490494 / 2012-12-05 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Międzyleski Szpital Specjalistyczny w Warszawie (Warszawa)
Obsługa systemu informatycznego Międzyleskiego Szpitala Specjalistycznego w Warszawie.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest dostawa modułów informatycznych Systemu Infomedica i obsługa systemu informatycznego Zamawiającego przez okres 12 miesięcy w zakresie:
1Objęcia nadzorem autorskim oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica,
2Wykonania kompleksowego przeglądu użytkowanego systemu informatycznego InfoMedica, wykonania jego niezbędnej rekonfiguracji oraz niezbędnego wdrożenia,
3Dostawa i uruchomienia modułów związanych z planowaną przez szpital rozbudową systemu informatycznego.
4Bieżącego administrowania oprogramowaniem aplikacyjnym InfoMedica
5Terminy realizacji poszczególnych punktów zakresu przedmiotu zamówienia
Szczegółowy zakres zamówienia:
Nadzór Autorski nad oprogramowaniem aplikacyjnym InfoMedica:
Nadzór autorski uprawnia Zamawiającego do otrzymywania aktualizacji użytkowanego oprogramowania aplikacyjnego do wymogów wynikających ze zmieniających się przepisów ogólnych, rozporządzeń, ustaw, obowiązujących wykładni prawa lub wskazówek jednostek nadrzędnych np. Narodowego Funduszu Zdrowia, Ministerstwa Zdrowia, Wydziałów Zdrowia Urzędu Wojewódzkiego, Urzędu Marszałkowskiego, i innych, w tym wymogów Zamawiającego.
Przekazywanie Zamawiającemu informacji o nowych wersjach oprogramowania, oraz przekazywanie informacji o planowanych zmianach włącznie z opisem zmian jak i również o zmianach w oprogramowaniu po wykonaniu poprawek wynikających z błędów w modułach.
Z tytułu realizacji nadzoru autorskiego w stosunku do użytkowanego oprogramowania Wykonawca zapewni:
Udostępnienie poprawek oraz aktualizację oprogramowania aplikacyjnego, w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego błędu użytkowanego oprogramowania aplikacyjnego tzn. nie spowodowanego przez Zamawiającego powtarzalnego działania oprogramowania, w tym samym miejscu programu, prowadzącego w każdym przypadku do otrzymania błędnych wyników jego działania:
W przypadku tzw. błędu krytycznego, tj. takiego, który uniemożliwia użytkowanie oprogramowania aplikacyjnego w zakresie jego podstawowej funkcjonalności (wskazanej w dokumentacji użytkownika), a w szczególności nieprawidłowe działanie oprogramowania aplikacyjnego, które prowadzi do zatrzymania jego eksploatacji, utraty danych lub naruszenia ich spójności w wyniku której, niemożliwe jest prowadzenie działalności z użyciem wskazanego wyżej oprogramowania:
czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego (tj. czas od otrzymania zgłoszenia do chwili podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do naprawy zgłoszonego błędu krytycznego wynosi 1dzień roboczy.
czas dokonania i zainstalowania udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich korekt oprogramowania aplikacyjnego wyniesie 3 dni robocze, od chwili wpłynięcia zgłoszenia.
w przypadku wystąpienia błędu krytycznego Wykonawca może wprowadzić tzw. rozwiązanie tymczasowe, doraźnie rozwiązujące problem błędu krytycznego - w takim przypadku dalsza obsługa usunięcia dotychczasowego błędu krytycznego będzie traktowana jako błąd zwykły.
Wykonawca odpowiada za konfigurację oraz bezpieczeństwo zdalnego dostępu do baz danych.
Wykonawca odpowiada za bezpieczeństwo danych zawartych w bazie.
W pozostałych przypadkach:
czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego (tj. czas od otrzymania zgłoszenia do chwili podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do naprawy zgłoszonego błędu zwykłego) wynosi maksymalnie 5 dni roboczych;
czas dokonania i udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich korekt oprogramowania aplikacyjnego wyniesie do 30 dni roboczych od chwili wpłynięcia zgłoszenia.
w wyjątkowych wypadkach, za zgodą Zamawiającego, czas dokonania korekt będzie uzgodniony pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym.
Przyjmowanie i rozpatrywanie indywidualnych uwag w stosunku do użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania aplikacyjnego oraz propozycji jego udoskonaleń. Zasady realizacji zgłoszonych propozycji będą każdorazowo uzgadniane pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym
Udostępni i umożliwi współpracę systemu i baz danych z innymi produktami (innych producentów) które są niezbędne do zabezpieczenia funkcjonowania szpitala, w tym odpowiednie hasła, uprawnienia i protokóły, np. XML, HTML, XL7.
Zgłoszenia Zamawiającego będą przyjmowanie drogą elektroniczną, w tym poprzez witrynę internetową, pocztą elektroniczną, telefonicznie, lub faxem.
Wykonanie przeglądu obecnej konfiguracji systemu informatycznego Zamawiającego w następującym zakresie:
Inwentaryzacja stanu obecnego systemu informatycznego funkcjonującego u Zamawiającego, obejmującego sprzęt, oprogramowanie i organizację systemu.
Przygotowanie raportu opisującego stan obecny
Przygotowanie koncepcji szpitalnego systemu informatycznego w zakresie docelowym
Przygotowanie i wdrożenie założeń usprawniających i korygujących funkcjonowanie systemu informatycznego
Wykonanie niezbędnych doszkoleń użytkowników w słabych obszarach
Dostawa i uruchomienie modułów obejmujące konfigurację i szkolenia w zakresie planowanej przez Zamawiającego rozbudowy systemu informatycznego tj.
dostawa i wdrożenie modułu stymulator JGP
Szkolenia użytkowników modułu
dostawa i wdrożenie modułu patomorfologia
Szkolenia użytkowników modułu
Konfiguracja systemu zleceń (procesy wymiany danych, konfiguracja elementów leczenia) - oba moduły
Szkolenia ze zleceń na oddziałach
Administrowanie oprogramowaniem aplikacyjnym InfoMedica w zakresie następujących modułów:
Moduł Finansowo Księgowy z Rejestrem VAT i Rejestrem Bankowym,
Moduł Rejestr Sprzedaży,
Moduł Koszty,
Moduł Wycena Kosztów Normatywnych Świadczeń,
Moduł Kadry,
Moduł Płace,
Moduł Grafiki,
Moduł Gospodarka Magazynowa,
Moduł Środki Trwałe,
Moduł Wyposażenie,
Moduł Obsługa Kasy,
Moduł Ruch Chorych (Izba Przyjęć, Oddział, Statystyka Medyczna, Obsługa Kontraktów),
Moduł Apteka Szpitalna,
Moduł Apteczka Oddziałowa,
Moduł Pracownia Diagnostyczna,
Moduł Zlecenia,
Moduł Przychodnia Przyszpitalna,
Moduł Laboratorium z Mikrobiologią
Moduł Administratorski
Moduł Rehabilitacja
Moduł Dializy
Moduł Budżetowanie
Kalkulacja Kosztów Leczenia
Moduł Blok Operacyjny
Moduł stymulator JGP
Moduł Patomorfologia
Zasady świadczenia usług serwisowych:
Wykonywanie usług zdalnych, udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze od godziny 8.00 do 16.00 w wymiarze do 24 godzin w miesiącu.
Przy wykonywaniu usług zdalnych w dzień roboczy w godzinach 16.00 do 8.00 roboczogodzinę liczy się podwójnie.
Przy wykonywaniu usług zdalnych w dzień świąteczny roboczogodzinę liczy się potrójnie.
Rozliczenie roboczogodzin usług zdalnych następuję w okresie trwania umowy do ilości limitu umownego roboczogodzin.
Wykonanie do 3 wizyt (po 6 godzin) w miesiącu w dni robocze w siedzibie Zamawiającego z możliwością zamiany przez Zamawiającego na prace zdalne.
Przy wykonywaniu wizyt serwisowych w dzień roboczy w godzinach 16.00 do 8.00 roboczogodzinę liczy się podwójnie.
Przy wykonywaniu wizyt serwisowych w dzień świąteczny roboczogodzinę liczy się potrójnie.
Rozliczenie roboczogodzin wizyt serwisowych następuję w okresie trwania umowy do ilości limitu umownego roboczogodzin.
Instalacja nowych wersji modułów oprogramowania aplikacyjnego.
Administrowanie bazą danych Oracle, w tym odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych.
Instalacja i konfiguracja oprogramowania aplikacyjnego na wskazanych przez Zamawiającego stacjach roboczych i serwerach.
Dostosowywanie konfiguracji oprogramowania aplikacyjnego do potrzeb Zamawiającego,
Pomoc w definiowaniu szablonów, sprawozdań, słowników itp..
udzielanie, w razie potrzeby, instrukcji w zakresie przygotowania różnorodnych raportów, sprawozdań, wg. potrzeb użytkownika;
Konsultacje uzupełniające, pomoc użytkownikom w obsłudze oprogramowania aplikacyjnego;
Obsługa zgłoszeń serwisowych realizowana ma być za pomocą systemu zgłaszania Wykonawcy, w tym poczta elektroniczna, telefon, fax.
Zgłoszenia serwisowe mogą być składane przez upoważnionych użytkowników modułów oraz Informatyków z szpitala w dni robocze w godzinach 8.00-16.00;
Wykonawca bez zbędnej zwłoki przystępuje do realizacji zgłoszenia;
Obsługa konsultacji telefonicznych (hot-line) z wyznaczonymi przez upoważnionych użytkowników modułów
Doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych;
Obsługa sytuacji awaryjnych (całkowitego zatrzymania systemu) na następujących zasadach:
Sytuację awaryjne będą zgłaszane poprzez system zgłaszania awarii, pocztę elektroniczną lub telefon przez upoważnionych pracowników szpitala
Wykonawca będzie obsługiwał awarię 24 godz. -7 dni w tygodniu w zakresie baz danych oraz aplikacji,. Jest odpowiedzialny za konfigurację i bezpieczeństwo zdalnego dostępu do baz danych (Zamawiający zapewni fizyczne funkcjonowanie sprzętu informatycznego i infrastruktury teleinformatycznej pozwalającej na zdalny dostęp do systemu informatycznego)
Czas reakcji Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych tj. całkowitego zatrzymania systemu - max. 2 godzina,
Rozpoczęcie działań zdalnych Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych - max. 4 godziny
Rozpoczęcie działań Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych na terenie szpitala jeśli jest to jedyny sposób rozwiązania problemu - na następny dzień roboczy, jeżeli wyczerpanie limitu czasu (łącznie) na działania określone w punkcie powyżej i punkcie powyżej nastąpiło po godzinie 15:00, chyba że Zamawiający w ramach przysługującego mu prawa zażąda wykonania usługi serwisowej w godzinach
nocnych.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 490494
Data publikacji: 2012-12-05
Nazwa: Międzyleski Szpital Specjalistyczny w Warszawie
Ulica: ul. Bursztynowa 2
Numer domu: 2
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 04-749
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 4735145
Numer faxu: 022 6131992
Adres strony internetowej: www.mssw.pl
Regon: 01066985300000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa systemu informatycznego Międzyleskiego Szpitala Specjalistycznego w Warszawie.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest dostawa modułów informatycznych Systemu Infomedica i obsługa systemu informatycznego Zamawiającego przez okres 12 miesięcy w zakresie:
1Objęcia nadzorem autorskim oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica,
2Wykonania kompleksowego przeglądu użytkowanego systemu informatycznego InfoMedica, wykonania jego niezbędnej rekonfiguracji oraz niezbędnego wdrożenia,
3Dostawa i uruchomienia modułów związanych z planowaną przez szpital rozbudową systemu informatycznego.
4Bieżącego administrowania oprogramowaniem aplikacyjnym InfoMedica
5Terminy realizacji poszczególnych punktów zakresu przedmiotu zamówienia
Szczegółowy zakres zamówienia:
Nadzór Autorski nad oprogramowaniem aplikacyjnym InfoMedica:
Nadzór autorski uprawnia Zamawiającego do otrzymywania aktualizacji użytkowanego oprogramowania aplikacyjnego do wymogów wynikających ze zmieniających się przepisów ogólnych, rozporządzeń, ustaw, obowiązujących wykładni prawa lub wskazówek jednostek nadrzędnych np. Narodowego Funduszu Zdrowia, Ministerstwa Zdrowia, Wydziałów Zdrowia Urzędu Wojewódzkiego, Urzędu Marszałkowskiego, i innych, w tym wymogów Zamawiającego.
Przekazywanie Zamawiającemu informacji o nowych wersjach oprogramowania, oraz przekazywanie informacji o planowanych zmianach włącznie z opisem zmian jak i również o zmianach w oprogramowaniu po wykonaniu poprawek wynikających z błędów w modułach.
Z tytułu realizacji nadzoru autorskiego w stosunku do użytkowanego oprogramowania Wykonawca zapewni:
Udostępnienie poprawek oraz aktualizację oprogramowania aplikacyjnego, w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego błędu użytkowanego oprogramowania aplikacyjnego tzn. nie spowodowanego przez Zamawiającego powtarzalnego działania oprogramowania, w tym samym miejscu programu, prowadzącego w każdym przypadku do otrzymania błędnych wyników jego działania:
W przypadku tzw. błędu krytycznego, tj. takiego, który uniemożliwia użytkowanie oprogramowania aplikacyjnego w zakresie jego podstawowej funkcjonalności (wskazanej w dokumentacji użytkownika), a w szczególności nieprawidłowe działanie oprogramowania aplikacyjnego, które prowadzi do zatrzymania jego eksploatacji, utraty danych lub naruszenia ich spójności w wyniku której, niemożliwe jest prowadzenie działalności z użyciem wskazanego wyżej oprogramowania:
czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego (tj. czas od otrzymania zgłoszenia do chwili podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do naprawy zgłoszonego błędu krytycznego wynosi 1dzień roboczy.
czas dokonania i zainstalowania udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich korekt oprogramowania aplikacyjnego wyniesie 3 dni robocze, od chwili wpłynięcia zgłoszenia.
w przypadku wystąpienia błędu krytycznego Wykonawca może wprowadzić tzw. rozwiązanie tymczasowe, doraźnie rozwiązujące problem błędu krytycznego - w takim przypadku dalsza obsługa usunięcia dotychczasowego błędu krytycznego będzie traktowana jako błąd zwykły.
Wykonawca odpowiada za konfigurację oraz bezpieczeństwo zdalnego dostępu do baz danych.
Wykonawca odpowiada za bezpieczeństwo danych zawartych w bazie.
W pozostałych przypadkach:
czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego (tj. czas od otrzymania zgłoszenia do chwili podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do naprawy zgłoszonego błędu zwykłego) wynosi maksymalnie 5 dni roboczych;
czas dokonania i udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich korekt oprogramowania aplikacyjnego wyniesie do 30 dni roboczych od chwili wpłynięcia zgłoszenia.
w wyjątkowych wypadkach, za zgodą Zamawiającego, czas dokonania korekt będzie uzgodniony pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym.
Przyjmowanie i rozpatrywanie indywidualnych uwag w stosunku do użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania aplikacyjnego oraz propozycji jego udoskonaleń. Zasady realizacji zgłoszonych propozycji będą każdorazowo uzgadniane pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym
Udostępni i umożliwi współpracę systemu i baz danych z innymi produktami (innych producentów) które są niezbędne do zabezpieczenia funkcjonowania szpitala, w tym odpowiednie hasła, uprawnienia i protokóły, np. XML, HTML, XL7.
Zgłoszenia Zamawiającego będą przyjmowanie drogą elektroniczną, w tym poprzez witrynę internetową, pocztą elektroniczną, telefonicznie, lub faxem.
Wykonanie przeglądu obecnej konfiguracji systemu informatycznego Zamawiającego w następującym zakresie:
Inwentaryzacja stanu obecnego systemu informatycznego funkcjonującego u Zamawiającego, obejmującego sprzęt, oprogramowanie i organizację systemu.
Przygotowanie raportu opisującego stan obecny
Przygotowanie koncepcji szpitalnego systemu informatycznego w zakresie docelowym
Przygotowanie i wdrożenie założeń usprawniających i korygujących funkcjonowanie systemu informatycznego
Wykonanie niezbędnych doszkoleń użytkowników w słabych obszarach
Dostawa i uruchomienie modułów obejmujące konfigurację i szkolenia w zakresie planowanej przez Zamawiającego rozbudowy systemu informatycznego tj.
dostawa i wdrożenie modułu stymulator JGP
Szkolenia użytkowników modułu
dostawa i wdrożenie modułu patomorfologia
Szkolenia użytkowników modułu
Konfiguracja systemu zleceń (procesy wymiany danych, konfiguracja elementów leczenia) - oba moduły
Szkolenia ze zleceń na oddziałach
Administrowanie oprogramowaniem aplikacyjnym InfoMedica w zakresie następujących modułów:
Moduł Finansowo Księgowy z Rejestrem VAT i Rejestrem Bankowym,
Moduł Rejestr Sprzedaży,
Moduł Koszty,
Moduł Wycena Kosztów Normatywnych Świadczeń,
Moduł Kadry,
Moduł Płace,
Moduł Grafiki,
Moduł Gospodarka Magazynowa,
Moduł Środki Trwałe,
Moduł Wyposażenie,
Moduł Obsługa Kasy,
Moduł Ruch Chorych (Izba Przyjęć, Oddział, Statystyka Medyczna, Obsługa Kontraktów),
Moduł Apteka Szpitalna,
Moduł Apteczka Oddziałowa,
Moduł Pracownia Diagnostyczna,
Moduł Zlecenia,
Moduł Przychodnia Przyszpitalna,
Moduł Laboratorium z Mikrobiologią
Moduł Administratorski
Moduł Rehabilitacja
Moduł Dializy
Moduł Budżetowanie
Kalkulacja Kosztów Leczenia
Moduł Blok Operacyjny
Moduł stymulator JGP
Moduł Patomorfologia
Zasady świadczenia usług serwisowych:
Wykonywanie usług zdalnych, udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze od godziny 8.00 do 16.00 w wymiarze do 24 godzin w miesiącu.
Przy wykonywaniu usług zdalnych w dzień roboczy w godzinach 16.00 do 8.00 roboczogodzinę liczy się podwójnie.
Przy wykonywaniu usług zdalnych w dzień świąteczny roboczogodzinę liczy się potrójnie.
Rozliczenie roboczogodzin usług zdalnych następuję w okresie trwania umowy do ilości limitu umownego roboczogodzin.
Wykonanie do 3 wizyt (po 6 godzin) w miesiącu w dni robocze w siedzibie Zamawiającego z możliwością zamiany przez Zamawiającego na prace zdalne.
Przy wykonywaniu wizyt serwisowych w dzień roboczy w godzinach 16.00 do 8.00 roboczogodzinę liczy się podwójnie.
Przy wykonywaniu wizyt serwisowych w dzień świąteczny roboczogodzinę liczy się potrójnie.
Rozliczenie roboczogodzin wizyt serwisowych następuję w okresie trwania umowy do ilości limitu umownego roboczogodzin.
Instalacja nowych wersji modułów oprogramowania aplikacyjnego.
Administrowanie bazą danych Oracle, w tym odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych.
Instalacja i konfiguracja oprogramowania aplikacyjnego na wskazanych przez Zamawiającego stacjach roboczych i serwerach.
Dostosowywanie konfiguracji oprogramowania aplikacyjnego do potrzeb Zamawiającego,
Pomoc w definiowaniu szablonów, sprawozdań, słowników itp..
udzielanie, w razie potrzeby, instrukcji w zakresie przygotowania różnorodnych raportów, sprawozdań, wg. potrzeb użytkownika;
Konsultacje uzupełniające, pomoc użytkownikom w obsłudze oprogramowania aplikacyjnego;
Obsługa zgłoszeń serwisowych realizowana ma być za pomocą systemu zgłaszania Wykonawcy, w tym poczta elektroniczna, telefon, fax.
Zgłoszenia serwisowe mogą być składane przez upoważnionych użytkowników modułów oraz Informatyków z szpitala w dni robocze w godzinach 8.00-16.00;
Wykonawca bez zbędnej zwłoki przystępuje do realizacji zgłoszenia;
Obsługa konsultacji telefonicznych (hot-line) z wyznaczonymi przez upoważnionych użytkowników modułów
Doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych;
Obsługa sytuacji awaryjnych (całkowitego zatrzymania systemu) na następujących zasadach:
Sytuację awaryjne będą zgłaszane poprzez system zgłaszania awarii, pocztę elektroniczną lub telefon przez upoważnionych pracowników szpitala
Wykonawca będzie obsługiwał awarię 24 godz. -7 dni w tygodniu w zakresie baz danych oraz aplikacji,. Jest odpowiedzialny za konfigurację i bezpieczeństwo zdalnego dostępu do baz danych (Zamawiający zapewni fizyczne funkcjonowanie sprzętu informatycznego i infrastruktury teleinformatycznej pozwalającej na zdalny dostęp do systemu informatycznego)
Czas reakcji Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych tj. całkowitego zatrzymania systemu - max. 2 godzina,
Rozpoczęcie działań zdalnych Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych - max. 4 godziny
Rozpoczęcie działań Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych na terenie szpitala jeśli jest to jedyny sposób rozwiązania problemu - na następny dzień roboczy, jeżeli wyczerpanie limitu czasu (łącznie) na działania określone w punkcie powyżej i punkcie powyżej nastąpiło po godzinie 15:00, chyba że Zamawiający w ramach przysługującego mu prawa zażąda wykonania usługi serwisowej w godzinach
nocnych.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 12
Zaliczka: Nie
Potencjał techniczny:
1 stałym dostępem do aktualizacji systemu InfoMedica w celu wcześniejszego zapoznania się ze zmianami w oprogramowaniu oraz ewentualnym (w przypadku istotnych zmian oprogramowania) przygotowaniu szkoleń dla Pracowników Zamawiającego
2. stałym, nieograniczonym dostępem do wsparcia technicznego producenta
oprogramowania w celu: bieżącej współpracy nad rozwiązywaniem problemów wynikających z częstych zmian przepisów prawa oraz zmian w sposobie rozliczania kontraktów z NFZ, szybkiego diagnozowania i skutecznego eliminowania ewentualnych błędów w funkcjonowaniu systemu InfoMedica.
Ocena warunku będzie się odbywać na zasadzie spełnia/ nie spełnia. Wykonawca, który wykaże dysponowanie potencjałem technicznym - spełni; brak wykazania spełnienia warunków - nie spełnia
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
1. przynajmniej dwoma osobami posiadającymi właściwe kwalifikacje i doświadczenie oświadczenie w zakresie instalowania, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników dla następujących modułów systemu InfoMedica: Kadry i Płace, Finanse i Księgowość, Gospodarka Materiałowa, Środki trwałe i Wyposażenie. Wykonawca złoży dokumenty potwierdzające kwalifikacje tych osób np. aktualny certyfikat wystawiony przez producenta oprogramowania lub referencje potwierdzone przez inny szpital, że dana osoba posiada w/w doświadczenie oraz że wykonywała usługi instalowania, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników przez ostatnie 3 lata lub dokument równoważny potwierdzający kwalifikacje tych osób.
2 przynajmniej trzema osobami posiadającymi właściwe kwalifikacje i doświadczenie w zakresie instalowania, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników dla następujących modułów systemu InfoMedica: Ruch Chorych, Apteka i Apteczka Oddziałowa, Przychodnia, Blok Operacyjny. Wykonawca złoży dokumenty potwierdzające kwalifikacje tych osób np. aktualny certyfikat wystawiony przez producenta oprogramowania lub referencje potwierdzone przez inny szpital że dana osoba posiada w/w doświadczenie oraz że wykonywała usługi instalowania, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników przez ostatnie 3 lata lub dokument równoważny potwierdzający kwalifikacje tych osób.
Ocena warunku będzie się odbywać na zasadzie spełnia/ nie spełnia. Wykonawca, który wykaże dysponowanie osobami zdolnymi do wykonania zamówienia - spełni; brak wykazania spełnienia warunków - nie spełnia
Sytuacja ekonomiczna:
posiada Polisę, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę min. 500 000,00 zł.
Ocena warunku będzie się odbywać na zasadzie spełnia/ nie spełna. Posiada polisę lub inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony na kwotę min. 500 000,00 zł spełnia; brak dokumentu potwierdzającego - nie spełnia
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie nr 7: Tak
Oświadczenie nr 10: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1. Wypełniony Formularz Ofertowy stanowiący Załącznik Nr 2 do niniejszej specyfikacji
2. Oświadczenie wykonawcy, że spełnia warunki określone przepisami art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29.01.2004 r. Prawo Zamówień Publicznych, zgodne ze wzorem stanowiącym Załącznik Nr 3 do siwz.
3. Dokument potwierdzający, że Wykonawca dysponuje (lub pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia Wykonawcy) stałym dostępem do aktualizacji systemu InfoMedica w celu wcześniejszego zapoznania się ze zmianami w oprogramowaniu oraz ewentualnym (w przypadku istotnych zmian oprogramowania) przygotowaniu szkoleń dla Pracowników Zamawiającego
4. Dokument potwierdzający, że Wykonawca dysponuje (lub pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia Wykonawcy stałym, nieograniczonym dostępem do wsparcia technicznego producenta oprogramowania w celu: bieżącej współpracy nad rozwiązywaniem problemów wynikających z częstych zmian przepisów prawa oraz zmian w sposobie rozliczania kontraktów z NFZ, szybkiego diagnozowania i skutecznego eliminowania ewentualnych błędów w funkcjonowaniu systemu InfoMedica.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1) Wszelkie zmiany i uzupełnienia do niniejszej umowy mogą być dokonane za zgodą obustronną wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności.
2) Strony dopuszczają możliwość zmian umowy w następujących przypadkach:
a) Zmiana stron umowy.
b) Zmiana banków lub numerów kont bankowych stron.
c) Zmiana stawek podatku VAT - cena netto nie ulega zmianie, nastąpi jedynie zmiana ceny brutto
d) Dopuszcza się zmianę zasad administrowania
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.mssw.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Międzyleski Szpital Specjalistyczny w Warszawie
Dział Zamówień Publicznych
Data składania wniosków, ofert: 14/12/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Kancelaria Międzyleskiego Szpitala Specjalistycznego w Warszawie
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
34463 / 2012-02-10 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Zakup usługi wsparcia technicznego dla rozbudowywanej policyjnej infrastruktury teleinformatycznej
94445 / 2010-04-23 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
IFPS/22/10
3419 / 2013-01-07 - Inny: państwowy instytut badawczy
Instytut Ekonomiki Rolnictwa i Gospodarki Żywnościowej Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Kompleksowa obsługa informatyczna IERIGŻ-POB
421590 / 2014-12-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Urząd Geodezji i Kartografii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Licencje na oprogramowanie EWMAPA i EWOPIS z aktualizacjÄ… i serwisem - nr ref. BO-ZP.2610.25.2014.KN
385486 / 2014-11-24 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Sprawiedliwości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie wsparcia eksperckiego dla Zamawiającego w trakcie wykonywania umowy na zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu informatycznego obsługującego e-płatności
9191 / 2013-01-16 - Inny: Państwowy Instytut Badawczy
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej - Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Dostarczenie, zainstalowanie i zaimplementowanie
w IMGW-PIB systemu informatycznego do zarządzania materiałami zgromadzonymi
w Archiwum PSHM.
86831 / 2011-03-17 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Finansów, Departament Finansów Resortu, FR4 - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Zakup usługi dostępu do Systemu Informacji Prawnej
349684 / 2013-08-29 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Generalna Dyrekcja Ochrony Åšrodowiska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Zapewnienie asysty technicznej platformy informacyjno-komunikacyjnej w ramach projektu POIS.05.03.00-00-186/09 pn. Opracowanie planów zadań ochronnych dla obszarów Natura 2000 na obszarze Polski
342313 / 2011-12-22 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Finansów, Departament Finansów Resortu, FR4 - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Analiza stanu funkcjonowania i utrzymania wsparcia usług IT w resorcie finansów
61026 / 2013-02-14 - Podmiot prawa publicznego
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie wsparcia technicznego w ramach projektu Wdrożenia Systemu Dodatkowej Weryfikacji Świadczeń Zdrowotnych
73722 / 2016-04-01 - Inny: Państwowa instytucja kultury
Filmoteka Narodowa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
OPIEKA SERWISOWA NAD SERWERAMI STRON WWW ORAZ SERWISAMI INTERNETOWYMI FILMOTEKI NARODOWEJ WRAZ Z ICH ROZWOJEM
25069 / 2011-01-21 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Wykonanie serwisu internetowego Mazowieckiej Jednostki Wdrażania programów Unijnych i jego obsługa w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego (RPO WM) oraz Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
223572 / 2013-06-11 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Sprawiedliwości Centralny Zarząd Służby Więziennej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Modyfikacja elektronicznej skrzynki podawczej wraz z jej migracjÄ… na platformÄ™ MS SharePoint 2010
211659 / 2013-10-11 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Zakup usług wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w okresie 24 miesięcy
533212 / 2013-12-23 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Usługi wsparcia technicznego urządzeń i oprogramowania sieciowego w UKNF
247042 / 2012-07-11 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie przez okres 12 miesięcy usługi utrzymania systemu informatycznego P-WID
285532 / 2012-08-03 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej im. dr Józefa Psarskiego w Ostrołęce - Ostrołęka (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
świadczenie usługi objęcia nadzorem autorskim oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica
226862 / 2015-09-02 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie usługi utrzymania systemu informatycznego P-WID