytkowanie Gruntów,
k) WPBUD - Obsługa Wpływów Budżetowych,
l) WYBUD - Obsługa Wydatków Budżetowych,
m) WNIER - Windykacja Podatku od Nieruchomości,
n) IWM (Trans Collect) - Obsługa Płatności Masowych
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem Solaris 10. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 9.2.07 Sparc. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku (80-890), Heweliusza 11.
Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zakres usługi serwisu i konserwacji oprogramowania dla Zadania I, Zadania II, Zadania III, Zadania IV:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje oprogramowania zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się  przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności oprogramowania,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w oprogramowaniu i udostępnianie jej Zamawiającemu:
a) opis struktur i obiektów bazy danych,
b) wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
c) dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją oprogramowania w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania oprogramowania,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorach umowy dla poszczególnych zadań w nw. załącznikach:
nr 5 do SIWZ - dla Zadania I,
nr 5a do SIWZ - dla Zadania II,
nr 5b do SIWZ - dla Zadania III,
nr 5c do SIWZ - dla Zadania IV.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 4

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2011

Informacja na temat wadium:
Warunki udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego jest wniesienie wadium:
·  dla Zadania I - w wysokości 300,00 PLN (słownie: trzysta złotych 00/100),
·  dla Zadania II - w wysokości 200,00 PLN (słownie: dwieście złotych 00/100),
·  dla Zadania III - w wysokości 250,00 PLN (słownie: dwieście pięćdziesiąt złotych 00/100)
·  dla Zadania IV - w wysokości 5.000,00 PLN (słownie: pięć tysięcy złotych 00/100).

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
1. Za spełnienie warunku, o którym mowa w części IV.1. pkt 1 ppkt. 2, Zamawiający uzna należyte wykonanie lub wykonywanie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie.

Zadanie I
Co najmniej jednej usługi polegającej na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania, stworzonego za pomocą programu BORLAND DELPHI 7 - wymagany minimum okres zrealizowanej usługi - 6 miesięcy.

Spełnienie tego warunku Zamawiający będzie oceniał na podstawie dokumentów i oświadczeń, o których mowa w części V.1. pkt 4.

Zadanie II
Co najmniej jednej usługi polegającej na świadczeniu usługi serwisu i konserwacji oprogramowania stworzonego za pomocą programu CLIPPER 5.0 - wymagany minimum okres zrealizowanej usługi - 6 miesięcy.

Spełnienie tego warunku Zamawiający będzie oceniał na podstawie dokumentów i oświadczeń, o których mowa w części V.1. pkt 4.
Zadanie III
Co najmniej jednej usługi polegającej na świadczeniu usługi serwisu i konserwacji oprogramowania stworzonego za pomocą programu MICROSOFT VISUAL C++ 2005 - wymagany minimum okres zrealizowanej usługi - 6 miesięcy.

Spełnienie tego warunku Zamawiający będzie oceniał na podstawie dokumentów i oświadczeń, o których mowa w części V.1. pkt 4.

Zadanie IV
Co najmniej jednej usługi polegającej na świadczeniu usługi serwisu i konserwacji oprogramowania stworzonego za pomocą programu Oracle Developer 6i - wymagany minimum okres zrealizowanej usługi - 6 miesięcy.

Spełnienie tego warunku Zamawiający będzie oceniał na podstawie dokumentów i oświadczeń, o których mowa w części V.1. pkt 4.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. W przypadku gdy wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - pełnomocnictwo do podpisania oferty, określające jego zakres i podpisane przez osoby upoważnione do reprezentowania wykonawcy.
2. W przypadku gdy ofertę składają wykonawcy występujący wspólnie wymagane jest załączenie dokumentu pełnomocnictwa określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do reprezentowania ich w postępowaniu, stosownie do art. 23 ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych, podpisane przez osoby upoważnione do składania oświadczeń woli każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
3. Dokumenty z których wynika umocowanie do udzielenia pełnomocnictwa.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Stosownie do postanowień art. 144 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych, zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty wobec czego ww zmiany oraz warunki tych zmian zostały określone we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 5 i 5a, 5b, 5c do niniejszej Specyfikacji.
2. Strony dopuszczają możliwość zmiany umowy z przyczyn obiektywnych, trudnych do przewidzenia, a zmiany te będą niezbędne do prawidłowego, zgodnego z zamiarem stron zrealizowania umowy. Zmiany umowy dokonywane będą w formie aneksu podpisanego przez strony pod rygorem nieważności.
3. Na każde zadanie Zamawiający zawrze oddzielną umowe. Wzory umów dla poszczególnych zadań stanowią załączniki do SIWZ, tj. Załącznik nr 5, nr 5a, nr 5b, nr 5c do SIWZ.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Wola, Al. Solidarności 90, 01-003 Warszawa w pokoju Nr 220 Wydziału Zamówień Publicznych dla Dzielnicy Wola lub za zaliczeniem pocztowym

Data składania wniosków, ofert: 09/02/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Wola, Al. Solidarności 90, 01-003 Warszawa w pokoju Nr 220 Wydziału Zamówień Publicznych dla Dzielnicy Wola

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa:
Usługa polegająca na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania

Opis:
Zadanie I
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemów eksploatowanych w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład których wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) Faktury,
b) Rejestr zaangażowania,
c) Rejestr WAG,
d) Korekta Faktur,
e) Radcy-sprawy,
f) Ewidencja Poborowych,
g) Archiwum Pojazdów.

Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003. Wersja bazy MS SQL Server 2000.
Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu BORLAND DELPHI 7.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Andrzej Bednarczyk prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Pracownia Informatyczna BIT z siedzibą w Ładach (05-090) przy ul. Długiej 57 .

Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.
Zakres usługi serwisu i konserwacji oprogramowania dla Zadania I, Zadania II, Zadania III, Zadania IV:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje oprogramowania zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się  przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności oprogramowania,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w opramowaniu i udostępnianie jej Zamawiającemu:
a) opis struktur i obiektów bazy danych,
b) wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
c) dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją oprogramowania w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania oprogramowania,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorach umowy dla poszczególnych zadań w nw. załączniku:
nr 5 do SIWZ - dla Zadania I.

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2011

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Usługa polegająca na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania

Opis:
Zadanie II
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemu Ewidencji opłaty targowej eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie.
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu CLIPPER 5.0
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Jan Bareja prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MICRO-B z siedzibą w Warszawie (02-776) przy ul. Hawajskiej 17 m.15.

Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.
SzczegóZakres usługi serwisu i konserwacji oprogramowania dla Zadania I, Zadania II, Zadania III, Zadania IV:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje oprogramowania zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności oprogramowania,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w opramowaniu i udostępnianie jej Zamawiającemu:
a) opis struktur i obiektów bazy danych,
b) wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
c) dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją oprogramowania w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania oprogramowania,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
łowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorach umowy dla poszczególnych zadań w nw. załączniku:
nr 5a do SIWZ - dla Zadania II,

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2011

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 3

Nazwa:
Usługa polegająca na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania

Opis:
Zadanie III
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji podsystemów, eksploatowanych w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład których wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) DOM - dodatki mieszkaniowe,
b) Systemu Obsługi Obniżek Czynszu Regulowanego
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003 Wersja bazy MS SQL SERVER 2000. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu MICROSOFT VISUAL C++ 2005.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Pan Wiesław Kachniarz prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą WiGSoft II z siedzibą w Piasecznie (05-500) przy ul. Małej Łąki 4.


Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.
Zakres usługi serwisu i konserwacji oprogramowania dla Zadania I, Zadania II, Zadania III, Zadania IV:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje oprogramowania zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności oprogramowania,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w opramowaniu i udostępnianie jej Zamawiającemu:
a) opis struktur i obiektów bazy danych,
b) wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
c) dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją oprogramowania w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania oprogramowania,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorach umowy dla poszczególnych zadań w nw. załączniku:
nr 5b do SIWZ - dla Zadania III,

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2011

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 4

Nazwa:
Usługa polegająca na świadczeniu serwisu i konserwacji oprogramowania

Opis:
Zadanie IV
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu i konserwacji oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - OTAGO, zwanego dalej Systemem, eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Wola m. st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
a) FKJB - Obsługa finansowo-Księgowa Jednostek Budżetowych,
b) FKORG - Obsługa Finansowo-Księgowa Organu,
c) KASA - Obsługa Kas Urzędu,
d) GRU - Obsługa Generalnego Rejestru Umów,
e) OPGRU - Naliczanie Opłat za Wieczyste użytkowanie Gruntów,
f) PNIER - Naliczanie Podatków od Nieruchomości,
g) PPW - Obsługa Przekształceń Prawa Własności,
h) OFA - Obsługa Funduszu Alimentacyjnego,
i) SWR - Obsługa Świadczeń Rodzinnych,
j) WOGRU - Windykacja Opłat za Wieczyste Użytkowanie Gruntów,
k) WPBUD - Obsługa Wpływów Budżetowych,
l) WYBUD - Obsługa Wydatków Budżetowych,
m) WNIER - Windykacja Podatku od Nieruchomości,
n) IWM (Trans Collect) - Obsługa Płatności Masowych
Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem Solaris 10. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 9.2.07 Sparc. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i.
Zamawiający posiada licencję niewyłączną na użytkowanie oprogramowania.
Właścicielem autorskich praw majątkowych do oprogramowania, w tym kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku (80-90), ul. Heweliusza 11.
Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Zakres usługi serwisu i konserwacji oprogramowania dla Zadania I, Zadania II, Zadania III, Zadania IV:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje oprogramowania zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności oprogramowania,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w opramowaniu i udostępnianie jej Zamawiającemu:
a) opis struktur i obiektów bazy danych,
b) wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
c) dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją oprogramowania w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania oprogramowania,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorach umowy dla poszczególnych zadań w nw. załączniku:
nr 5c do SIWZ - dla Zadania IV.

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2011

Kod kryterium cenowe: A

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Podobne przetargi

366623 / 2008-12-16 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego - Centrala - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Odnowienie licencji na pakiet Maintenance BASIC dla posiadanych przez Zamawiającego 7.200 licencji na oprogramowanie antywirusowe - Symantec Endpoint Protection 11.0 BNDL VER UG LIC GOV BAND A BASIC 12MO na okres nie krótszy niż do dn. 26.12.2009r. oraz zakup subskrypcji oprogramowania Symantec Mail Security 8200-8300 Appliance Software Antivirus + Antispam 7.6 SUB LIC GOV BAND A BASIC 12 MO dla 4.500 kont pocztowych na okres nie krótszy niż do dn. 26.12.2009r. wraz ze wsparciem technicznym Wykonawcy

103091 / 2012-05-09 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie serwisu, konserwacji oraz wprowadzenie modyfikacji i usprawnień dla systemu informatycznego INTERSEG3

266230 / 2008-12-23 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Bieżąca obsługa, aktualizacja, nadzór autorski oprogramowania finansowo-księgowego w roku 2009

54607 / 2015-04-17 - Administracja samorzÄ…dowa

UrzÄ…d Miasta i Gminy Piaseczno - Piaseczno (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - System OTAGO

9166 / 2016-01-13 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał

Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia technicznego oraz konserwacji i aktualizacji dla systemów informatycznych użytkowanych w Biurze GIODO

126222 / 2009-04-29 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Krajowy ZarzÄ…d Gospodarki Wodnej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedmiotem zamówienia jest odnowienie licencji pakietu Maintenance oprogramowania Symantec EndPoint Protection oraz Symantec BackupExec dla Krajowego Zarządu Gospodarki Wodnej

81521 / 2015-06-03 - Administracja samorzÄ…dowa

UrzÄ…d Miasta i Gminy Piaseczno - Piaseczno (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - System OTAGO

22648 / 2011-02-15 - Podmiot prawa publicznego

Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług utrzymywania w wersji bieżącej oprogramowania Cuadra STAR firmy Cuadra Associates Inc.

66434 / 2015-03-25 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup praw do korzystania z usługi asysty technicznej (Software Update License & Support) dla licencji Oracle

11962 / 2013-01-08 - Inny: Agencja Wykonawcza

Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
zakup usługi wsparcia Producenta dla produktów IBM_ISS i Assuria Auditor oraz dodatkowych licencji produktów IBM ISS i Assuria Auditor

206143 / 2011-07-29 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Kardiologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Rozszerzenia funkcjonalności posiadanego przez Instytut Kardiologii systemu SIMPLE.ERP oraz opieka serwisowa w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania dla systemu informatycznego SIMPLE.ERP .Znak sprawy:47/2011.

29205 / 2012-02-03 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Åšwiadczenie serwisu, konserwacji oraz wprowadzanie modyfikacji dla systemu informatycznego ISEG2000 oraz ISEG2000-INT

385502 / 2010-11-26 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Warszawski - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Kontynuacja rocznej polisy serwisowej do licencji na oprogramowanie Firmy Progress Software Corporation OpenEnge Enterprise, 10 1A.

91983 / 2010-04-21 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Aktualizacja oprogramowania GEO-MPA, GEO-MAP, iGeoMap oraz sprawowanie nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem GEO-MPA, GEO-MAP, iGeoMap, GEO-RCiWN

124146 / 2015-05-26 - Inny: Podmiot leczniczy

Mazowieckie Centrum Stomatologii Sp. z o.o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Wykonywanie usług nadzoru autorskiego i serwisu zintegrowanego systemu informatycznego InfoMedica dla Mazowieckiego Centrum Stomatologii Spółki z o.o. -Nr ref. sprawy: ZP/04/15